Аэропорт Краснодара: задержки рейсов продолжаются

Очередной скандал в аэропорту Краснодара разгорелся на прошлой неделе...

Очередной скандал в аэропорту Краснодара разгорелся на прошлой неделе. В ночь на 21 июня туристы, которые должны были улететь на отдых в Ираклион, провели в ожидании своего рейса 11 часов. Напомним, это далеко не первый сбой в авиарасписании Пашковского: буквально десять дней назад из-за неисправности взлетно-посадочной полосы были задержаны 19 рейсов. TurProfi.ru попытался разобраться в причинах последнего инцидента…

 

Чартерный рейс ЮК 3055 авиакомпании «Кубань», который делят между собой туроператоры «Лабиринт», Coral Travel и Sunmare, должен был отправиться в Ираклион в 01:30 21 июня. Однако в аэропорту туристам стало известно, что время вылета отложили на неопределенный срок. Сначала 140 пассажиров отреагировали на сообщение спокойно, но время шло, конкретной информации не поступало, и туристы, чтобы хоть как-то повлиять на ситуацию, заявляли, что готовы перекрывать здание аэропорта. В результате время вылета так и не прояснилось, но иногородних пассажиров разместили в гостинице, а всем остальным предоставили питание.

Надо отметить, что аэропорт Краснодара в этом месяце уже успел отличиться сбоями в расписании. 11 и 12 июня из-за неполадок на взлетно-посадочной полосе, покрытие которой не выдержало давления грунтовых вод и высокой температуры, Пашковский закрывался три раза. В общей сложности он не функционировал шесть с половиной часов, за это время было задержано 19 рейсов – как на вылет, так и прилет. Однако, последнее ЧП, вопреки многочисленным предположениям, оказалось не связано с состоянием взлетной полосы.

Причиной задержки рейса стала техническая неисправность самолета. Константин Горин, директор по туризму компании «Лабиринт», которая и консолидирует чартерную цепочку, подтвердил эту информацию. По его словам, у «Боинга» была обнаружена неисправность колеса.

Как сообщил Сергей Потапов, начальник производства по техническому обеспечению воздушных судов авиакомпании «Кубань», сначала неисправный самолет решили заменить на другой. Из Москвы прилетел Boeing-737, однако и у этой машины обнаружились технические проблемы: «Мы хотим принести извинения перед нашими пассажирами. Ночью пришел самолет, но он был неисправен. В целях безопасности мы были вынуждены задержать оба борта до исправления дефектов». Неполадки были устранены только к 13.00, после чего туристов наконец-то смогли отправить на отдых в Грецию. К слову, ЧП в краснодарском аэропорту вызвало своеобразную цепную реакцию. В Ираклионе, ожидая злополучный Boeing 737-800, «застряли» еще около сотни нижегородских туристов, которых опоздавший самолет должен был везти домой.

TurProfi.ru продолжит следить за ситуацией, которая складывается в краснодарском аэропорту. Ведь количество задержанных рейсов в этом сезоне, похоже, бьет все рекорды. Коллеги, для того, чтобы вы могли обезопасить себя от возможных претензий со стороны туристов, предлагаем вашему вниманию материалы, где можно найти ответы на важные вопросы. Кто несет ответственность за задержку самолета? Как быть, если в результате опоздания турист потерял день отдыха? Также рекомендуем материалы из рубрики «Юридический дайджест», где содержится немало полезной информации.

Если ваши туристы, а, следовательно, и вы стали невольными участниками подобных ЧП, пишите на
rostov@turprofi.ru или в соответствующую тему нашего турагентского форума. Ведь разобраться в проблеме всегда проще, если действовать сообща, опираясь на опыт коллег.

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Повышение топливного сбора затронуло и другие страны. Оно составит от 20 до 90 евро за перелет в обе стороны

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Из-за конфликта на Ближнем Востоке для россиян дорожают авиабилеты в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам и африканские страны. Сразу несколько перевозчиков увеличили размеры топливных сборов. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty 23 марта. Туроператоры подтвердили эту информацию.

Турагенты получили от операторов рассылку, в которой говорится, что с 21 марта авиакомпании повышают топливный сбор сразу на нескольких зарубежных направлениях. На рейсах в Турцию его размер отличается в зависимости от курорта. Так, в Анталью доплаты за одного человека в одну сторону составят:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро
  • Southwind Airlines — 50 евро

В Бодрум:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро

В Даламан:

  • Turkish Airlines — 85 евро
  • Pegasus Airlines — 75 евро
  • AZUR air — 50 евро

В Измир на рейсах Pegasus Airlines топливный сбор вырастет до 75 евро.

По словам представителя турагентства «Туры в Лето» (Рязань) Ирины Петрухиной, сравнение цен в Турцию показало, что, например, доплаты у Turkish Airlines за рейсы в обе стороны стали на 20-30 евро выше, чем ранее.

В другие страны — Таиланд, Вьетнам, Египет — эти перевозчики также поднимают размер топливного сбора до 40 долларов (Вьетнам — евро).

«Ранее доплата по этим направлениям составляла вдвое меньше», — уточнила турагент.

Другие авиакомпании также увеличивают размер топливного сбора. Как сообщила Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, у авиакомпании Ethiopian Airlines c 23 марта он составляет:

  • Москва — Аддис-Абеба — 163,5 евро
  • Москва — Занзибар — Москва — 250,5 евро
  • Москва — Сан-Пауло — Москва — 426 евро.

«У нас гарантированные группы на этой авиакомпании на направлении Москва — Занзибар — Москва. Увеличение топливного сбора перевозчиком составляет 90 евро в обе стороны», — пояснил Profi.Travel Роман Журавлев, руководитель отдела авиаперевозок Ambotis Holidays.

Эксперт отметил, что последние дни фиксируется повышенный спрос по перелетам Ethiopian Airlines, в том числе и после повышения топливного сбора. Учитывая ситуацию на Ближнем Востоке, интерес к перелетам этой авиакомпанией, по словам Романа Журавлева, очень высокий.

«На наш взгляд, это существенное подорожание, но в текущей ситуации, когда варианты перелетов ограничены, туристы были готовы к такому развитию событий и это не станет поводом для отказов от путешествия, — прокомментировал Profi.Travel ситуацию руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Кроме того, мы подозреваем, что авиакомпании планировавшие завершить полетную программу на отдельных направлениях, объявят о ее продолжении. В частности, это касается рейсов «Аэрофлота».

Это не первое повышение топливного сбора авиакомпаниями. Ранее его увеличили авиакомпании «Белавиа» и Vietnam Airlines. По мнению экспертов, из-за конфликта на Ближнем Востоке авиабилеты подорожают практически по всем направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Виктор
24 марта, 23:45
Ну а что с Египтом? Или цены остались прежние?
Владислав
24 марта, 10:54
Совсем охренели. Перелёты итак давно стали дороже стоимости отелей на 10 ночей.
Сергей
24 марта, 11:45
Это не совсем так.Смотря какого отеля.Да и перелёты есть по очень низкой цене

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Но визы — не главный фактор, сдерживающий турпоток

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Россия может упростить визовые правила для туристов из Вьетнама, чтобы увеличить турпоток. Такой вариант сейчас рассматривают власти, сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников, чьи слова цитирует ТАСС. Однако визы — не главные проблемы, которые тормозят турпоток из Вьетнама в Россию.

Сейчас нашу страну посещают около 15 тыс. туристов из Вьетнама в год, тогда как на отдых во Вьетнам ежегодно ездят около 600 тыс. россиян. Для роста въездного туризма обсуждается введение группового безвиза или других упрощенных условий.

Глава Минэкономразвития отметил, что электронная виза, которая действует сегодня, является не большим препятствием для посещения РФ. Министр подчеркнул, что необходимо активнее продвигать Россию в рамках проекта Discover Russia на рынках Юго-Восточной Азии.

По словам Решетникова, во Вьетнаме формируется платежеспособный средний класс, который может быть заинтересован в туристических поездках.

Напомним, по оценкам туррынка, вьетнамские туристы в России чаще всего выбирают Москву и Санкт-Петербург, а также комбинированные маршруты по нескольким городам. Средние траты составляют примерно 120 000–150 000 руб. на человека за поездку, с акцентом на экскурсии, гастрономию и шопинг.

При этом участники рынка отмечают, что помимо визового вопроса есть и другие барьеры: ограниченное количество прямых рейсов и высокая стоимость перелетов, слабая узнаваемость России как туристического направления во Вьетнаме, языковые сложности, а главное — трудности с оплатой, что не лучшим образом влияет на общий уровень комфорта поездки. Кроме того, не способствует росту спроса и отсутствие адаптированных турпродуктов под вьетнамскую аудиторию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме