Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов с 19 по 23 ноября

Новые туристические познания — каждый день! Какие обучающие мероприятия ждут ростовских турагентов на этой неделе?

Новые туристические познания — каждый день! Какие обучающие мероприятия ждут ростовских турагентов на этой неделе?

 

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:
Пн (19.11) «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании TEZ TOUR >>>
Пн (19.11) «Туры в Великий Устюг» от компании ООО «Солвекс-Турне»>>>
Пн (19.11) «Аргентина. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group>>>
Вт (20.11) «Индия. Северное и Южное Гоа» от компании «ЛАБИРИНТ»>>>
Вт (20.11) «Египет» от компании TUI>>>
Вт (20.11) «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза «5 столиц Балтики»» от компании «РОЗА ВЕТРОВ»>>>
Вт (20.11) «Филиппины: экзотика по разумным ценам!» от компании ООО «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР»>>>
Вт (20.11) «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании «ПЕТРОТУР»>>>
Вт (20.11)  «Новый коммбинированный тур “Очарование Северной Греции”» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ»>>>
Ср (21.11)  «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании «Аэротрэвэл клуб СПб»>>>
Ср (21.11) «Эксклюзив от Форсаж плюс: «Пляжный отдых в Камбодже», «Вьетнамская мозаика», «Отдых на Филиппинах». Новогодние предложения и акции» от компании «ФОРСАЖ ПЛЮС»>>>
Ср (21.11) «Перу, Эквадор. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group>>>
Чт (22.11) «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы «1С:Турагентство»» от компании ООО «Геософт-Консалт»>>>
Чт (22.11) «Иордания. Новое направления» от компании «ЛАБИРИНТ»>>>
Чт (22.11) «Новые продукты ЭСД «Инфо-порт»» от компании «Инфо-порт»>>>
Чт (22.11) «Андорра» от компании «ТЕЗ ТУР»>>>
Чт (22.11) «ОАЭ» от компании «НАТАЛИ ТУРС»>>>
Чт (22.11) «Новогодние туры в Казань!» от компании ООО «Туристско-информационный центр г. Казани»>>>
Чт (22.11)  «Эврика. Античная Греция». «Школьная Одиссея» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ»>>>
Пт (23.11) «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС»>>>
Пт (23.11) «Недвижимость в Греции: выгодное приобретение» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ»>>>
Пт (23.11) «Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании «ПЕТРОТУР»>>>

 

19 ноября, понедельник

 

11:00 (мск). ВЕБИНАР «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании TEZ TOUR.
Зарегистрироваться>>>
11:00 (мск). ВЕБИНАР «Туры в Великий Устюг» от компании ООО «Солвекс-Турне».
Зарегистрироваться>>>
12:30 (мск). ВЕБИНАР «Аргентина. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group.
Зарегистрироваться>>>

 

Ростов-на-Дону

18:00 Семинар «ПК “Само-ТурАгент”» от компании «ПЕГАС ТУРИСТИК». Место проведения —  ул. Социалистическая, 74 (офис 712). Заявки на участие принимаются на эл. адрес tatiana.fisun@pegast.ru (для Лилии).
Подробнее>>>

 

20 ноября, вторник

 

10:30 (мск). ВЕБИНАР «Индия. Северное и Южное Гоа» от компании «ЛАБИРИНТ».
Зарегистрироваться>>>
10:30 (мск). ВЕБИНАР «Египет» от компании TUI.
Зарегистрироваться>>>
13:00 (мск). ВЕБИНАР «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза «5 столиц Балтики»» от компании «РОЗА ВЕТРОВ».
Зарегистрироваться>>>
14:00 (мск). ВЕБИНАР «Филиппины: экзотика по разумным ценам!» от компании ООО «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР». Зарегистрироваться>>>
15:00 (мск). ВЕБИНАР «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании «ПЕТРОТУР». Зарегистрироваться>>>
16:00 (мск). ВЕБИНАР «Новый коммбинированный тур “Очарование Северной Греции”» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ».
Зарегистрироваться>>>

 

Краснодар

10:00 Семинар «Испания» от компании «ПАК ГРУПП». Место проведения — ул. Фрунзе, 169 (2 этаж). Регистрация на сайте компании-организатора.
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Таиланд» от компании BRISCO. Место проведения — офис BRISCO (ул. Гоголя, 51). Заявки на участие принимаются на эл. адрес bron@brisco.ru.
Подробнее>>>

 

Ростов-на-Дону

10:00 Семинар «Египет» от компании «ПЕГАС ТУРИСТИК». Место проведения —  ул. Социалистическая, 74 (офис 712). Заявки на участие принимаются на эл. адрес tatiana.fisun@pegast.ru (для Лилии).
Подробнее>>> 

 

21 ноября, среда

 

11:00 (мск). ВЕБИНАР «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании «Аэротрэвэл клуб СПб».
Зарегистрироваться>>>
11:00 (мск). ВЕБИНАР «Эксклюзив от Форсаж плюс: «Пляжный отдых в Камбодже», «Вьетнамская мозаика», «Отдых на Филиппинах». Новогодние предложения и акции» от компании «ФОРСАЖ ПЛЮС».
Зарегистрироваться>>>
13:00 (мск). ВЕБИНАР «Перу, Эквадор. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group.
Зарегистрироваться>>>

 

Ростов-на-Дону

10:30 Семинар «Навигация по сайту: подбор тура, онлайн бронирование, бонусная программа» от компании «ТЕЗ ТУР». Место проведения —  ул. Красноармейская, 206 (офис 304). Заявки на участие принимаются на эл. адрес  a.kondratova@rostov.tez-tour.com.
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Израиль» от компании «КРУИЗ». Место проведения —  ул. Социалистическая, 74 (офис 311). Заявки на участие принимаются на эл. адрес  sveta@cruise-don.ru, либо по факсу  (863) 2001711
Подробнее>>>

 

22 ноября, четверг

 

10:00 (мск). ВЕБИНАР «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы «1С:Турагентство»» от компании ООО «Геософт-Консалт».
Зарегистрироваться>>>
10:30 (мск). ВЕБИНАР «Иордания. Новое направления» от компании «ЛАБИРИНТ».
Зарегистрироваться>>>
11:00 (мск). ВЕБИНАР «Новые продукты ЭСД «Инфо-порт»» от компании «Инфо-порт».
Зарегистрироваться>>>
11:00 (мск). ВЕБИНАР «Андорра» от компании «ТЕЗ ТУР».
Зарегистрироваться>>>
11:00 (мск). ВЕБИНАР «ОАЭ» от компании «НАТАЛИ ТУРС».
Зарегистрироваться>>>
13:00 (мск). ВЕБИНАР «Новогодние туры в Казань!» от компании ООО «Туристско-информационный центр г. Казани».
Зарегистрироваться>>>
16:00 (мск). ВЕБИНАР «Эврика. Античная Греция». «Школьная Одиссея» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ».
Зарегистрироваться>>>

 

Ростов-на-Дону

10:00 Семинар «Тайланд» от компании «ПЕГАС ТУРИСТИК». Место проведения —  ул. Социалистическая, 74 (офис 712). Заявки на участие принимаются на эл. адрес tatiana.fisun@pegast.ru (для Лилии).
Подробнее>>> 
 


23 ноября, пятница

 

11:00 (мск). ВЕБИНАР «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании «РУССКИЙ ЭКСПРЕСС».
Зарегистрироваться>>>
12:00 (мск). ВЕБИНАР «Недвижимость в Греции: выгодное приобретение» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ».
Зарегистрироваться>>>
15:00 (мск). ВЕБИНАР «Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании «ПЕТРОТУР». Зарегистрироваться>>>

 

Ростов-на-Дону

18:00 Семинар «ПК «Само-ТурАгент»» от компании «ПЕГАС ТУРИСТИК». Место проведения —  ул. Социалистическая, 74 (офис 712). Заявки на участие принимаются на эл. адрес tatiana.fisun@pegast.ru (для Лилии).
Подробнее>>>

 

Расписание всех обучающих мероприятий вы всегда можете найти в Календаре TurProfi.ru:
Вебинары
http://rostov.turprofi.ru/calendar/webinar
Семинары и презентации
http://rostov.turprofi.ru/calendar/seminar
Выставки и воркшопы
http://rostov.turprofi.ru/calendar/expo

Штраф за введение туриста в заблуждение может вырасти до 5 млн рублей

Роспотребнадзор поддержал идею в 10 раз увеличить размер взыскания за обман потребителей

Штраф за введение туриста в заблуждение может вырасти до 5 млн рублей

В России предложили ужесточить ответственность бизнеса за введение потребителей в заблуждение — штрафы могут увеличить до 10 раз. Ранее с инициативой в правительство обратился комитет Совета Федерации по регламенту. Сенаторов поддержал и Роспотребнадзор, сообщают «Известия». В материале основные примеры связаны с продуктами питания, но если инициативу поддержат, и законопроект будет принят, он напрямую коснется и турбизнеса.

Речь идет о нарушениях, подпадающих под статью 14.7 КоАП РФ (обман потребителей). Сейчас штрафы такие:

  • При обмеривании, обвешивании или обсчёте потребителей и аналогичных обманах: для граждан — от 3 000 до 5 000 руб.; для должностных лиц — от 10 000 до 30 000 руб.; для юридических лиц — от 20 000 до 50 000 руб.
  • При введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги): для граждан — от 3 000 до 5 000 руб.; для должностных лиц — от 12 000 до 20 000 руб.; для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 руб.

По мнению сенаторов, взыскания утратили сдерживающий эффект: для недобросовестного бизнеса зачастую выгоднее заплатить штраф, чем соблюдать требования.

«Санкции за введение потребителей в заблуждение, установленные статьей 14.7 КоАП, не пересматривались с 2014-го. С учетом накопленной инфляции в 130% за период с 2014 по 2025 год штрафы (от 100 до 500 тыс. рублей для юрлиц) фактически декриминализуют обман потребителя, делая их уплату более выгодной, чем соблюдение требований», — говорится в документе сенаторов.

Поэтому предлагается кратно увеличить ответственность, а также усилить контроль в этой сфере.

В Роспотребнадзоре инициативу поддержали, если она будет реализована в комплексе с усилением контроля и дифференциацией ответственности: чтобы более жесткие меры применялись прежде всего к умышленным и системным нарушениям, а не к формальным ошибкам.

Как пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, если предложение сенаторов найдет поддержку, увеличение штрафов коснется и турбизнеса.

«Законодательство о защите прав потребителей касается всех участников рынка, для нас исключений никто не делает», — подчеркнул эксперт.

По его словам, норма об обмане потребителей достаточно популярна в административных делах, когда предоставляется недостоверная информация об услугах. «В нашей практике было несколько протоколов, связанных с обманом потребителей в части предоставления экскурсионных услуг, услуг активного туризма — когда подменялись одни маршруты другими. Или, например, туристов умышленно вводили в заблуждение относительно программы», — пояснил Георгий Мохов.

Конечно, подчеркнул он, в туризме административные штрафы не так популярны, как в общественном питании или розничной торговле, тем не менее, они встречаются. Поэтому будет не лишним следить за дальнейшим ходом дела в отношении увеличения штрафов, а также подстраховаться на предмет возможных претензий.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Изумленный читатель
24 апреля, 16:17
Лучше бы ввели такие штрафы за потребительский шантаж и терроризм, который ох как расцветет в ближайшей перспективе

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Статьи по теме