Руководство Natalie Tours рассказали о самарском ЧП на пресс-конференции в Москве

Президент Natalie Tours Владимир Воробьев сообщил, что на банкротстве уполномоченного турагентства «Гермес-тур» в Самаре туроператор потерял не менее 8 млн рублей...

Туркомпания «Натали Турс» потеряла на банкротстве уполномоченного в Самаре турагентства «Гермес-тур» не менее чем 8 млн рублей. Об этом рассказал на пресс-завтраке президент «Натали Турс» Владимир Воробьев.

«Действительно, ситуация с агентским рынком в последнее время стала весьма критичной. Связано это с тем, что в силу разных причин этот рынок развивался довольно стохастический и не управляемо. Поняв неустойчивость дистрибуции, туроператоры стали активно вкладываться в развитие собственных дистибуционных каналов. Но очевидно, что наша схема также нуждается в совершенствовании», - сообщил собеседник.

Как пояснил г-н Воробьев, пока еще сложно сказать, насколько в конечном счете пострадают от банкротства «Гермеса» самарские турагентства, однако уже можно оценить убытки самой «Натали Турс». «Наши потери от неоплат со стороны турфирмы «Гермес тур» составят не менее 5 млн рублей, плюс к этому есть еще ряд платежей, по которым также есть вопросы. Это в районе 3-4 млн. В итоге общая сумма получается около 8 млн рублей. Эта та цифра, по которой мы будем подавать иски в Арбитраж», - заявил Владимир Воробьев.

Как сообщил собеседник, на данный момент запущен механизм по выяснению реальной ситуации - по каким бронировкам были произведены оплаты, а по каким нет. «На данный момент директор по продажам, а также директор по финансам «Натали Турс» находятся в Самаре, встречаются с каждой пострадавшей компанией и выясняют реальную ситуацию. Уже на следующей неделе мы рассчитываем получить полноценный отчет о реальном положении дел, на основании которого будем вырабатывать механизм минимизации потерь для пострадавших агентств. Но, несомненно, они меньше, чем те 8 млн, которые потеряла «Натали Турс».

На данный момент руководству туроператора оценивает количество пострадавших агентств примерно в 20-22 компании. «Однако серьезные финансовые проблемы возникли лишь у 2-3 агентств. Естественно, со всеми агентствами сейчас обсуждается механизм по компенсации, ведь мы заинтересованы в том, чтобы эти компании продолжили и в дальнейшем сотрудничество с «Натали Турс». Могу добавить, что большинство их этих агентств уже перезаключили с нами прямые договору и перебронировали туры».

Напомним, что в самый канун Нового года турагентство «Гермес-тур», являвшееся уполномоченной компанией туроператора «Натали Турс» в Самаре, не смогло расплатиться с туроператором по новогодним заявкам, причем сделанным не только от собственного имени, но и от имени других самарских турагентств. В результате турагентствам пришлось срочно изыскивать средства для повторной оплаты туров своих клиентов.


Обсудить в форуме

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Кучкоров Сайфулла
04 июля, 22:57
Меня нэ пустили самолёт в Ташкенте на рэес WIZZ

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

Отельерам продлили срок устранения недочетов до конца 2025 года

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

В Турции пошли навстречу отельерам: срок выполнения обязательных мер пожарной безопасности продлен до 31 декабря 2025 года. Ранее владельцы и управляющие должны были привести здания отелей в соответствие с требованиями до 31 мая, однако многие не смогли этого сделать из-за сложностей с поставками материалов. В результате несколько сотен гостиниц в популярных туристических регионах страны оказались опечатаны и не имели права принимать туристов.

Как сообщает Turizm Ajansi, в Официальном вестнике опубликовано постановление за подписью президента Реджепа Тайипа Эрдогана, которым в «Положение о защите зданий от пожара» была добавлена временная статья. В ней говорится, что недостатки, связанные с пожарной безопасностью в зданиях гостиниц, должны быть устранены владельцами и управляющими до 31 декабря 2025 года. После этого отели пройдут еще одну проверку органов, которые уполномочены выдавать лицензии.

Напомним, массовые инспекции гостиниц в Турции на соответствие нормам пожарной безопасности начались после пожара в отеле Grand Kartal в Карталкая, где погибли 78 человек. Это привело к многократному росту запросов на противопожарное оборудование и материалы, спровоцировав задержки их поставок. При этом отельерам дали всего 50 дней на устранение недочетов — до 31 мая. Многие объекты не смогли справиться с возникшими трудностями и лишились лицензии на работу. Отрасль просила власти продлить сроки исправления нарушений, отмечая, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции.

Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в начале сезона заявлял, что туристам паниковать не стоит — отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения. «Те гостиницы, в которых не смогли устранить недостатки вовремя, прекращают деятельность и отменяют бронирования, об этом сообщают турагентам. Что касается заявлений о четырех тысячах опечатанных отелей, то речь идет о гостиницах, где сейчас устраняют недостатки, где этот процесс пока не завершен», — пояснил он. И все же он советовал туристам перед поездкой проверять свою бронь в отеле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме