Турция летом-2013: чем больше, тем лучше?

Предстоящим летом самое популярное направление обещает захватить еще большую долю туристического рынка. В Краснодаре впервые появятся прямые вылеты в Даламан, а в Ростове его объемы увеличатся вдвое. Анталия также не собирается сдавать своих позиций: туроператоры анонсируют в жарком сезоне еще больше вылетов. Впрочем, таким переменам агенты только рады...

Предстоящим летом самое популярное направление обещает захватить еще большую долю туристического рынка. В Краснодаре впервые появятся прямые вылеты в Даламан, а в Ростове его объемы увеличатся вдвое. Анталия также не собирается сдавать своих позиций: туроператоры анонсируют в жарком сезоне еще больше вылетов. Впрочем, таким переменам агенты только рады...

   

В Ростове-на-Дону «горящих» не ждут

Вот уже три года Турция с вылетом из Ростова представлена широко: более 20-ти бортов еженедельно отправляются в Анталию, один — в Даламан и еще шесть — в Стамбул, что составляет более 5 200 кресел в неделю. И объемы продолжают расти.

Мы уже рассказывали, что этой весной впервые появятся не чартерные, а регулярные рейсы из Ростова в Анталию. Перевозку будет осуществлять «Аэрофлот» («Донавиа»), две трети кресел на протяжении всего сезона планирует загружать Tez Tour. 

Туроператор выкупил только часть эконом-класса, бизнес-класс будет продаваться в розницу. «Наличие в розничной продаже билетов на рейсы в Анталию Ростову не помешают, — считает Наталья Косьмина, генеральный директор компании «Семь чудес света». — Многое, конечно, будет зависеть от цены, которая, безусловно, должна быть конкурентоспособной в ряду с «блочными» креслами, выкупленными  Tez Tour». Билеты в эконом-класс, по мнению эксперта, будут популярны среди студентов, которые нередко летят в Турцию на сезон целыми группами — практиковаться на курортах. «А вот бизнес-класс, думаю, раскупаться в розницу будет вне зависимости от расценок. В Ростове есть контингент туристов, которые покупают туры в Турцию по 300-400 тысяч рублей и выше, при этом, лететь на чартерах они не желают, приравнивая их к лоукосту. Кроме того, есть среди ростовчан и владельцы недвижимости в районе Алании, которым тоже необходимы билеты», — прокомментировала возможный спрос на регулярный рейс в Анталию Наталья Косьмина.

К слову, Tez Tour сохранит чартерные вылеты на «Руслайн», однако их частота сократится до четырех рейсов в неделю. В остальном — практически без изменений. Программа Anex Tour, Coral Travel и Sunmar стартует уже 6 апреля с вылетами по субботам, а с 22 апреля — по 9 рейсов в неделю; Pegas Touristik, как и в прошлом году, ставит ежедневные вылеты. 

 
Объем перевозки в Турцию летом-2013
(в неделю, в высокий сезон)

 

Рассуждая об отдыхе на анталийском побережье, турпрофи Ростова предполагают, что здесь проблем со спросом в летнем сезоне не будет — ростовчане любят Анталию. Однако эксперты замечают, что в этом году раннее бронирование идет менее активно, чем прошлым летом. «Сейчас наши туристы больше бронируют Грецию и Испанию, однако нельзя сказать, что продажи Турции при этом упали. Скорее всего, нынешнее лето будет для туроператоров не менее успешным, чем прошлое, когда «подгорали» лишь редкие даты», — делится наблюдениями Юрий Никулин, генеральный директор турагентства «Фигаро».

Даламан между тем увеличивает количество вылетов вдвое, возвращаясь к объемам лета-2011. Теперь он будет представлен у Anex Tour, Coral Travel, Sunmar и Tez Tour — на крыльях а/к UTair, по понедельникам и четвергам. «Два года назад мы летали с частотой два раза в неделю. Однако после ухода из региона «НТК-Интурист», который на тот момент брал у нас большие блоки мест и был одним из ключевых партнеров, мы были вынуждены сократить объем. Сейчас позиции Anex Tour на ростовском рынке по Даламану стали намного прочнее, что позволило вернуться к прежней частоте, которая дает возможность варьировать продолжительность туров», — объясняет Кирилл Бородавченко, замдиректора Anex Tour по ЮФО и СКФО. И добавляет, что Даламан в нашем регионе никогда не «горел»: в прошлом году приходилось выпускать лишь разовые СПО, не более. Поэтому в том, что самолеты будут подниматься полными — сомнений нет.

 



Изменения в полетных программах ростовские турпрофи встретили положительно, в первую очередь потому, что на базе вылетов дважды в неделю можно варьировать продолжительность туров. «Появление вылетов по четвергам может положительно отразиться на спросе: прошлым летом многих не устраивал выбор между недельным и двухнедельным отдыхом, наиболее популярная продолжительность — 10 дней», — рассуждает Марина Толпинская, исполнительный директор ТК «Лагуна».

Однако некоторые турпрофи считают, что загрузка самолетов в Даламан будет зависеть исключительно от конкурентоспособности заявленных цен. «Летом-2011 «НТК-Интурист» предлагал Ростову очень хорошие цены, сравнимые с отдыхом на Анталийском побережье, потому направление пользовалось большой популярностью. В 2012 году после ухода этого туроператора ценник стал выше, потому и спрос упал. Но судя по отсутствию массовых «горений», еженедельный борт все же заполнялся. В предстоящем сезоне мы видим не только увеличение количества вылетов, но и расширение пула игроков. Остается надеться, что это изначально снизит стоимость туров. В противном случае ценник все равно изменится, но уже за счет “горящих”», — рассуждает Юрий Никулин («Фигаро»).

 

Полетная программа в Турцию из Ростова-на-Дону на лето-2013

 

Город прилета

Авиакомпания

Тип воздушного судна

Частота вылетов

Туроператоры

Анталия

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

 

235 кресел  

С 6.04

…..6.

 

22.04–06.10

 

123445677

 

09.10–16.10

..3.5.7

Anex Tour

Coral Travel

Sunmar

Анталия

(чартер)

Оренбургские авиалинии»/Nord Wind

Boeing 737-800/Boeing 757-200

189 кресел/221 кресло

 

С 22.04

4–6 раз в неделю;

 

23.05–12.10

ежедневно

Pegas Touristik

Анталия

(регулярный)

«Аэрофлот» («Донавиа»)

Boeing 737-400

156 кресел

 

23.04–19.10

 

.2.4.6.

Tez Tour

Анталия

(чартер)

«Руслайн»

А319

156 кресел

25.05–09.10

 

..3.567

Tez Tour

Даламан

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

227 кресел  

20.05–30.09

 

1..4…

Anex Tour

Coral Travel

Sunmar

Tez Tour

Стамбул

(регулярный)

Turkish Airlines

А319

150 кресел

.2.4.6.

 

Стамбул

(регулярный)

«Аэрофлот» («Донавиа»)

Boeing 734

156 кресел

1.3.5..

 

 

 

Краснодарцы только рады увеличению объема и ассортимента

Здесь главной новинкой турецкого лета становится, как мы уже писали ранее, Даламан — краснодарцы впервые полетят туда прямыми рейсами. Чартерную программу на бортах «Оренбургских авиалиний» предложил Pegas Touristik — с 23 мая 1 раз в 11 дней.
 

 

Среди агентов царит уверенность: направление непременно приживется в этом году и сохранится в дальнейшем. «Раннее бронирование открыто еще с января, сегодня продажи идут довольно активно. Туристам по вкусу «другая» Турция, которая одинаково хороша как для размеренного семейного отдыха, так и для разноплановых приключений молодежи. К тому же цены на Даламан очень привлекательные, сейчас отдых здесь ненамного дороже анталийских курортов, даже если сравнивать 7 дней в Анталии и 11 — в Даламане. Уверена, в следующем году цены могут вырасти», — делится наблюдениями Александра Клишина, менеджер отдела зарубежного туризма компании «Л-Ким». Однако эксперт отмечает один существенный минус новинки: «Сервис на побережье Эгейского моря пока не дотягивает до анталийского, в этом плане курорту, безусловно, есть к чему стремиться. Впрочем, судя по продажам, на краснодарском рынке хватает туристов, для которых этот вопрос не принципиален».

 

 

 

Примерно на 600 кресел в неделю увеличатся объемы Анталии: Tez Tour вместо трех прошлогодних рейсов ставит четыре, а Anex Tour вместо четырех — целых шесть. Не стоит забывать и о регулярном рейсе Pegasus Airlines трижды в неделю, блоки на котором в летний сезон берет More Travel Krasnodar, — здесь, впрочем, без изменений. Что касается Pegas Touristik, то он, как и в прошлом году, будет летать в Анталию ежедневно с 23 мая на крыльях «Оренбургских авиалиний».

«Анталия ежегодно «подгорает» в конце мая — начале июня, эти даты традиционно низкие. Прошлый год не был исключением, думаю, ситуация повторится и в предстоящем сезоне. Однако остальные месяцы разбирают задолго до дат вылета, летом-2012 у нас прекрасно шли продажи с июля по октябрь. Краснодарцы любят анталийское побережье, дополнительные три вылета в неделю лишними не будут, мы им только рады!» — уверяет Александра Клишина («Л-Ким»).

 

Полетная программа в Турцию из Краснодара на лето-2013
 

Город прилета

Авиакомпания

Тип воздушного судна

Частота вылетов

Туроператоры

Анталия

(чартер)

«Татарстан»

А319

156 кресел

С 27.04

..3..6.

 

01.06–10.10

..34.67

Tez Tour

Анталия

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

227 кресел  

С 26.04

.23.567

 

30.04–02.10

123.567

Anex Tour

Coral Travel

Sunmar

Brisco

Анталия

(чартер)

«Оренбургские авиалинии»

Boeing 737-800

189 кресел

С 14.04

.2..5.7

 

25.04–10.10

ежедневно

Pegas Touristik

 

 

Анталия

(регулярный)

Pegasus Airlines

Boeing 737

Круглогодично

 

.2..5.7

More Travel Krasnodar

(28.04–29.09)

Даламан

(чартер)

New!

«Оренбургские авиалинии»

Boeing 737-800

189 кресел

23.05–02.10

 

1 раз в 11 дней

Pegas Touristik

Стамбул

(регулярный)

Pegasus Airlines

Boeing 737

Круглогодично

 

123.56.

More Travel Krasnodar

(летний сезон начинается с 29.04)

 


Таковы планы туроператоров на турецкое лето-2013. В ближайших выпусках TurProfi.ru — сводная таблица авиарасписания по всем направлениям с вылетами из Ростова-на-Дону и Краснодара. Не пропустите!

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Юрист объяснила, почему компанию сочли ответственной за имущество туриста

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Суд обязал туроператора выплатить туристу 277 тыс. руб. — компенсацию за кражу денег из его номера в отеле Таиланда. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Profi.Travel разбирался в этом деле вместе с юристом.

Инцидент произошел летом 2024 года на Пхукете. Турист проживал в двухместном бунгало в отеле категории 3*. После возвращения с экскурсии он обнаружил, что из номера исчез сейф, в котором находились его личные сбережения — по его словам, там было 2 тыс. долларов. Факт кражи был зафиксирован полицией острова.

Вернувшись в Россию, турист направил претензию туроператору «Крастрэвел», который организовывал поездку, и потребовал возместить ущерб. На момент обращения сумма в российской валюте составляла 182 тыс. руб. Однако ответа клиент не получил и обратился в суд. Там он потребовал с компании уже больше: к 182 тыс. руб., которые у него похитили на отдыхе, добавилась такая же сумма в качестве неустойки, а еще 100 тыс. руб. — компенсация морального вреда.

К разбирательству подключился Роспотребнадзор. В ведомстве сочли, что туроператор действительно несет ответственность за нарушение права потребителя на безопасность туристической услуги. Свердловский районный суд Красноярска поддержал эту позицию и обязал компанию выплатить туристу 225 тыс. руб.

Любопытно, что из этой суммы на возмещение украденных из номера туристов денег приходится всего 50 тыс. руб. Такое решение суд принял потому, что туристам не удалось доказать нахождение в сейфе $ 2 тыс. Даже несмотря на то, что они предоставили чеки об обмене валюты. А вот перевод 50 тыс. руб. от родственников в Таиланд после пропажи наличных был зафиксирован. Их и постановили вернуть. Остальное — неустойка, штраф и компенсация морального вреда.

Позже апелляционная инстанция пересмотрела решение и увеличила сумму компенсации до 277,5 тыс. руб. Как именно был рассчитан итоговый размер выплаты, в Роспотребнадзоре не уточнили.

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, суд сделал вывод, что именно туроператор, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность за качество предоставляемых услуг, включенных в турпродукт. «Раз в отеле произошла кража из номера, то услуги были оказаны некачественно. А за качество предоставляемых услуг, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность именно туроператор. Таким образом, он должен компенсировать убытки туристу. Сам факт кражи подтверждался документами об обращении в полицию Таиланда», — отметила она.

По словам юриста, суд первой инстанции учел справки об обмене валюты, которые предоставил турист, однако счел их недостаточным доказательством наличия всех денежных средств в сейфе. «Поэтому и были взысканы только те 50 тыс. руб., которые туристы попросили перевести своих родственников. Их суд счел убытками», — подчеркнула Мария Чапиковская.

По ее словам, такие случаи — редкость. «Далеко не все туристы в случае пропажи денег обращаются в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи, и тем более не многие потом обращаются в суд. Но если у туриста есть доказательства как самого факта кражи, так и наличия у него в номере на момент происшествиях денежных средств, возможно, подтвержденных убытков, то у него, действительно, есть шансы на взыскание с туроператора и неплохие», — объяснила юрист. Она добавила: суд не обязательно взыщет с компании всю сумму, но может так же, как в деле о пропавшем сейфе, частично удовлетворить требования и добавить штраф, неустойку и моральный вред.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Таиланд входит в сезон дождей: уже сегодня начнутся ливни и шторм

В каких регионах страны туристам готовиться к непогоде?

Таиланд входит в сезон дождей: уже сегодня начнутся ливни и шторм

Таиланд официально входит в сезон дождей: по данным Метеорологического департамента страны, с 14 по 18 мая в разных регионах прогнозируются сильные и местами очень сильные дожди, грозы, усиление ветра, а с 15 мая — опасное волнение на море. Туристов предупреждают о возможных отменах морских экскурсий и паромов, особенно на андаманском побережье — Пхукет, Краби, Пхи-Пхи, Као Лак, Ланта и др.

Причиной ухудшения погоды синоптики называют активную зону низкого давления над Бенгальским заливом и усиление юго-западного муссона над Андаманским морем, Таиландом и Сиамским заливом. Ливни ожидаются в северных, центральных, восточных и южных регионах страны.

Власти предупреждают о риске локальных подтоплений, внезапных паводков и схода селевых потоков, особенно в горных районах, рядом с реками и в низинах. Туристам рекомендуют учитывать погодные условия при планировании поездок и морских экскурсий.

В Бангкоке в ближайшие дни прогнозируются грозы и сильные дожди в отдельных районах. Возможны локальные подтопления и затруднения движения. Местные СМИ со ссылкой на метеослужбу сообщают, что 14 мая грозы могут затронуть до 60% территории Бангкока и прилегающих районов.

На восточном побережье, включая Паттайю и провинцию Чонбури, также ожидаются грозы, дожди и усиление ветра. Pattaya Mail сообщает, что город готовится к ливням и штормовой погоде на фоне усиления муссона.

На Пхукете прогнозируются сильные осадки и ухудшение морской обстановки. В Андаманском море с 15 по 18 мая высота волн может достигать 2–3 м, а во время гроз — превышать 3 м. Судам рекомендовано соблюдать осторожность и избегать районов гроз, а маломерным судам в Андаманском море — оставаться на берегу.

В провинции Краби также ожидаются сильные дожди и штормовое море. Туристам стоит заранее проверять погодные условия перед поездками на острова и морскими экскурсиями. По прогнозу TMD, на западном побережье юга Таиланда с 16 по 20 мая ожидаются грозы, местами сильные и очень сильные дожди, а в районе от Пхукета и севернее — усиление ветра и волны до 2–3 м.

В Метеорологическом департаменте Таиланда также отмечают, что в целом в сезон дождей 2026 года количество осадков по стране может быть примерно на 10% ниже нормы, однако с середины мая до середины июня дожди будут усиливаться и становиться более регулярными, особенно на востоке и на западном побережье юга страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Андрей
15 мая, 15:20
Ну что за бред вы пишите про сезон дождей?! Кто входит, а кто и не входит - в Таиланде несколько климатических зон, в частности курортные зоны делятся на две, Андаманское море Индийского океана, она действительно вошла с апреля, а Сиамский залив в Тихом океане, там до сезона дождей, как до Луны, там только к концу октября. А шторма и ливни это не сезон дождей, это тропики, они регулярно и не по сезону могут случаться

Статьи по теме