Flydubai в Самаре: повторит ли судьбу Air Arabia?

С 20 октября арабская авиакомпания Flydubai начала выполнять полеты по маршруту Самара-Дубай. Рейсы будут осуществляться дважды в неделю на самолете Boeing 737-800 на 189 кресел. Выход на региональный рынок дочерней компании Emirates стал настоящей сенсацией для Самары. Однако изменит ли появление нового перевозчика расстановку сил на этом направлении – эксперты пока не спешат делать прогнозы.

С 20 октября арабская авиакомпания Flydubai начала выполнять полеты по маршруту Самара Дубай. Рейсы будут осуществляться дважды в неделю на самолете Boeing 737-800 на 189 кресел. Выход на региональный рынок дочерней компании Emirates стал настоящей сенсацией для Самары. Однако изменит ли появление нового перевозчика расстановку сил на этом направлении эксперты пока не спешат делать прогнозы.

Этой осенью на российские региональные рынки авиаперевозок вышел новый игрок — с 20 октября арабская государственная авиакомпания Flydubai начала осуществлять рейсы по маршруту Самара — Дубай. Несколькими днями ранее состоялся первый рейс перевозчика из Екатеринбурга, с 20 октября полеты на Flydubai будут осуществляться и из Самары. Официальным представителем авиакомпании в России стала Natalie Tours, она же, по сути, выступила и гарантом рейса — у оператора блок на более чем 50% кресел, а также права эксклюзивного дистрибьютора по розничным продажам.

«Предложение о сотрудничестве поступило от FlyDubai, — говорит директор самарского представительства Natalie Tours Вячеслав Клопов. — Авиакомпания провела серьезные исследования российского рынка и пришла к выводу, что Natalie Tours, являясь ведущим оператором по ОАЭ, отвечает всем их требованиям. У нас серьезный долгосрочный контракт. Flydubai пришла на самарский рынок не на месяц и не на год, это серьезный проект, и мы готовы к конкурентной борьбе, готовы биться за своего клиента, подстраиваться под рынок, менять условия и ценовую политику. Это только начало, на следующий год в планах у Flydubai вылеты из еще 4 городов России».

Формально объемы перевозки в ОАЭ в этом году не превышают прошлогодние показатели. Второй сезон подряд из Самары в Дубай летают «Уральские авиалинии». На борту A-320 168 кресел, рейсы осуществляются один раз в неделю (в «высокий» сезон добавляется вторая цепочка). Блоки мест выкуплены операторами Capital Tour, Coral Travel, «Русский Экспресс», «СамараАэтоТур» , «Спутник-Гермес», «Расип-Трэвел», DIA Travel, «Самарааэротур», по сведениям TurProfi.ru, возможно, в скором времени к ним присоединится «ЮЖНЫЙ КРЕСТ».

В прошлом году конкуренцию уральцам пытался составить арабский лоукостер Air Arabia, поставивший на Шарджу сразу две чартерные цепочки в неделю. «Авиакомпании начали настоящую демпинговую войну, — рассказывает руководитель обособленного структурного подразделения Coral Travel в Самаре Феликс Амиров. — Дошло до того, что билеты продавались на 50% ниже их себестоимости. Естественно, долго это продолжаться не могло. Air Arabia несколько месяцев работала в минус, чтобы удержать рынок, однако в результате решила, что нет смысла держать убыточные рейсы».

В этом году ситуация развивается по внешне схожему сценарию. К цепочке «Уральских авиалиний» добавляются два рейса в неделю FlyDubai — это еще 378 кресел. Учитывая, что подавляющее большинство экспертов оценивает емкость самарского рынка на этом направлении не более чем в 350-400 пассажиров в неделю, очевиден избыток перевозки. В этой ситуации интерес представляет маркетинговая стратегия, избранная FlyDubai при выходе на рынок. Если Air Arabia предлагала выгодные тарифы всем операторам региона, вынуждая тем самым «Уральские авиалинии» заметно корректировать свою ценовую политику, то FlyDubai сегодня работает только с Natalie Tours. Остальные туроператоры вынуждены брать блоки у «Уральских авиалиний» по цене заметно выше прошлогодней — источники называют цены до 500 долларов за кресло в оба конца. «Мы стабильно работаем на маршруте Самара — Дубай второй год, — говорит начальник службы международных перевозок «Уральских авиалиний» Марианна Галагура, — предлагаем довольно экономичные и адекватные рынку тарифы, имеем соглашение с компанией Emirates, позволяющее осуществлять удобные стыковки в Дубае на направления Юго-Восточной Азии. Высокая загрузка рейса и крепкие партнерские отношения с федеральными и региональными туроператорами дают нам основания чувствовать себя вполне уверенно на рынке».

Одновременно с этим подавляющее большинство операторов сегодня не могут формировать пакеты на базе рейсов FlyDubai – блок мест пока есть только у Natalie Tours, в розницу же билеты продаются по 700 долларов. По этим расценкам, по информации TourProfi.ru, пока согласился работать лишь «Библио-Глобус». «Для нас неприемлема цена, которая у FlyDubai выставлена в свободной продаже, — говорит директор представительства Capital tour в Самаре Наталья Видеркер. – Конечно, рейс интересен нам в плане стыковки в Дубае с рейсами других направлений, но любой оператор предпочтет работать напрямую с авиакомпанией, рассчитывая на спецусловия».


«Судя по ценам Natalie, Flydubai дал им неплохие тарифы», — отмечает Феликс Амиров, руководитель представительства Coral в Самаре. «Изначально стоимость турпакетов у Natalie Tours была на одном уровне с операторами, строящими перевозку на уральцах, — говорит заместитель директора компании «Спутник-Гермес» Татьяна Евдокимова. — Однако видя, что реализация идет не слишком хорошо, Flydubai сократила цены на авиабилеты в турпакетах Natalie до 200 долларов». «Уральские авиалинии», в свою очередь, пока не спешат снижать тарифы. Однако большинство экспертов сходятся во мнении, что туроператоры, ощутив падение продаж на фоне выгодных предложений Natalie Tours, потребуют от «Уральских авиалиний» пересмотра условий. «Учитывая, что купить билет в Дубай из Москвы и обратно сегодня можно за 350 долларов, для большинства туристов даже такой вариант покажется более приемлемым, чем приобретать турпакет из Самары с перевозкой на «Уральских авиалиниях», — считает директор «Расип-Трэвел» Сергей Самохин. — Чтобы не упустить своего клиента, авиакомпании придется предложить более реальные цены».

Ситуация для «Уральских авиалиний» осложняется тем, что Natalie Tours не исключает в дальнейшем возможности продажи блоков мест на рейсах Flydubai другим операторам. «Мы открыты к сотрудничеству, — говорит Вячеслав Клопов, —  в перспективе готовы предложить часть своего блока или отдавать на особых условиях места, находящиеся в свободной продаже. Но для начала нам нужно оценить потенцию рынка, отследить реакцию на наше предложение, а сделать это можно будет не раньше конца ноября — начала декабря». Подтверждает планы Flydubai в отношении других операторов и генеральный директор авиакомпании Гейт аль Гейт, заявивший информационному агентству «Туринфо»: «В дальнейшем мы не будем ограничиваться сотрудничеством с одним оператором».

При этом участники туристического рынка не спешат однозначно оценивать перспективы Flydubai и не готовы отказываться от сотрудничества с «Уральскими авиалиниями» даже в случае появления привлекательных предложений от Natalie Tours. У «Уральских авиалиний» удобное время вылета и прилета, — говорит Татьяна Евдокимова («Спутник-Гермес»). — Кроме того, компания давно работает на самарском рынке, и мы знаем о ее планах оставаться здесь и в дальнейшем — у нас есть все основания поддерживать ее. В то же время опыт работы Air Arabia в прошлом году показал, что новый перевозчик, тем более зарубежный, в любой момент может посчитать программу убыточной и снять все рейсы — а отвечать перед клиентами придется нам».

Все участники самарского туристического рынка сходятся во мнении, что оптимальный объем перевозки в Дубай — две цепочки в неделю. Даже с учетом прогнозируемого в этом году 30-процентного роста рынка пассажиропоток на этом дорогостоящем и не самом массовом направлении составит максимум 400 человек в неделю, а значит, предложенные авиакомпаниями объемы перевозки превышают реальную потребность рынка почти в два раза. Одним словом, этой зимой Самару снова ожидает жаркая конкурентная борьба между авиакомпаниями.

Полетная программа в Дубай из Самары 2010-2011

 


Обсудить в форуме

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

В массовом сегменте обостряется конкуренция

Wildberries открывает свои отели в Египте и Турции: что это значит для туротрасли?

На минувших новогодних праздниках стало известно о том, что Wildberries открывает в Египте и Турции собственные отели. Это первый выход российской экосистемы в зарубежную гостиничную индустрию. Учитывая скорость реализации ее последних проектов в туризме, создается впечатление, что это — заявка на агрессивный захват доли рынка. Впрочем, есть и другие версии. Разбираемся вместе с экспертами.

Первый из собственных отелей маркетплейса, WB Travel Dreams Vacation 4*, откроется в Хадабе, пригороде Шарм-эль-Шейха, уже 15 февраля. Сейчас в нем идет реновация. Однако туры уже можно бронировать — и в приложении Wildberries, и на сайте Fun&Sun. Цены начинаются от 100 тыс. рублей за недельный отдых на двоих (с перелетом). Это минимальная стоимость за «четверку» на «Все включено» в Египте, которую можно найти у туроператора.

Понятно, что на старте необходимо привлечь максимум интереса к своему продукту. Но это — уже концепция: свои отели на самых массовых зарубежных направлениях, туроператор, который упаковывает их в турпакет с чартерной перевозкой, и маркетплейс с большим трафиком, который выставляет туры на витрину.

А что если таких отелей Wildberries вскоре будет несколько десятков? Причем не только в Турции и Египте? Кто еще из игроков рынка обладает одновременно такими финансовыми возможностями, инструментами популярной интернет-площадки, и опытом туроператора, который в том числе занимался развитием совместных отельных брендов за рубежом?

Ждем усиления конкуренции в масс-маркет

Опрошенные Profi.Travel эксперты считают, что шаг Wildberries по открытию собственных отелей за рубежом направлен исключительно на масс-маркет и за его границы не выйдет.

«Я считаю, что открытие новых брендированных отелей или смена бренда уже существующих — абсолютно нормальный процесс. Никого же не смущает существование сети отелей Movenpick, развившейся как продолжение успеха известного производителя мороженого и ресторатора? Или развитие сети отелей Bulgari на базе одноимённого дизайнерского бренда? Вопрос в той философии, которую несет бренд. WB, естественно, не подойдет для luxury сегмента. А для российского масс-маркет — вполне. Может получиться очень интересная коллаборация с Fun&Sun», — говорит генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

Особенных опасений насчет выдавливания из сегмента масс-маркет остальных игроков эксперты не высказали, однако признали: конкуренция здесь неизбежно обострится.

Так, по мнению эксперта по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме, автора тг-канала «ПроБизнес» Якова Адамова, массовый туризм на «Все включено» хорошо упаковывается в витрину Wildberries. «Выбор формата 4* и низких цен выглядит рационально. Это не премиум, а массовый сегмент (ближе к нижнему квартилю), то есть — ядро аудитории маркетплейса. По сути, это попытка сделать «народный all inclusive» под узнаваемой вывеской и через свой трафик», — считает он.

Для рынка шаги маркетплейса в этом направлении означают рост конкуренции именно в массовом сегменте, подчеркнул Яков Адамов.

При этом, как отметил коммерческий директор туроператора «Интурист» Филипп Обручев-Миронов, процесс вряд ли будет быстрым. По его словам, пока компания рассчитывает только на «свою» загрузку. «Поэтому за звучными обещаниями развития собственного бренда стоят, наверняка, оперативная необходимость иметь собственный прогнозируемый номерной фонд под взятые объемы полетной программы. И лишь на перспективу — пробы в развитии именно гостиничного направления», — уточнил он.

Египтом и Турцией дело не ограничится

Большинство экспертов уверено: Wildberries не остановится на нескольких отелях на турецких и египетских курортах.

«Если пилот покажет конверсию и низкую стоимость привлечения (а у WB с этим все в порядке), то масштабирование вероятно», — считает Яков Адамов. При этом он полагает, что действовать маркетплейс будет скорее через «бренд/концепт в партнерских отелях», а не через покупку десятков объектов в собственность. Особенно не очень финансово успешных отелей среднего ценового сегмента.

«Уверен, что коллеги на будущее хотят масштабировать проект на все свои стратегические направления, где есть гарантированный объем и перспективы развивать концепцию, понятную их аудитории, — подтверждает Филипп Обручев-Миронов. — Также в их планах, наверняка, завоевать внимание подрастающей аудитории, переходя от классической формы туроперейтинга в более современную, как считается, нишевую — в рамках продажи конструктора из комплекса услуг или отдельно взятых».

Кроме того, если опыт окажется удачным, эксперт не исключает, что маркетплейс может заняться гостиничным бизнесом и на внутренних направлениях — «если сегментация на «сити-отели» также будет показывать положительное движение».

При этом коммерческий директор «Интуриста» обращает внимание на то, что результат выхода на отельный рынок зависит от многих факторов. И прогнозировать его пока сложно. «Успех предприятия в покорении рынка может зависеть не столько от силы бренда (как многие почему-то считают), сколько от подхода к вопросу и основной стратегии. Даже у безупречно устойчивых брендах при желании покорить новый рынок бывают очень удачные, так и откровенно провальные попытки. Если дело идёт о другом менталитете, подходе и внедрении чего-то нового», — говорит он.

Какими будут последствия для туристического рынка?

А вот в оценках долгосрочного влияния шагов Wildberries на туристический рынок эксперты расходятся. Варианты — кардинально разные.

Например, есть мнения, что сегодняшние приобретения маркетплейса — скорее проба пера. И впоследствии компания оставит себе только те бизнесы, которые будут приносить ощутимую прибыль. От остальных — избавится без сожаления.

«Давайте посмотрим, какое количество проектов развивает Wildberries в последнее время. Маркетплейс пошел и в банковскую сферу, и в инвестиционную, запускает и такси, и собственную сеть заправок, и онлайн-кинотеатр, и многое другое. После объединения с группой Russ — крупнейшим в стране оператором наружной рекламы — интернет-платформа расширила свои возможности и сейчас активно разрабатывает самые разные новые направления. Почему? Вероятно, потому, что экономика страны находится далеко не на подъеме, и бизнесы сегодня стоят крайне дешево. Но такая ситуация не будет продолжаться вечно, и в конце Wildberries может отсечь все ненужное», — считает один из экспертов, пожелавший остаться анонимным.

Другой источник на рынке считает, что развитие собственного бренда WB в отельной сфере — не самое удачное решение, и оно вряд ли приведет к каким-то грандиозным последствиям для всего туристического рынка.

«Бренд Wildberries нельзя назвать удачной основой для развития сети отелей. У компании огромное количество ПВЗ, где покупают все, от зимней резины до собачьего корма, с ними часто связано скандалы. И для меня вот такая связка «в лоб» с безмятежным отдыхом в отеле от Wildberries кажется странной. Возможно, за этим скрывается какая-то глубокая аналитика и изменение концепции, о котором нам только предстоит узнать. Но я бы, скорее, сосредоточился на продвижении бренда Fun&Sun в связке с Wildberries — как эксклюзивной площадки, где продаются туры по отличным ценам на суперусловиях. И выстраивал бы аккуратно вертикаль проекта, вместо того, чтобы создавать отели WB, авиакомпанию WB, принимающую WB... Не очень понимаю, зачем», — сказал он.

Однако, по мнению Якова Адамова, учитывая огромную аудиторию экосистемы, монетизировать ее логично не только комиссией в e-commerce, но и сервисами с высокой частотой покупок и высоким чеком. «Следующие шаги — это программы лояльности и кэшбэк, эксклюзивные контракты под WB-витрину, расширение на сопутствующие сервисы», — перечислил он.

Что касается вопроса, пойдут ли в этом направлении другие экосистемы, то большинство экспертов сомневается в этом. «Экономический эффект здесь может дать только вертикально интегрированная структура. Сама по себе даже PR-отдача от появления сети отелей Ozon или Сбер будет кратковременной и быстро пройдет», — пояснил Тарас Кобищанов.

Другое дело — если и эти компании задумаются о приобретении или какой-то другой форме партнерства с туроператорами. Исключать этого варианта нельзя. В этом случае рынок довольно быстро ждет глобальное укрупнение, а также размывание моделей классических туроператоров и агрегаторов, которые сегодня довольно заметно отличаются друг от друга.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Галина
13 января, 21:37
Посмотрела цены на сайте Вайлдберриз, Фан Сан, они значительно выше среднерыночной. Так им успеха не видать.

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме