Сеть отелей Rixos с 1 мая отменяет систему AII

Если эксперимент по отказу от all inclusive окажется удачным, «Риксос» отменит систему «все включено» во всей сети в Анталии…

Турецкая сеть отелей Rixos с 1 мая отменяет систему «все включено». «All inclusive» называют основой турецкого туристического сектора. Вместе с тем говорят о неокупаемых затратах. Последуют ли примеру «Риксос» и другие отели Турции?

Без пункта «всё включено» турецкие курорты для большинства туристов станут менее привлекательными - опасаются участники рынка. Купить тур и не думать о дополнительных тратах на еду - к этому привыкли отдыхающие не только из России, но и Англии и Германии. Хотя часто для отелей услуга «all inclusive» связана с большими издержками на содержание персонала и не окупается, говорят отельеры. На это и ссылается Риксос.

Отель хочет переориентироваться на VIP-клиента - считает замдиректора московского филиала турфирмы Нева Светлана Дроздова: «Он приобретает другого совершенно качественного клиента. Он предпочитает отели высокой категории, но без all inclusive. Он хочет прийти в ресторан и заказать что он хочет, чтобы это было свежее. Он хочет прийти и видеть соответствующую публику, не в шортах, тапочках и купальниках».

На стоимости проживания в отеле отмена all inclusive вряд ли скажется - говорит генеральный директор группы компаний Параисоль Владимирович Логачёв: «Конечно поток туристов уменьшится в эти отели, но как это отразится на конечном финансовом результате? Здесь потери будут не большие, учитывая, что туда поедут те люди, которым не нужен all inclusive».

Если эксперимент по отмене all inclusive окажется удачным, «Риксос» отменит систему все включено не только в пилотном отеле, но во всей сети в Анталии. Перспективы оценила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина: «Всё включено подразумевает не очень хороший сервис и много нареканий. И разговоры о том, что от неё надо отказываться давно ведутся и Турция сама заявляла не раз, что не хотят дешёвых туристов, а хотят дорогих и будут переключаться на направление более высокого уровня. Это не получается ни у кого и у Турции не получится. Потому что такого количества более состоятельных людей не заменит на массовом направлении то количество людей которые едут в Турцию».

Большинство несетевых отелей Турции сохранят систему «все включено» - считают эксперты. Минтуризма Турции заявляет, что разговоры об отмене all inclusive не более чем слухи. Массовой отмены такого сервиса они не допустят.
 

Какое место занимает Россия в мировом туризме

Авторская колонка Алексея Венгина

Какое место занимает Россия в мировом туризме

«На этой неделе стартовала онлайн-выставка ОТM: SUMMER 2026. А для меня ОТМ — один из индикаторов состояния выездного рынка. И я решил проанализировать структурные изменения, которые произошли в этом сегменте с 2019 года», — написал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин в своем телеграм-канале. Мы публикуем его аналитику.

В международной практике значимость туристического рынка корректнее оценивать не по количеству поездок, а по расходам туристов за рубежом. Именно этот показатель используется для оценки экономического веса стран-доноров.

Россия никогда не была мелким рынком:

  • • 2019 год: расходы россиян за границей — примерно 36–37 млрд долларов, 9 место в мире.
  • • 2022 год: резкое падение и временный выход за пределы топ-10.
  • • 2023 год: около 33 млрд долларов, возвращение в группу крупнейших рынков.
  • • 2024 год: по оценкам международной статистики — около 38 млрд долларов и 8 место в мировом рейтинге.

Проще говоря, по деньгам российский выездной рынок в 2024 году фактически вернулся к доковидному уровню. Но важно понимать: это возвращение не к тому состоянию, которое было в 2019 году.

Тогда российский выезд выглядел так:

  • • Европа
  • • частые короткие поездки
  • • приграничный трафик
  • • низкий или средний чек
  • • несколько десятков направлений

К 2025 году модель изменилась принципиально. Сегодня:

  • • ядро спроса — Турция, ОАЭ, Китай, Таиланд, Египет (и другие арабские и азиатские направления)
  • • поездок меньше, но путешествия длиннее
  • • выше средний чек
  • • основные деньги сосредоточены в 5–7 странах

И хотя по количеству поездок рынок ещё не догнал 2019 год, по расходам — практически да. Российский выезд перестал быть рынком массового потока и стал рынком денег!

И рост продолжается. В 2025 году увеличение выездного турпотока составило +14% к 2024 году. И есть шансы, что в мировом рейтинге мы поднимемся еще на ступеньку выше.

Немного про ОТМ и личный опыт

Во время подготовки онлайн-выставки ОТМ мы много общаемся с иностранными партнёрами, собираем от них данные, обратную связь и ощущения от рынка.

В моём личном общении с отельерами в Гонконге, Китае и на Бали значимость российского рынка для топовых отелей сложно переоценить. Самые дорогие виллы, самые длительные размещения, самые высокие траты — очень часто именно за российскими туристами (хотя китайцы порой уже наступают на пятки).

Сегодня российский турист — это качественный, дорогой и осознанный спрос. И именно это делает наш рынок интересным для большинства стран.

Продолжение о трендах на ОТМ читайте здесь.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

В посольстве страны объяснили, почему это происходит и что делать

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

Туристы уже несколько дней не могут получить электронное разрешение (ETA) на въезд в Шри-Ланку. После заполнения анкеты ответ не приходит. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. По их словам, туристов пускают в страну и без ETA, но ситуация напряженная: не получив разрешения, россияне вылетают на свой страх и риск, а турагенты забрасывают туроператоров и посольство вопросами.

Редакции Profi.Travel разъяснили в посольстве страны, почему так происходит и что делать туристам.

«В данный момент сайт www.eta.gov.lk работает с перебоями в предоставлении одобрений электронных разрешений ETA. Это непредвиденное обстоятельство, которое будет устранено в свое время. Каждому пассажиру, подавшему заявку на получение ETA (и со статусом Pending — «На рассмотрении»), будет оказано содействие по прибытии», — пояснили в дипмиссии.

Там сообщили, как необходимо действовать туристам:

  • Подайте заявку на получение разрешения на въезд для туристов/бизнесменов через официальный сайт ETA: www.eta.gov.lk.
  • Из-за продолжающейся проблемы в системе уведомление об одобрении может быть не выдано. Заявители должны предъявить уведомление с референс-номером заявки на иммиграционной стойке по прибытии в международный аэропорт Бандаранаике.
  • После проверки референс-номера ЕТА будет выдано в аэропорту.

Авиакомпании и соответствующие органы официально уведомлены о необходимости упрощения процедуры посадки без предъявления ETA.

«Действительно, в аэропортах при посадке на рейс, при высадке его сейчас никто не спрашивает», — добавила турагент из сообщества Loyalty.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме