Самарская команда Capital'а — в новом офисе туроператора Evroport
Как стало известно TurProfi.ru, на самарский туристический рынок в начале февраля выйдет новый международный туроператор Evroport, дочерняя компания «Уральских авиалиний». Командой регионального представительства оператора с уральскими корнями станет коллектив бывшего самарского офиса Capital Tour во главе с Натальей Видеркер...
Как стало известно TurProfi.ru, на самарский туристический рынок в начале февраля выйдет новый международный туроператор Evroport, дочерняя компания «Уральских авиалиний». Командой регионального представительства оператора с уральскими корнями станет коллектив бывшего самарского офиса Capital Tour во главе с Натальей Видеркер.
Сохранить команду
Примечательно, что вместе с Натальей Видеркер к новому туроператору перешли все без исключения сотрудники самарского коллектива Capital Tour. И, как заметила сама Наталья, несмотря на то что в сложившихся непростых условиях найти решение в индивидуальном порядке было бы проще, изначально была поставлена цель продолжать работать вместе, сохранив команду.
Стоит отметить, что компания Evroport была не единственной, кто сделал подобное предложение коллективу самарского офиса Capital Tour. В пользу екатеринбургского туроператора говорили несколько факторов. Наталья Видеркер прокомментировала свой выбор порталу для турагента TurProfi.ru: «Предпочтения при выборе партнеров всегда связаны либо с трезвым расчетом, либо с симпатией, когда совпадают потребности, желания, возможности и приоритеты. Без эмоционального совпадения интересов невозможно работать свободно и с удовольствием. И хорошо, когда в делах расчет совпадает с положительным эмоциональным фоном, как и произошло в случае с компанией Evroport».
«Возможно, — замечает Наталья Видеркер, — некоторым такой выбор покажется непонятным, так как мы привыкли к понятиям «московский туроператор» и «местный туроператор» и не всегда берем в расчет то, что есть очень сильные международные операторы в других регионах РФ».
От прогнозов относительно того, как сложится работа представительства Evroport на самарском рынке, Наталья Видеркер пока воздерживается. «Приступать к любой работе нужно только с позитивной установкой», — считает она. Но, по ее мнению, у компании Evroport есть все возможности для успешной деятельности в Самаре. Это разнообразный и качественный туристический продукт, не имеющий аналогов в нашем регионе, надежная перевозка (все поездки туроператора будут совершаться на регулярных рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» и на регулярных рейсах других авиакомпаний, представленных в Самаре), ориентированность на агента и лояльная партнерская политика.
|
Справка: Наталья Видеркер работает в туризме более 10 лет. Первый опыт туроператорской деятельности и навыки работы с агентствами, по ее словам, она получила в компании «Гермес Тур». В дальнейшем возглавляла региональное Представительство компании «Визит Европа», затем – самарское представительство компании Capital Tour. Как замечает сама Наталья, опыт работы в Capital Tour был очень важным для нее: «5 лет работы в Capital Tour, несмотря на нынешние проблемы и кризисный итог, - это самый мощный и бесценный опыт, который я получила в туризме. Каждый этап в моей деятельности был началом чего-то нового, все приходилось начинать с чистого листа, а это всегда непросто, но зато всегда есть к чему стремиться». |
Совпадение интересов
Выбор команды бывшего офиса Capital Tour вряд ли можно назвать случайным. Основные направления уральского туроператора Evroport — Болгария, Чехия и другие страны Европы, а также Арабские Эмираты и Юго-Восточная Азия — все то, что команде Capital'а близко и знакомо. И у компании Evroport были свои причины заинтересоваться возможностями профессиональной команды.
Как рассказала TurProfi.ru директор компании Evroport'а в Екатеринбурге Ольга Коршун, у уральского туроператора давно были планы выхода в другие регионы: компания является дочерним предприятием авиакомпании «Уральские авиалинии» и формирует турпакеты на базе ее рейсов, число которых из разных регионов России неуклонно растет. Но одним из ключевых факторов, подстегнувшим деловую активность, по словам Ольги Коршун, стал именно уход с рынка Capital Tour.
«Мы знали, что в Самаре офис Capital'а был сильным, — говорит она. — Поэтому решили воспользоваться удобным случаем и сделать команде Натальи Видеркер оперативное предложение. Если раньше офис был нам интересен с точки зрения продвижения «Уральских авиалиний», то сейчас, когда у нас появилась такая возможность, мы решили его развивать очень основательно».
Команда Capital Tour переходит в Evroport абсолютно полным составом — до единого человека. Как замечает Ольга Коршун, на настоящий момент офис оператора мог бы обойтись меньшим количеством сотрудников, однако в Evroport'е внимательно отнеслись к желанию команды Capital'a остаться вместе: «Мы приняли такое решение, поскольку рассчитываем на хороший рост объемов в Самаре. Кроме того, мы понимаем, что коллектив есть коллектив и если даже одно звено цепи теряется, то может потеряться командный дух. Что касается команды Capital'а, мы знали, что это сильные менеджеры, с опытом работы в туризме минимум 5 лет. Это отличная команда профессионалов с сильной агентской базой. И самое главное — они искренне любят все наши направления, не раз были в каждой стране и, естественно, могут «заразить» агентства нужными эмоциями. Это во многом может определить наш успех в Самаре: в качестве своего продукта мы уверены изначально, теперь дело за тем, чтобы максимально грамотно донести все до агентств».
Возможно, кому-то из агентов Самары Evroport уже знаком по турпакетам в Арабские Эмираты на базе рейсов а/к «Уральские авиалинии» в Дубай. Однако сейчас в планах у Evroport'a расширить спектр предложений, например, предложить туры в Чехию, Францию, Италию, Испанию и другие европейские страны на базе рейсов а/к «Чешские аэролинии». В беседе с TurProfi.ru Ольга Коршун отметила: с большой долей вероятности можно говорить о том, что уже этим летом из Самары будут выполняться полеты в Болгарию. Не исключены и другие направления. Функционировать новый офис туроператора Evroport в Самаре будет с начала февраля.
|
Справка: Уральский туроператор Evroport — дочернее предприятие ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии». На рынке с 2007 года. Основные направления: Европа (Чехия, Франция, Германия, Австрия, Венгрия, Швейцария, Италия, Великобритания), Китай, Турция (Стамбул), Израиль, ОАЭ, Юго-Восточная Азия, Россия и страны СНГ. Туры, предлагаемые туроператором, совершаются на регулярных рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» и других зарубежных авиакомпаний. |