На грани банкротства оказалась принимающая компания Bulgarian VIP tours

Известно, что с компанией сотрудничали туроператоры «Лабиринт», Evroport и «Черри Тур», однако никто из их туристов не пострадал — компаниям удалось оперативно решить проблему размещения туристов...

Сообщение о том, что Bulgarian VIP tours (BVT) не справляется со своими финансовыми обязательствами и приостанавливает свою деятельность появилось накануне — туроператор отправил письмо своим партнерам, сайт фирмы в настоящий момент недоступен. С болгарской компанией работали такие игроки как «Лабиринт», «Черри Тур» и Evroport. К слову, Bulgarian VIP tours в свое время сотрудничала с печально известным «Капитал Туром», и, как предполагают эксперты, так и не смогла избавиться от долгового бремени, оставшегося после банкротства «Капитала».

 

Накануне стала появляться информация и о первых выселенных из отелей туристах. Так, по данным АТОР, персонал отеля Atrium Beach 4* (Елените) указал на дверь молодой семье с ребенком. По данным Российского союза туриндустрии, проблемы также возникли у постояльцев «Лилия» 4* и «Мелиа Гранд Эрмитаж» 5* на Золотых песках; и «Фиеста Бич» 4* на Солнечном берегу.

Между тем туроператоры, представляющие болгарские программы на туррынке Юга России, констатируют, что никаких трудностей у туристов не возникло — всех отдыхающих удалось оперативно переселить, поскольку информация о финансовом положении принимающей стороны стала известна заранее.

Как рассказал TurProfi.ru Антон Потапов, заместитель коммерческого директора компании Evroport, о проблемах принимающей стороны партнера стало известно еще вечером 21 августа, и туроператор предпринял оперативные меры по переселению туристов, связавшись с другими партнерами. «В настоящий момент в Болгарии находятся около 70 наших клиентов, которых принимала Bulgarian VIP tours, однако ни у кого из них не возникло каких-либо проблем с проживанием, — рассказал Антон Потапов. — Отмечу, что Bulgarian VIP tours не были нашим основным партнером по Болгарии, и серьезных последствий от их банкротства мы не ожидаем, хотя, конечно, новость не из приятных».

В офисе компании «Лабиринт» заверяют — паники в связи с банкротством принимающей стороны нет, отдыху туристов ничего не угрожает. «Банкротство BVT наших туристов не коснулось, поскольку сразу после первого сигнала о финансовой несостоятельности этой компании наши специалисты начали принимать меры. Все туристы, проживающие в Болгарии, были переданы нашему второму партнеру — принимающей компании «Tural». Мы обзвонили всех туристов и предупредили о смене внутреннего туроператора. Не удалось связаться лишь с несколькими клиентами, но по сигналам от турагентств мы проинформировали всех отдыхающих», — приводит комментарий Александра Васильева, специалиста отдела маркетинга и рекламы турфирмы «Лабиринт», портал «Турпром». Как и в случае с компанией Evroport, в офисе туроператора подчеркнули, что BVT не являлась основным партнером «Лабиринта» — на неё приходилось порядка 8-10% от всего болгарского турпотока этой компании. «На данный момент абсолютно всё в норме, туристы спокойны», - добавил г-н Васильев.

Последствия от прекращения деятельности BVT сейчас ликвидирует и туроператор «Черри-тур», запустивший в этом году свои чартерные программы в Болгарию сразу из нескольких российских регионах. «Компания BVT приостановила свою деятельность, пока ещё банкротства не объявлено, но оно неминуемо. Наших туристов это задело, но их подхватили другие принимающие фирмы, туристы формально на месте и продолжают отдых. Поэтому в данном случае уместнее говорить о пострадавших туроператорах, а не о пострадавших туристах. У каждого из них масштаб финансовых бедствий зависит от количества туристов, отправленных через BVT», — сообщил порталу «Турпром» Дмитрий Черепов, директор «Черри-тур», ранее возглавлявший болгарский отдел в «Капитал-Туре». Собеседник подтвердил предположения, о том, что банкротство BVT связано в первую очередь с банкротством «Капитал Тура». «Капитал тур» оставил значительные долги: ведь когда банкротился Капитал, BVT до последнего принимали его туристов. Тем не менее, сейчас ситуация у нас не уникальна — «Черри-тур» не единственный партнёр BVT. Да, у нас тоже есть проблемы, мы вынуждены переселять туристов с помощью наших партнеров, которые согласились нам помочь. Проблема решаема», — заключил г-н Черепов.


За тем, как в дальнейшем будут развиваться события вокруг Bulgarian VIP tours, и отразится ли это на туристах — TurProfi.ru обязательно будет следить.

В карточках отелей в сервисе 2ГИС появились фейковые ссылки

Редакция Profi.Travel выяснила подробности инцидента

В карточках отелей в сервисе 2ГИС появились фейковые ссылки

Хакеры взломали систему 2ГИС и внесли изменения в карточки отелей Красной поляны и Сочи — там появились ссылки, ведущие на чужие сайты. Об этом накануне написал в одной из соцсетей онлайн-маркетолог Андрей Шишкин. Как выяснилось позже, ситуация коснулась не только объектов в Краснодарском крае, но и во многих других регионах России. Во второй половине дня 25 марта 2ГИС сообщил, что проблема решена.

Как рассказал Profi.Travel Андрей Шишкин, взлом карточек отелей носит массовый характер — затронуты данные о большом количестве объектов. При этом отельеры могут самостоятельно удалить чужие ссылки из своих карточек. По словам экспертов, представители 2ГИС в курсе произошедшего и в данный момент работает над исправлением ситуации. Большинство лишних ссылок уже удалено.

Напомним, это уже далеко не первый случай взлома карточек отелей на популярных поисковых платформах. В 2017 году произошел подобный инцидент с отелями на «Яндекс.Картах». Тогда у отелей заменяли не только ссылку на сайт, но и номер телефона. При звонке по фейковому номеру туристу могли предложить забронировать совсем другой объект, сославшись на отсутствие мест в выбранном.

Кроме того, мошенники регулярно создают клоны сайтов отелей Абхазии, на которых туристы теряют деньги в попытке забронировать и оплатить номер. В комментариях к посту Андрея Шишкина представители турбизнеса пишут, что совсем недавно клиенты попали в такую же ситуацию и оплатили за бронь 85 тыс. рублей мошенникам.

Однако, по словам экспертов, зачастую цель у таких манипуляций более безобидная. Компании, которые занимаются арбитражем трафика, таким образом перенаправляют целевую аудиторию на сайт покупателя — ОТА или агрегатора. Как удалось выяснить Profi.Travel, со взломом карточек на 2ГИС произошло именно это — большинство ссылок ведут на бронирование на сайт одного из популярных отельных агрегаторов.

Позже Profi.Travel прокомментировали ситуацию в пресс-службе 2ГИС: «В незначительном количестве карточек организаций некорректно отображались ссылки на сайты — проблему оперативно исправили обновлением, сейчас ссылки корректны».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Возвращавший российских туристов из Египта самолет застрял в Хельсинки

Из-за плана «Ковер» лайнер не смог долететь до Санкт-Петербурга

Возвращавший российских туристов из Египта самолет застрял в Хельсинки

Российские туристы, направлявшиеся из Египта в Санкт-Петербург, с ночи ожидают вылета из аэропорта Хельсинки. Самолет не смог долететь до Северной столицы из-за плана «Ковер». Отправка лайнера ожидается сегодня во второй половине дня. Судя по табло Пулково рейс, который должен был прибыть в полночь, теперь ожидается там в 19:20. Однако в аэропорту снова введены ограничения, не исключена новая задержка.

«Посольство внимательно отслеживает ситуацию с самолетом авиакомпании Nesma Airlines, осуществлявшим рейс по маршруту Хургада — Санкт-Петербург и вынужденным приземлиться в Хельсинки вследствие временных ограничений на прием воздушных судов в аэропорту Пулково», — сообщается в телеграм-канале посольства России в Финляндии.

Дипмиссия уточняет, что пассажиры (176 человек) размещены в транзитной зоне аэропорта Хельсинки-Вантаа. Сотрудники консульского отдела посольства находятся в контакте с финскими властями, готовы оказать необходимую помощь нашим соотечественникам.

По предварительной информации, рейс сможет вылететь в Санкт-Петербург сегодня во второй половине дня.

Однако в сегодня в полдень в Пулково вновь были введены ограничения. По данным Росавиации, с 12:38 аэропорт «принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами». Ночью были отменены прилеты самолетов из Стамбула авиакомпаний Ajet и Turkish Airlines. а также несколько внутренних рейсов. Многие самолеты, которые должны были прибыть ночью, утром и в первой половине дня, ожидаются после 15:00-16:00. Вылеты, как по России, так и за рубеж, тоже отменяются и задерживаются.

Кроме того, ограничения в воздушном пространстве Ленобласти повлияли на рейсы в Калининград. «Временные ограничения на использование воздушного пространства в ряде районов Ленинградской области сказались на возможности использования воздушных трасс для полетов в/из Калининграда, — сообщила Росавиация. — В этой связи в аэропорту Храброво возможны корректировки в расписании рейсов».

Большая часть рейсов между Калининградом и Москвой, а также Санкт-Петербургом задержаны или отменены.

В Москве аэропорты тоже работали с ограничениями и теперь принимают рейсы «по согласованию». Но в столичном авиаузле ситуация лучше, отмен намного меньше, а задержки преимущественно незначительные — менее 2 часов. В 15:35 и 15:38 ограничения на работу Шереметьево и Домодедово были сняты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме