Новогодние каникулы: туризм отдыхает по своему графику

Кому каникулы, а кому — самое напряженное время в году.

Кому каникулы, а кому — самое напряженное время в году. Конечно, туроператорам и агентам удастся немного отдохнуть — по крайней мере, 1 января и в Рождество, но погулять со спокойной душой до 10 января получится не у всех: пусть в дежурном режиме, но офисы будут работать. TurProfi.ru предлагает ознакомиться с новогодним графиком работы операторских офисов в Самаре...

 

Туризм не расслабляется
 

Сотрудники туроператорских компаний не могут позволить себе отдыхать в тот момент, когда вся страна наслаждается самыми большими каникулами в году: надо провожать многочисленные рейсы, оперативно отвечать на вопросы туристов. Поэтому  вместо обычных десяти они отдыхают два-четыре дня и при этом круглые сутки находятся на связи со своими партнерами. Впрочем, работа в праздники происходит в дежурном режиме, в офисе остается один-два специалиста. Они-то и несут туристическую «вахту», которая, хоть и ощутимо короче стандартного рабочего дня, но ответственности требует не меньше. Ну а для особо важных случаев у каждого туроператора существует телефон экстренной связи, по которому можно позвонить в любое время, независимо от режима работы компании.

Стоит отметить, что настоящими «стахановцами» в этом году можно назвать компании Coral Travel и PAC Group — они дежурят даже 7 января. В рабочем режиме пройдут каникулы у туроператоров Pegas Touristik, Tez Tour, Natalie Tours и «Библио Глобус», которые выделили на безмятежный отдых всего три выходных дня. А вот Lagina Travel, «Русский экспресс» и «Амиго Турс», наоборот, перейдут в телефонный режим: их сотрудники будут оставаться на связи, но в офисе не появятся до 9-10 января.

 

 

Турагенты отдыхают, но остаются начеку
 

У агентов работы в период новогодних каникул не так уж и мало, как может показаться на первый взгляд: нужно выдать документы клиентам, которые отправляются в путешествие, проследить, чтобы все они без ЧП улетели на отдых, и, конечно, несколько раз в день проверить онлайн-табло аэропорта. «В начале января мы работаем в дежурном режиме по сокращенному графику, в офисе остаются несколько сотрудников, которые отвечают на звонки, отслеживают ситуацию с вылетами», — рассказывает Марина Рамазанова, руководитель Blue Sky в Самаре.

Но какая-то часть руководителей уверены — дежурить непосредственно в офисе на праздниках необязательно. Если не возникнет чрезвычайных ситуаций, достаточно включенного сотового телефона и беспрепятственного доступа к Интернету. Тем более что желающих приобрести тур в период каникул совсем немного. «Все, кто хотел — уже забронировался или уехал отдыхать. По агентствам ходят в основном любопытствующие, которые остались в городе и теперь перемещаются между кафе и кинотеатрами. Особенно это актуально для офисов, которые расположены в торговых центрах, — отмечает Михаил Лалаян, исполнительный директор ТА «Авиком». — Даже если кто-то и решит срочно улететь на отдых, забронировать его будет не так-то просто, ведь большинство туроператоров тоже находятся в праздничном режиме».

Работать в каникулы или поддаться всероссийскому новогоднему настроению — каждая компания решает для себя сама. Остается надеяться, что на это решение никак не повлияют непредвиденные ситуации и вся каникулярная пора обойдется без чрезвычайных происшествий.

 

Для удобства взаимодействия агентств с туроператорскими компаниями в период новогодних каникул TurProfi.ru публикует график работы офисов туроператоров с 30 декабря 2011 года по 10 января 2012:


*  Сотрудники туроператорских офисов будут доступны по телефонам экстренной связи.

* Если в таблице не указан график работы туроператора, значит, на момент публикации он не был готов предоставить эту информацию.

 

TurProfi.ru от всего сердца желает представителям туристического сообщества, чтобы самолеты взлетали и приземлялись вовремя, чтобы номера в гостиницах соответствовали ожиданиям, чтобы не подвела погода, не подкачали партнеры, не помешали никакие социально-политические события. Пусть все будет хорошо, а ваши туристы если и начнут забрасывать вас SMS, то только поздравительными!

Корпорацию «Туризм.РФ» возглавил бывший мэр Анапы

С должности главы города-курорта он ушел в июне 2025 года

Корпорацию «Туризм.РФ» возглавил бывший мэр Анапы

Новым генеральным директоров корпорации «Туризм.РФ» стал Василий Швец. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития России. Глава ведомство Максим Решетников представил нового директора корпорации на встрече с ее сотрудниками. Назначение состоялось по решению Совета директоров корпорации.

Министр подчеркнул: в числе приоритетных задач корпорации — довести до логического завершения все запущенные инвестиционные проекты и ввести в эксплуатацию в установленные сроки объекты туристической инфраструктуры.

Решетников отметил, что перед «Туризм.РФ» стоят не только текущие обязательства, но и новые задачи. Например, ключевым направлением становится углубление взаимодействия с регионами. Корпорация будет наращивать экспертизу, помогать регионам в подготовке инвестиционных проектов и привлечении финансирования.

Как пояснили в пресс-службе «Туризм.РФ», советом директоров перед новым гендиректором поставлены задачи по эффективной реализации существующих инвестпроектов, своевременному вводу в эксплуатацию объектов туристической инфраструктуры, дальнейшему импортозамещению продукции для сферы туризма, координации работы по привлечению в туристическое развитие регионов России инвестиций, в том числе зарубежных.

«Таким образом, «Туризм.РФ» переходит к более активной интеграционной функции, становясь для регионов центром компетенций и опорой в реализации их туристического потенциала», — уточнили в Минэкономразвития.

Напомним, Василий Швец начал карьеру в администрации Краснодарского края, где занимался вопросами управления госимуществом, работал в управделами президента РФ, возглавляя ФГАУ «Оздоровительный комплекс «Рублево-Успенский». В 2017–2020 годах был вице-губернатором Краснодарского края, курируя в том числе курортную и туристическую отрасли региона. С 2020 по 2025 годы возглавлял Анапу. Покинул он эту должность в июне 2025 года — в разгар самого тяжелого сезона для города-курорта, когда пляжи так и не удалось очистить от мазута, вытекающего из затонувших неподалеку танкеров, а многим отелям пришлось отказаться от приема туристов. Как сообщали СМИ, в отставку мэр ушел по собственному желанию, в связи с переходом на другую работу. На какую — не сообщалось. Спустя год Василия Швеца назначили генеральным директором «Туризм.РФ».

Справка: АО «Корпорация Туризм.РФ» — создана по поручению председателя правительства РФ Михаила Мишустина для привлечения инвестиций в строительство туристических объектов. Корпорация обеспечивает доступ к мерам господдержки при создании туристической инфраструктуры в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

Роспотребнадзор сообщил об увеличении числа завозных случаев этой лихорадки

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

За пять месяцев 2026 года в России было зафиксировано 127 завозных случаев лихорадки денге, тогда как за весь прошлый год — 178. Такие данные опубликовал Роспотребнадзор. Однако, как выяснил Profi.Travel, по данным страховщиков и туроператоров, среди туристов роста заболеваемости нет.

Как уточняет ведомство, наибольшее число заболеваний регистрируется в странах Панамериканского региона: Бразилии, Боливии, Колумбии, Мексике, Перу и Эквадоре, а также Южной и Юго-Восточной Азии: Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Малайзии, Индии, Камбодже, Таиланде, Мальдивах. Так, на Мальдивских островах с начала 2026 года зарегистрировано более 2 тыс. случаев заражения лихорадкой денге. По сравнению с прошлым годом отмечается рост заболеваемости более чем в 6 раз.

Всего в мире с начала 2026 года зарегистрировано около 1,4 млн случаев заболевания лихорадкой денге в 68 странах.

Публикация Роспотребнадзора вышла после того, как телеграм-канал Shot сообщил о том, что минимум 10 россиян заразились лихорадкой денге на Мальдивах. Туристы рассказали изданию, что подхватили вирус на курорте Иру Фуши, который считается одним из лучших семейных направлений в Индийском океане. По словам отдыхающих, они остановились в пятизвёздочном отеле, где были полчища комаров.

Впрочем, страховщики никакого всплеска заболеваемости этой лихорадкой не подтверждают. «По данным Филиала «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование» за последний год роста числа обращений, связанных с лихорадкой денге и другими экзотическими заболеваниями, не наблюдается. Подобные случаи по-прежнему остаются единичными, — рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева. — Так, начиная с июня прошлого года, лихорадка денге была диагностирована лишь у 7 туристов, отдыхавших в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме и на Шри-Ланке».

По ее словам, подтвержденных данных других экзотических заболеваний за этот период зафиксировано не было. Из стран Юго-Восточной Азии с обычной частотой поступают обращения по поводу различных инфекционных заболеваний, однако в большинстве случаев речь идет об инфекциях, не приводящих к тяжелым последствиям для здоровья туристов.

«Эта статистика показывает, что, несмотря на периодически появляющиеся сообщения о вспышках тропических заболеваний в популярных туристических странах, риск столкнуться с ними для большинства путешественников остается относительно невысоким. При соблюдении базовых мер предосторожности риски заражения существенно снижаются», — подчеркнула эксперт.

По словам туроператоров, туристов предупреждают обо всех мерах предосторожности. «Каждый турист, приобретающий тур в страны Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки или Карибского бассейна, получает от нас подробную памятку по профилактике тропических заболеваний. В неё включены все актуальные рекомендации Роспотребнадзора: использование репеллентов, ношение одежды с длинными рукавами и светлых тканей, установка москитных сеток в номерах, отказ от экскурсий в болотистые районы», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

Он пояснил, что туроператор получает информацию об эпидемиологической обстановке от партнеров практически в режиме реального времени и при ухудшении ситуации в конкретной стране оперативно предупреждает клиентов и корректирует рекомендации. «После окончания тура мы советуем агентам напоминать своим туристам о необходимости следить за самочувствием и при появлении симптомов (температура, головная боль, сыпь, боли в суставах) немедленно обращаться к врачу, обязательно сообщая о стране пребывания», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что на сегодняшний день за всю историю работы ITM group компания не фиксировала ни одного подтвержденного случая заболевания лихорадкой денге у своих туристов. «Мы связываем это в том числе с качественной подготовкой и ответственностью наших гостей, которые серьёзно относятся к мерам профилактики», — добавил Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме