Египет прирастает Табой

Временное падение спроса на Египет в связи с нападениями акул практически не повлияло на общую картину продаж на этом направлении в Самаре. Операторы и агенты фиксируют хорошие продажи турпакетов в Шарм-эль-Шейх и Хургаду, особенно на новогодние каникулы. Кроме того, PEGAS Touristik с 30 декабря запускает десятидневную чартерную цепочку в Табу...

В этом году игроки туристического рынка фиксируют заметное увеличение спроса на египетское направление, в том числе и из Самары. По оценкам экспертов, объем перевозки с января по декабрь 2010 года вырос по сравнению с аналогичным периодом 2009 года почти на 25 тысяч кресел. Рейсы на Шарм-эль-Шейх и Хургаду грузятся очень хорошо. И хотя общую картину продаж на этом направлении незаметно подпортили трагедии на пляжах Шарм-эль-Шейха, на сегодняшний день почти все турпакеты на новогодние праздники раскуплены, и туристы не спешат отказываться от поездок.


Какие объемы?

В этом сезоне, как и в прошлом, операторы поставили достаточно большое количество цепочек из Самары в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Лидером по объемам перевозки на этом рынке стал PEGAS Touristik: оператор строит свои программы на базе 2 рейсов в неделю в Хургаду и 3 еженедельных цепочек в Шарм-эль-Шейх на бортах авиакомпании «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800 на 189 кресел. С 27 ноября на рейсе в Шарм-эль-Шейх к PEGAS Touristik присоединяется «НТК Интурист». По словам представителей PEGAS Touristik, в настоящее время бортами Orenair в Египет из региона отправляется почти 3800 туристов ежемесячно. «Спрос на Египет с каждым годом увеличивается. Несмотря на то что в 2010 году мы значительно расширили полетную программу из Самары, добавив, к примеру, частоту в Табу и Бангкок, Хургада и Шарм-эль-Шейх традиционно пользуются спросом, - говорит директор самарского представительства PEGAS Touristik Игорь Тришин. - За последний год за счет смены бортов и увеличения собственных блоков на рейсах мы увеличили предложение по Хургаде на 7 тысяч кресел, по Шарм-эль-Шейху - на 6 тысяч».
Заметно увеличил объем перевозки в Египет Tez Tour. Если в прошлом году оператор делил блоки мест с PEGAS Touristik, то в сезоне 2010-2011 Tez Tour пустил на этом направлении собственные рейсы. В Хургаду оператор летает на бортах I Fly Boeing 757-200 1 раз в 10 дней. С такой же частотой Tez Tour осуществляет рейсы в Шарм-эль-Шейх. Перевозчиком выступает авиакомпания Sky Express (Boeing 737-500).

Кроме того, дважды в неделю из Самары в Хургаду отправляются самолеты Anex Tour (Boeing-757 авиакомпании UTair в компоновке 227 кресел). На этих же рейсах выкупили блоки мест Coral Travel и НТК «Интурист».
Наконец, буквально на прошлой неделе стало известно, что с 30 декабря PEGAS Toutistik пускает свой рейс из Самары в Табу. Это уже не первый опыт самарского офиса оператора на этом направлении – в 2007 и 2008 годах PEGAS летал в Табу с частотой 3 раза в месяц на бортах авиакомпании «Татарстан» ТУ-154. В этом сезоне оператор формирует на базе рейса в Табу комбинированные туры с экскурсионной программой в Израиле. Полеты будут осуществляться раз в 10 дней на бортах авиакомпании Orenair Boeing 737-500.


Выбирают самарцы: Хургада или Шарм-эль-Шейх?

В сезоне осень-зима 2010-2011 эксперты оценивают рост спроса на турпакеты в Египет в среднем на 20%. Новогодние вылеты в Шарм-эль-Шейх полностью раскуплены у PEGAS Touristik и «Интуриста», рождественские каникулы в Хургаде, по словам игроков, прекрасно продались у Coral Travel, «Интуриста» и Anex Tour. В целом по рынку в течение сезона лучше продавался Шарм-эль-Шейх, хотя, конечно, в последнюю неделю спрос на этот курорт обвалился в связи с нападениями на туристов акул. До сих пор игроки рынка связывали хорошие продажи Шарма с тем, что предложений на это направление в Самаре значительно меньше.

В начале сезона операторы заявили на Шарм-эль-Шейх объемы, сопоставимые с объемами Хургады. Однако впоследствии компании пришли к решению сократить перевозку. Tez Tour изначально поставил две еженедельные цепочки на Boeing 737 авиакомпании «Московия». С начала декабря их сменила одна 10-дневная цепочка на Sky Express. Уменьшение частоты директор Самарского представительства Tez Tour Наталья Гуркова связывает с сезонными колебаниями рынка. «В декабре открывается горнолыжный сезон, многие туристы едут кататься в Европу, и спрос на пляжный отдых в Египте сокращается по сравнению с осенними месяцами», - говорит Наталья Гуркова.
Раз в 10 дней в Шарм-эль-Шейх бортами Ту-204 авиакомпании Red Wings летал Coral Travel. Также блоки мест на этом рейсе, согласно информации на сайтах операторов, брали Anex Tour и «НТК Интурист». «Руководством нашей компании было принято решение о снятии рейсов из Самары в Шарм-эль-Шейх, — говорит директор Coral Travel в Самаре Феликс Амиров. - Отели Шарма держат высокие цены. Турпакеты на это направление начинают продаваться, только когда цены опускаются до уровня отелей Хургады, а для этого направления это уже «минусовые» показатели. Держать такой рейс для компании бессмысленно. Что же касается Хургады, наша компания фиксирует устойчивый спрос на этом направлении, его рост составляет порядка 20-25%. В целом по рынку спрос вырос на 15-20% по сравнению с прошлогодними показателями».
При этом, к примеру, PEGAS Touristik и Anex Tour продажами по Шарм-эль-Шейху еще в начале декабря, до появления известий о ЧП на пляжах, были довольны. «На продажах Хургады заметно сказывается небольшой избыток перевозки, - говорит директор самарского представительства PEGAS Touristik Игорь Тришин. - Шарм, конечно, «разлетался» быстрее, особенно до последних событий, но и Хургада продавалась, пусть и с меньшей глубиной, но с хорошей  прибылью».

«В этом сезоне мы отмечаем хорошую глубину продаж, — говорит директор представительства в Самаре компании Anex Tour Ирэна Даниелова. — В этом году высокий сезон совпал с мусульманскими праздниками, отели встали на стопы, и туристы поняли: хочешь хороший отель и нормально улететь  — приобретать тур нужно заранее. В декабре почти все рейсы на Хургаду закрыты. Хорошо продались и новогодние турпакеты — на рейс 2 января билетов уже не осталось. Если бы на новогодние праздники из Самары добавили частоту, уверена, и это предложение пользовалось бы спросом». 
Рост объема перевозки в Египет в ноябре заметно ограничивал и стоп-сейл в отелях. «Спрос на это направление из Самары велик, но заметно ощущается недостаток отельной базы, — говорит директор самарского представительства «Интурист НТК» Татьяна Краснова. — Объем перевозки из Самары достаточен, однако с «наземкой» ситуация непростая, отели просто забиты туристами». К началу декабря праздники в Египте закончились, но принципиально проблем с местами в отелях это не решило.  


«Новинка» египетского рынка Самары — Таба

30 декабря стартует чартерная программа PEGAS Touristik в Табу. В целом туристический рынок Самары позитивно оценивает перспективы этого направления. «PEGAS летал в Табу и в прошлые годы, и программа была востребована туристами, даже несмотря на кризис», - говорит  исполнительный директор «Самараинтур» Вера Бастракова. «Таба дешевле Шарм-эль-Шейха, и низкие цены вполне могут привлечь туристов, — считает и заместитель директора туристической компании «Спутник-Гермес» Татьяна Евдокимова. —  Тем более что пляжный отдых в Табе в случае прямого перелета из Самары можно совместить с экскурсионной программой в Израиле и Иордании. Но не стоит забывать, что в случае недозагрузки оператор может снять рейс в любой момент, как это происходило в прошлые годы». 
В этом году PEGAS Touristik изначально планировал еженедельные рейсы, однако в конечном итоге остановился на скорректированном объеме — полеты будут осуществляться один раз в 10 дней. Кроме того в последнее дни предложения по Табе становится еще более привлекательным в условиях закрытия пляжей в Шарм-эль-Шейхе — туристы готовы рассматривать привлекательные альтернативы.
Пока туры в Табу на Новый год можно купить свободно. По словам Игоря Тришина, ажиотаж на новогодние туры в компании ожидают во второй половине декабря..


Полетные программы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из Самары, зима 2010-2011

 

Обсудить в форуме

Турагенты фиксируют рост аннуляций отдыха в Крыму

Туроператоры считают, что сезон уже потерян

Турагенты фиксируют рост аннуляций отдыха в Крыму

Туристы отказываются от уже оплаченного отдыха в Крыму, причем в последние дни аннулируют даже заявки на август и сентябрь. Большая часть клиентов турфирм стремится перебронироваться на другие направления, например, Анапу. Однако равноценная альтернатива не всегда возможна, особенно по тем броням, которые были оплачены еще в конце зимы — начале весны. Об этом рассказали Profi.Travel в турагентствах 22 июня.

По словам представителей турфирм, туристы аннулируют даже те брони, которые по условиям можно бесплатно отменить всего за день до заезда. «Говорят: боимся, что пока будем ждать, все варианты в других местах уйдут», — поясняют турагенты. Они отмечают, что отказы от отдыха в Крыму идут с тех пор, как на полуострове начались серьезные проблемы с бензином. А сегодня, после известия о том, что крымские лагеря приостановили размещение детей, их темпы еще усилились.

Наблюдения агентов подтверждают другие участники рынка. Как написал в своем телеграм-канале президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский, быстрого восстановления спроса ждать не стоит — есть основания говорить о том, что туристический сезон 2026 года в Крыму, по сути, уже сорван. За последние две недели объем бронирований там сократился на 58% относительно показателей за аналогичный период прошлого года, сообщил он со ссылкой на данные Travelline.

«В последнее время произошло несколько событий, напрямую повлиявших на потребительское поведение. Изменения в транспортном сообщении с полуостровом, ограничения, связанные с обеспечением региона топливом, а также общий информационный фон привели к резкому снижению спроса на семейный отдых в Крыму», — отметил он.

Илья Уманский добавил, что теперь и детский организованный отдых, который ежегодно обеспечивал региону значительный турпоток в летние месяцы, тоже остановлен до 1 сентября.

«Для туристической отрасли региона это означает потерю значительной части высокого сезона. Основная выручка гостиниц, санаториев, гостевых домов, детских лагерей и многих других предприятий формируется именно летом. Выпадающие доходы такого масштаба практически невозможно компенсировать в течение года», — заявил он.

По мнению эксперта, часть турпотока неизбежно будет перераспределяться на другие российские курорты. «Это потребует дополнительного внимания к вопросам транспортной доступности, логистики и обеспечения безопасности туристов на принимающих направлениях», — считает президент РСТ. Также, по его словам, необходима поддержка туротрасли Крыма: отсрочки по налогам, в первую очередь имущественным, а также механизмы предоставления беспроцентных займов для возврата средств по отмененным бронированиям, так как полученные предоплаты уже были направлены на подготовку и обеспечение сезона.

«При этом решения необходимо принимать уже сейчас. Привычный подход «давайте подождем и посмотрим, как будут развиваться события», в данной ситуации очевидно не подходит. К моменту, когда последствия станут окончательно очевидны для всех, значительная часть необходимых мер поддержки уже может оказаться запоздалой», — заключил Илья Уманский. РСТ собирается направить свои предложения по поддержке туристической отрасли полуострова главам регионов и в Министерство экономического развития Российской Федерации в ближайшее время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Статьи по теме