Cамарским агентам не стоит затягивать с новогодними визами!

Казалось бы, до Нового Года еще целый месяц. Однако большинство консульств и визовых центров уже сейчас озвучивают крайние сроки подачи документов и предупреждают о праздничных днях в декабре, а туроператоры настоятельно советуют турагентам позаботиться о визах на новогодние заезды как можно раньше…

Казалось бы, до Нового Года еще целый месяц. Однако большинство консульств и визовых центров уже сейчас озвучивают крайние сроки подачи документов и предупреждают о праздничных днях в декабре, а туроператоры настоятельно советуют турагентам позаботиться о визах на новогодние заезды как можно раньше…

 

 

Остается две недели
 

В преддверии новогодних праздников и зимних каникул туристов, желающих отдохнуть за границей, становится в разы больше. Неудивительно, что для агентов эта зимняя пора становится самой горячей.
И не только для агентов: возрастают объемы работы у визовых отделов туроператорских компаний и иностранных консульств. Поэтому, чтобы не рисковать отдыхом своих туристов и не создавать им дополнительные сложности, следует подавать документы на оформление новогодних виз как можно раньше.

Особенно это касается европейских стран, где на декабрь приходится празднование католического Рождества. Кроме того, важно помнить, что многие консульства, расположенные на территории России, отдыхают во время не только своих национальных праздников, но и наших государственных. «С учетом всех выходных получается, что крайний срок для подачи документов — это середина декабря. Все, кто принесет документы позже, будут забирать свои паспорта уже после новогодних каникул», — напоминает Виталий Абаньшин, директор объединенного Визового Центра в Самаре.

На оперативность в изготовлении виз может влиять и общая загруженность консульств, которая в предпраздничные дни возрастает в разы. Так ажиотаж, по наблюдениям туроператоров, ежегодно наблюдается вокруг чешского направления, почти не отстают от него Франция и Италия. «Понимая все это, мы стараемся заранее информировать агентов о визовых нюансах — еще в октябре-ноябре. Но всегда находятся те, кто пытается успеть в последний момент, а это риск», — делится своим мнением Гелиана Макулова, специалист визового отдела компании «Спутник Гермес».

Для удобства турагентств и спокойствия туроператоров TurProfi.ru публикует праздничные дни дипмиссий в декабре, а также даты, которые консульства и визовые центры озвучивают как крайние для подачи документов на оформление новогодних виз.

 

 

Важно! Туроператоры предупреждают: к указанным датам «икс» необходимо прибавить еще два-три дня для обработки и пересылки документов, которое проводится специалистами визовых отделов, — это позволит избежать ошибок в документах и снизит риск получить отказ в визе.

 

 

Внимание не только к Европе
 

TurProfi.ru решил подробнее узнать об оформлении туристических виз по некоторым популярным направлениям. Ведь большая часть консульств и визовых центров, представленных в Самаре и столицах, уже не только определились со своими выходными днями, но и готовы говорить о том, будут ли увеличены сроки изготовления виз.

Французские, австрийские, чешские и немецкие визы по-прежнему оформляются в течение четырех-пяти рабочих дней, но, внимание, это без учета пересылки документов в столицу. Крайних сроков в консульствах не обозначили — документы будут принимать, что называется, до последнего. Правда, то, что паспорта, поданные, к примеру, 22 декабря вернутся в турагентство с заветным «шенгеном», очень малы. Поэтому туроператоры подстраховываются и ставят календарные границы — 10-14 декабря.

— Крайним сроком приема документов посольство Испании в Москве обозначило 20 декабря (испанская виза актуальна и для тех туристов, которые собрались в Андорру). Однако необходимо учитывать время на обработку и пересылку документов туроператором или визовым центром — таким образом, для самарских турагентств дата «икс» по Испании — 15 декабря.

— Не оговаривает конкретные «дедлайны» итальянский визовый центр, однако предупреждает туроператоров, что сроки оформления итальянской визы на высокие даты могут быть несколько увеличены: в декабре документы на въезд будут подготавливаться около семи рабочих дней вместо обычных пяти.

— Поторопиться следует и в случае, если туристы отправляются на Новый год в Норвегию: норвежская дипмиссия будет принимать документы до 16 декабря. По информации на официальном сайте посольства страны, документы, поданные позже этого срока, будут рассмотрены только после Нового года. Соответственно, с учетом нескольких дней на их отправку, самарцам нужно успеть принести документы на визы до 9 декабря.

— Не советуют туроператоры затягивать с оформлением виз в ОАЭ: несмотря на то, что обычно посольство страны рассматривает документы в течение трех-четырех рабочих дней, в декабре эти сроки могут несколько увеличиться. «Оформлять визу в Арабские Эмираты нужно начать минимум недели за две, так как в декабре в дипмиссии значительно увеличивается объем работы», — советует Екатерина Орлова, старший куратор Natalie Tours в Самаре.

— Не должны увеличиться сроки изготовления индийских виз – они по-прежнему составят четыре рабочих дня плюс два дня на пересылку. Тем не менее, на январские рейсы с вылетом из Самары туроператоры назначают крайний срок — 24 декабря.

 

 

Ошибки в документах могут затянуть процесс
 

В суетливый предновогодний период важно помнить и о том, что причиной затянутого визового процесса, могут стать неправильно оформленные документы. Ведь когда до крайних сроков остается каких-то пару дней, любая ошибка может стоить сорванного отдыха «Для нас, туроператоров, очень важно, чтобы работники агентств осознавали всю важность грамотной подготовки документов, — подчеркивает Наталья Видеркер, руководитель компании «Европорт» в Самаре. – Ведь очень часто сроки оформления визы для стандартного тура увеличиваются только из-за многочисленных ошибок в тех данных, которые предоставляют нам турагенты».

Между тем, избежать подобных недоразумений очень просто: следует все лишь четко выполнять требования туроператоров и пользоваться инструкциями, которые те выкладывают на своих сайтах.

 

 

TurProfi.ru желает не проспать сроки и успеть оформить все необходимые документы для туристов, желающих провести новогодние праздники за границей!

Осколки ракеты попали в отель в ОАЭ: что сейчас происходит с туристами на Ближнем Востоке

Над Дубаем прогремели взрывы, воздушное пространство над странами Персидского залива частично закрыто

Осколки ракеты попали в отель в ОАЭ: что сейчас происходит с туристами на Ближнем Востоке

Израиль, Иран, Ирак, Кувейт, Катар, Бахрейн, ОАЭ, Саудовская Аравия закрыли свое воздушное пространство, аэропорт Маската в Омане не принимает и не отправляет самолеты — таковы последствия масштабной эскалации конфликта на Ближнем Востоке на данный момент. По данным СМИ, Израиль нанес удар по Ирану, потом к атаке подключились и США. Армия Ирана начала наносить удары в ответ, заявив, что ее цели — американские военные базы. Взрывы прогремели в Дубае и Абу-Даби: на Пальму Джумейра упал осколок ракеты, одну сбили над аттракционом «Око Дубая». По данным «Альянса туристических агентств», пишет ТАСС, только в ОАЭ могут находится до 100 тыс. россиян, еще несколько тысяч в странах-участниках конфликта и соседних.

Ситуация с туристами и эвакуацией

Одну ракету сбили над аттракционом «Око Дубая», еще одна упала на Пальму Джумейру. «Обломки иранской ракеты пробили крышу веранды возле входа в отель Fairmont The Palm. Со слов туристов, возгорание до сих пор не потушили. Столб чёрного дыма поднялся на сотни метров, его видно из разных районов города», — пишет телеграм-канал Mash. Сейчас туда едут кареты скорой помощи.

Россиян, находящихся на территории ОАЭ, посольство призвало сохранять спокойствие, бдительность и соблюдать разумные меры безопасности, в том числе воздержаться от дальних поездок и посещения мест массового скопления людей. Туристам стоит отслеживать информацию о рейсах на интернет-сайтах международных аэропортов ОАЭ и авиакомпаний.

Посольство России в Израиле, в свою очередь, рекомендовало находящимся в стране россиянам неукоснительно соблюдать указания израильских властей по мерам безопасности, оставаться вблизи специально оборудованных защищённых помещений. Возможные пути эвакуации — это погранпереход «Бегин» («Таба») на границе с Египтом. Он работает круглосуточно. Кроме того, в дипмиссии сообщили, что КПП «Ицхак Рабин» («Вади Араба») на границе Израиля и Иордании, который открыт 28 февраля для выхода пассажиров до 20:00 и выезда автомобилей до 19:00. КПП «Алленби» («Король Хусейн») на израильско-иорданской границе сегодня (суббота) закрыт, завтра, 1 марта, возобновит работу в обычном режиме.

Российская дипмиссия в Иране также призвало россиян к бдительности и осторожности. Оптимальные маршруты для выезда из этой страны — через Астару в Азербайджан (пересечение границы предполагает получение необходимого разрешения со стороны азербайджанских властей заблаговременно) и через КПП «Нурдуз»/«Агарак» в Армению.

Власти Бахрейна и Катара призывают не покидать помещений, выходить на улицу лишь в крайнем случае.

Ситуация с авиасообщением

Из-за закрытия воздушного пространства не выполняются рейсы в Израиль, Иран, Бахрейн, Катар, Кувейт, ОАЭ, Саудовскую Аравию (и из них). Ограничения затронули Иорданию и столицу Омана Маскат. На прилет и вылет отменены сотни рейсов. В аэропортах скапливаются очереди. Как пишет MASH, десятки туристов из России застряли на Маврикии. Они должны были улететь ещё в 15:25 по мск на Emirates через Дубай. Люди стоят в очереди и ждут новостей о том, когда они поедут в гостиницу. Им сообщили, что первыми будут заселять семьи с детьми.

Кроме того, есть проблемы и на Мальдивах. Авиакомпании ОАЭ и Qatar Airways отменили рейсы. В аэропорту, как пишут СМИ со ссылкой на очевидцев, скопилось около 200 туристов.

«Российские авиакомпании при поддержке Минтранса России и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства», — сообщила Росавиация.

Например, AZUR air меняет маршрут полёта по направлению Москва — Мальдивы — Москва. Корректировки могут повлечь увеличение полетного времени, не исключено выполнение рейсов с дополнительной посадкой.

Что делать туристам?

«Emirates нам прислали телеграмму, аэропорт Дубая закрыт до 3 часов ночи по местному времени (02:00 мск). Туристам советуют не выезжать в аэропорт без подтверждения того, что рейс состоится. Наши рекомендации: находиться на связи, телефон держать под рукой. Как только мы получим сообщение от авиакомпании, что рейсы возобновлены, соответственно, надо будет везти туристов в аэропорт, а значит — оперативно связаться с ними», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. Он отметил, что перевозчик дает ваучеры на отели, кто-то продлевает проживание за свой счет.

Рекомендация — оставаться на связи — актуальна для всех туристов, независимо от того, в какой из стран, которых так или иначе коснулись военные действия, они находятся.

При этом Дмитрий Арутюнов подчеркнул, что, по информации партнеров, целью атак Ирана являются военные базы США стран Персидского залива, а не инфраструктура, местные жители и туристы.

Если что-то будет угрожать непосредственно туристам, будут предприняты все меры для обеспечения их безопасности, подчеркнул эксперт.

Он рассказал, что туроператор получил телеграмму от Emirates. Перевозчик позволяет перенести даты вылета, тем, кто планировал лететь 28 февраля — 1 марта перенести вылеты на срок до 10 дней без доплат, сохраняя класс. «Это то, чем мы занимались сегодня, переносили вылеты, договаривались с отелями», — пояснил он.

На сайте PAC Group сообщается, что MSC отменила круиз по Персидскому заливу на MSC Euribia, который должен был начаться сегодня в Дубае. Туристы, прибывшие в Дубай сегодня, размещаются на борту лайнера MSC Euribia. Судно пока остается в порту Дубая. «Посадка в Дохе, запланированная на 1 марта, отменена — лайнер не следует по данному маршруту. Убедительно просим предупредить туристов: даже при появлении технической возможности вылета, следовать в Доху не нужно», — пояснили в PAC Group.

Там также уточнили, что туристам, которые покупали тур с авиаперелетом, завершили круиз и должны были вылететь домой, туроператор организует размещение в отеле. Тем, кто покупал авиабилеты самостоятельно, PAC Group оказывает содействие в поиске отеля, но за счёт туристов.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, туроператоры на ситуацию реагируют по-разному. Часть компаний позволяет отменять или переносить туры без ФПР, часть — пока нет. Кто-то продлевает проживание туристов за свой счет, кто-то — предлагает своим клиентам заплатить за это. Каких-то туристов и вовсе просто привезли в аэропорт, небо над которым закрыто. Пока ситуация для всех абсолютный форс-мажор, какие-то выводы делать рано.

Летом из-за обострения ирано-израильского конфликта небо закрывалось, но ограничения и отмены рейсов не были столь масштабными. Туроператоры продлевали размещение, вывозили туристов не в плановом, но прогнозируемом режиме. Важный вопрос — сколько будет длится эскалация конфликта.

Ранее Profi.Travel сообщал, к каким последствиям приведет закрытие неба над Ираном и другими странами Ближнего Востока.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Вьетнамский туристический холдинг сменил руководителя на специалиста из Турции

Туроператор рассказал об увеличении объема блочной перевозки из России и стран СНГ

Вьетнамский туристический холдинг сменил руководителя на специалиста из Турции

Во вьетнамском туристическом холдинге Crystal Bay Group сменился генеральный директор — на эту должность назначен специалист из Турции, который ранее работал в туроператорах Anex, TUI и Pegas. В планах компании — увеличение перевозки в два раза практически по всем направлениям, в том числе и программ из России и СНГ. Об этом Profi.Travel рассказал Данияр Усубалиев, исполнительный директор Crystal Bay Tours, 26 февраля.

Должность генерального директора Crystal Bay Group занял турецкий специалист в сфере туризма Олгун Мерт Атадан, имеющий опыт работы в крупных международных туристических компаниях, включая Anex, TUI и Pegas. Ему, как сообщило на днях издание Turizm Ajansi, предстоит возглавить процесс реструктуризации бизнеса.

Как пояснили Profi.Travel в российском туроператоре, входящем в холдинг, назначение связано с новым этапом развития компании, в том числе и масштабированием бизнеса на международных рынках. «В течение последних трёх лет г-н Олгун являлся членом исполнительного руководства Crystal Bay Tour, где принимал непосредственное участие в разработке и реализации международных туристических программ, формировании партнерской сети», — рассказал исполнительный директор Crystal Bay Tours Данияр Усубалиев.

Правда, турецкое издание уточнило, что назначение связано с необходимостью стабилизировать финансовое положение группы: по его данным, по итогам первого полугодия 2024 года Crystal Bay Group зафиксировала убыток и есть непогашенные облигационные обязательства. Перед новым руководителем поставлена задача укрепить финансовую устойчивость группы и реализовать стратегию долгосрочного роста.

Однако в российском туроператоре данные не подтвердили. «Я не знаю, откуда они взяли эти цифры, как и информацию о том, что компания в большом минусе. Наоборот, холдинг расширяется и планирует дальнейшее увеличение объемов по всем направлениям. Эта стратегия будет реализована совместно с новым генеральным директором», — прокомментировал Данияр Усубалиев.

В частности, если сейчас туроператор берет блоки на чартерах в Нячанг из Москвы, Иркутска, Новосибирска и Красноярска на Фукуок, то на лето взяла жесткие блоки на рейсах VietJet из Новосибирска, Красноярска, Новокузнецка, Казани, Владивостока, Благовещенска, Хабаровска в Нячанг. Из последних трех планируются перелеты еще и в Дананг. Также в планах стоят рейсы из Москвы.

Кроме того, компания в два раза увеличивает объемы перевозки из стран СНГ, например, из Казахстана. Примерно такой же рост планируется и на других направлениях. По словам эксперта, если в России чартеры во Вьетнам после пандемии полетели лишь в прошлом году, но по популярности направление уже стремится к Таиланду, то из СНГ у Вьетнама есть все шансы обогнать его.

Параллельно компания продолжает развивать смежные направления бизнеса. В состав группы входит 51 компания, и она продолжает курс на диверсификацию. Так, в ноябре прошлого года Crystal Bay Group объявила о создании авиакомпании Crystal Bay Airlines. Как рассказал Данияр Усубалиев, новый перевозчик будет выполнять и международные рейсы, в том числе и в Россию.

Сейчас Crystal Bay Group управляет рядом крупных гостиничных объектов, в том числе Riviera Beach Resort & Spa, Wyndham Grand, Wyndham Garden Grandworld. В этом году планируется появится еще одно здание у Riviera. Кроме того, готовится к открытию новый отель Sunbay Park Hotel & Resort примерно в 40 км от Нячанга.

Напомним, осенью прошлого года Crystal Bay Tours, входящий в Crystal Bay Group, начал работать в России с блоками мест на рейсах и номерами на гарантии. Ранее компания уже вышла на рынок СНГ и ежегодно принимает свыше 100 тыс. туристов из стран Содружества.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме