У представительства Natalie Tours в Ростове новое лицо

Директором ростовского представительства туроператора стала Елена Махрова, ранее руководившая на Юге сетью турагентств «Горячие туры». Новое лицо ростовского представительства и директор по продажам Natalie Tours Олег Хигер раскрыли TurProfi.ru подробности кадровых перестановок...

В середине марта у ростовского представительства Natalie Tours сменился директор. Ольга Казанцева, прежний руководитель, ушла в декрет. Ее место теперь занимает Елена Махрова – в прошлом генеральный представитель сети «Горячие туры» в ЮФО РФ. Новое лицо ростовского представительства в тандеме с директором по продажам Natalie Tours Олегом Хигером разъяснили ситуацию и рассказали о планах на будущее.

 

Напомним, что полноценный офис туроператор открыл в Ростове-на-Дону в июне прошлого года. До этого работа с агентствами Юга России велась через уполномоченных представителей - продукт оператора известен же был южанам уже давно. Практически год руководила офисом Ольга Казанцева, которая в настоящее время уходит в декретный отпуск.

 

Досье TurProfi.ru. Ольга Казанцева работала в сфере туризма более 12 лет. Начав работу в компании «Евролюкс», а затем в компании «Росинтур», Ольга прошла путь от менеджера по работе с клиентами до руководителя отдела по работе с агентствами. Следующим этапом стала должность заместителя руководителя ростовского представительства Coral Travel, в открытии которого Ольга также приняла непосредственное участие. После небольшого перерыва в июне 2011 года Ольга Казанцева возглавила представительство Natalie Tours в Ростове-на-Дону.

 

Как стало известно TurProfi.ru, место директора туроператора Natalie Tours в Ростове-на-Дону займет хорошо известная ростовским агентствам Елена Махрова, ранее возглавлявшая в регионе сеть «Горячие туры Юг»

«Надо сказать, Елена Махрова руководила сетью «Горячие туры» очень успешно, - объясняет выбор компании директор по продажам Natalie Tours Олег Хигер, - Благодаря высоким профессиональным качествам из множества кандидатур на эту должность мы выбрали именно ее. Конечно, мы понимаем, что и для самого сотрудника переход из федеральной сетевой компании в федеральную туроператорскую фирму — достаточно большой карьерный рост. На нового руководителя возложены те же самые обязанности, которые были и у ее предшественницы, а именно: укрепление позиций Natalie Tours в регионе, расширение  зоны ответственности  (Краснодар,  Волгоград,  Северо-Кавказские республики),  курирование и продвижении продукта, расширение агентской сети, увеличение продаж туроператора в регионе, повышение лояльности к компании на местном рынке, увеличение профессионализма самого представительства, ну и, конечно, решение текущих вопросов. То есть, недавно назначенный сотрудник должен выполнять задачи, стандартные для руководителя представительства Natalie Tours в регионе — ничего нового. Безусловно, о результатах на данный момент говорить слишком рано, но мы надеемся, что Елена успешно справится со своими должностными обязанностями».

 

Досье TurProfi.ru. Елена Махрова работает в сфере туризма с 2005 года. Закончила Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ»,  там же прошла повышение квалификации по президентской программе по специальности - маркетинг. Профильное образование получила в Московской Академии Предпринимательства при Правительстве  Москвы (специальность - туризм).  С 2005 года работала в агентстве «Континент Трэвел» исполнительным директором. С 2006 по 2012 руководила сетью турагентств «Горячие туры». В марте 2012 возглавила ростовское представительство Natalie Tours.

 

Елена Махрова пообщалась с корреспондентом TurProfi.ru о том, почему она решила сменить работу, кто теперь возглавит вместо нее «Горячие туры» и  что она видит своими основными задачами на новом посту. «Сеть «Горячие туры» теперь возглавляет мой бывший заместитель Ольга Синеокова, совмещением должностей я, конечно, не занимаюсь. – Комментирует кадровую перестановку Елена Махрова. – В Natalie Tours меня пригласили, сама я не планировала менять направление на данном этапе. Теперь моя главная установка – выстроить командную работу так, чтобы ростовское представительство по уровню профессионализма сотрудников и комплексному решению поставленных задач полностью соответствовало стандартам Natalie Tours. Что касается кадровых перестановок, то пока никаких кардинальных революций в представительстве не будет. А в начале сезона, думаю, картина по персоналу станет ясной и более полной. Все прогнозы лучше оставить на осень, и уже по результатам нашей работы подводить итоги и делать выводы».

Елена Махрова также рассказала TurProfi.ru, что этим летом в планах Natalie Tours, по-прежнему, - Испания из Волгограда, Краснодара и Ростова-на-Дону. Продолжит оператор делать и программы на Кипр, в Италию и  Австрию из Ростова-на-Дону.

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Археологический комплекс Теотиуакан закрыт на неопределенный срок. Ведется расследование

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Одна туристка погибла и 13 пострадали в результате стрельбы в Мексике. 20 апреля на территории археологического комплекса Теотиуакан, недалеко от Мехико, вооруженный мужчина открыл огонь в районе Пирамиды Луны. По данным Reuters, стрельба началась около 11:00 по местному времени. Нападавший позже покончил с собой.

AP уточняет, что среди раненых — шесть граждан США, трое — Колумбии, двое — Бразилии, один гражданин Канады и один россиянин. По словам мексиканских властей, самому младшему пострадавшему было 6 лет, самому старшему — 61 год.

По данным издания, часть туристов получила огнестрельные ранения, еще несколько человек травмировались во время паники и бегства с территории комплекса.

Как сообщил консульский отдел посольства России в Мехико, жизни пострадавшего туриста из России ничего не угрожает: у него касательное ранение ноги, состояние стабильное, пишет РБК.

После нападения комплекс Теотиуакан закрыли на неопределённый срок, пока идет расследование. По данным зарубежных СМИ, стрелявшим был 27-летний гражданин Мексики. При нем нашли оружие, нож и боеприпасы. Мотив официально пока не установлен.

СМИ пишут, что подобные нападения в крупных туристических местах Мексики происходят редко. На территории комплекса ранее действовали меры безопасности, посетителей сканировали на входе, однако часть протоколов была отменена, уточняет агентство AP со ссылкой на местного гида.

Страховые компании подтверждают, такие инциденты происходят крайне редко не только в Мексики, но и в других странах, которые посещают российские туристы. «Подобные случаи, действительно редкость, особенно со стрельбой и многочисленными жертвами, — отметила директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева. — Бывают драки, нападения и тому подобное, у нас были такие случаи в Турции и Таиланде, Доминикане, но такого, как в Мексике, — не происходило».

По данным мексиканского правительства, археологический комплекс Теотиуакан — одна из самых популярных туристических достопримечательностей в стране. В прошлом году комплекс посетили более 1,8 млн иностранных туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы на Пхукете 10 часов ждут вылета в Москву

У Azur Air задерживаются рейсы в Таиланд и обратно

Туристы на Пхукете 10 часов ждут вылета в Москву

По техническим причинам и в связи с поздним прибытием воздушных судов задерживаются рейсы авиакомпании Azur Air по маршрутам Пхукет — Красноярск, Красноярск — Пхукет, Пхукет — Новосибирск, Внуково — Пхукет, Пхукет — Внуково, сообщила Западно-Сибирская транспортная прокуратура. Судя по данным онлайн-табло полетов Azur Air, задержки не такие значительные. Исключение — рейс Пхукет — Москва, который опаздывает на 10 часов.

«Ночной рейс ZF 2903 Москва — Пхукет подал сигнал бедствия, запросил возврат в аэропорт Внуково и совершил аварийную посадку. В кабине пилотов треснуло лобовое стекло. Пассажиры ZF 2902 Пхукет — Москва ожидают своего вылета из Таиланда уже 10 часов. Информации о том когда состоится рейс, у них нет. Обещают прислать другой самолет», — об этом редакции Profi.Travel рассказал один из подписчиков, уточнив, что и рейс ZF 2972 Пхукет — Красноярск задерживается почти на 6 часов, так как у самолета выявлена неисправность левого двигателя.

В пресс-службе Azur Air подтвердили данные о задержках, но опровергли прочие подробности.

«Рейс ZF 2903 сигнал бедствия не подавал. Посадка не была аварийной и прошла в штатном режиме в 01:00 по московскому времени, — пояснили в авиакомпании. — Спустя всего четыре часа (в 5:00 мск) после приземления пассажиры уже вылетели на Пхукет на резервном воздушном судне. Пассажиры были размещены в «стерильной» зоне аэропорта, им предоставлялись услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами. Пассажиры рейса ZF 2902 на Пхукете спокойно ожидают своего вылета в гостиницах, им продлено проживание».

Согласно онлайн-табло полетов Azur Air, самолет вылетит в Москву в 23:25 (время по расписанию: 13:20).

Комментируя ситуацию с рейсом ZF 2972 Пхукет — Красноярск, в авиакомпании пояснили, что была задержка для проведения дополнительного технического обслуживания, но информация про «неисправность двигателя» не соответствует действительности.

«Пассажирам предоставлены прохладительные напитки и горячее питание в соответствии с федеральными авиационными правилами», — добавили в пресс-службе перевозчика.

Рейс из Пхукета в Новосибирск задерживается из-за позднего прибытия воздушного судна, уточнили в авиакомпании. Время опоздания — три часа. По расписанию он должен отправиться сегодня в 21:10, новое время вылета 00:30 (22 апреля).

«Пассажиры сейчас находятся в отелях, потому что пока рано выезжать в аэропорт. Но их повезут в хаб к новому времени вылета», — добавили в Azur Air.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Олег
22 апреля, 20:31
Не летайте Азуром. Месяц назад задержали на 2 дня рейс во Вьетнам.
Самолеты постоянно ломаются. Ощущение что самолеты у них едва живые.
Авиапарк трещит по швам.
Берегите себя
Олег
22 апреля, 20:28
Не летайте Азуром. Месяц назад задержали на 2 дня рейс во Вьетнам. Самолеты постоянно ломаются. Ощущение что самолеты у них едва живые.
.
22 апреля, 12:49
Люди, зачем вы возвращаетесь в этот концлагерь.
Александр
22 апреля, 13:19
Концлагерь это где?
Денис
21 апреля, 13:24
Что за ложь! Находимся на пхукете, от авиакомпании ничего не предлагают. Ни питания, ни проживания. Сообщили только, что можно отправить претензию на почтовый адрес и все! Сидим в аэропорту с утра
Олег
22 апреля, 20:32
Вам сделают перерасчет тура по заяалению и вернут тысяч 5 от силы. К сожалению.

Статьи по теме