Турфирмы ищут замену «Кавминводыавиа»

Туроператоры, летающие на самолетах «Кавминводыавиа», остаются в форс-мажорной ситуации.

В среду с утра Росавиация неожиданно для всех участников рынка аннулировала сертификат эксплуатанта у авиакомпании «Кавминводыавиа». Скандальность ситуации в том, что помимо регулярных рейсов «Кавминводыавиа», которые перехватили «дочки» Аэрофлота, перевозчик имеет контракты с туроператорами на выполнение чартерных перевозок, которые теперь также не может выполнять. Причем «дочки» Аэрофлота обязались продолжить полеты только по регулярным рейсам «Кавминводыавиа», оставив «за бортом» его чартерные программы.

В результате действий чиновников Росавиации в Тель-Авиве и на болгарском курорте Бургас застряли в общей сложности около 400 российских туристов. Решение Росавиации выглядит тем более странным, что до окончания болгарской чартерной программы осталось лишь несколько дней, и при любых обстоятельствах перевозчику было бы разумнее дать возможность выполнить вывозные рейсы. Однако логика у чиновников иная, и в результате их действий сотням туристам пришлось понервничать, а туроператорам – в экстренном порядке решать вопросы с новой перевозкой и договариваться о возврате ранее уплаченных средств за отмененные рейсы.

«Сегодня туроператоры, летающие на самолетах «Кавминводыавиа», действительно оказались в форс-мажорной ситуации. Так как два последних рейса по Болгарии являются вывозными, их оплата была произведена еще в начале сезона при заключении полетных контрактов. Поэтому уплаченные денежные средства им вернуть сиюминутно не получится. Если «Кавминводыавиа» не смогут договориться с другими авиакомпаниями о вывозе туристов, то чтобы не осложнять ситуацию, операторам придется изыскивать дополнительные средства и самостоятельно договариваться с другими перевозчиками. И лишь после вступать в судебные тяжбы по возврату уплаченных средств», - пояснила корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» утром во вторник Людмила Сысойкина, замдиректора компании «Солвекс-Трэвэл».

Впрочем, с вывозом туристов из Тель-Авива «Кавминводыавиа» смогла самостоятельно договориться с другой авиакомпанией. «С израильским направлением вопрос сегодня днём уже решился - авиакомпания «Кавминводыавиа» договорилась с «Кубанскими авиалиниями». А вот по Болгарии вопрос пока остаётся открытым», - сообщил Алексей Молоканов, гендиректор авиаброкерской компании «RCC». Тем не менее, туроператоры, имеющие блоки мест на рейсах «Кавминводыавиа» в Буграс, надеются на оперативное решение этой проблемы. «На рейсе «Кавминводыавиа» в пятницу из Бургаса в Москву должно вылететь 190 туристов, 100 из которых являются нашими клиентами. Сейчас «Кавминводыавиа» договаривается с другими перевозчиками о вывозе этих туристов. Надеемся, что нужный рейс они успеют согласовать», - сообщил Дмитрий Филатовский, директор по развитию туркомпании «ICS Travel Group».

При этом эксперт отметил странность в логике чиновников, решивших запретить чартерные рейсы «Кавминводыавиа» перед самым завершением её полетних программ по Болгарии. «Ситуация весьма странная, фактически весь летний сезон а/к «Кавминводыавиа» совершала свои полеты без каких-то серьезных замечаний, а тут всего лишь за сутки у Росавиации нашлись веские причины отозвать у неё сертификат эксплуатанта, не дав перевозчику даже завершить свои полетные программы. Нормальной логикой объяснить, для чего нужно было создавать «головную боль» авиакомпании и туроператорам, невозможно», - добавил Дмитрий Филатовский.

Туристы прилетели из Египта в Москву вместо Петербурга

Им пришлось провести в самолете всю ночь

Туристы прилетели из Египта в Москву вместо Петербурга

Два рейса авиакомпании AlMasria Universal Airlines из Хургады сегодня ночью приземлились в московском аэропорту Домодедово вместо Пулково. Причина — в ограничениях, введенных в авиагавани Санкт-Петербурга: с полуночи там не принимают и не отправляют самолеты. При этом, как сообщают представители турагентств, пассажиров одного из рейсов всю ночь не выпускали из самолета.

Так, рейс AlMasria UJ 735, который должен был приземлиться в Пулково в 2:30 ночи, ушел на запасной аэропорт в Москву в 2:00. По словам агентов, пассажиры провели всю ночь на борту.

Аналогичная ситуация произошла и с рейсом UJ 627, который ожидался в Пулково в 5:10 утра: он также был вынужден сесть в Домодедово.

«К сожалению, это правда, из-за плана «Ковер» в Пулково была возможность только посадить самолет только в Шереметьево. Но, по законодательству, мы не можем выпустить пассажиров, иначе потом самолет не будет иметь права выполнить рейс в Санкт-Петербург», — пояснили Profi.Travel в представительстве авиакомпании. Пассажирам постарались создать максимально комфортные условия. В авиакомпании отметили, что уже в течение ближайших 15 минут самолеты вылетят в Северную столицу.

Агенты добавляют, что информации о том, когда оба борта прилетят аэропорт назначения, не было всю ночь — вылет переносили каждый час. В итоге те туристы, которые должны были сегодня отправиться на этих самолетах в Египет, не понимали, состоятся ли перелеты в принципе. Некоторые интересовались, не лучше ли им вернуться домой и ожидать новостей о рейсах там.

По данным Росавиации, на вылет из Пулково было отменено 62 рейса, задержано от 2-х часов — более 80 рейсов, 45 воздушных судов выполнили посадку на запасных аэродромах. В частности, отменены были прилеты и вылеты части рейсов из Стамбула и Антальи авиакомпаний Turkish Airlines, Pegasus Airlines и AJet. Ограничения в Санкт-Петербурге были сняты в 9 часов утра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в странах Ближнего Востока подешевели

Но туристы не торопятся их покупать

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в странах Ближнего Востока подешевели

Ближневосточные авиакомпании, которые возобновили полеты, начали снижать цены, чтобы привлечь пассажиров. Дешевеют и билеты на рейсы из России со стыковкой в ОАЭ и Катаре.

Ведущие авиакомпании Ближнего Востока, базирующиеся в Дубае, Абу-Даби и Дохе, вернуть клиентов, снижая цены на перелеты. Так, например, Etihad Airways предлагает билеты в бизнес-класс из Москвы в Мале и обратно по цене от 131 тыс. руб. с вылетом в середине апреля. Билеты на прямой рейс «Аэрофлота» в эти же даты стоят 1,3 млн — вероятно, речь идет о последних местах. А на рейсах Etihad из Москвы в Бангкок бизнес-класс можно приобрести за 174 тыс. руб. в одну сторону. Для премиального сегмента эти цены значительно ниже обычных. Если брать эконом-класс, то стоимость авиабилетов в три раза ниже. Например, у Etihad Airways в мае в Мале и обратно — от 62 тыс. руб. При этом у «Аэрофлота» цена прямого рейса — от 100 тыс. руб.

Такое снижение цен на билеты — попытка ближневосточных авиакомпаний восстановить спрос и вернуться к рентабельности полетов. Кроме того, арабские перевозчики упростили процедуру отмены билетов. Теперь во многих тарифах предусмотрены бесплатные изменения, возврат средств и возможность поменять маршрут, пишет Turizm Ajansi. Таким образом они пытаются снизить для пассажиров риски перелета через страны, где не исключены новые отмены рейсов.

Как уточняет издание, Etihad Airways снизила требования к повышению статуса и получению баллов в своей программе лояльности на 25%. Теперь количество миль, необходимых для статуса Silver, составляет 15 тыс., для Gold — 30 тыс., для Platinum — 75 тыс. Изменение будет действовать до 2027 года. Emirates, в свою очередь, приостановила потерю статуса и миль в программе Skywards до 30 июня. Qatar Airways продлила на три месяца статусы участников программы Privilege Club и ускорила рассмотрение запросов на изменение билетов и отмену рейсов.

Однако, по словам экспертов, все это не мотивирует туристов покупать авиабилеты с перелетом через страны Ближнего Востока — даже несмотря на подорожание перелетов через другие стыковочные хабы. «На Emirates, например, цена билета Москва — Мале — Москва (через Дубай) просела примерно 30%. Но лично у нас продажи ОАЭ как хаба упали на 90%, то есть практически встали, — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Несмотря на снижение цен арабскими перевозчиками, многие предпочитают прямые рейсы «Аэрофлота» — гораздо более дорогие».

Генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов отметил, что авиабилеты в эконом-класс подешевели незначительно. А вот «бизнес» просел более существенно — и по ценам, и по спросу. «Я вчера летел на Etihad из Абу-Даби в Москву, и бизнес-класс был наполовину пустой, хотя там много кресел, а вот эконом — забит до упора. Авиакомпании пытаются заполнить бизнес-класс, поэтому так заметно снижают цены», — сказал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме