Регулярку «КМВ-авиа» разобрали, проблему чартеров оставили оператору

Полеты «КМВ-авиа» остановлены. Пятигорскому оператору пришлось самому разруливать вопрос с чартерами.

28 сентября были остановлены все полеты «Кавминводыавиа». Росавиация сообщила о прекращении операционной деятельности авиакомпании. И если на регулярные рейсы моментально определились новые перевозчики, то организаторы чартеров оказались с проблемой один на один. TurProfi.ru связался с пятигорским оператором, которому удалось решить вопрос с тель-авивским рейсом за один день и прямо в Рош А Шана — израильский Новый год.


Несоответствие сертификационным требованиям


Как сказано в официальном сообщении Росавиации, действие сертификата эксплуатанта прекращено «из-за несоответствия сертификационным требованиям, в т. ч. по финансово-экономическому состоянию». На исправление перевозчику выделили месяц, но, по словам воздушного ведомства, меры приняты не были.

Эта неделя стала богатой на события, связанные с начавшимся переделом рынка авиаперевозок. Четверо его участников лишились сертификатов экскплуатантов, у троих приостановлены лицензии – и это только начало.
Компания «Кавминводыавиа» вошла в число шести перевозчиков, которые государственная корпорация «Ростехнологии» по решению российского правительства должна была передать «Аэрофлоту». Летом были озвучены планы «Аэрофлота», согласно которым южные компании группы «Аэрофлот» подлежали объединению на базе «Донавиа» (речь шла о «Саратовских авиалиниях», «Кавминводыавиа» и собственно «Донавиа»).

С 4 сентября «Кавминводыавиа» начала отменять рейсы в Москву и Ереван из Минеральных Вод и Ставрополя. В новости об очередной отмене рейса от 13 сентября, размещенной на сайте перевозчика, сообщалось о том, что «весь ресурс мест будет перераспределен на рейсах группы компаний ОАО «Аэрофлот – Российские Авиалинии».

В начале этой недели появились сообщения о том, что с 1 октября код D9 на всех регулярных рейсах «Донавиа» будет заменен на аэрофлотовский SU в связи с интеграцией компаний. СМИ заговорили о поглощении «дочек», а 28 сентября всех ждала внезапная новость: аннулирован сертификат эксплуатанта «Кавминводыавиа».

На сайте Федерального агентства воздушного транспорта сообщается, что «Кавминводыавиа» реализовано 2572 билета до 25 февраля 2012 года. И если вопрос с регулярными рейсами решается оперативно и на высшем уровне (перевозку пассажиров, по информации Росавиации, будут обеспечивать «Аэрофлот» со своими дочерними компаниями), а к поиску альтернативного перевозчика на чартер из Москвы в Бургас, по словам его консолидатора, подключилась и сама "КМВ-авиа", то вопрос о трех цепочках из Минеральных Вод повис в воздухе. Оператор с проданными турпакетами оказался брошенным на амбразуру. Заботу о том, кто будет выполнять обязательства «КМВ-авиа» по чартерам в Салоники, Пафос и Тель-Авив из Минвод, изящно переложили на плечи заказчика этих чартеров.


Решать пришлось своими силами и за наличный расчет


В самой авиакомпании «КМВ-авиа» от комментариев категорически отказываются. TurProfi.ru связался с пятигорским туроператором «Одиссея», который выступил заказчиком чартерных рейсов в Грецию, Израиль и на Кипр из Минеральных Вод.

Как сообщил генеральный директор компании Одиссей Сахтариди, все рейсы выполнялись на бортах Ту-154, по 156 кресел. Кроме того что на базе этих чартеров были сформированы турпакеты в Салоники, Пафос и Тель-Авив, продавались и отдельно билеты на эти рейсы. «У нас много клиентов, имеющих жилье в Греции, Израиле, и они покупают только авиабилеты, причем заранее. На сегодня продажа билетов в Салоники произведена до 6 января включительно, — говорит Одиссей Сахтариди. — Это круглогодичный маршрут. Что же касается Пафоса и Тель-Авива, то по этим направлениям билеты и туры проданы до конца октября. Мы до последнего дня не знали, оставлять эти рейсы или закрывать, решится проблема с перевозчиком или нет».

По словам Одиссея Сахтариди, в годовом контракте между его компанией и «Кавминводыавиа» оговаривалось, что в случае остановки авиакомпанией своей перевозки она обязана предупредить об этом партнера за тридцать рабочих дней. «Еще 26 сентября руководство «Кавминводыавиа» уверяло меня, что компания однозначно будет летать до 15 ноября, сертификат ей продлят. А через день меня поставили перед фактом», — поделился с TurProfi.ru Одиссей Сахтариди.

28 сентября, в день, когда стало понятно, что «КМВ-авиа» никуда не летит, должен был состояться чартерный рейс в Тель-Авив и вывозной из Тель-Авива в Минводы. И он состоялся — на крыльях авиакомпании «Кубань». «Я семнадцать лет на этом рынке, уважаю всех своих клиентов и не хочу терять лица перед ними. Мы сделали невозможное, — рассказывает г-н Сахтариди. — Люди месяцами могут ждать разрешения, которое мы получили за сутки. И это не считая того, что 28-го весь Израиль отмечал Новый год и никто не работал».

По словам руководителя «Одиссеи», это приключение обошлось ему в сумму около двух миллионов рублей. Ни «Кавминводыавиа», ни взявшие на себя их регулярку перевозчики в разрешении ситуации участия не приняли.
«В будущем нашим партнером, вероятнее всего, будет авиакомпания «Руслайн». Договор практически подписан, — говорит г-н Сахтариди. — Сейчас мы ждем разрешения на рейсы в Салоники и Пафос. Ближайшие вылеты состоятся 30 сентября и 1 октября».

Сейчас ведутся переговоры с руководством «Кубани» о следующем рейсе в Тель-Авив, который должен состояться 5 октября. Тем временем подана заявка на получение разрешения выполнять рейсы в Израиль «Руслайном» - при благополучном исходе эта компания станет постоянным перевозчиком.

В прошлом зимнем сезоне на крыльях «Кавминводыавиа» выполнялись чартеры из Минеральных Вод в Салоники, Пафос и Шарджу. Будет ли «Одиссея» в этом году ставить ОАЭ, говорить рано. «В первую очередь нужно выполнить обязательства перед пассажирами на актуальных рейсах. Сейчас мы очень надеемся на понимание Росавиации. Потом уже будем думать о Шардже», — говорит гендиректор компании.

Названы страны, где туристы чаще всего обращаются за медпомощью

А также самые дорогие и самые дешевые страховые случаи

Названы страны, где туристы чаще всего обращаются за медпомощью

За медпомощью общается каждый семидесятый-восьмидесятый застрахованный турист, рассказали в компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование». Такой показатель, по словам экспертов страховщика, сохраняется из года в год, кроме двух лет пандемии, когда число, действительно, заразившихся COVID-19 меняло статистику. В компании «Росгосстрах» статистика хуже, к ним обращается каждый 6-й застрахованный. Но в компании пояснили, что на первом месте у них страховки для туров по России, а для организованного туризма это — редкость. В компаниях привели данные за первые 6 месяцев этого года.

Самые опасные страны

Странами с самым большим количеством страховых случаев оказались Таиланд (30% от всех обращений) и Вьетнам (29%), а самым частым диагнозом — острый гастроэнтерит (14%), сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева 16 июля. «Это весьма логично, так как проблемы с ЖКТ в тропиках случаются часто — из-за нетипичной еды и сложностей с питьевой водой», — пояснила она.

По словам эксперта, Юго-Восточная Азия традиционно связана с большим количеством аварий на мотоциклах, и статистика за первое полугодие 2026 года это подтверждает. «В Таиланде произошли 55% от всех ДТП с нашими застрахованными, 23% — во Вьетнаме и 13% — на Бали. Туристы получают ушибы и сильные ссадины об асфальт (по 35% случаев) или ломают кости (15%)», — отметила эксперт.

В «Росгосстрахе» рассказали, что среди зарубежных направлений лидерами по обращениям стали Таиланд, Вьетнам, Индонезия и Турция. Следом с небольшим отставанием расположились Китай, Египет, Франция, Испания и Италия. «Самым богатым на происшествия в этом году оказался Таиланд. Здесь туристы чаще всего обращались за помощью из-за пищевых отравлений (14%) и последствий встреч с местной фауной (12%)», — пояснили в компании.

Во Вьетнаме также путешественники чаще всего сталкивались с пищевыми отравлениями (11%) и симптомами простуды (10%). Но были и более серьезные случаи. Так, на 35-летнего туриста напали во время отдыха в Нячанге, он получил травмы. «Для отдыхающих в Индонезии одной из самых распространенных причин обращения к врачам стали травмы после ДТП (39%) и пищевые отправления местной кухней (14%)», — уточнил страховщик.

Опасный возраст

Юлия Алчеева привела статистику по возрасту туристов, обратившихся за помощью. Среди младенцев (0-3 года) подавляющее большинство обращений (почти 50%) — с простудными заболеваниями, еще треть — с болезнями ЖКТ.

У детей до 12 лет 30% заболеваний составляют гастроэнтериты и другие проблемы с ЖКТ, а еще по 10% приходится на заболевания горла и кожи, преимущественно — раздражения и солнечные ожоги.

У туристов старше 75 лет — ЖКТ остается на первом месте, но второе прочно занимают проблемы с сердечно-сосудистой системой. В единичных случаях за это полугодие они оказались фатальными.

Дети в возрасте 0-13 лет — это 30% от всех обратившихся за медицинской помощью в поездке, при этом случаи, к счастью, были в основном несложные, смертельных случаев с детьми в этом полугодии не было, в отличие от 1-6, 2025.

Взрослые после 65 лет — это всего 3% от всех обращений, но обычно это одни из самых «тяжелых и дорогостоящих кейсов», по словам страховщиков.

Проблемам со здоровьем в путешествиях оказались подвержены туристы всех возрастов — от 0 до 94 лет. «Но четко прослеживается разница — у тех, кто моложе, превалируют проблемы с ЖКТ и ЛОР-заболевания (уши, горло, нос) — типичные последствия ныряния в бассейнах и знакомства с новой едой. А вот у туристов постарше на второе и третье места уверенно выходят травмы конечностей и проблемы с сердечно-сосудистой системой. На первом месте у них, правда, остаются проблемы с ЖКТ», — пояснила Юлия Алчеева.

Мононуклеоз и укус обезьяны

Страховщики поделились и необычными случаями. «Например, во Вьетнаме оказали помощь застрахованному с нетипичным инфекционным заболеванием — мононуклеозом. А в Таиланде был госпитализирован и успешно выписан турист с приступом эпилепсии — это единственный случай за весь период», — рассказала Юлия Алчеева.

Росгосстрах, как сообщили в пресс-службе, оплатил 42-летней туристке на Пхукете лечение после укуса комара — переносчика вируса лихорадки Денге. Заболевание сопровождалось высокой температурой, сильной болью в мышцах и суставах. Еще несколько туристов пострадали после укусов обезьян.

Одной путешественнице понадобилась госпитализация после того, как она наступила на ядовитую рыбу во время купания. А 70-летний мужчина получил ожоги после встречи с медузой.

От 800 рублей до 4 миллионов

Сложные в урегулировании и примечательные случаи, отметила Юлия Алчеева, были связаны с горами. «В Швейцарии наша застрахованная сломала ногу на склоне, медицинская помощь и транспортные расходы обошлись почти в 21 000 евро. Вывозить с непальской стороны Эвереста пришлось 63-летнего застрахованного с симптомами горной болезни — затраты составили более 12 000 долларов, — рассказала Юлия Алчеева. — Самый же дорогой случай обошелся компании в 44 647 долларов— у 76-летнего мужчины в Таиланде произошел инфаркт миокарда. А самый дешевый — удаление клеща в Абхазии — всего в 800 рублей».

«Самый дорогостоящий случай лечения по страховке путешественников произошел в Италии Во время катания на лыжах 32-летняя туристка получила несколько переломов. Росгосстрах организовал лечение, госпитализацию и транспортировку пациентки, а общая сумма расходов, оплаченных страховой компанией превысила 1,7 млн рублей», — рассказали в «Росгосстрахе».

И напоследок — секрет от «Евроинс»: самый опасный день недели. «Примечательна и разбивка по дням недели, когда происходили страховые случаи. Самым «опасным» оказался вторник — 15% всех страховых случаев происходили в этот день. Безопаснее всего — понедельник с 13,8 процентами», — рассказали в компании.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%

Целый месяц повышенного агентского вознаграждения, которое растет вместе с продажами

TS.tours, туроператор по КНДР, КНР, Японии, Индии, ЮВА, ЮАР и Центральной Азии, отмечает день рождения и делает практичный подарок партнерам. С 19 июля по 20 августа компания-именинник запускает прогрессивную шкалу вознаграждения — простую, прозрачную и максимально выгодную: первая заявка — комиссия 11%, вторая заявка — 12%, третья заявка — 13%.

Повышенная комиссия до 13 % действует на весь портфель программ TS.tours — и бестселлеры, и нишевые маршруты: от комбинированных туров по Азии до поездок по КНДР и ЮАР. Благодаря широкой линейке предложений, партнерам туроператора доступны к бронированию с максимальной выгодой даже самые нестандартные путешествия.

Северная Корея (КНДР) — направление, которое стабильно вызывает интерес. С повышенной комиссией агентство может уверенно предлагать программы любой насыщенности — от компактных туров по Пхеньяну до маршрутов с посещением гор Мёхян и Пэкту. Для турагента это продукт с высокой конверсией: любопытство работает лучше любой рекламы.

Южная Корея — динамичный рынок с устойчивым спросом: городские программы в Сеуле, гастротуры, K-pop и бьюти-маршруты. Пакетные туры с авиаперелетом и повышенной комиссией продавать удобно и выгодно.

Китай и Тайвань — здесь ассортимент туров TS.tours закрывает сразу несколько сегментов: пакетные программы с авиаперелетом (в том числе новогодние и сезонные); индивидуальные маршруты; авторские туры; MICE и деловые поездки. От «Гранд-тура» по крупным городам до узких тематических запросов — любая заявка попадает под акцию и приносит повышенную комиссию.

Япония — культурный и событийный туризм, цветущая сакура и осенние клены, городские маршруты и онсэны. Это направление ценят за предсказуемость сервиса и высокий уровень впечатлений, а значит, конверсия в продажи стабильно хорошая. Пакетные туры с повышенной комиссией на осень уже доступны к бронированию.

Юго-Восточная Азия — Вьетнам, Малайзия, Лаос, Камбоджа, Мьянма разнообразие форматов позволяет ответить на самые разные запросы: пляжный отдых и релакс; занимательные экскурсионные программы (например, храмовые комплексы Ангкора, природные парки и заповедники); комбинированные туры, где за одну поездку турист видит сразу 2–3 страны, может совместить экскурсии и отдых на море. Такие программы удобно предлагать как альтернативу «классике»: путешественник получает максимум впечатлений, агентство — максимальную комиссию.

Индия — от классических маршрутов по «Золотому треугольнику» до йога-ретритов, аюрведы и гастрономических туров. Это направление с высоким средним чеком и большим количеством дополнительных услуг — а значит, потенциал прибыли для агентства особенно велик.

Для искушенного туриста ЮАР — это сразу несколько сильных триггеров: Кейптаун, сафари, водопад Виктория, вина и уникальная природа. Программы «под ключ» с высоким чеком и четкими таймингами закрывают сложные запросы, а повышенная комиссия делает такие продажи особенно ценными.

Центральная Азия — Туркменистан, Таджикистан и комбинированные туры. Здесь TS.tours предлагает тематический турпродукт: маршруты по Шелковому пути; этнографические и гастрономические программы; комбинированные программы Узбекистан—Туркменистан и Узбекистан—Таджикистан, которые позволяют показать туристу сразу несколько культур за одну поездку.

Условия акции

Акция действует до 20 августа 2026 года включительно и распространяется на все программы без исключений. Чтобы зафиксировать место и подтвердить бронирование, достаточно внести:

  • 30% от стоимости тура — если до начала поездки остается более двух месяцев. Для программ с авиаперелетом сумма оплаты должна полностью покрывать стоимость авиабилетов;
  • 50% от стоимости тура — если до начала поездки остается два месяца или менее.
  • ● Оставшаяся часть стоимости оплачивается в соответствии с условиями бронирования выбранной программы.

За 31 год TS.tours выстроил систему, где партнерство — не просто слова: это понятные условия и реальные возможности для роста доходов. Акция в честь своего дня рождения, которое компания отмечает 19 июля, — продолжение этой философии: больше продаж, больше прибыли, больше довольных туристов.
 

Контакты:
TS.tours («Транс-шоу Тур»)
+7 (495) 633-88-00, +7 (495) 229-52-25, +7 (495) 633-99-96
info@tstours.ru
www.tstours.ru

Подписывайтесь на новости:
Вконтакте
Telegram
Дзен

Статьи по теме