Туроператоры к испанским забастовкам готовы

Российских туристов не пугают возможные переносы рейсов…

Испанский профсоюз воздушного транспорта (AENA) опубликовал график 24-часовых забастовок на лето 2011 года. Как сообщает El Mundo, забастовочных дней в сезоне (с апреля) ожидается 22, и они придутся в том числе на праздничные, предпраздничные и выходные дни лета.

Планы испанцев не вызвали озабоченности у российских туроператоров. Глубина текущих продаж по направлению охватывает летние месяцы, однако участники рынка считают, что конфликтов с туристами из-за неминуемого переноса рейсов удастся избежать.

«Разумеется, такое количество забастовок, если они состоятся, отразится на нашей чартерной программе. Но, пусть и не в таком объеме, забастовки авиадиспетчеров в Испании случались и в прежние годы, – сказала корреспонденту Службы «БАНКО» Нелли Огурцова, коммерческий директор компании «Время-тур». — Российские туристы уже не раз сталкивались с многочисленными авиаколлапсами, в том числе и серьезными —  достаточно вспомнить хотя бы извержение вулкана в Исландии. Однако клиенты нашей компании не отказывались от поездок даже в таких случаях».

Аналогичную точку зрения высказал и директор по транспорту TT-ВКО Сергей Смирнов. «В прошлом году из-за аналогичных обстоятельств нам пришлось переносить время вылета двух чартерных рейсов, но никто не жаловался», — сообщил он.
AENA действует в 47 аэропортах Испании, в том числе воздушных гаванях таких крупных туристических центров как Барселона, Малага и Мадрид. По словам российских туроператоров, летом 2011 года в Испанию из России полетят самолеты «Аэрофлота», «Трансаэро», «ВИМ-Авиа» и Red Wings.

Представители авиакомпаний заверяют, что, несмотря на плотный график забастовок, ни один рейс в Испанию не будет отменен. «Придется сдвигать время вылета, но не более того. Это нормальная практика», — сказал директор по связям с общественностью «Трансаэро» Сергей Быхал, добавив, что все же надеется на достижение компромисса профсоюзов с властями и отмену забастовок.

В TEZ Tour также рассчитывают на то, что забастовки не состоятся, тем более в том объеме, который был заявлен работниками AENA. К тому же переговорный процесс с властями продолжается: в частности, на 10 марта намечена очередная встреча представителей руководства AENA с профсоюзами.

«Даже если забастовка не будет аннулирована, правительство вправе определить минимальное количество работников, которые должны быть в эти дни на рабочих местах, т. е. речь ни в коем случае не идет о полном закрытии аэропортов. Более того, власти Канарских островов уже потребовали от правительства назначения минимального объема работы AENA в дни забастовки на 100%-ном уровне, т. е. в полном объеме», — отметила PR-директор TEZ Tour Марина Макаркова.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Судно находится у берегов Японии, россиян не выпускают в порт из-за отсутствия виз.

Сотни российских туристов застряли на круизном лайнере за рубежом

Около 600 россиян оказались запертыми на круизном лайнере Spectrum of The Seas, который направлялся в Шанхай, сообщает РБК. Как рассказала одна из пассажирок, из-за поломки судно встало в японском порту Йокогама недалеко от Токио. Сойти с него туристы не могут из-за отсутствия виз.

Изначально лайнер должен был прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас ориентировочное время прибытия — 11 ноября. Из-за этого у многих россиян сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых потребует огромных сумм. Кроме того, многим туристам необходимо вернуться в страну в заявленные ранее даты.

Пассажиры обратились за помощью в российское консульство. Туристам нужна транзитная виза, чтобы вылететь из Токио в Шанхай.

Одна из туристок, Полина, рассказала, что на борту у россиян паника, всем не до отдыха, сгорает большое количество билетов. «Я лично должна быть 12 числа в России! У меня командировка по работе», — добавила она.

По словам еще одной пассажирки, Юлии, решить вопрос можно было бы, если бы власти Японии разрешили россиянам проследовать в аэропорт Токио в период до 10:00 местного времени 8 ноября.

«Тогда они смогли бы купить билеты на рейс в Шанхай и прибыть в него практически в срок первоначальных планов для последующего убытия в Россию», — объясняет Юлия.

Собственник судна, Royal Caribbean International, пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, Royal Caribbean International обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора. Письмо опубликовал блог Cruise The World в Facebook*.

*Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме