Кому из пассажиров «Кубани» вернут деньги за несостоявшиеся рейсы?

За возмещением убытков в полном объеме пассажиры могут обратиться в любой пункт продажи, независимо от места приобретения авиабилетов, но только в том случае, если билеты были выписаны на нейтральном бланке ТКП.

Возврат средств за билеты на регулярные рейсы авиакомпании "Кубань", которая в понедельник подала иск о собственном банкротстве, будет осуществляться в полном объеме без удержания различных комиссий. За возмещением убытков пассажиры могут обратиться в любой пункт продажи, независимо от места приобретения авиабилетов, но только в том случае, если билеты были выписаны на нейтральном бланке ТКП.

 

Как говорится в сообщении авиакомпании, распространенном 11 декабря, пассажиры, купившие билеты на сайте перевозчика, для возврата денежных средств должны заполнить специальную форму и отправить ее на адрес электронной почты vozvrat@alk.ru. Остальным следует, в первую очередь, разобраться, на каком бланке были выписаны билеты. Если на нейтральном, то возврат денежных средств, по информации ТКП, может быть произведен в любом аккредитованном агентстве, причем в полном объеме и независимо от места приобретения билетов. Под агентством в данном случае подразумевается юрлицо, выступающее посредником между перевозчиком и физическим лицом. Если же бланк принадлежит авиакомпании, то возврат будет осуществляться по той схеме, которую объявит сам перевозчик. «Пассажирам будет сложно самостоятельно определить тип бланка, поэтому мы рекомендуем им обращаться в агентства, где были куплеты авиабилеты, за консультацией. В крайнем случае, можно отсканировать билет и отправить специалистам ТКП», - рассказали TurProfi.ru в Транспортной клиринговой палате.

Напомним, из Краснодара «Кубань» регулярно летала в Москву, Санкт-Петербург, Сочи и Нижневартовск, а также в Стамбул и Тель-Авив.

При этом проблемы «Кубани» не отразятся на пассажирах, которые приобретали билеты на чартерные рейсы в составе турпакетов: туроператоры пересадят своих клиентов на запасные крылья. Так компания «Лабиринт», как мы уже писали ранее, воспользуется услугами «Руслайн». Ростовских и краснодарских туристов, которые должны полететь в Гоа, пересадят без каких-либо доплат, с сохранением аналогичных времени вылета, машины и аэропорта. Что касается чартера в Прагу, который консолидируют «Веди Тур Групп», Travelsystem и «Амиго-Турс», то его пассажиров подхватят «Оренбургские авиалинии». Туроператоры разделят стоимость разницы между собой, не перекладывая проблему на клиентов.ОАО «Авиационные линии Кубани» подало в Арбитражный суд Краснодарского края иск о собственном банкротстве из-за задолженности 2,7 миллиарда рублей. Вчера Росавиация начала инспекторскую проверку финансового состояния перевозчика. Просроченные задолженности  «Кубани» за авиационное обслуживание, перед топливно-заправочными компаниями и аэропортами исчисляются десятками миллионов рублей.

ОАО «Авиационные линии Кубани» подало в Арбитражный суд Краснодарского края иск о собственном банкротстве из-за задолженности 2,7 миллиарда рублей. Вчера Росавиация начала инспекторскую проверку финансового состояния перевозчика. Просроченные задолженности  «Кубани» за авиационное обслуживание, перед топливно-заправочными компаниями и аэропортами исчисляются десятками миллионов рублей.

 

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме