Динамика зимних продаж в Ростове

Эксперты рассуждают о том, какие направления в феврале найдут своих клиентов раньше, чем другие.

Зимние продажи туров на Юге России, по оценкам экспертов, идут достаточно ровно, жаловаться практически не на что. Более того, девальвация рубля оказалась турбизнесу на руку: опасаясь подорожания турпакетов, туристы начали торопиться с оплатой отдыха. Соответственно, повода для корректировок программ у туроператоров нет.

При этом, эксперты отмечают размытость спроса. Если в прошлые годы главным зимним фаворитом оставался Египет, то теперь он щедро поделился своими туристами с другими направлениями, а место самой популярной страны пока остается вакантным. Еще одной тенденцией называют отсутствие спроса на дорогие варианты размещения. «Ростовчане начали считать деньги: многие теперь предпочитают отдохнуть два раза в год по бюджетным предложениям, чем сегодня забронировать люксовый отель, а завтра надеяться, что удастся накопить денег на еще один отпуск того же уровня», — отмечают турпрофи. 

 

Ближний восток в ТОПе

 

Этой зимой Египту так и не удалось вернуть доверие ростовчан. Несмотря на то, что россияне уже привыкли к волнениям в стране пирамид, туры на «ура» не расхватывают.  У многих туристов сохранились опасения по поводу безопасности отдыха даже на территории отелей, и переубедить их достаточно сложно. Однако, ситуация критичной отметки не достигла, демпинговать туроператорам не приходится.

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

В этом году спрос на Египет значительно ниже, чем в прошлом, одна из причин — большой ассортимент бюджетных отелей в Эмиратах. Их ростовчане часто рассматривают в качестве альтернативы привычным пирамидам, ведь они сейчас, в общем-то, находятся примерно в той же ценовой категории. Хорошая «пятерка» в Египте сегодня стоит от 45 до 60 000 рублей, а за эти деньги можно подобрать и неплохую «трешку» в ОАЭ.

 

Интерес к ОАЭ, подогретый прошлогодними ценами, не остывает и теперь, не смотря на то, что копеечные СПО встречаются редко. Сейчас неделя в Эмиратах (4*, ВВ) обойдется ростовчанам минимум в 41 000 на двоих. Пять еженедельных рейсов, два из которых — в Дубай, три — в Шарджу, турагенты считают оптимальным количеством, которого следует придерживаться и в следующем сезоне.

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Эмираты сейчас не горят, СПО встречаются не часто, поэтому количество рейсов нельзя назвать избыточным. Плохо продаются только дорогие отели: ростовчане начали экономить на отдыхе, сейчас многие выбирают более бюджетные варианты. Пункт прибытия — Дубаи или Шарджа — волнует только семьи с маленькими детьми, они ориентируется на ближайший к отелю аэропорт. Остальным, по большому счету все равно, в каком эмирате отдыхать.


Израиль сегодня, пожалуй, самое дорогое направление из ближневосточных государств. Недельный тур в Тель-Авив паре ростовчан обойдется минимум в 90 000, и это в отеле 4* на базе завтраков. В турагентствах считают, что именно этот фактор в большинстве случаев отталкивает туристов, которые начали относиться к своим деньгам с особой осторожностью. Впрочем, по мнению турпрофи, это не единственная причина отсутствия ажиотажа.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Направление подходит далеко не всем туристам. Те, кого интересует именно пляжный отдых, зачастую предпочитают Египет с его демократичными ценами и тем же Красным морем. Отчасти свою роль в этом играет пункт прилета: Тель-Авив не предполагает качественный пляжный отдых в его традиционном понимании. Тот же Эйлат, который когда-то стоял из Краснодара, вызывал больше интереса. А ростовчане, желающие посетить Израиль ради экскурсий, обходятся без пакетных предложений — самостоятельных путешественников становится все больше.

 

Экзотика растет в цене: баланс спроса и предложения соблюден

 

Митингующий Таиланд едва ли настораживает туристов: турагенты отмечают рост спроса на отдых и отсутствие аннуляций. Все помнят, что в прошлом году направление весь сезон пользовалось популярностью и держало стабильно высокие цены на фоне горящих ОАЭ, Индии и Вьетнама. В настоящем сезоне пыл туристов не угас, снижение спроса, подкосившее цены буквально до 30 000 рублей на двоих,  было замечено только в самом начале зимы. Однако уже сейчас, когда ситуация с митингами прояснилась, а туроператоры отказались от экскурсий и размещения в Бангкоке, цена пакетов возросла. Сегодня нижняя планка — 100 000 рублей на двоих в 4* отеле на базе завтраков.

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Туристы следят за новостями и понимают, что в Таиланде им сейчас опасаться нечего.  Во-первых, демонстрации проходят мирно и больше напоминают фестивали, а во-вторых, все ростовские игроки уже отменили проживание в Бангкоке. Мысль о том, что митингующий город ростовчане увидят лишь проездом, их вполне успокаивает. Ни паники, ни аннуляций, ни падения спроса отметить не могу.

 

Индия этой зимой, благодаря балансу спроса и предложения, тоже не горит. Сегодня нижняя планка 10-дневного отдыха в Гоа в отеле 5* на базе завтраков составляет 86 000 рублей, а это уже говорит о том, что туристы интересуются направлением.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Популярность Гоа в этом году значительно выросла по сравнению с прошлой зимой, когда туры расходились в первую очередь благодаря низким ценам. Потому и стоимость туров сейчас значительно подросла. Я думаю, ростовчане просто привыкли к направлению, сработало сарафанное радио. Раньше многие опасались ехать в Индию из-за стереотипов вроде грязных пляжей и антисанитарии. А сейчас, когда сотни туристов уже вернулись оттуда с положительными эмоциями, туры стали бронировать их знакомые, делая ставку на особенную легкую атмосферу курорта. 

 

Вьетнам, как мы помним, сильно подгорал прошлой зимой, а в этом году продается в разы лучше. Турагенты приписывают рост популярности относительной новизне направления, говорят, ростовчане, наконец, распробовали эту экзотику.

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

Направлением начали интересоваться активнее, туры не горят, СПО встречаются лишь в редких случаях, в основном самолеты закрываются по изначальным тарифам. Цены по сравнению с высоким сезоном прошлой зимы немного подросли, но это, на мой взгляд, не столько решение туроператора, сколько последствия девальвации рубля.

 

Европа уходит «с прилавков» с переменным успехом

 

Греция, которая этой зимой впервые задержалась в Ростове на весь сезон, подгорает не существенно, корректировать программы туроператор не планирует. В середине февраля неделя в Салониках обойдется паре ростовчан минимум в 52 000 (5*, ВВ).

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Говоря откровенно, Ростов еще не привык к зимней Греции, она понятна далеко не всем туристам. Ведь там сейчас прохладно, в море рискнет купаться не каждый, на солнышке особенно не понежишься. Эти турпакеты рассчитаны, в первую очередь, на тех, кто отправляется в Салоники за покупками, например, за шубами, а во вторую — на тех, кто хочет посмотреть страну без скопления отдыхающих. А такой сегмент в Ростове пока невелик.



Не отмечают в агентствах особого ажиотажа на горнолыжную Италию. В то же время, объективных причин падения для интереса, который из года в год держался на завидном уровне, турагенты не видят. Возможно, свою роль сыграла суровая погода — снега теперь и у нас хоть отбавляй: на лыжах, сноубордах и снегоходах теперь катаются по городским улицам, без переплаты за перелет.  Однако, интерес к Италии упал не критично, хотя туроператоры и выпускают СПО на некоторые даты.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Многие туристы не торопятся бронировать Италию: не скрывая, ждут горящих предложений на конец февраля — начало марта, сами отслеживают бюджетные варианты, а после их появления звонят и уточняют информацию. Впрочем, спрос на февраль значительно выше, чем был в декабре, когда сильно просели практически все направления.

 

Чехия сейчас продается по весьма демократичным ценам, что, впрочем, характерно для нынешнего времени года. 

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

Чехия зимой может быть интересна туристам только как недорогая экскурсионка, но сегмент любителей зимней Праги в Ростове меньше, чем хотелось бы. Однако, рейсы в Прагу все равно закрываются за счет сетки стыковочных маршрутов в другие европейские страны, а так же комбинированных и лечебных туров.

 

Смотреть расписание регулярных и чартерных авиарейсов с вылетом из Ростова-на-Дону зима 2013/2014 

 

Окинув взглядом основные направления, можно с уверенностью сказать: февраль эксцессов не обещает. Если туроператоры программы не корректировали даже в тяжелый декабрь, то сейчас тем более не стоит ждать сокращений. Все представленные в Ростове направления находят своего туриста, массовых пожаров нет ни на одном из них. 

От Югры до Красной Поляны. Зимний ассортимент помогут составить тематические дни на «Знай наше»

В программе онлайн-выставки 10 тематических дней, посвященных курортам и видам туризма. Какие выберете вы?

От Югры до Красной Поляны. Зимний ассортимент помогут составить тематические дни на «Знай наше»

Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» на площадке Profi.Travel пройдет с 7 октября по 1 ноября. Тематические дни — это возможность побывать только в нужных вам локациях и глубоко погрузиться в специфику региона или вида туризма. Представители офисов по туризму, туроператоры, отельеры, авторы экскурсионных маршрутов из разных регионов России будут рассказывать об особенностях своего продукта, о том, каких туристов он может привлечь, и как агентам, продавая зиму и межсезонье, получить максимальную финансовую пользу.

Вот главные герои тематических дней: Курорт Красная Поляна Екатеринбург, Самарская область, ХМАО, Республика Алтай, Тюменская область, Краснодарский край, Красноярский край. Плюс к этому будет особый день, посвященный премиальному туризму, и День «охоты за впечатлениями». Розыгрыш сертификатов — тоже часть программы.

Посмотреть всю программу

Программы пяти тематических дней уже готовы. Об этом мы точно поговорим:

  • 8 октября — День Курорта Красная Поляна. Узнаем, как развлечься, где разместиться и попробовать местную кухню. Выберем спа-отели с открытыми подогреваемыми бассейнами, посмотрим на инфраструктуру для горнолыжников и горнопляжников!
  • 9 октября — День «охоты за впечатлениями»: изучим карту курорта «Роза Хутор», узнаем, сколько стоит катание, прокат, инструктор. Обсудим с авторами туров — чей путь ведет на Байкал, Камчатку, Курилы или Чукотку, а кого ждут в Архангельской области или на Кольском полуострове.

Хотите узнать, что такое отдых в стиле «избинг»? Жмите сюда.

  • 14 октября — День Екатеринбурга: принимающие компании расскажут об основных точках притяжения путешественников, проведут мастер-класс и научат стабильно зарабатывать на Уральском направлении. Будет и топ-5 самых рентабельных для турагентов программ. А еще — детский туризм, театральные путешествия и автобусные туры по Уралу.
  • 17 октября — День премиального туризма — поговорим об отелях 5* в Самаре и Воронеже, о бутиковых путешествиях и настоящих экспедициях, почему это столько стоит и что получает клиент за свои деньги. Выясним, на чем можно добраться к Северному полюсу, разберемся с особенностями продаж туров на Сахалин.
  • 21 октября День Тюменской области. Регион представит свой туристический потенциал и уникальные маршруты с сибирским колоритом. Пройдем по следам декабристов, посмотрим, где снимают фильмы, выясним, на каких условиях сибирские поставщики работают с турагентами.

Регистрация на выставку

Программы остальных тематических дней сейчас формируем. Не забудьте оставить под них место в своих планах.

Кстати, о поставщиках: экспоненты «Знай наше: зима 24/25», участники тематических дней, хотят и готовы сотрудничать с вами! Мы учим этому наших партнеров, чтобы они отвечали вам взаимностью!

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме