К кому придет Роскомнадзор?

Стал известен список туристических компаний, в которых проверят работу с персональными данными...

В конце ноября стал известен «план плановых проверок» (именно так!), по которому Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) будет инспектировать в будущем году туристические (и не только) компании на предмет соблюдения обязательных требований в сфере обработки персональных данных. Сведения опубликованы на официальном сайте ведомства.

 

Всего инспекторы проведут 4089 проверок, в том числе навестят около сорока турагентств и одного оператора. Некоторых «счастье» ждет уже в первой декаде января. Но в этих компаниях, как показал опрос, не в курсе, что скоро к ним приедет ревизор. Зато удалось выяснить, как проверки проходили в 2011 году. Правда, суеверный страх побуждает собеседников скрывать свои имена и названия фирм. Вот какой инструктаж они дают оказавшимся в поле зрения Роскомнадзора.

«Увидев свою компанию в списке, не увлекайтесь аханьями и оханьями, а просто идите в территориальное управление Роскомнадзора и просите перечень документов, которые будут изучаться», – рассказала представительница одной из региональных туркомпаний, значившихся в списке 2011 года. По словам собеседницы, единых требований к фирмам нет. А значит, необходимо выяснить, на что будут обращать внимание в территориальном подразделении ведомства. «Наших инспекторов интересовало, как хранятся данные и документы. Проверяли, запаролены ли компьютеры, лицензионное ли программное обеспечение, наличие подписи сотрудников под тем, что они обязуются не разглашать персональные данные клиентов», – перечисляет собеседница основные моменты проверки. Рассказала она и об одном спорном моменте: ни в одном договоре с ТО не было пункта, который в полной мере отражал бы обязанности ТО охранять персональные данные туриста в соответствии с ФЗ 152. «Но московский офис Роскомнадзора разъяснил региональным проверяющим, что четких инструкций по применению данного закона в турдеятельности пока нет, и рекомендовал заключить с ТО допсоглашение «О защите персональных данных туриста», что мы быстренько и сделали, благо юристы у туроператоров, с которыми работаем, пошли навстречу», – рассказала собеседница.
В другой региональной фирме, исходя из своего опыта, тоже считают, что не так страшен оказался черт. «Обработка данных в нашей компании не полностью автоматизирована. Видимо, поэтому все внимание контролеров было направлено не на технику, за которую мы, если честно, очень волновались, а на документацию», – поведал исполнительный директор турагентства.

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в странах Ближнего Востока подешевели

Но туристы не торопятся их покупать

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в странах Ближнего Востока подешевели

Ближневосточные авиакомпании, которые возобновили полеты, начали снижать цены, чтобы привлечь пассажиров. Дешевеют и билеты на рейсы из России со стыковкой в ОАЭ и Катаре.

Ведущие авиакомпании Ближнего Востока, базирующиеся в Дубае, Абу-Даби и Дохе, вернуть клиентов, снижая цены на перелеты. Так, например, Etihad Airways предлагает билеты в бизнес-класс из Москвы в Мале и обратно по цене от 131 тыс. руб. с вылетом в середине апреля. Билеты на прямой рейс «Аэрофлота» в эти же даты стоят 1,3 млн — вероятно, речь идет о последних местах. А на рейсах Etihad из Москвы в Бангкок бизнес-класс можно приобрести за 174 тыс. руб. в одну сторону. Для премиального сегмента эти цены значительно ниже обычных. Если брать эконом-класс, то стоимость авиабилетов в три раза ниже. Например, у Etihad Airways в мае в Мале и обратно — от 62 тыс. руб. При этом у «Аэрофлота» цена прямого рейса — от 100 тыс. руб.

Такое снижение цен на билеты — попытка ближневосточных авиакомпаний восстановить спрос и вернуться к рентабельности полетов. Кроме того, арабские перевозчики упростили процедуру отмены билетов. Теперь во многих тарифах предусмотрены бесплатные изменения, возврат средств и возможность поменять маршрут, пишет Turizm Ajansi. Таким образом они пытаются снизить для пассажиров риски перелета через страны, где не исключены новые отмены рейсов.

Как уточняет издание, Etihad Airways снизила требования к повышению статуса и получению баллов в своей программе лояльности на 25%. Теперь количество миль, необходимых для статуса Silver, составляет 15 тыс., для Gold — 30 тыс., для Platinum — 75 тыс. Изменение будет действовать до 2027 года. Emirates, в свою очередь, приостановила потерю статуса и миль в программе Skywards до 30 июня. Qatar Airways продлила на три месяца статусы участников программы Privilege Club и ускорила рассмотрение запросов на изменение билетов и отмену рейсов.

Однако, по словам экспертов, все это не мотивирует туристов покупать авиабилеты с перелетом через страны Ближнего Востока — даже несмотря на подорожание перелетов через другие стыковочные хабы. «На Emirates, например, цена билета Москва — Мале — Москва (через Дубай) просела примерно 30%. Но лично у нас продажи ОАЭ как хаба упали на 90%, то есть практически встали, — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Несмотря на снижение цен арабскими перевозчиками, многие предпочитают прямые рейсы «Аэрофлота» — гораздо более дорогие».

Генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов отметил, что авиабилеты в эконом-класс подешевели незначительно. А вот «бизнес» просел более существенно — и по ценам, и по спросу. «Я вчера летел на Etihad из Абу-Даби в Москву, и бизнес-класс был наполовину пустой, хотя там много кресел, а вот эконом — забит до упора. Авиакомпании пытаются заполнить бизнес-класс, поэтому так заметно снижают цены», — сказал эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

На Пхукете туристов предупредили о скоплении ядовитых медуз

Но они носят локальный характер

На Пхукете туристов предупредили о скоплении ядовитых медуз

В водах рядом с Пхукетом обнаружено скопление ядовитых медуз, после чего власти выпустили предупреждение для туристов. По данным местных СМИ, наиболее высокая концентрация медуз обнаружена у острова Майтон, в 9 км от Пхукета. Туристам рекомендовали ограничить развлечения на воде.

В отдельных зонах фиксировали более 40 особей на 100 метров, что стало поводом рекомендовать временно отказаться от купания и морских активностей, сообщает The Phuket News. Отмечается, что некоторые туристы и члены экипажей уже получили ожоги и раздражение кожи после контакта с медузами. Речь идет о виде Pelagia. Эти морские животные диаметром несколько сантиметров могут вызывать болезненные ожоги, раздражение кожи и зуд при контакте.

Дополнительно предупреждения были выпущены и для других районов рядом с Пхукетом. Власти призывают туристов не заходить в воду при наличии сигналов и соблюдать рекомендации спасателей, уточняет The Phuket Express. В случае контакта с медузой необходимо обратиться за медицинской помощью.

СМИ уточняют, что ситуация носит локальный и временный характер и связана с природными условиями — медуз чаще выносит к берегу течениями и во время приливов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме