CAPITAL TOUR — окончательно все разрешится 16 ноября

С сентября в профессиональных туристических кругах ходили слухи о неблагополучном финансовом положении туроператора CAPITAL TOUR. Вчера рынок взорвали известия о том, что банковские счета оператора арестованы еще с прошлой недели. Несколькими часами позже, уже ночью появились первые известия о том, что гендиректору компании в Москве Инне Бельтюковой удалось достичь определенных договоренностей с кредиторами...

С сентября в профессиональных туристических кругах ходили слухи о неблагополучном финансовом положении туроператора CAPITAL TOUR. Вчера рынок взорвали известия о том, что банковские счета оператора арестованы еще с прошлой недели. Несколькими часами позже, уже ночью появились первые известия о том, что гендиректору компании в Москве Инне Бельтюковой удалось достичь определенных договоренностей с кредиторами.


Что случилось?

12 ноября отраслевые СМИ сообщили о том, что из-за неоплаты билетов на рейсах «Аэрофлота» около ста туристов туроператора не смогли вовремя вылететь на отдых. История с отказом «Аэрофлота» сажать на свои рейсы туристов CAPITAL TOUR из-за неоплаты билетов получила продолжение, не на шутку обеспокоившее весь туристический рынок России.

В понедельник по информации федеральных СМИ стало известно, что еще на прошлой неделе суд по требованию Московского кредитного банка (МКБ) арестовал счета CAPITAL TOUR. Как рассказал «Коммерсанту»  председатель правления Московского кредитного банка (МКБ) Александр Николашин, до ноябрьских праздников туроператор должен был вернуть МКБ около 45 млн руб., но так и не сделал этого. Поэтому банк в качестве обеспечительных мер добился в суде ареста счетов должника. В итоге 11 ноября приставы наложили арест в пределах 44 304 млн руб. на открытый в Мастер-Банке счет ООО «Капитал Тур». Стало известно, что в числе кредиторов фирмы также числятся Мастер-Банк, банк «ГЛОБЭКС», Росбанк — общая  задолженность туроператора перед банками достигает 1,3 млрд руб. Но банки - не единственные кредиторы компании. В конце октября другая структура туроператора - ООО «Компания «Капитал Тур» — заключила в арбитражном суде Москвы мировое соглашение с ЗАО «Ред Вингс», по которому оператор обязуется погасить авиакомпании Red Wings до конца ноября почти 14,6 млн руб. задолженности. Еще 15,8 млн руб. требует через суд с ООО «Капитал Тур» страховая компания «Москва».  

Гендиректор CAPITAL TOUR Инна Бельтюкова подтвердила информацию СМИ о том, что счета компании, открытые в Мастер-Банке и других банках, действительно заблокированы. «Инициатива МКБ стала неожиданностью не только для нас, но и для всех остальных банков, между которыми в октябре по результатам аудита, проведенного в нашей компании, было достигнуто соглашение о продлении кредитов на пять лет со снижением процентной ставки, — сообщила она в понедельник с утра в интервью корреспонденту информационной службы БАНКО. — Если сегодня будет достигнут новый компромисс, мы продолжим работать в штатном режиме. В противном случае уже завтра наши клиенты не смогут  отправиться на отдых, поскольку перевозка и наземное обслуживание окажутся неоплаченными».

В течение дня ситуация развивалась стремительно. Как написал портал Tourdom.ru, билетная компания Good (агент «Аэрофлота») сделала рассылку в адрес некоторых российских туроператоров с предложением купить блоки мест на рейсах национального перевозчика по 18 направлениям (Доминикана, Гавана, Индонезия, Пхукет, Бангкок, Дубай, Гоа, Париж и др.) — предположительно блоки CAPITAL TOUR. Впоследствии директор департамента продаж Good Татьяна Спицына подтвердила факт рассылки туроператорам: «Еще 12 ноября руководством нашей компании принято решение о расторжении в одностороннем порядке договора о сотрудничестве с ТО CAPITAL TOUR — в связи с невыполнением обязательств по договорам.  Уведомление о своем решении направлено ключевым перевозчикам».

Генеральный директор компании Инна Бельтюкова провела весь понедельник в переговорах с кредиторами. «От оперативности решения банков, которое мы ожидаем в самое ближайшее время, зависит восстановление нормального режима работы компании», — заявляла она.


Чем это грозит всему рынку?

Ситуацией с CAPITAL TOUR обеспокоен весь туристический рынок. Согласно Единому реестру туроператоров, ООО «Капитал тур» застраховано в страховой компании «ИнноГарант» на сумму 100 млн рублей. При этом оборот «Капитала» в 2009 году превысил 272 тыс. туристов, другими словами, в среднем туроператор отправлял по 20 тыс. туристов в месяц. «При средней стоимости тура в 50 тыс. рублей на пару суммы фингарантий хватит лишь на 4 тыс. туристов. Т.е. фингарантии смогут покрыть претензии на порядок меньшего количества туристов, чем «Капитал» отправляет в течение месяца», —подсчитал Георгий Мохов, гендиректор юридической компании «Персона Грата» и председатель Правовой комиссии РСТ. По словам эксперта, при пессимистичном сценарии в самом незавидном положении окажутся по традиции турагентства. Ведь по закону турист имеет право предъявить иск как к туроператору, так и к турагентству. «Наша судебная практика свидетельствует, что большинство требований финансового характера предъявляется туристами напрямую к турагентствам. А при  отсутствии средств у туроператора и нехватке фингарантий основная нагрузка априори ляжет на плечи турагентств», — считает Георгий Мохов.

Не остались безучастными к ситуации и профессиональный туристические ассоциации страны.  Ассоциация туроператоров России, членом которой является CAPITAL TOUR, 15 ноября выступила с письмом к руководству компании с предложением посильного содействия в решении возникшего сложного вопроса, а также с просьбой — информировать членов Ассоциации о текущем положении дел. Вчера на страницах информационного портала RATA, Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии, написала: «Эту проблему туроператору решить будет очень нелегко. Мы все держим кулачки за Инну Бельтюкову. Никому не нужно банкротство туроператора, тем более такого крупного. Ни туристам, купившим туры. Ни турагентам – для многих рикошет может стать катастрофой. Не хотят этого даже конкуренты, которым совсем ни к чему закручивание гаек в сфере турбизнеса. Да и «за державу обидно». В 2009 году валовая выручка «Капитала» составила 16106,90 млн. рублей. Несложно подсчитать, что средний ежедневный оборот туроператора – более 44 млн. рублей. Финансовые гарантии ответственности предоставлены страховой компанией «Инногарант» - в объеме 100 млн. рублей. Это чуть более двух дней продаж...». 


Надежда появилась в понедельник к вечеру

Под самый конец рабочего дня 15 ноября стали поступать первые позитивные сведения о положении дел CAPITAL TOUR. Прежде всего, Мастер-Банк подготовил пресс-релиз, где говорится буквально следующее: «Мы приложим все усилия, чтобы не случилось непоправимого. Проблемы «Капитал тура» будут решены в ближайшее время». Поздно вечером, находясь на переговорах, Игорь Бельтюков сообщил корреспонденту БАНКО, что официальное сообщение об их результатах будет опубликовано завтра, 16 ноября. По неофициальной же информации, для «Капитала» все складывается в лучшую сторону.

Переговоры руководства туроператора с банками-кредиторами, где оказались замороженными его счета, велись весь день. Александр Николашин, председатель правления МКБ, заявил, что банк может пойти навстречу туроператору, если тот «предложит частично погасить долг или предоставить ликвидный залог». В Мастер-Банке сообщили, что уверены: существующие у CAPITAL TOUR проблемы могут быть решены в кратчайшие сроки. Правда, опять же с оговоркой: если кредиторы сумеют найти пути такого решения.  

Надо отметить, что весь день 15 ноября офис туроператору продолжал работу — сотрудники компании оставались на своих местах. Офис  CAPITAL TOUR в Самаре тоже работал, однако связаться с его директором по имеющимся телефонам TurProfi.ru, к сожалению, не удалось.

Уже поздно вечером появилась информация о том, что Инна Бельтюкова заявила РИА «Новости»: руководству компании  удалось договорилось с представителями банков-кредиторов о пролонгации кредитов, а с руководством банка МКБ - об отзыве его искового заявления.

"Окончательно процедура пролонгации и снятия иска будет оговорена во вторник, но по итогам сегодняшнего непростого дня я могу заявить о следующем: мы договорились о пролонгации кредитной линии с группой банков, наших кредиторов, а с банком   МКБ - о снятии с их стороны искового заявления, из-за которого наши счета были арестованы. С момента отзыва искового заявления пройдет два дня, после чего мы сможем возобновить работу в обычном режиме", - заявила г-жаБельтюкова.

TurProfi.ru,  при поступлении новой информации о состоянии дел оператора, незамедлительно сообщит её читателям.

Обсудить в форуме


Дальнейшее развитие событий по Capital tour

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

С 7 октября по 1 ноября встречаемся на онлайн-выставке. Регистрация открыта.

Как заработать на внутреннем туризме? Научим на «Знай наше: зима 24/25». Бесплатно

Можно ли агенту заработать на зимнем туризме в России? Однозначно да. Но требуются знания и навыки. Онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» поможет вам прокачать и то, и другое. А еще — найти партнеров, которые ориентированы на работу с туристическими агентствами. На выставке, которую организовал Profi.Travel, собрались именно такие. Доступ на выставку и к архиву вебинаров бесплатный, надо только зарегистрироваться.

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. И коллеги-турагенты, которые научат зарабатывать больше, чем вы делали это раньше. Поговорим также о том, где и какими инструментами искать туристов по России в 2024 году. И да, вы это сможете потом применить на практике. Регистрация тут>>

Мы знаем, что агентам очень непросто работать по России. Бывает всякое: отели переманивают туристов скидками, принимающие туроператоры дают маленькую комиссию или цены нетто, туристы получают консультацию по сложному маршруту и бронируют дальше сами... Очевидно, что технологии работы с В2В-рынком по внутреннему туризму в России только начинают складываться. Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» пройдет обучающий эфир, на котором мы расскажем, как лучше строить работу с агентами.

Что в программе?

  • Горнолыжные туры. Обсудим, что нужно горнолыжникам и как это найти на рынке?
  • Премиальный турпродукт в российских регионах — какой он? И что надо знать, чтобы на нем зарабатывать? Познакомим с реальными кейсами и людьми, у которых это получилось.
  • Как выбрать маршрут для любимого випа и не ошибиться? Вас ждут виртуальные захватывающие экспедиции и путешествия авторской сборки. Все, чтобы вы могли вдохновить своих любимых клиентов.
  • Где искать туристов по России (и не только) в 2024 году? Расскажем и научим.
  • Регионы России, которые вы еще не изучили. Найдите на выставке новый продукт под ключ, которым сможете удивить туристов.
  • Куда отправлять туристов в межсезонье? Соберите ассортимент интересных туров по городам на случай плохой погоды.

Посмотреть всю программу

Кто из партнеров будет на выставке?

Регионы: Екатеринбург, ХМАО, Тюменская область, Архангельская область, Самарская область, Красноярский край, Республика Алтай и другие.

Курорты: Курорт Красная Поляна, круглогодичный курорт «Роза Хутор», курорт Miracleon

Туроператоры: «Мультитур», «Дельфин», «Дельта Невы», BC Travel, «Манго», «Ветер перемен», Korzu travel и другие.

Отели: Группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, «Воронеж Марриотт отель», отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*», Life Balance отель Rosa Springs 5* и другие.

Посмотреть полный список участников

На что обратить внимание?

7 октября — эфир открытия выставки. На нем познакомим с трендами зимы и расскажем, чего ждать от сезона.

17 октября — весь день посвящен российскому премиальному турпродукту. Вас ждет также редакционный эфир на эту тему с турагентами, у которых получилось. И да, они расскажут как.

24 октября — расскажем на редакционном эфире, где искать туристов в 2024 году. Познакомим пошагово с самыми актуальными технологиями.

Также в программе дни, посвященные курортам и регионам России: Красной Поляне, Екатеринбургу, Самарской и Тюменской областям, Республике Алтай, Ханты-Мансийскому автономному округу.

Зарегистрироваться

Призы будут?

А как же! И дипломы тоже. Чтобы стать претендентом на приз, внимательно смотреть вебинары, изучать стенды, скачивать каталоги. Так вы сможете заработать баллы Loyalty. Если в рейтинге рядом с вашим именем загорелась звезда — вы претендент на приз. Осталось пройти финальное тестирование и узнать в прямом эфире имена счастливчиков. Если вам улыбнется удача — приз ваш.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

Увеличение пропускной способности авиахаба непосильно повышает нагрузку на инфраструктуру.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

В Анталье всё чаще сравнивают ситуацию с овертуризмом в Барселоне. Как пишет местное издание Turizm Guncel, по мере увеличения пропускной способности аэропорта растет и трафик, который не учитывается в планах развития городской инфраструктуры. Плотная застройка вокруг аэропорта создаёт серьезную проблему с транспортной доступностью.

По прогнозам, к концу сентября количество посетивших Анталью туристов достигнет 13,5 млн с начала года. Доцент факультета туризма Университета Акдениз, доктор Эдже Омюрис отмечает, что ситуация Антальи с овертуризмом пока не соответствует положению в Барселоне, но уже близка к этому. При этом, по словам эксперта, замедлить рост турпотока не представляется возможным: турбизнес мыслит формулой «чем больше туристов, тем больше прибыли».

При этом риски избыточного количества туристов не учитываются при планировании развития города. Осман Айык, консультант по туризму столичного муниципалитета Антальи, отмечает, что планирование туристических потоков строится только на цифрах турпотока, решения принимаются без учета реальной ситуации с инфраструктурой и участия местного населения.

Одним из примеров такого неэффективного планирования эксперты называют ситуацию с аэропортом Антальи. Фунда Йорюк, президент антальского отделения Палаты градостроителей, заявил журналистам, что о многих планах туристического развития города муниципальные власти и градостроители узнают только из газет. Это не позволяет подготовить ни инфраструктуру, ни транспорт под новые выделенные под сферу туризма районы. Он пояснил, что повышение пропускной способности аэропорта Антальи — это, без сомнения, хорошо, однако в городе недостаточно дорог, чтобы оперативно развозить туристов по отелям.

Эксперты сходятся во мнении, что при развитии аэропорта Антальи по текущему сценарию может возникнуть проблема, схожая с ситуацией в стамбульском аэропорту имени Ататюрка. Когда вокруг воздушной гавани началась плотная жилая застройка, это создало серьезные проблемы с входом и выходом транспортных потоков. По мнению специалистов, необходимо спланировать пассажиропоток аэропорта Антальи на ближайшие три-пять лет, а также снизить нагрузку на город в этот период.

Проблемы с транспортной доступностью аэропорта Антальи наблюдаются уже сейчас. Так, генеральный директор Profi.Travel, посетив воздушную гавань в августе, отмечал трудности с общественным транспортом, курсирующим между терминалами, и отсутствие понятной навигации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме