Приэльбрусье вновь закрыто для туристов

Новое усиление режима КТО, скорее всего, сорвет планы тех, кто собирался сюда на майские праздники…

Туроператоры, предлагавшие туры в Приэльбрусье, говорят, что новое усиление режима КТО скорее всего сорвет планы тех, кто собирался сюда на майские праздники.

Как  говорится в опубликованном на официальных сайтах Кабардино-Балкарии заявлении Оперативного штаба, с минувших выходных вновь полностью закрыты для въезда туристов горные курорты Приэльбрусья.
«В связи с сохраняющейся угрозой совершения диверсионно-террористических акций на территории КБР, в целях предупреждения возможных угроз жизни и здоровью людей, руководствуясь ст. 11 Федерального закона «О противодействии терроризму», на период проведения контртеррористической операции запрещается въезд туристических групп и отдельных туристов на территорию горнолыжного курорта Приэльбрусье, входящего в зону проведения операции», — говорится в сообщении штаба.

Также штаб напоминает, что на части территории Эльбрусского, Баксанского, Чегемского и Черекского районов, а также части города Нальчика сохраняется правовой режим контртеррористической операции (КТО).

«Оперативный штаб доводит до сведения организаций, работающих в туристическом бизнесе, а также отдельных туристов, что курорт Приэльбрусье будет открыт для посещения строго после прекращения контртеррористической операции. Решение об отмене правового режима КТО незамедлительно будет обнародовано через средства массовой информации».

Напомним, что обстановка в этом популярном среди российских горнолыжников регионе резко обострилась 18 февраля, когда террористы расстреляли мини-автобус с туристами из Москвы, следовавшими из аэропорта в одну из местных гостиниц. В результате этого преступления три человека погибли, двое получили ранения. 

В тот же день была подорвана одна из опор новой канатной дороги на Эльбрусе, а на следующий день близ одной из гостиниц Приэльбрусья обезврежены три бомбы общей мощностью около 70 кг в тротиловом эквиваленте.
На этом теракты не прекратились, напоминает информагентство «Росбалт-Кавказ», - впоследствии боевики совершили масштабную вылазку в Нальчике,  атаковав здание местного отделения ФСБ, ведомственный санаторий ФЧБ и два поста ДПС.

После ряда терактов регион был объявлен закрытым для посещения туристов, однако в последнее время этот режим был заметно ослаблен.

Между тем, опрошенные нами операторы, работающие на кавказском направлении, отмечают, что и до нового запрета на посещение региона турпоток сюда после февральских событий практически иссяк.

Так, как рассказал нам Николай Пузарин, заместитель генерального директора компании «СНП», «ситуация в Приэльбрусье следующая -  горнолыжники после февральских терактов вновь сюда так и не поехали. Причем было много туристов, которые уже заплатили за туры и были готовы перенести сроки поездки на апрель-май, но им отказали в приеме и на этот период.

 В мае-июне в этот район в основном едут альпинисты, они звонят нам, читают прессу и понимают, что, возможно,  их также не пустят в Приэльбрусье. При этом обычно на майские праздники все гостиницы Приэльбрусья переполнены, и если к этому сроку  запрет не отменят, то и регион в целом, и туркомпании понесут серьезные потери, исчисляемые тысячами неприехавших туристов». 

 При этом он отметил, что пока что горнолыжники  не могут вернуть деньги, заплаченные за туры. «Мы выступаем как агенты государственной компании «Эльбрус-турист» и все деньги перечислили ей. Как только она вернет средства, мы тут же возвратим их туристам», - объяснил он.

В свою очередь, Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин», рассказал нам: «Мы приостановили продажи еще в феврале, так как после трагических событий очень сильно сократился спрос. Было неясно, смогут ли туристы добраться до мест отдыха, да и гостиницы  также не были уверены, что смогут расселить туристов. Реальных продаж  туров в Приэльбрусье у нас не было уже месяца полтора. Однако я знаю, что самостоятельные туристы, в том числе и мои знакомые, на Эльбрус в этот период ездили.Но все же обстановка в регионе остается напряженной, и туристы сейчас предпочитают другие кавказские курортные регионы - Домбай, Красную Поляну, Кавминводы».
 

Какие средства туроператоры должны вернуть клиентам за крымские лагеря: мнение юриста

Детские лагеря в Крыму закрыты до конца лета. Что делать турфирмам?

Какие средства туроператоры должны вернуть клиентам за крымские лагеря: мнение юриста

Вчера глава Республики Крым Сергей Аксёнов подписал указ о приостановке работы детских оздоровительных и тематических лагерей на полуострове до 1 сентября 2026 года. По словам руководителя комитета РСТ по детскому отдыху Татьяны Ивановой, решение стало неожиданным для участников рынка, однако туроператоры уже работают с родителями и ищут альтернативные варианты. Сегодня, 23 июня, юрист рассказал Profi.Travel, когда турагенты и туроператоры должны вернуть своим клиентам средства за путевки в лагеря, необходимо ли компенсировать дополнительные расходы, которые возникли у родителей.

Как пояснил руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин, это, очевидно, форс-мажорная ситуация.

«Агенты и операторы обязаны делать возврат после возврата поставщиков. Возмещать дополнительные убытки не обязаны — статья 781 ГК РФ (невозможность исполнения обязательств, за которые ни одна из сторон не отвечает) и статья 401 ГК РФ (форс-мажор освобождает от ответственности)», — подчеркнул юрист.

По его словам, при ситуациях, когда отмена поездки связана с форс-мажорными обстоятельствами, действуют сразу несколько норм из нескольких законов. Есть вещи, которые можно сказать точно, а есть вопросы «в серой зоне».

Что можно сказать точно:

  1. Турагенты и туроператоры НЕ обязаны возмещать никакие дополнительные убытки туристов, связанные с отменой поездки. Например, оплату внепланово приобретённых билетов к месту отдыха или стоимость повторно приобретенной поездки за более высокую цену. Статья 401 ГК РФ как раз об этом.
     
  2. Турагенты и туроператоры НЕ обязаны платить штрафы и неустойки, предусмотренные ЗоЗПП. Причина проста — срыв поездки никак не связан с их действиями (бездействием), никаких законов или чужих прав они не нарушали.
     
  3. Турагенты и туроператоры не обязаны возмещать компенсацию морального вреда. Причина та же.

Но с возвратом денежных средств ситуация сложнее. Александр Байбородин обратил внимание на два момента:

  1. Форс-мажор и статья 401 ГК РФ освобождают от ответственности за неисполнение обязательств, но не снимают обязанность исполнить само обязательство и не дают право удерживать деньги. Оплата не «сгорает», а обязательства переносятся на другой срок. «Освобождение от ответственности» — это прежде всего освобождение от возмещения дополнительных убытков (которые указаны в пунктах выше), а не полное «сгорание» аванса у поставщика.
     
  2. Но ст. 781 ГК РФ, наоборот, предусматривает право поставщиков удерживать расходы по исполнению обязательства и не возвращать полученные авансы.

«Будут ли признаны такими расходами оплаты туроператора/поставщика в лагеря, если лагерь не вернет денежные средства? Если будут — то на каких условиях? Если не будут — то за счёт каких средств турфирмам будет предписано делать возвраты в условиях, когда поставщик деньги не вернул?» — перечислил юрист.

По словам Александра Байбородина, все эти вопросы — открытые и будут решаться отдельно в каждом судебном заседании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых в ОАЭ в пять раз дешевле: цены подстегивают спрос

По мнению экспертов, полностью он восстановится через две недели

Отдых в ОАЭ в пять раз дешевле: цены подстегивают спрос

Спрос на туры в ОАЭ восстанавливается после отмены рекомендаций МИД и Минэка не совершать туда поездки и не продавать туры. Туроператоры и агенты не говорят о мгновенном возвращении продаж на прежние объемы, но фиксируют быстрый рост интереса к направлению, а также свидетельствуют: цены на некоторые отели сейчас ниже почти в 5 раз. Что происходит с бронированиями и стоимостью туров в ОАЭ — в материале Profi.Travel.

Цены на ряд отелей в ОАЭ в пять раз ниже обычного

«Мы давно этого ждали, и сейчас мы рассчитываем на эффект отложенного спроса. Уже начиная с субботы пошли активные звонки — мне даже пришлось выйти на работу в выходные. Понятно, что сейчас для стран Ближнего Востока и Эмиратов не сезон. Но не надо забывать, что ОАЭ — это не только пляжный отдых, но и множество развлечений: парки, музеи, концертные залы. В отелях бассейны охлаждаются. Плюс это очень удобный стоповер на пути в страны Азии, Африки, на острова Индийского океана», — сказал генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

По его словам, продажи идут активно. Главный показатель — не июнь-июль, а осень, когда в Эмиратах и других странах Ближнего Востока начинается высокий сезон.

«К сожалению, мы были лишены возможности продавать туры и на высокий период, хотя наши клиенты были готовы их покупать. Что касается цен, то сейчас отдых в ОАЭ катастрофически выгоден. Например, отели, где номер в сутки стоил 1 000$, сейчас можно забронировать за 200$. В гостиницах подешевле — не такая большая разница, но можно найти номера и за 70$, и за 100$. Сейчас, учитывая крепкий рубль, цены просто шоколадные», — подчеркнул эксперт.

Он отметил, что Эмираты сейчас очень конкурентны по сравнению с Турцией, Египтом.

Поэтому после снятия ограничений продажи сразу взлетели.

Ниже некуда

«Туры подешевели от 10% до 40%, что связано с двумя факторами: укреплением курса рубля и тем, что отели выпустили специальные предложения для возвращения интереса к странам Ближнего Востока, — рассказали в компании Space Travel. Цены недельных туров сейчас стартуют от 109 тыс. рублей на двоих. Хороший отель 5* на завтраках и ужинах — от 160 тыс. рублей на двоих. Люксовая гостиница 5* на «Ультра все включено» — от 254 тыс. рублей на двоих на неделю».

«Цены — сказка, — подтвердили в «Интуристе». — В эти выходные уже пошли первые заявки после открытия продаж в пятницу вечером. В топе спроса — люксовые отели Дубая, которые сейчас предлагают очень привлекательные тарифы. Туристы бронируют дорогие гостиницы Дубая, Рас-эль-Хаймы на «Все включено», городские отели Маската в Омане и популярные отели международных цепочек Дохи в Катаре».

По данным туроператора, туры в Rixos Bab Al Bahr 5* (Рас-Эль-Хайма) и Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah 5* (Рас-Эль-Хайма) с питанием «Ультра все включено» стоят 225-231 тыс. руб на двоих.

В «Интуристе» отметили: шквала заявок нет, но спрос на направление потихоньку оживает.

Нужно две недели

В туристической рознице подтвердили: спрос есть, но до прошлогодних показателей ему далеко.

По данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в ОАЭ с бронированиями с 19 по 22 июня и заездами с 1 июля по 31 декабря 2026 года практически в два раза уступает аналогичным показателям годом ранее.

«Средний чек на туры в ОАЭ (бронирования с 19 по 22 июня и заезды с 1 июля по 31 декабря 2026 года) по сравнению с прошлогодним снизился практически на 40% до 100 500 рублей», — уточнили в компании.

«Никакой рекламы, оповещений о том, что Минэконоразвития разрешило ехать на Ближний Восток, в частности, в Эмираты, — нет. Или они минимальны. О запрете говорили широко, а сейчас информации раз в 50 меньше», — отметил генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. По его словам, реальный спрос появится недели через две.

Эксперт подчеркнул, что сейчас туры в ОАЭ дешевле, чем в Турцию, но все же дороже, чем поездки в Египет. Сумасшедшего спроса на ОАЭ, по его словам, не будет: несезон, да и климат в Египте комфортнее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме