Наступающим летом Болгарию ожидает бум российского туризма

В этом году число выданных россиянам болгарских виз уже выросло более чем на 60%...

Предстоящий летний туристический сезон может оказаться самым загруженным для консульской службы и визовых центров Болгарии в России. Количество выданных виз на данный момент уже увеличилось на 61% по отношению к прошлому году, а к сезону 2009 года - на целых 120%. При этом в консульстве уверены, что проблем с выдачей виз не будет. Об этом на пресс-конференции рассказал журналистам заведующий Консульской службой Республики Болгария Ангел Георгиев.

Так, по мнению Ангела Георгиева, предстоящее лето может оказаться самым загруженным за всю историю выдачи виз для туристов из России, и для этого есть целый ряд предпосылок. Прежде всего – это политические проблемы в Северной Африке и на Ближнем Востоке, а также экологическая катастрофа на Дальнем Востоке. «В настоящее время мы уже выдали порядка 30 тыс. виз, что на 61% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и на 120% больше, чем в 2009 году. Всего за 2010 год нами было выдано 313 тыс. виз в Болгарию. При этом на Москву приходится порядка 250 тыс. Стоит отметить, что в 2010 году было зафиксировано 46% увеличение количества выданных виз, а в 2009 этот показатель вырос только на 3%», - пояснил г-н Георгиев. При этом, несмотря на столь значительный рост количества запросов на визы, в консульстве уверены, что каких-либо сложностей с выдачей виз не будет. «Сейчас ведётся дополнительный набор сезонных сотрудников для визового центра: в настоящее время их 50, а к началу лета мы увеличим их количество до 100 человек. На данный момент нами обрабатывается порядка 350 индивидуальных заявлений в день. К концу мая мы ожидаем увеличения до 600», - уточнил собеседник.

Ангел Георгиев также сообщил, что сейчас заканчиваются отделочные работы в новом отдельном визовом центре для туроператоров и турагентств. После ввода его в строй непосредственно в консульство смогут обращаться лишь родственники граждан Болгарии с запросами на длительные визы, а также те, кто едет на спортивные или культурные мероприятия. Стоит напомнить, что в прошлом году по настоятельной просьбе туроператоров их работа по оформлению виз была переведена из визового центра непосредственно под крыло консульства. При этом однозначной информации по возобновлению подобной практики в этом году из уст консула так и не прозвучало.

Любопытно, что до сих пор никто из крупных туроператоров, работающих по Болгарии, не располагает информацией об открытии отдельного для турбизнеса визового центра. «В настоящее время я не располагаю подобной информацией. Однако я и все мои коллеги, мы очень рассчитываем, что практика подачи документов напрямую в консульство Болгарии для заинтересованных туроператоров будет возобновлена», - сообщил корреспонденту инфогруппы ТУРПРОМ» руководитель одного из туроператоров, пожелавший остаться неназванным.

Добавим, что в данный момент Болгария готовится присоединиться к странам Шенгенского соглашения, и МИД этой балканской страны рассчитывает, что это произойдёт уже в конце текущего года. «На данный момент мы выполнили все технические требования для вступления, остаётся только политическое решение. Надеемся, что до конца 2011 года мы вступим в Шенген. А после вступления в Шенген в болгарском МИДе, вероятнее всего, будет обсуждаться вопрос выдачи туристам мультивиз. Что касается болгарских мультивиз, то для вступления в Шенген одним из критериев является минимизация количества национальных мультивиз», - подвёл итог г-н Георгиев. Также отметим, что практика выдачи бесплатных виз для детей до 18 лет, следующих в составе организованных туристических групп, в этом году будет болгарами сохранена.
 

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

Компания планирует обслужить сегодня еще 20 тысяч клиентов

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

По состоянию на 23 июня, за 4 дня с начала технического сбоя, компания обслужила уже 90 тысяч туристов. Сегодня по плану — еще 20 тысяч. Вылеты запланированы из более чем 20 городов России. Об этом Profi.Travel сообщили в Fun&Sun. Сами туристы в соцсетях подтверждают: все улетают на отдых, несмотря на отсутствие документов — посадочных талонов и ваучеров.

«У людей не было вообще никаких документов, все улетели. У нас рейс из Домодедово был по квитанции маршрутной в 1:10 вторника, 23 июня. Перенесли на 3:30. Туроператор связался с агентом, предупредил о замене. Мы были уже в Домодедово, агент нам сообщил, что данные все переданы. Мы благополучно зарегистрировались», — пишет туристка Ольга в соцсети «ВКонтакте».

Своим опытом делится Алсу: «Без документов улетели вчера, час задержка была — из-за ракетной опасности закрывали небо. Долетели, «ФанСан» встретил, автобусы всех ждали, довезли, заселили с загранпаспортами, ничего никто не просил. Авиалинии — «Корендон», сегодня встреча с гидом была».

В Fun&Sun напоминают, что на время технического сбоя для поездки достаточно распечатанного подтверждения бронирования. В нем должны быть указаны данные туристов, параметры тура и подтверждённое размещение.

Подтверждение ранее направлялось на почту турагентам. Между тем, не все сохраняли эти письма, а также не у всех получается оперативно распечатать этот документ или попросить об этом туристов. «Все подобные случаи турагенты решают с кураторами, по каждому ведется работа в индивидуальном порядке», — пояснили в компании.

Кроме того, у агентов возникли вопросы по страховке: у туристов нет на руках не только ваучеров, но и номера полиса, который они обязаны назвать в случае обращения по страховому случаю на отдыхе.

«Страховая защита по действующим турам обеспечена, даже если страховой полис временно не удалось сформировать и направить туристу, — отмечают в туроператорской компании. — При наступлении страхового случая необходимо обратиться в круглосуточный сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» и сообщить оператору, что вы являетесь туристом Fun&Sun».

В компании добавили, что специалисты продолжают восстанавливать ИТ-инфраструктуру туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры вывезли из лагерей Крыма почти всех детей, которых туда отправляли

Их переселили в объекты Краснодарского края

Туроператоры вывезли из лагерей Крыма почти всех детей, которых туда отправляли

Почти всех детей, которые приехали по путевкам в крымские лагеря через туроператоров, вывезли с полуострова, предложив альтернативу. Тех, кто выезжал в Крым в понедельник, 22 июня, на этих же поездах отправили в лагеря Краснодарского края — прежде всего, Анапы. Об этом Profi.Travel рассказала 24 июня руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова.

При этом она пояснила, что, например, в «Артек» 80% детей приезжают по льготным путевкам — это победители различных конкурсов, олимпиад. Соответственно, они отдыхали бесплатно. «На вчерашний вечер дети еще оставались в «Артеке». Их будут вывозить по графику. Часть — в альтернативные лагеря, часть — домой», — пояснила Татьяна Иванова.

Всероссийский детский центр «Смена» в Анапе разместил 500 детей из «Артека», пишет РИА «Новости» со ссылкой на председателя Ассоциации детских лагерей и здравниц Краснодарского края Артема Гаврилова. Он добавил, что уже десятки детских здравниц подтвердили ассоциации готовность принимать детей, которые планировали ехать в Крым. Кроме того, как отметила Татьяна Иванова, часть детей из «Артека» поехали в Архангельскую область домой.

При этом не все лагеря могут принять детей внепланово, так как все произошло внезапно, пояснила эксперт. Она привела в пример некоторые оздоровительные объекты, которые находятся под ведомством министерства здравоохранения. На данный момент идут переговоры между Минпросвещения и Минздравом.

По словам эксперта, несколько облегчает решение проблем не слишком большое количество детей, которые должны были отдыхать в лагерях Крыма — последние два года идет сокращение выездов на полуостров. Сейчас их гораздо меньше, чем в допандемийное время.

Для тех детей, которые должны были приехать в Крым в июле-августе предлагают альтернативные лагеря в Краснодарском крае: Геленджик, Сочи, Туапсе, Анапа, а также в Подмосковье. «Для нас это уже фактически третий инцидент такого плана: Дубай, Туапсе, а сейчас Крым. Пока прошло только два дня, полного понимания нет, мы обращаемся к юристам, но и у них нет четкой картины, — отметила Татьяна Иванова. — Туроператоры, конечно, продолжат предлагать альтернативные лагеря. Например, в понедельник многие родители отреагировали уравновешенно и отправили детей в Анапу с теми же билетами, ничего не потеряв. При этом есть и наверняка еще появятся те, кто потребуют вернуть деньги за путевки, за железнодорожные билеты».

Пока, уточнила эксперт по детскому отдыху, юристы рекомендуют вести переговоры с родителями, объяснять им, что возврат денег — процесс небыстрый, а потому лучше воспользоваться альтернативными предложениями детского отдыха. «Лагеря уже все средства, которые они получили, потратили на обустройство, на подготовку, на ремонт, на покупку нового оборудования. Поэтому не знаю, как они будут возвращать деньги. Соответственно, нагрузка снова ляжет на туроператоров. Остается надеяться на лояльность родителей», — добавила Татьяна Иванова.

Напомним, 22 июня глава Республики Крым Сергей Аксенов издал указ, согласно которому детские оздоровительные лагеря в Крыму не будут работать до конца лета. На следующий день юрист рассказал Profi.Travel, когда турагенты и туроператоры должны вернуть своим клиентам средства за путевки в лагеря, необходимо ли компенсировать дополнительные расходы, которые возникли у родителей. При этом, по словам эксперта, в этих вопросах есть не до конца отрегулированные моменты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме