Динамика зимних продаж в Ростове

Эксперты рассуждают о том, какие направления в феврале найдут своих клиентов раньше, чем другие.

Зимние продажи туров на Юге России, по оценкам экспертов, идут достаточно ровно, жаловаться практически не на что. Более того, девальвация рубля оказалась турбизнесу на руку: опасаясь подорожания турпакетов, туристы начали торопиться с оплатой отдыха. Соответственно, повода для корректировок программ у туроператоров нет.

При этом, эксперты отмечают размытость спроса. Если в прошлые годы главным зимним фаворитом оставался Египет, то теперь он щедро поделился своими туристами с другими направлениями, а место самой популярной страны пока остается вакантным. Еще одной тенденцией называют отсутствие спроса на дорогие варианты размещения. «Ростовчане начали считать деньги: многие теперь предпочитают отдохнуть два раза в год по бюджетным предложениям, чем сегодня забронировать люксовый отель, а завтра надеяться, что удастся накопить денег на еще один отпуск того же уровня», — отмечают турпрофи. 

 

Ближний восток в ТОПе

 

Этой зимой Египту так и не удалось вернуть доверие ростовчан. Несмотря на то, что россияне уже привыкли к волнениям в стране пирамид, туры на «ура» не расхватывают.  У многих туристов сохранились опасения по поводу безопасности отдыха даже на территории отелей, и переубедить их достаточно сложно. Однако, ситуация критичной отметки не достигла, демпинговать туроператорам не приходится.

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

В этом году спрос на Египет значительно ниже, чем в прошлом, одна из причин — большой ассортимент бюджетных отелей в Эмиратах. Их ростовчане часто рассматривают в качестве альтернативы привычным пирамидам, ведь они сейчас, в общем-то, находятся примерно в той же ценовой категории. Хорошая «пятерка» в Египте сегодня стоит от 45 до 60 000 рублей, а за эти деньги можно подобрать и неплохую «трешку» в ОАЭ.

 

Интерес к ОАЭ, подогретый прошлогодними ценами, не остывает и теперь, не смотря на то, что копеечные СПО встречаются редко. Сейчас неделя в Эмиратах (4*, ВВ) обойдется ростовчанам минимум в 41 000 на двоих. Пять еженедельных рейсов, два из которых — в Дубай, три — в Шарджу, турагенты считают оптимальным количеством, которого следует придерживаться и в следующем сезоне.

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Эмираты сейчас не горят, СПО встречаются не часто, поэтому количество рейсов нельзя назвать избыточным. Плохо продаются только дорогие отели: ростовчане начали экономить на отдыхе, сейчас многие выбирают более бюджетные варианты. Пункт прибытия — Дубаи или Шарджа — волнует только семьи с маленькими детьми, они ориентируется на ближайший к отелю аэропорт. Остальным, по большому счету все равно, в каком эмирате отдыхать.


Израиль сегодня, пожалуй, самое дорогое направление из ближневосточных государств. Недельный тур в Тель-Авив паре ростовчан обойдется минимум в 90 000, и это в отеле 4* на базе завтраков. В турагентствах считают, что именно этот фактор в большинстве случаев отталкивает туристов, которые начали относиться к своим деньгам с особой осторожностью. Впрочем, по мнению турпрофи, это не единственная причина отсутствия ажиотажа.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Направление подходит далеко не всем туристам. Те, кого интересует именно пляжный отдых, зачастую предпочитают Египет с его демократичными ценами и тем же Красным морем. Отчасти свою роль в этом играет пункт прилета: Тель-Авив не предполагает качественный пляжный отдых в его традиционном понимании. Тот же Эйлат, который когда-то стоял из Краснодара, вызывал больше интереса. А ростовчане, желающие посетить Израиль ради экскурсий, обходятся без пакетных предложений — самостоятельных путешественников становится все больше.

 

Экзотика растет в цене: баланс спроса и предложения соблюден

 

Митингующий Таиланд едва ли настораживает туристов: турагенты отмечают рост спроса на отдых и отсутствие аннуляций. Все помнят, что в прошлом году направление весь сезон пользовалось популярностью и держало стабильно высокие цены на фоне горящих ОАЭ, Индии и Вьетнама. В настоящем сезоне пыл туристов не угас, снижение спроса, подкосившее цены буквально до 30 000 рублей на двоих,  было замечено только в самом начале зимы. Однако уже сейчас, когда ситуация с митингами прояснилась, а туроператоры отказались от экскурсий и размещения в Бангкоке, цена пакетов возросла. Сегодня нижняя планка — 100 000 рублей на двоих в 4* отеле на базе завтраков.

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Туристы следят за новостями и понимают, что в Таиланде им сейчас опасаться нечего.  Во-первых, демонстрации проходят мирно и больше напоминают фестивали, а во-вторых, все ростовские игроки уже отменили проживание в Бангкоке. Мысль о том, что митингующий город ростовчане увидят лишь проездом, их вполне успокаивает. Ни паники, ни аннуляций, ни падения спроса отметить не могу.

 

Индия этой зимой, благодаря балансу спроса и предложения, тоже не горит. Сегодня нижняя планка 10-дневного отдыха в Гоа в отеле 5* на базе завтраков составляет 86 000 рублей, а это уже говорит о том, что туристы интересуются направлением.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Популярность Гоа в этом году значительно выросла по сравнению с прошлой зимой, когда туры расходились в первую очередь благодаря низким ценам. Потому и стоимость туров сейчас значительно подросла. Я думаю, ростовчане просто привыкли к направлению, сработало сарафанное радио. Раньше многие опасались ехать в Индию из-за стереотипов вроде грязных пляжей и антисанитарии. А сейчас, когда сотни туристов уже вернулись оттуда с положительными эмоциями, туры стали бронировать их знакомые, делая ставку на особенную легкую атмосферу курорта. 

 

Вьетнам, как мы помним, сильно подгорал прошлой зимой, а в этом году продается в разы лучше. Турагенты приписывают рост популярности относительной новизне направления, говорят, ростовчане, наконец, распробовали эту экзотику.

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

Направлением начали интересоваться активнее, туры не горят, СПО встречаются лишь в редких случаях, в основном самолеты закрываются по изначальным тарифам. Цены по сравнению с высоким сезоном прошлой зимы немного подросли, но это, на мой взгляд, не столько решение туроператора, сколько последствия девальвации рубля.

 

Европа уходит «с прилавков» с переменным успехом

 

Греция, которая этой зимой впервые задержалась в Ростове на весь сезон, подгорает не существенно, корректировать программы туроператор не планирует. В середине февраля неделя в Салониках обойдется паре ростовчан минимум в 52 000 (5*, ВВ).

 

Светлана Таран,
менеджер по туризму ТА «Магазин Горящих Путевок»:

Говоря откровенно, Ростов еще не привык к зимней Греции, она понятна далеко не всем туристам. Ведь там сейчас прохладно, в море рискнет купаться не каждый, на солнышке особенно не понежишься. Эти турпакеты рассчитаны, в первую очередь, на тех, кто отправляется в Салоники за покупками, например, за шубами, а во вторую — на тех, кто хочет посмотреть страну без скопления отдыхающих. А такой сегмент в Ростове пока невелик.



Не отмечают в агентствах особого ажиотажа на горнолыжную Италию. В то же время, объективных причин падения для интереса, который из года в год держался на завидном уровне, турагенты не видят. Возможно, свою роль сыграла суровая погода — снега теперь и у нас хоть отбавляй: на лыжах, сноубордах и снегоходах теперь катаются по городским улицам, без переплаты за перелет.  Однако, интерес к Италии упал не критично, хотя туроператоры и выпускают СПО на некоторые даты.

 

Наталья Каминская,
директор ТФ «Люкс Визит»:

Многие туристы не торопятся бронировать Италию: не скрывая, ждут горящих предложений на конец февраля — начало марта, сами отслеживают бюджетные варианты, а после их появления звонят и уточняют информацию. Впрочем, спрос на февраль значительно выше, чем был в декабре, когда сильно просели практически все направления.

 

Чехия сейчас продается по весьма демократичным ценам, что, впрочем, характерно для нынешнего времени года. 

 

Наталья Лобан,
начальник отдела зарубежного туризма ТК «Круиз»:

Чехия зимой может быть интересна туристам только как недорогая экскурсионка, но сегмент любителей зимней Праги в Ростове меньше, чем хотелось бы. Однако, рейсы в Прагу все равно закрываются за счет сетки стыковочных маршрутов в другие европейские страны, а так же комбинированных и лечебных туров.

 

Смотреть расписание регулярных и чартерных авиарейсов с вылетом из Ростова-на-Дону зима 2013/2014 

 

Окинув взглядом основные направления, можно с уверенностью сказать: февраль эксцессов не обещает. Если туроператоры программы не корректировали даже в тяжелый декабрь, то сейчас тем более не стоит ждать сокращений. Все представленные в Ростове направления находят своего туриста, массовых пожаров нет ни на одном из них. 

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Но эксперты советуют компаниям не обнадеживаться

Шугалей проиграл суд с турагентством из-за фотографии с маками

Турагентство смогло отстоять свою правоту в судебном споре с Павлом Шугалеем, который известен в туристической отрасли многочисленными исками из-за авторских прав на фотографии. В этот раз ему не удалось доказать наличие прав на снимок. Однако юристы не советуют компаниям возлагать на это решение большие надежды. Новый закон об интеллектуальных правах, который вступил в силу 4 января, по их словам, — тоже не панацея. Он поможет снизить суммы взысканий, но не выиграть суды.

Не то фото

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение о взыскании 50 тыс. рублей с ООО «Бора-Бора» в пользу ИП Шугалея П.П. по делу о нарушении исключительных прав на фотографию «Карадаг на фоне маков цветущих на побережье Коктебельского залива», написал телеграм-канал «Юридические новости — Туризм».

Ранее Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области удовлетворил требования Шугалея и взыскал с агентства компенсацию. Однако апелляционная инстанция пришла к выводу, что он не доказал использование турфирмой именно принадлежащего ему снимка. И отказала в иске полностью.

Суд обратил внимание на существенные различия между исходной фотографией и изображением, размещенным на сайте турагентства. На последнем присутствовали дополнительные элементы, которых нет в авторском оригинале. «Фото, опубликованное ответчиком, включает в себя значительную часть неба с облаками, опускающимися на склон горы Карадаг, многочисленные постройки на другом берегу залива, а также дополнительные цветы, стебли и листья маков на переднем плане. При этом исходный полноразмерный файл и распечатанная фотография автора Миронова А.В. не содержит вышеуказанных изображений», — указал суд.

То есть, по мнению апелляции, речь не идет об обрезке или переработке авторского фото — изображение ответчика содержит больше объектов, чем исходное. Именно поэтому оно может рассматриваться как иное — самостоятельное произведение.

Кроме того, суд сослался на разъяснения Пленума Верховного суда РФ: создание похожего, но творчески самостоятельного произведения само по себе не нарушает исключительное право автора более раннего произведения. Апелляция также отметила, что аналогичные выводы по спорной фотографии уже содержались в другом судебном деле.

В результате Тринадцатый арбитражный апелляционный суд отменил решение первой инстанции по делу № А56-115778/2025, отказал ИП Шугалею П.П. в удовлетворении требований и взыскал с него в пользу ООО «Бора-Бора» 30 тыс. рублей расходов по оплате госпошлины за рассмотрение дела в апелляции.

Шугалей упустил момент

«В этом судебном процессе мы не участвовали, но у нас были подобные дела, связанные именно с фотографией с маками, — рассказала Profi.Travel юрист-партнер ЮА «Персона Грата» Екатерина Голубева. — Мы также заявляли еще на претензионном этапе, что фотография не соответствует тому изображению, на которое предоставлены авторские права. Снимок увеличивался, уменьшался, обрезался. Но ИП Шугалей быстро ориентировался и предоставлял права именно на ту фотографию, которая была у ответчика на сайте. То есть они успевали подготовить свою доказательную базу под те фотографии, по поводу которых предъявлялись претензии. Хотя расхождения в снимках изначально были».

В этом случае, по мнению юриста, Павел Шугалей упустил момент предоставления идентичного образца. «Но рассчитывать на это не нужно — правообладатели обычно хорошо подготовлены к судебным разбирательствам, которые сами же инициируют», — подчеркнула Екатерина Голубева.

Исков меньше не стало, но суммы снизились

Что касается изменения практики после вступления в силу нового закона, по мнению юриста, прошло еще слишком мало времени: арбитражные процессы длятся месяцами.

«Мы не можем сказать о том, что количество исков сократилось. Но очень аккуратно можем говорить о том, что снизился размер базовой компенсации, которую заявляют ИП Шугалей и подобные компании. Они понимают, что в связи с новыми правилами расчета компенсации суд с большой вероятностью может сумму снизить. Но пока мы никаких именно качественных изменений не видим. Сказать, что они перестали кошмарить туристический бизнес, мы не можем», — отметила Екатерина Голубева.

По словам юриста, основное основание для снижения размера компенсации — тот факт, что туристическая компания впервые нарушает авторское законодательство. Еще один вариант: если турфирма не знала и не могла знать о нарушении авторских прав. Но обычно это очень сложно доказать.

«Туристические компании должны понимать, что ничего глобально не изменилось: права авторов все так же защищены. Просто есть дополнительные основания для снижения размера компенсации. Но они не предполагают освобождения от ответственности», — заключила Екатерина Голубева.

Решаем до суда

По ее словам, начинать работу нужно сразу же, как только компания получила претензию. Необходимо привлекать юристов, чтобы они подготовили мотивированные возражения, провели переговоры. Договориться о снижении компенсации можно еще до суда.

«Не стоит рассчитывать, что суд снизит компенсацию до минимальной, например, до 10 тыс. руб. У нас постоянно в работе порядка 40-50 дел таких по всей стране: от Камчатки до Калининграда. Снижение размера компенсации до минимального — это редкость. Обычно размер снижения не превышает 20-30% от заявленного размера компенсации. И это уже можно считать хорошим результатом», — рассказала Екатерина Голубева.

По ее словам, размер компенсации зависит от каждого конкретного правообладателя, а также от региона рассмотрения спора . Например, в Москве и области за одну фотографию требуют примерно 100 тыс. руб. А еще — от судьи: кто-то может снизить сумму до 10 тыс. руб., а кто-то — всего на 10%. Но правообладатели, понимая определенную волатильность судебной практики и ее нестабильность, более активно сейчас вступают в переговорный процесс.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Курорт на воде с вау-эффектом. На этой неделе в свой первый рейс отправится «Легенда»

Legend of the Seas — это лайнер, в котором, кажется, есть всё для незабываемого отдыха: семь бассейнов и десять джакузи, аквапарк на море и адреналиновые аттракционы, более 40 ресторанов, баров, кафе и лаунжей, живая музыка и театральные постановки

4 июля стартуют морские круизы на лайнере Legend of the Seas по Западному Средиземноморью с отправлением из Рима. Свой первый сезон он проведёт в Средиземном море и будет выполнять круизы по Италии, Испании и Франции. Маршруты пройдут через порты Неаполя, Пальмы-де-Майорки, Марселя, Ла-Специи, Барселоны и Рима. Но это тот случай, когда день в море не будет восприниматься как пауза между портами — скорее наоборот, станет отдельной частью путешествия, которую хочется продлить.

«Легенда» выходит в море: новый лайнер, который приведёт в восторг ваших туристов

Legend of the Seas — новейший лайнер компании Royal Caribbean International — лидера мировой круизной индустрии. «Легенда» станет третьим кораблём инновационного класса Icon. После нашумевших премьер Icon of the Seas в 2024 году и Star of the Seas в 2025-м новый Legend of the Seas продолжает идею большого семейного отдыха, где сам лайнер становится не просто транспортом, а полноценным направлением путешествия.

Свою первую навигацию Legend of the Seas откроет 4 июля. Это редкий случай, когда знакомство с новым лайнером можно совместить с классическим средиземноморским маршрутом: древний Рим, энергия Барселоны, побережье Прованса, Тоскана и островная атмосфера Майорки — всё в одном путешествии.

Надо отметить, что это двойной дебют, так как впервые лайнер класса Icon останется в Европе, в то время как Icon of the Seas и Star of the Seas выполняют круизы из портов США по Карибам.

Ставка на эффект «вау»

Главная интрига Legend of the Seas — это масштаб развлечений на борту корабля, который можно сравнить не просто с отелем на воде, а с настоящим курортом.

При организации досуга для гостей лайнера круизная компания Royal Caribbean делает ставку на эффект «вау»: крупнейший аквапарк на море, шесть водных горок, скалодром Crown’s Edge, симулятор серфинга FlowRider, аквапарк Splashaway Bay для детей и целые зоны для семейного отдыха. Это лайнер, где день в море не воспринимается как пауза между портами — скорее наоборот, как отдельная часть путешествия, которую хочется продлить.

Для тех, кто выбирает круиз ради расслабления, на борту предусмотрены семь бассейнов и десять джакузи. Среди самых заметных пространств — Royal Bay, бассейн Water’s Edge в семейном районе Surfside, подвесной инфинити-бассейн в зоне Hideaway только для взрослых, бар Swim & Tonic прямо у воды и эксклюзивная зона Grove Suite Sun Deck для гостей сьютов.

На Legend of the Seas заявлено более 40 ресторанов, баров, кафе и лаунжей: от семейных ресторанов и яркой международной кухни до более атмосферных вечерних концепций. В центре внимания — японская уличная еда, хибачи, американская и итальянская классика, а также новые форматы в AquaDome. Royal Caribbean явно стремится сделать ужин не просто частью расписания, а полноценным событием дня.

Вечером для гостей лайнера продолжаются яркие впечатления: живая музыка, джаз, рок, латиноамериканские ритмы, шоу в высокотехнологичных пространствах, шоу AquaTheater с водными постановками и новые театральные программы в стиле Бродвея. Legend of the Seas рассчитан на путешественников, которым важно, чтобы на борту было чем удивить и детей, и взрослых.

Круизы 2026-2027: бронирования уже открыты

Legend of the Seas — это не просто новый лайнер Royal Caribbean. Специалисты туроператора «ЛаВояж-круизы&путешествия» считают, что это продолжение наметившегося за последние несколько лет тренда, когда круизный лайнер становится курортом нового поколения, где маршрут становится приятным дополнением, а впечатления начинаются в момент посадки на борт. И если Icon Class задумывался как символ нового масштаба семейного отдыха, то Legend of the Seas вполне оправдывает своё имя — это «легенда», которая выходит на круизную сцену очень ярко и, самое главное, доступна для россиян. На сайте lavoyage.ru можно забронировать круизы по Средиземному морю на лайнере Legend of the Seas не только на летний сезон 2026 года, но и на навигацию 2027 года.

После своего первого европейского сезона лайнер отправится через Атлантику во Флориду. С ноября 2026 года Legend of the Seas будет выполнять круизы из Форт-Лодердейла по Карибскому бассейну, включая маршруты к Perfect Day at CocoCay, а также направления южной и западной части Карибов. Весной 2027 года лайнер снова вернётся в Европу на летний период.
 

Контакты:
ЛаВояж–круизы&путешествия
+7 (495) 109-39-89
Для бронирований sale@lavoyage.ru
Для агентств agency@lavoyage.ru
www.lavoyage.ru

Статьи по теме