Итоги викторины от «Спектрума»: как глубоко ростовские турагенты знают Черное море?

Вопросы о черноморских курортах, где ежегодно отдыхают более 15 млн туристов, оказались для ростовских турагентств непростой задачкой. Какие же знания об отечественных курортах агентам стоит подтянуть и кто получает титул знатока черноморского побережья и подарки от туроператора «Спектрум»? TurProfi.ru подводит итоги традиционной пятничной викторины.

Вопросы о черноморских курортах, где ежегодно отдыхают более 15 млн туристов, оказались для ростовских турагентств непростой задачкой. Какие же знания об отечественных курортах агентам стоит подтянуть и кто получает титул знатока черноморского побережья и подарки от туроператора «Спектрум»? TurProfi.ru подводит итоги традиционной пятничной викторины.



Отдых на курортах Черного и Азовского морей с каждым годом все больше возвращает себе былую славу среди российских туристов. Развивается курортная инфраструктура, все более технологичным становится турпродукт. Соответственно, и турагентам необходимо быть в курсе туристических особенностей этого региона, его отельной базы и предложений туроператоров.

И надо отметить, как показала викторина от туроператора «Спектрум», знания о туристических возможностях Черного моря ростовским турагентам неплохо бы подтянуть. Немногие смогли правильно ответить абсолютно на все вопросы, подготовленные специалистами «Спектрума», которые, конечно, прекрасно знают все нюансы этого направления.
 


В первую очередь разберем допущенные участниками викторины ошибки. Как оказалось, самыми сложными для ростовских агентов стали вопросы, касающиеся объектов размещения на черноморском побережье.

Так какой же из пансионатов «Фея» в Анапе располагается ближе к морю и туристы какого объекта размещения пользуются пляжем ЛОК «Солнечная» помимо туристов самой «Солнечной»? В первом случае речь идет о пансионате «Фея-2», а выход к пляжу ЛОК «Солнечная» в Геленджике также имеют туристы ЛОК «Горизонт».

Непростым для участников викторины оказался и вопрос о том, жители какого из указанных отелей спускаются к пляжу не на лифте (да, и такие отели представлены в Крыму!), а пешком. Правильным ответом на этот вопрос был третий вариант — «Красотель–Левант».

Также немало ошибок было в ответах на вопрос о том, как объясняется разница в цене при трансфере из аэропорта и с железнодорожного вокзала в Симферополе. Дело здесь в том, что ожидание на стоянке при аэровокзале платное.

При этом самыми легкими вопросами оказались те, что были посвящены расположению отелей. Так, совершенно правильно участники викторины ответили, что от базы отдыха «Русалочка» до пляжа всего 100 метров, а от дома отдыха «Питиус» и того меньше — 30 метров. Также практически все участники викторины были хорошо осведомлены о том, что «Объединение пансионатов курорта Пицунда» включает в себя семь корпусов.

Все правильные ответы, как обычно, можно найти в форуме TurProfi.ru, а сейчас мы готовы объявить победителей.

Итак, первое место занимает Анастасия Полякова, ТК «Розовый слон» (Шахты), первой ответившая абсолютно правильно на все 15 вопросов. Она получает фирменные сувениры от туроператора «Спектрум».

Надо сказать, правильно ответили на все вопросы всего трое турагентов, и наш партнер — компания «Спектрум» - принял решение отметить двух других участниц, правильно ответивших на все вопросы викторины. Это:

- Александра Панчукова, уполномоченное агентство TEZ Tour (Таганрог);

- Надежда Летт, ООО «Дивитур» (Пятигорск).

Они, показав недюжинные знания Черноморского побережья России и Крыма, получают от туроператора «Спектрум» дипломы специалистов по направлению Россия и Крым. В ближайшее время сотрудники туроператора свяжутся со всеми призерами и расскажут, как получить призы.


А TurProfi.ru поздравляет победителей и всех читателей приглашает к участию в наших следующих викторинах. Новые задания — уже скоро!

Выставочная неделя в Москве: как меняется формат отраслевых событий

Авторская колонка Алексея Венгина

Выставочная неделя в Москве: как меняется формат отраслевых событий

На прошлой неделе в Москве прошла одна из крупнейших туристических выставок, MITT. Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин проанализировал, как меняются отраслевые мероприятия, как можно избежать «каннибализации аудитории» и кто сегодня выигрывает в борьбе за внимание целевого потока.

«Два больших зала, стенды российских регионов, иностранные участники, обширная деловая программа. Но самое интересное уже давно происходит не только внутри самой выставки.

За последние годы выставочная неделя в туризме заметно изменилась. Сначала все было просто: одна большая выставка, на которую приезжал рынок. Потом вокруг нее начали появляться вечерние мероприятия. Туроператоры, отели, страны проводили приемы, презентации и встречи. Днем выставка, вечером нетворкинг.

А сейчас эта неделя постепенно превращается в полноценную индустриальную платформу. В этот короткий период стараются встроиться все: туроператорские воркшопы, небольшие отраслевые выставки, конференции, деловые завтраки, закрытые встречи.

Это, кстати, абсолютно нормальная логика для зрелого рынка. Например, во время ITB Berlin параллельно проходит большое количество дополнительных мероприятий: презентации стран, воркшопы, встречи, вечерние приемы. Многие специально ставят свои события именно на эту неделю, потому что вся индустрия уже находится в городе.

Похожая логика работает и во время World Economic Forum Annual Meeting. Помимо официальной программы там проходит множество параллельных дискуссий, встреч и закрытых мероприятий.

То есть концентрация событий вокруг одной большой выставки или форума — нормальная модель индустриальной недели. Но у этой модели есть и обратная сторона.

Когда разные игроки ставят свои мероприятия без оглядки на графики друг друга, начинается каннибализация аудитории. В один и тот же час разные площадки зовут одних и тех же слушателей. Например, выставка ставит сессию для агентств, туроператор проводит воркшоп для агентств, а кто-то еще собирает их же на свой формат.

В итоге люди вынуждены выбирать, а часть мероприятий просто недополучает аудиторию.

Отсюда два важных вывода:

Первый: организаторы мероприятий, если, конечно, хотят работать эффективно, должны знать и учитывать, какие события проходят в эти дни, и строить свои программы так, чтобы их целевой аудитории было удобно.

Потому что в эту неделю в Москве собираются самые разные профессиональные группы: турагенты, туроператоры, компании внутреннего и выездного туризма, тревел-тех, гиды, региональные чиновники. У каждой из них — свой маршрут по событиям недели.

Если мероприятия не перекрывают друг друга, а дополняют, возникает синергия. Участники успевают посетить больше интересных событий, а организаторы получают больше аудитории, а не делят один и тот же поток.

Второй вывод: сегодня конкурируют уже не столько сами мероприятия. Конкурируют сценарии участия.

При таком количестве событий люди выбирают не просто, на какую конференцию или выставку сходить. Они выбирают, где им будет удобнее, полезнее и понятнее провести свое время.

В этом году мы вместе с MITT попробовали упаковать отдельный сценарий участия именно для турагентов. Сделали отдельный лендинг, подготовили путеводитель по деловой программе выставки, полезный именно агентской аудитории.

А на самой выставке добавили активности: лаунж с местами отдыха и бесплатным кофе и геймификацию. Те, кто проходил определенные стенды экспонентов, получали возможность участвовать в розыгрыше ценных призов.

В итоге через эту программу мы выписали более 2000 билетов и серьезно усилили посещаемость выставки турагентами. И это, на мой взгляд, показательный пример.

Те, кто умеет работать с вниманием аудитории и создавать для нее понятный и полезный сценарий участия, в итоге проводят свои мероприятия гораздо эффективнее. А те, кто учитывает общий график мероприятий, получают еще и большую посещаемость.

В этой борьбе за внимание выигрывает не тот, кто громче зовет аудиторию. А тот, кто лучше понимает ее маршрут, интерес и логику выбора».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Зяблова Оксана, турфирма "Пять звезд" Владивосток
20 марта, 08:53
Очень правильная статья! СОГЛАШУСЬ!
К сожалению на выставке почти не звучало слово ТУРОПЕРАТОР и ТУРИСТ.
Я представляла регионального туроператора с Дальнего Востока. Участие в MITT это затраты на дорогу, гостиницы, печатную продукцию и сувениры. Летим самолетом... достаточно затратно.
Могу сказать что новых деловых контактов было мало! Туристы-москвичи на выставку не попали, так как она проходила в рабочие дни и работала до 18 часов. В былые годы строилось все более грамотно - первые два дня работал бизнес, в последний день (в субботу!) - приходили москвичи, которые желанные туристы для всех регионов!
Совсем не говорили о новом красивом турпродукте. Такое ощущение что турист поедет по-любому, сколько не запроси, куда не позови! Обсуждали вознаграждение, путь клиента, как продвигать... Важно, но мне было мало...
Туроператоров вообще "опустили"... Мы должны платить экоплатформам, платить агентам, платить налоги, все делать качественно, предлагать скидки и лучший сервис! Где зарабатывают туроператоры не понятно? Усилился пресс со стороны контролирующих органов!! Плати, жертвуй, благотвори... Очень сложно на рынке! Тревожно.

Крупные туристические выставки ОАЭ переносятся

Arabian Travel Market пройдет не в мае, а в августе

Крупные туристические выставки ОАЭ переносятся

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке привела к пересмотру календаря международных туристических и деловых мероприятий в регионе. Изменения затронули выставки и форумы, напрямую связанные с туризмом, а также мероприятия, которые привлекают деловой турпоток.

Так, была перенесена первая в регионе выставка индустрии развлечений и туризма IAAPA Expo Middle East. Изначально мероприятие должно было пройти с 30 марта по 2 апреля 2026 года в Абу-Даби, однако организаторы приняли решение отложить его более чем на год — на 12-15 апреля 2027 года.

Крупнейшая туристическая выставка региона — Arabian Travel Market (ATM) в Дубае — перенесена с 4-7 мая на 17-20 августа 2026 года.

Помимо профильных туристических выставок, изменения затронули и события, формирующие деловой турпоток. Например, выставка энергетической промышленности Middle East Energy в Дубае была перенесена с апреля 2026 года на 1–3 сентября 2026 года.

Международная конференция и выставка Affiliate World Global должна была открыться 4 марта 2026 года в Дубае, но была отложена до 2027 года. Даты проведения пока неизвестны, их обещают объявить в ближайшее время.

По оценкам участников туротрасли, если нестабильность сохранится, под угрозой могут оказаться и другие крупные туристические и не только выставки, которые формируют часть спроса на поездки в страны Ближнего Востока со стороны деловых путешественников.

Судя по срокам переноса, скорейшего прекращения конфликта и стабилизации обстановки в ОАЭ не ждут. Но стоит учитывать, что подготовка к таким масштабным выставкам — это серьезный, долгий и дорогостоящий процесс, как для организаторов, так и для участников, которым нужно напечатать материалы, разработать концепцию стенда и т.д. Возможно, организаторы хотят перестраховаться, чтобы снова не изменять даты, а у участников было время подготовиться. Переносы крупнейших событий на август и сентябрь могут говорить о том, что надежда на то, что обстановка стабилизируется уже к лету — есть.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме