Горнолыжные курорты Австрии замело. Что с туристами из Ростова и Краснодара?
В дни зимних каникул тысячи туристов оказались в альпийском плену из-за разыгравшегося снегопада и схода лавин в долину между курортами. Вечером 10 января стало известно о том, что дорога, ведущая на курорт Сан-Антон, разблокирована. Гостям другого популярного курорта – Ишгль – ждать хороших вестей пришлось немного дольше. TurProfi.ru связался с очевидцами событий, находящимися сейчас на австрийских курортах, и расспросил о том, как складывается обстановка на местах, и как туроператоры вывозят из заснеженных Альп туристов Ростова и Краснодара.
В дни зимних каникул тысячи туристов оказались в альпийском плену из-за разыгравшегося снегопада и схода лавин в долину между курортами. Вечером 10 января стало известно о том, что дорога, ведущая на курорт Сан-Антон, разблокирована. Гостям другого популярного курорта – Ишгль – ждать хороших вестей пришлось немного дольше. TurProfi.ru связался с очевидцами событий, находящимися сейчас на австрийских курортах, и расспросил о том, как складывается обстановка на местах, и как туроператоры вывозят из заснеженных Альп туристов Ростова и Краснодара.
Телевизионные новости пугают нас кадрами жутких завалов и без двух минут трагической атмосферой на альпийских курортах, но собеседники TurProfi.ru, которые оказались в центре событий, подчеркивают, что журналисты опять нагнетают обстановку. Конечно, турпрофи сейчас приходится нелегко – они должны оперативно решать возникшие в связи с блокадой курортов проблемы. Разумеется, погода внесла коррективы в планы туристов-горнолыжников. Однако это не повод для паники.
Горнолыжные программы на австрийские курорты с вылетами в Мюнхен предлагают туроператоры PAC Group (из Ростова — а/к «Донавиа», из Краснодара — а/к «Кубань», «Руслайн») и «СК-Интур» (из Ростова).
Непосредственно в Австрии сейчас находится представитель компании PAC Group Николай Коробов, руководитель направления координации работы филиалов туроператора, который подтвердил TurProfi.ru: ситуация с погодными условиями на курортах в настоящий момент и в самом деле не очень простая. По его словам, еще вечером вторника автотрасса в Ишгле действительно была перекрыта, однако в целом на австрийских горнолыжных курортах обстановка спокойная, в пострадавших районах создан лавинный комитет, который собирается дважды в день и оценивает обстановку, обсуждает пути решения возникших проблем.
Представители туристических компаний и туристы ждут, когда дорога будет открыта, и как только появится возможность, туристов сразу доставят в ближайшие аэропорты — Мюнхен, Зальцбург, Инсбрук, которые, по словам Николая Коробова, работают в штатном режиме. Отдыхающих, которые не могли добраться до своих отелей, операторы временно расселили на других курортах. «Своих туристов мы размещаем в отелях за наш счет, все трансферы также берем на себя», — подчеркнул Николай Коробов.
Туристов PAC Group из Краснодара и Ростова, не успевших на свои возвратные рейсы 7 января, оператор вывез через итальянский Бергамо и далее через Москву. Так что на сегодня ростовчан и краснодарцев среди задержавшихся туристов нет. Есть «плановые», то есть те, кто приехал кататься до 12 января — именно в этот день должны состояться вывозные рейсы в Ростов и Краснодар из Мюнхена на бортах «Донавиа» и «Кубани» соответственно. Вывозной рейс авиакомпании «Руслайн» по плану должен вылететь из Мюнхена 14 января.
В Австрии (в самом Ишгле) сейчас находится и директор ростовского оператора «СК-Интур» Лидия Панина. «Обстановка здесь нормальная. Зона катания открыта, подъемники работают, снега полно, светит солнце, люди спокойно катаются, утром уже никого не застать в гостинице, — рассказывает она. — Собственно лавины сошли в долину Пацнаун в паре километров отсюда, здесь же все спокойно. Ситуацию с нашими туристами мы контролируем вместе с другими операторами, никаких эксцессов не было».
По словам Лидии Паниной, накануне некоторые туристы-индивидуалы решили покинуть курорт на вертолетах. Аренда такого «такси» стоит от двух до четырех тысяч евро, и этот транспорт пользовался во вторник большой популярностью среди самых нетерпеливых.
К моменту выхода публикации стало известно, что лавинный комитет принял решение открыть дорогу, соединяющую Ишгль с «большой землей».
Ну а ростовчане и краснодарцы должны вылететь домой 12 января. «Наши туристы полетят домой из Мюнхена двенадцатого, как и было запланировано, — говорит Лидия Панина. — Чтобы не рисковать, мы выедем в аэропорт сегодня вечером. Разумеется, обеспечим туристам размещение на одну ночь в Мюнхене».