В штате Гоа откроют «горячую линию» для туристов

Чиновники Индии надеются, что это поможет избавить штат от звания небезопасного курорта…

Скоро туристы, отдыхающие в Гоа, в случае экстренной ситуации смогут круглосуточно обращаться за помощью. По «горячей линии» туристы смогут пожаловаться на любую проблему и получить оперативную помощь, уверяет глава по туризму штата Свапнил Наик. Чиновник также надеется, что подобные шаги смогут избавить Гоа от ухудшающегося имиджа в связи с участившимися случаями насилия в отношении туристов.

На данный момент на Гоа работают два номера экстренной помощи — 100 и 108 (медпомощь и полиция). Однако по оценке властей создание новой горячей линии для штата необходимо. Так, по словам пресс-секретаря Туристической ассоциации Гоа Ральфа де Суза, новая горячая линия, выделенная исключительно для туристов, позволит более оперативно реагировать на проблемы обратившихся. «Инициатива создания такой линии сможет внести большой вклад в уверенность туристов при посещении штата Гоа», — добавил он.

По достоинству идею чиновников Гоа оценили и представители российского туррынка. «Любые шаги, направленные на обеспечение туристической безопасности, всегда идут на пользу всей отрасли. Однако было бы неплохо, если бы помощь по «горячей линии» туристы могли получать на родном языке. Нельзя забывать, что большая часть наших туристов не говорит на английском языке», — говорит руководитель направления «Индия» компании «ИнтАэр» Светлана Давидюк.

Отметим, что инициатива властей Гоа абсолютно не беспочвенна. Дело в том, что отдых наших туристов в этом индийском штате все чаще заканчивает неудачно. Так, в мае 2009 года недалеко от города Панаджи в районе железнодорожной станции был найден обезображенный труп 19-летней москвичи Елены Сухановой, в декабре того же года  одна из россиянок обвинила местного политика в изнасиловании, в январе 2010 года работник пляжного бара изнасиловал 9-летнюю девочку, приехавшую на отдых с мамой из России. Результатом попустительского отношения местных властей к насилию над туристками стала угроза российского правительства вообще объявить штат небезопасным для своих сограждан. Все это заставило чиновников Гоа обеспокоиться перспективами въездного турпотока из России и Британии — двух потокообразующих государств для штата. «Сейчас турпоток в Гоа достаточно большой. На интерес к направлению, как и ко многим другим пляжным странам, во многом повлияло закрытие Египта», - говорит Светлана Давидюк. По ее словам, стоимость путевки на Гоа начинается от $1000. «Конечно, категория отеля на Гоа за эти деньги будет меньше, чем в Египте», — отмечает эксперт.

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

Рейс Nordwind из Москвы в Варадеро также перенесен со среды на четверг, 7 ноября.

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

На Кубу надвигается очередной тропический шторм «Рафаэль». По расчетам национальной метеослужбы, его прохождение через западные регионы страны, в том числе Гавану, ожидается в среду, 6 ноября, во второй половине дня, сообщает посольство РФ на Кубе. Работа нескольких международных аэропортов Кубы, в том числе Гаваны и Варадеро приостановлена, уточняет ТАСС. Рейс Nordwind N4 555 в Варадеро, который должен был отправиться из Шереметьево сегодня в 11:00, перенесен на 06:00 четверга, 7 ноября. Обратный вылет, по данным авиакомпании, вместо отправиться не 6 ноября в 20:15, а 7 ноября в 15:00 (время местное).

В министерстве транспорта Кубы заявили, что обслуживание рейсов отменено в аэропортах Хероны, Кайо-Ларго-дель-Сур, Гаваны и Варадеро с 12:00 ночи вторника, 5 ноября, до 12:00 часов дня четверга, 7 ноября.

Пассажирам, которые должны были лететь сегодня, рекомендуют обратиться в агентство или авиакомпанию, где они купили билеты. В министерстве транспорта отметили, что авиакомпании проинформированы об этом решении, чтобы они могли принять меры для защиты интересов пассажиров.

«Вылет рейса Nordwind в Варадеро перенесли на 7 ноября, — подтвердила Profi Travel генеральный директор компании „Пегас Туристик“ Анна Подгорная. — Туристам, которые сейчас находятся на Кубе, продлили проживание в отелях. В программы внесены изменения».

Экскурсии на сегодня, по ее словам, также отменены.

Как уточнили в минтрансе Кубы, автобусы, которые совершают поездки на дальние расстояния внутри страны, из Гаваны и в нее, сегодня не ходят. Частично ограничено железнодорожное сообщение и морские перевозки.

В столице страны на один день даже закрыли международную ярмарку FIHAV, которая проходит сейчас на Кубе.

Как уточнили в российской дипмиссии, шторм будет сопровождаться сильными грозами и проливными дождями, в отдельных прибрежных районах возможны подтопления. «Настоятельно рекомендуем соблюдать меры предосторожности, строго следовать указаниям местных властей, зарядить мобильные телефоны», — говорится в сообщении.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Судно находится у берегов Японии, россиян не выпускают в порт из-за отсутствия виз.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Около 600 россиян оказались запертыми на круизном лайнере Spectrum of The Seas, который направлялся в Шанхай, сообщает РБК. Как рассказала одна из пассажирок, из-за поломки судно встало в японском порту Йокогама недалеко от Токио. Сойти с него туристы не могут из-за отсутствия виз.

Изначально лайнер должен был прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас ориентировочное время прибытия — 11 ноября. Из-за этого у многих россиян сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых потребует огромных сумм. Кроме того, многим туристам необходимо вернуться в страну в заявленные ранее даты.

Пассажиры обратились за помощью в российское консульство. Туристам нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай.

Одна из туристок, Полина, рассказала, что на борту у россиян паника, всем не до отдыха, сгорает большое количество билетов. «Я лично должна быть 12 числа в России! У меня командировка по работе», — добавила она.

По словам еще одной пассажирки, Юлии, решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10:00 местного времени 8 ноября.

«Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», — объясняет Юлия.

Собственник судна, Royal Caribbean International, пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, Royal Caribbean International обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора. Письмо опубликовал блог Cruise The World в Facebook*.

*Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме