Таиланд: Не взлетим, так поплаваем

На Самуи вылеты откладываются из-за метеоусловий уже два дня. Российские туристы чувствуют себя спокойно…

Вылеты самолетов из наводненного Таиланда из-за метеоусловий откладываются уже два дня. Российские туристы чувствуют себя спокойно, не паникуют и даже пытаются купаться в волнах высотой больше двух метров. 

На островах южного Таиланда Пхукете, Самуи, а также Пхи-Пхи, попавших в зону наводнения, есть случаи подтопления отелей, однако это не представляет опасности для отдыхающих там туристов, сообщил агентству во вторник пресс-секретарь Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Олег Мосеев.

По его словам, ситуация находится под контролем. "Мы только что связывались с российским консульством в Таиланде. Нам сообщили, что безопасности россиян ничто не угрожает, на Пхукете все спокойно, на острове Самуи задерживаются вылеты, однако все туристы находятся в отелях, а не в аэропорту", - сказал Мосеев во вторник порталу "Интерфакс-Туризм". Он также сообщил, что на островах не объявлялось чрезвычайное положение из-за наводнения.

Между тем исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе сообщила "Интерфаксу", что туристам запрещено купаться из-за слишком высоких волн.

"Случаи подтопления отелей есть только на островах Пхи-Пхи, однако российских туристов здесь очень мало", - сказала Ломидзе. По ее словам, всего на островах южного Таиланда может быть примерно 1,5 тыс. российских туристов, причем на острове Самуи находится примерно 600 россиян. Эти данные предоставлены крупнейшими туроператорами, входящими в Ассоциацию.

"Основной поток туристов на остров Самуи отправляют компании TEZ Tour, "Натали-Турс", "Корал Трэвел", "Пегас Туристик", "Библио-Глобус", - сказала Ломидзе. - По их словам, все туристы находятся в отелях, их безопасности ничто не угрожает".

Она подтвердила, что ситуация на островах полностью под контролем, и речь идет просто о сложных погодных условиях. "Нет никакой чрезвычайной ситуации", - заявила Ломидзе.

По словам Мосеева, речь о том, чтобы объявить эти зоны Таиланда нежелательными для поездок россиян, не идет.

В свою очередь, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина подробней рассказала про ситуацию с задержкой вылетов. Аэропорт на таиландском острове Самуи, закрытый в течение двух дней из-за наводнения, по-прежнему не работает. Авиационные власти Таиланда обещали открыть аэропорт в середине дня вторника, однако погодные условия пока не позволяют это сделать.

"Все российские туристы, которые находятся в это время на Самуи, проблем не испытывают. Кого-то переселили в отели с первой линии пляжей повыше, но в основном подтопления коснулись не курортных зон, а мест проживания коренного населения острова", - сказала Ирина Тюрина порталу "Интерфакс-Туризм". Она рассказала, что еще на одном острове, где в это время отдыхают российские туристы, - Пхукете - все спокойно, аэропорт работает. "Сюда летают рейсы напрямую из России, а на остров Самуи летают из Бангкока небольшие самолеты местных авиалиний, как правило, рассчитанные на 70-100 человек", - сказала Тюрина.

По ее информации, проживание российских туристов из-за задержки рейса оплачивают туроператоры. "Единственная проблема связана со стыковочными рейсами, которыми туристы должны улететь уже с материка на родину. Дело в том, что 27 марта авиакомпании перешли с зимнего расписания, когда осуществляется много рейсов, на летнее, и число рейсов сократилось в 3-4 раза. Соответственно могут быть проблемы со стыковочными рейсами", - отметила пресс-секретарь РСТ. Однако, как заверила собеседница агентства, крупные туроператоры будут прилагать максимум усилий, чтобы рассадить своих туристов по рейсам и отправить их домой.

Одновременно она напомнила, что нынешнее наводнение не чрезвычайное происшествие, а достаточно типичное явление для Таиланда в это время. "Наводнения здесь бывают по несколько раз в год. Сильные дожди - еще чаще, поэтому расценивать происходящее как стихийное бедствие совершенно неправильно", - пояснила Тюрина.

Как сказали "Интерфакс-Туризму" туроператоры, их клиенты пытаются с пользой провести дополнительные дни отдыха. "Отменены экскурсии, на острове Самуи из-за высоких волн запрещено купаться, но некоторые, к сожалению, все равно идут в море. Но большая часть проводит время в барах, спа-салонах и отелях. Ни о какой эвакуации речи нет", - сказали в компании.


В посольстве России в Таиланде также нет никакой информации о пострадавших в результате мощного землетрясения на Индокитайском полуострове соотечественниках. "Местные власти о пострадавших россиянах нас не уведомляли, и в посольство, в консульский отдел, почетные консульства в городах Паттайя и Пхукет никто из россиян не обращался", - заявил "Интерфаксу" в пятницу пресс-атташе российской дипмиссии Виталий Анопов. Он отметил, что район, где произошли подземные толчки, периодически посещается российскими туристами, но их количество незначительно. "Туда, как правило, организуются одно- или двухдневные туры. В принципе, россияне там бывают, но это не традиционно насыщенное туристическое место, популярное среди россиян. Туда периодически выезжают небольшие группы, но я бы не сказал, что российских туристов там много. В основном все концентрируются в курортных городах", - пояснил Анопов.

В посольстве России в Лаосе "Интерфаксу" также заявили, что не располагают информацией о россиянах, пострадавших в результате землетрясения. "У нас таких сведений нет", - заявили в российской дипмиссии.

Мощные землетрясения произошли в четверг на северо-востоке Мьянмы на границе с КНР, в Таиланде и Лаосе. Самые мощные толчки произошли на границе с Таиландом и Лаосом. Их магнитуда составила 6,8. Кроме того, сообщалось о двух землетрясениях в Мьянме, магнитуда которых составила 7,0. Толчки были зафиксированы в 20:25 по местному времени (16:25 мск), эпицентр землетрясения находился примерно в 110 км к северу от таиландского города Чанграй. По последней информации, жертвами стихии в Мьянме стали более 50 человек.

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Авиакомпания Red Sea Airlines планирует запустить рейсы в четыре новых города

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Туроператоры наращивают перевозку в Египет: в этом году на направлении, спрос на которое и так растет, ожидается дополнительное увеличение турпотока из-за конфликта на Ближнем Востоке. Как рассказала Profi.Travel представитель авиакомпании Red Sea Airlines, отвечающая за продажи, маркетинг и развитие бизнеса Галина Горелова, перевозчик в ближайшее время увеличит количество самолетов и расширит географию полетов в Россию еще на четыре города.

«Мы сейчас ждем поставку пятого самолета и надеемся, что он начнет летать в Россию. Базироваться борт будет в Шарм-эль-Шейхе, соответственно, полетная программа расширится по этому направлению», — рассказала представитель перевозчика.

Конкретных городов она не назвала, но уточнила, что речь не о регионах Сибири, так как в парке авиакомпании самолеты Boeing 737-800, которые без дозаправки не долетят до Новосибирска, Красноярска. Соответственно, рассматриваются города европейской части России.

Сейчас авиакомпания летает из Хургады и Шарм-эль-Шейха в Москву, Екатеринбург и Санкт-Петербург, полеты в который начались 2 марта. В апреле добавятся рейсы в Краснодар.

В туроператорских компаниях планы по расширению географии полетов подтвердили.

«В предстоящем сезоне мы работаем с Red Sea Airlines на условиях жестких блоков из Москвы, Краснодара и Екатеринбурга, причем из Екатеринбурга с апреля объем частот удваивается, а из Краснодара уже зимой полетел чартерный рейс целиком сформированный под наши туры. Еще одно направление обсуждается, но пока окончательного решения нет. Есть несколько вариантов», — рассказали в компании Space Travel.

В Coral Travel отметили, что планируют летать на Red Sea Airlines из Санкт-Петербурга: по два раза в неделю в Шарм-эль-Шейх и в Хургаду. Программа из Москвы продолжается на оба курорта по четыре и два раза в неделю соответственно. Однако, про перспективу вылетов из других городов в компании не сообщили.

«Мы смотрим несколько направлений сейчас, где наибольшая потребительская емкость, — отметила гендиректор One Click Travel Анара Уралова. — Пока не могу сказать, какие варианты мы рассматриваем, но, в любом случае, два новых российских города планируем включить в сеть полетов на Red Sea Airlines».

Она подчеркнула, что из-за конфликта на Ближнем Востоке часть клиентов переориентируются на Египет. Страна привлекает климатом — высокие температуры там легче переносятся, чем на курортах, где воздух более влажный, — есть хорошие видовые «пятерки», в том числе и с турецким менеджментом. Кроме того, цены в Египте ниже, чем на других направлениях. «Египетские отели работают круглый год, в отличие турецких, соответственно, у них другая модель ценообразования, им не нужно пытаться за полгода получить максимальную прибыль, чтобы существовать в остальные месяцы, поэтому и цены ниже», — подчеркнула эксперт.

Анара Уралова считает, что в августе в Египте можно даже ожидать дефицита мест в отелях. «Это было и в прошлом году, поэтому в этом — мы подготовились, провели работу над ошибками, взяли дополнительные блоки мест в тех отелях, которые особенно хорошо продавались», — рассказала она. Таким образом, ее словам, туристам не стоит рассчитывать на горящие туры. «Нужно сейчас уже бронировать, не ждать последнего момента», — подчеркнула руководитель туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме