Черно-белый стул для туроператора «Алеан»

Мы снова приглашаем вас к общению: сегодня похвалы и замечания в свой адрес комментирует «Алеан». За что вы можете поставить ему жирный «плюс»? А какие моменты желаете улучшить? Обсуждаем!

Мы снова приглашаем вас к общению: сегодня похвалы и замечания в свой адрес комментирует «Алеан». За что вы можете поставить ему жирный «плюс»? А какие моменты желаете улучшить? Обсуждаем!

 

Напоминаем, что участие в рубрике «Черно-белый стул» - дело добровольное. Мнения турагентов редакция собирает с согласия и одобрения туроператоров, но полученные отзывы никак не модерируются. Таким образом, герой рубрики автоматически соглашается с тем, что ему, возможно, придется отвечать даже на сложные и неприятные вопросы. По сути, это и называется честным и открытым диалогом с партнерами.

 

Справка TurProfi.ru:

Национальный туроператор «Алеан» входит в состав Группы компаний «РВБ Алеан», основанной в 1993 году, которая объединяет так же девелоперскую компанию и созданную в 2013 году сеть отелей ALEAN HOTEL GROUP.  Все 20 лет работы туроператор специализируется исключительно на внутреннем туризме, предлагая семейный и пляжный отдых, санаторно-курортное лечение, экскурсионные, горнолыжные и активные туры. Филиалы в городах России: Санкт-Петербург, Сочи, Геленджик, Анапа, Кисловодск, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Тюмень.

Генеральный директор – Уманский Илья Геннадьевич. На вопросы ростовских турагентов отвечала коммерческий директор – Булах Оксана Николаевна.

 

 

Плюсы:

 

Все без исключения агенты, с которыми удалось побеседовать TurProfi.ru, рассказали, что в компании «Алеан» работают отзывчивые профессионалы, а это в наше время встречается нечасто. Расхваливали  турпрофи и систему бронирования, подчеркивая, что «Алеан» - надежный туроператор, которому можно доверять.

 

Нонна Попова, генеральный директор ТО «Астравел Юг»:

У «Алеана» узкий спектр направлений, и это положительно отражается на качестве предлагаемого рынку турпродукта. Компания не пытается объять необъятное, не распыляется в гонке за ассортиментом, а планомерно развивается вглубь в выбранном сегменте внутреннего туризма и стран СНГ. Это одно из очевидных достоинств «Алеана».

Второй по порядку, но не по важности, плюс туроператора – его кадровый состав. В офисах «Алеана» работают специалисты, которые готовы детально рассматривать проблемы агентств, разбирать их по крупицам до тех пор, пока не будет найден ответ. Признаюсь, для туроператорских компаний такой подход скорее исключение, чем правило.

 

Наталья Позднякова, генеральный директор ТО «Круиз»:

«Алеан» на сегодняшний день является крупнейшим игроком на рынке внутреннего туризма. За годы сотрудничества туроператор зарекомендовал себя как надежный партнер, на которого всегда можно положиться. Грамотное руководство, деловой подход, профессиональные сотрудники и технологичность являются фундаментом для предоставления качественных услуг и непрерывного развития.

 

Роман Сухов, старший менеджер бюро туризма «Отечество»:

Мне нравится система бронирования «Алеана» - их собственная разработка. Поначалу может показаться, что она сложная, но если в ней разобраться, находишь много плюсов. Например, здесь можно сразу распечатать ваучеры, не дожидаясь, пока пройдет 100%-ная оплата, что очень удобно. С самого начала туроператор выдавал партнерам специальные брошюры, где подробно описывалось, как пользоваться программой, а сейчас на возникающие вопросы готовы ответить его менеджеры.

Кроме того, у «Алеана» хороший информативный сайт, где выложена самая актуальная информация. С точки зрения технологий с этим туроператором работать очень удобно.

 

Линда Абделазиз, специалист по внутреннему туризму ТКФ «Рейна Тур НТВ»:

Удобно, что в Ростове есть офис «Алеана», мы очень оперативно получаем ответы на все вопросы. Кроме того, туроператор заботится о своих партнерах: специалисты  «Алеана» регулярно проводят обучающие семинары, на которых рассказывают о своем турпродукте, особенностях работы с системой бронирования КСБ и других нюансах взаимодействия.

Еще одним преимуществом «Алеана» является летняя бесплатная страховка для детей в возрасте до восьми лет при размещении в объектах Абхазии, Краснодарского края и Крыма. Туристов это всегда радует – не каждый туроператор может предложить подобные бонусы.

 

Юлия, старший менеджер ТО «Море позитива»:

В том, что «Алеан» - надежная компания, с которой не страшно отправлять своих туристов, я убедилась еще несколько лет назад, побывав в рекламном туре. Хочу отметить широкий ассортимент доступных для бронирования гостиниц, отелей и пансионатов, цены на которые радуют туристов. Система КСБ является дополнительным плюсом, который приятно облегчает нелегкие будни турагента.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТО «Алеан»:

Благодарю партнеров за приятные слова в адрес нашей компании! Отдельное спасибо за высокую оценку качества работы наших сотрудников.

Я рада, что уникальная КСБ получила, наконец, заслуженное  признание. Ведь ее разработка заняла несколько лет, да и сейчас в систему ежегодно добавляются новые сервисы, расширяющие возможности наших партнеров. Например, одна из последних новинок в функционале - возможность онлайн-оплаты внутри КСБ, и «электронный кошелек», который позволяет агенту управлять своими денежными средствами онлайн. Это существенно повышает эффективность и скорость нашего взаимодействия. Думаю, больше всего новый сервис заинтересует партнеров, бронирующих ежедневно более одной заявки, а таких немало.

 

 

Минусы:

 

Нашлись у ростовских турпрофи и пожелания на будущее. Турагенты просят расширить ассортимент направлений, увеличить объемы, а также устранить проблемы, мешающие отображать в системе бронирования актуальные данные.

 

Нонна Попова, генеральный директор ТО «Астравел Юг»:

Своеобразность системы бронирования «Алеана» для многих менеджеров создает сложности в работе.  Так или иначе, мы уже привыкли к к однотипным онлайн-поисковикам, которые используют тысячи туроператоров. А для работы с «Алеаном», во-первых, нужно установить себе на компьютер специальную программу. Во-вторых, функционал совершенно не похож на другие системы, к нему нужно привыкнуть, научиться с ним работать. Потому менеджер, который сталкивается с этим впервые, может поратить немало времени на бронирование. Но при необходимости специалисты Алеана приедут в офис и помогут разобраться или подробно проконсультируют по телефону. На мой взгляд это недостаток, хотя, для самого туроператора, я уверена, собственная система – повод для гордости.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТО «Алеан»:

Да, действительно наша система бронирования отличается от онлайн-систем других туроператоров. Иногда это вызывает первоначальную «шоковую» реакцию на непривычный интерфейс. Но ведь наша система специально создавалась под специфику внутреннего турпродукта, не «пакетного» изначально. В нее заложена возможность формирования «пакета» из отдельных услуг или опций на объекте размещения. Очевидно, что это сложнее, чем бронировать весь комплекс сразу и требует определенных навыков. Однако, те партнеры, которые бронируют у нас регулярно, признали КСБ самой удобной для бронирования внутреннего турпродукта.

Также наша система имеет ряд дополнительных функций, которые позволяют турагенту проводить большинство манипуляций с заявками  самостоятельно , не обращаясь к туроператору. В высокий сезон, когда каждая минута на счету, это очень удобно.  Но при необходимости можно обратиться к нашим менеджерам: они всегда готовы придти на помощь и объяснить технологию бронирования, что, знаю по себе,  намного проще, чем прибегать к инструкции.

Компаниям, которые бронируют не регулярно или просто не хотят разбираться в непривычной системе, мы рекомендуем использовать лайт-версию  - поисковик на сайте. Функционал этой версии значительно уже, но его вполне достаточно, чтобы бронировать проживание и распечатывать необходимые документы (счет, ваучер), а также вести учет  забронированных заявок. 

 

Линда Абделазиз, специалист по внутреннему туризму ТКФ «Рейна Тур НТВ»:

Хотелось бы, чтобы все объекты, предлагаемые «Алеаном», выставлялись по цене стойки. Бывает, что стоимость в системе бронирования превышает расценки отеля на конкретные номера.

Спектр направлений «Алеана» достаточно широк, однако, хочется видеть в ассортименте Грузию, пока я ни рассылок, ни уведомлений на сайте об этой стране не видела. На рынке Юга России Грузия этим летом стала набирать популярность, туристы часто спрашивают и экскурсионные туры, и варианты размещения, здесь есть над чем работать.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТО «Алеан»:

Уже не первый год ценовая политика «Алеана» ориентирована на предоставление цен, равных ценам объекта или ниже. Тем не менее есть отели, которые востребованы на рынке и не готовы предоставлять операторам условия, позволяющие сохранять и цену стойки, и привычный размер комиссии. Соответственно, их приходится или продавать дороже, или предоставлять агентам комиссию ниже. При этом мы придерживаемся правила единого комиссионного вознаграждения для  турагентств на весь свой продукт. Независимо от направления или объекта размещения партнер получает от 10 до 14%.

Что касается второй части вопроса, то программа максимум нашей компании – ни много ни мало – восстановить единое туристическое пространство на территории стран, ранее входивших в СССР . И мы постепенно движемся в этом направлении. Сейчас у нас стабильно сильная позиция на курортах Украины, и в первую очередь Крыма, уверенно чувствуем себя на рынке Абхазии, Беларуси, расширяем ассортимент по Киргизии. В прошлом году начали продавать азербайджанский курорт Нафталан, а буквально на днях появились экскурсионные программы по Азербайджану, городские и пляжные отели Баку. Открыты продажи туров в Прибалтику, Узбекистан и Армению.

Что касается Грузии, то с партнерами переговоры проведены, договоры подписаны, направление в ближайшее время будет доступно для бронирования.

 

Юлия, старший менеджер ТО «Море позитива»:

Хочу пожелать туроператору развивать бонусную программу для агентов. «Алеан» - один из немногих игроков, которые предлагают в качестве поощрения бесплатные ознакомительные туры, это, безусловно, очень стимулирует работу. Но обидно, что туры эти в большинстве своем предлагаются с вылетом из Москвы, было бы намного удобнее отправляться напрямую из Ростова на близкие к нам курорты, например, Украины – Крыма или Ялты. В этом случае стимул сотрудничать именно с «Алеаном» стал бы намного весомее.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТО «Алеан»:

В вопросе содержится неточная информация. Возможно, коллегу  ввел в заблуждение тот факт, что групповые тарифы на авиабилеты под инфотуры мы предлагаем только из Москвы.

А вообще все «рекламники» нашей компании начинаются в первом пункте, заявленном в программе, где к нам и присоединяются партнеры из разных городов. Непосредственно из Ростова ежегодно формировались автобусные группы в туры по Краснодарскому краю, в феврале организовываются поездки в КавМинВоды. В этом году предложим много новинок: Узбекистан с посещением Ташкента, Самарканда и Бухары; Грузия с посещением Тбилиси и Батуми; Прибалтика с посещением всех трех стран – Эстонии, Литвы и Латвии; Азербайджан с посещением Баку и Нафталана. Рекламный тур по Москве с анонсом наших новогодних программ, а также программ для детей. Подробная информация появится уже в июле.  

 

Алина Чернявская, старший менеджер ТК «Спутник»:

Расстраивает, что «Алеан» отказался от жестких блоков мест и сократил квоты в гостиницах Краснодарского края и Кавминводах. Раньше в системе бронирования можно было сразу увидеть, сколько номеров в конкретном отеле есть в наличии, а теперь эту информацию необходимо запрашивать.

Кроме того, мы не раз сталкивались с ситуациями, когда цены в системе онлайн-бронирования и на сайте туроператора отличаются. Это, естественно, вызывает вопросы у туристов, приходится перепроверять информацию, тратя время, и затем объяснять причину ошибки клиентам. В целом сотрудничать с «Алеаном» нам очень нравится, и будет еще приятнее, если туроператор устранит причину подобных сбоев.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТО «Алеан»:

Мы ориентированы на формат «гипермаркета по внутреннему туризму».  Расширение ассортимента происходит не только за счет квотируемого продукта, но и за счет «запросного». Возможно это создает впечатление, будто объем гарантированных квот становится меньше, но на самом деле это не так.  Ежегодный прирост составляет 20-30% в зависимости от направления.  В принципах отображения доступности номеров изменений не произошло. 

Что касается замечания по поводу ситуаций, когда цены на сайте и в КСБ отличаются, то могу сказать, что мы сейчас занимаемся решением этого вопроса. К сожалению, наши партнеры сталкиваются с издержками процесса постоянной доработки КСБ с целью расширения ее функционала. Не смотря на то, что в штате у нас большой отдел программистов-разработчиков, и перед выпуском каждого обновления проводится тщательное тестирование, исключить на 100% возникновение ошибок невозможно. В связи с этим, все проблемные ситуации, которые возникают в следствие системных ошибок КСБ, мы всегда решаем в пользу партнеров и берем ответственность на себя.

 

Анна К., посетитель форума TurProfi.ru:

Информация о наличии мест на сайте зачастую отображается некорректно, из-за этого факта я лично несколько раз попадала впросак. Хочется, чтобы на сайте отображались только актуальные цифры, опираясь на которые можно вести диалог с туристом при подборе отеля, гостиницы или пансионата. Сегодня турагентам приходится тратить время на перепроверку данных, потому что доверия к информации о количестве номеров нет.

 

Оксана Булах, коммерческий директор ТК «Алеан»:

Сложно корректно ответить на вопрос, не понимая конкретной ситуации, но могу предположить, что Анна говорит о несоответствии количества доступных для бронирования номеров на момент просмотра и на момент бронирования. Такое несоответствие логично при более 1 500 ежедневных бронирований, особенно если речь идет о высоколиквидных объектах размещения.

Техническое решение этого вопроса пока не доступно в лайт-версии на сайте, но есть в основной КСБ – это функция «подвешивания» брони на 3 часа. Если агент понимает, что клиент заинтересован в покупке, а номеров осталось мало, он резервирует номер, не сохраняя заявку. Если клиент совершает покупку, то резервирование переводится в статус «бронь», если покупка не состоялась, то резервирование просто удаляется менеджером или по истечении 3-х часов – автоматически аннулируется. Подробнее об этой возможности можно узнать у кураторов в ростовском офисе.

В завершении еще раз хочу поблагодарить всех партнеров, которые высказали теплые слова и конструктивные замечания в наш адрес. Живое общение помогает нам исправлять ошибки и видеть новые возможности для развития. Желаю всем успешного завершения очередного непростого сезона!

 

От редакции TurProfi.ru

Материалы рубрики «Черно-белый стул» готовятся исключительно силами редакции портала TurProfi.ru. Публикации не оплачиваются туроператорами. Отзывы собираются журналистами портала лично от турагентов или из открытых источников. Подготовка материала начинается с согласия туроператора, но при этом отзывы агентств оператор редактировать, удалять или добавлять не имеет права. Если вы хотите поделиться мнением относительно работы какого-либо туроператора, задать ему вопрос или же предложить кандидатуру для «черно-белого стула», напишите нам об этом на адрес rostov@turprofi.ru.

 

Есть, что рассказать об опыте сотрудничества с «Алеаном»? Задавайте вопросы, присоединяйтесь к обсуждению.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Татьяна
13 декабря, 17:28
Агентам понятно, что компания Пегас организавала идеальные экскурсии. А вот для проостых обывателей они работают по принципу получить деньги и далее не отвечать за качество своих услуг.
Ездили на три из перечисленных выше.
Сказка. Катамаран вместо 40 минут ехал до пункта назначения 2 часа, так как паруса у него сломаны. В остальном экскурсия интересная.
Вау Баракоа. Мы не купались в горной реке и в описании этого не было. В остальном экскурсия отличная.
Хибара-Ольгин. Экскурсия была отвратительная. Мы не посетили трети из указанного, "русскоговорящий" гид практически не знал нормально языка и истории. На многие вопросы ответить не мог. Претензию на несоответствие качеству услуг и компенсацию Пегас отклонил, а также заблокировал в канале Телеграмм после предоставления видео.

Статьи по теме