Операторы включаются в борьбу за продажи в интернете

По мнению экспертов, наибольшим спросом на он-лайн площадках будут пользоваться пакетные туры на самые массовые направления...

Компания «Мострэвел», входящая в холдинг TUI Russia, объявила о запуске партнерской программы с порталом Ozon.Travel. Предполагается, что отныне посетители Ozon получат доступ к самым привлекательным предложениям туроператора. «Благодаря нашему сотрудничеству с одним из самых динамично развивающихся онлайн-агентств, больше людей получит доступ к предложениям «Мострэвел», а процесс бронирования туров с помощью новой партнерской программы станет значительно удобнее», - заявил исполнительный директор компании-оператора Джелал Сипахи.

По мнению аналитиков рынка, наибольшим спросом на онлайновой площадке будут пользоваться так называемые пакетные туры на самые массовые направления. «Стандартизированный пакетный продукт формируют около десяти крупнейших отечественных операторов. И на него есть многомиллионный спрос. Если мы возьмем долю в 2-3% людей, которые будут искать эти пакеты в интернете, то поймем, что речь идет о достаточно солидных объемах», - рассуждает гендиректор компании UTS Алексей Крылов.

Речь в первую очередь идет о турах на такие направления, как, например, Турция или Египет. Клиенты, привыкшие из года в год выезжать на отдых в понравившийся им отель и получать определенный набор услуг от туроператора, скорее всего, предпочтут онлайновое бронирование реальному.

Кроме того, выход на столь популярную онлайновую площадку позволит «Мострэвел» увеличить клиентскую базу в регионах. «Потребители часто не доверяют местным агентствам в регионах. А теперь у них появится возможность купить «брендированный» продукт у компании, которую они хорошо знают», - рассуждает Алексей Крылов.

Не стоит забывать и о том, что продажи туров на такой площадке еще и дополнительная возможность включиться в конкурентную борьбу за потребителей, предпочитающих самостоятельно формировать себе туры в онлайне. Все дело в том, что онлайновые сервисы, предлагающие, например, бронирование напрямую у хотельера нередко выставляют более привлекательные цены, нежели туроператоры. Однако грамотный потребитель знает, что в высокий сезон, когда хотельеры традиционно поднимают стоимость размещения, цена у туроператора, работающего по allotment-контрактам оказывается намного выгоднее. «Эти две бизнес-модели во всем мире конкурируют. Но, в то же время, и дополняют друг друга», - отмечает Алексей Крылов.

Примечательно, что «Мострэвел» не первая компания в России, которая выходит на площадку Ozon. Отельная база, предлагаемая онлайн-магазином, также представляется одним из крупнейших отечественных операторов. «Начав работать с Ozon, мы заметили, что с ними у нас продажи растут чуть быстрее, чем рынок в целом. Компания Ozon изначально заточена на интернет-коммерцию, так что в этом смысле от сотрудничества с ними мы только выиграли», - поделился с АТОР на условиях анонимности глава компании-оператора


Обсудить в форуме

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

Увеличение пропускной способности авиахаба непосильно повышает нагрузку на инфраструктуру.

Анталья опасается овертуризма и усиления проблем с аэропортом

В Анталье всё чаще сравнивают ситуацию с овертуризмом в Барселоне. Как пишет местное издание Turizm Guncel, по мере увеличения пропускной способности аэропорта растет и трафик, который не учитывается в планах развития городской инфраструктуры. Плотная застройка вокруг аэропорта создаёт серьезную проблему с транспортной доступностью.

По прогнозам, к концу сентября количество посетивших Анталью туристов достигнет 13,5 млн с начала года. Доцент факультета туризма Университета Акдениз, доктор Эдже Омюрис отмечает, что ситуация Антальи с овертуризмом пока не соответствует положению в Барселоне, но уже близка к этому. При этом, по словам эксперта, замедлить рост турпотока не представляется возможным: турбизнес мыслит формулой «чем больше туристов, тем больше прибыли».

При этом риски избыточного количества туристов не учитываются при планировании развития города. Осман Айык, консультант по туризму столичного муниципалитета Антальи, отмечает, что планирование туристических потоков строится только на цифрах турпотока, решения принимаются без учета реальной ситуации с инфраструктурой и участия местного населения.

Одним из примеров такого неэффективного планирования эксперты называют ситуацию с аэропортом Антальи. Фунда Йорюк, президент антальского отделения Палаты градостроителей, заявил журналистам, что о многих планах туристического развития города муниципальные власти и градостроители узнают только из газет. Это не позволяет подготовить ни инфраструктуру, ни транспорт под новые выделенные под сферу туризма районы. Он пояснил, что повышение пропускной способности аэропорта Антальи — это, без сомнения, хорошо, однако в городе недостаточно дорог, чтобы оперативно развозить туристов по отелям.

Эксперты сходятся во мнении, что при развитии аэропорта Антальи по текущему сценарию может возникнуть проблема, схожая с ситуацией в стамбульском аэропорту имени Ататюрка. Когда вокруг воздушной гавани началась плотная жилая застройка, это создало серьезные проблемы с входом и выходом транспортных потоков. По мнению специалистов, необходимо спланировать пассажиропоток аэропорта Антальи на ближайшие три-пять лет, а также снизить нагрузку на город в этот период.

Проблемы с транспортной доступностью аэропорта Антальи наблюдаются уже сейчас. Так, генеральный директор Profi.Travel, посетив воздушную гавань в августе, отмечал трудности с общественным транспортом, курсирующим между терминалами, и отсутствие понятной навигации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме