У турбизнеса появились новые защитники

Нужна ли на туристическом рынке еще одна общественная организация?

Портал «Турбизнес» попытался разобраться, зачем появилась и чего добивается недавно созданная «Общественная организация поддержки малого бизнеса в сфере туризма».

 

На днях в редакцию портала «Турбизнес» обратилась некая «Общественная организация поддержки малого бизнеса в сфере туризма» с просьбой «направить любую информацию, касающуюся проявлений нечестной конкуренции и антидемпинга (в тексте именно так – ред.), имеющуюся в вашем распоряжении».

Как оказалось, эта новая организация готовит предложения по изменению законодательства о туризме, «направленные на обеспечение устойчивости туроператоров и предотвращение банкротств, а также на закрепление равной ответственности между крупными туроператорами — малыми туроператорами и турагентами — туристами, потому что сейчас самым незащищенным звеном в этой цепочке является малый туроператор или турагент». А кроме того, пытается выступить против появления СРО в туризме «в том виде, в котором это лоббируют Ростуризм и АТОР, т.к. это ставит под удар весь малый турбизнес».

Адрес сайта организации  «туррестр.рф» напомнил сайт «оказывающей услуги по включению в Федеральный реестр» компании «Реестр туроператоров», о которой мы писали в январе. Оказалось сходство не случайно. Генеральный директор «Реестра» — Татьяна Жемальдинова является «по совместительству» руководителем комиссии по взаимодействию с органами власти и устранению административных барьеров новой общественной организации.

Кроме нее среди руководства организации указаны председатель правления Александра Елисеева (трудовой стаж более 50 лет) и исполнительный директор Владимир Лиморенко, который также, судя по информации на сайте организации, является руководителем комиссии по поддержке малого турбизнеса и генеральным директором Организационного центра туроператоров.

Каким образом новая общественная организация планирует продвигать свои предложения по изменению закона, пока не понятно. Так, в АТОР не слышали и о самом новом образовании, и о ее руководителях. Для турфирм новая организация также оказалась загадкой, и в большинстве компаний никак не смогли прокомментировать ее появление.

Взаимодействие с органами власти новой организации также вызывает немало вопросов. На сайте есть открытое письмо «кандидату в президенты Российской Федерации, председателю Правительства Российской Федерации В.В. Путину» с патетическим названием «О финансовых гарантиях и саморегулировании, или реквием по малому турбизнесу». В нем Владимир Лиморенко указывает на несовершенство института фингарантий и СРО. При этом в проекте закона об изменении структуры финансовых гарантий и финансовой устойчивости туроператоров, подготовленном Общественной организацией поддержки малого бизнеса в сфере туризма, Владимир Путин несколько преждевременно уже назван президентом России.

Правда, вызывает сомнение, что письмо дошло до адресата, так как даже представители малого бизнеса в сфере туризма ничего ни о нем, ни о новых защитниках не слышали. «Ко мне с предложением поддержки этой новой общественной организации никто не обращался, и я ничего не слышал», —  заявил, в частности, Юрий Григорьев, генеральный директор сети агентств «Орко-тур».

Валерий Лощиц, генеральный директор компании «Астравел», подчеркнул, что организаций, которые занимаются туризмом, и государственных, и общественных, и так более чем достаточно.

«Есть Министерство спорта, туризма и молодежной политики, в котором существуют отделы, курирующие туризм, есть Федеральное агентство по туризму, есть ряд других контролирующих органов, например Федеральная антимонопольная служба, есть комитет по туризму в Торгово-промышленной палате, в Госдуме существует комитет, занимающийся вопросами туризма, существуют и общественные организации  АТОР, РСТ, есть профильные отделы в крупных предпринимательских объединениях, например в Российском союзе промышленников и предпринимателей. Так что организаций более чем достаточно, даже наблюдается некоторый избыток. Не совсем понятно, зачем еще кто-то хочет защищать мои интересы,  защитников хватает», — сказал он.

Впрочем, из сайта общественной организации становится ясно, что заниматься она планирует не только общественной деятельностью. Так, среди проектов поправок в законодательство и открытых писем есть и раздел «Услуги, оказываемые на коммерческой основе». Ссылка этого раздела ведет… на известный уже портал компании «Реестр туроператоров».

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

По их словам, СМИ значительно преувеличили информацию о тысячах россиян, застрявших в аэропорту

Туроператоры рассказали, что на самом деле происходит с туристами на Бали

Эксперты опровергли информацию, распространенную в СМИ, о тысячах туристов, застрявших в аэропорту на Бали. По словам представителей российских туркомпаний, ситуацию несколько драматизировали. Действительно, из-за извержения вулкана на острове Флорес, задержки и отмены рейсов были. Но, например, к сегодняшнему дню расписание практически восстановлено.

«Авиакомпании либо отменили, либо задержали рейсы в международный аэропорт Денпасара — на табло вылета/прилета у десятка рейсов стоит пометка «отменён из-за вулкана». Тысячи туристов не могут вовремя добраться домой, среди них есть и граждане России, — сообщил накануне телеграм-канал BAZA. — Им приходится ночевать в аэропорту уже вторые сутки. При этом стоимость билетов на ближайшие рейсы сильно выросла из-за спроса — цена некоторых билетов достигает почти миллиона рублей».

По словам российских экспертов, такой катастрофической ситуации в аэропорту Денпасара не было вчера и не наблюдается сейчас. Хотя вулкан, действительно, внес корректировки в расписание полетов. «У нас никаких серьезных проблем нет, все самолеты улетают по расписанию. Отменила пара рейсов (14 и 15 сентября) у China Eastern. Но те же «Аэрофлот» и Emirates летают, хотя есть задержки из-за общей нагрузки на аэропорт. Коллеги немного драматизируют ситуацию», — пояснили Profi.Travel в компании Space Travel.

Добавим, что отменялись рейсы и авиакомпании China Southern Airlines.

Однако, по словам экспертов туроператора, «тысяч застрявших туристов» в аэропорту точно нет. «Есть пассажиры отмененных рейсов, но тот же China Eastern — это Airbus 330, там около 250 кресел, и этих туристов просто увезут следующим рейсом», — пояснили в компании. В компании уточнили, что если туристы на момент отмены рейса находились в стерильной зоне, то их питание обеспечивал перевозчик, если же они не успели приехать в аэропорт из отеля, то дальнейшее пребывание и питание они оплачивают сами — это форс-мажор. «Но у нас таких случаев не было», — добавили в Space Travel.

Организованным туристам проживание продлевали туроператоры.

«В настоящий момент аэропорт на Бали (Денпасар) работает в штатном режиме. Выполнение рейсов на направлении зависит от политики и решения конкретных авиакомпаний, — сообщили в «Русском Экспрессе». — Вылеты большинства перевозчиков, на рейсах которых наши клиенты планируют отправиться на остров и вернуться с него, осуществляются по расписанию. Изменения коснулись единичных туристов, которые должны были улетать в день извержения. Им продлили проживание, и к текущей дате они все уже вернулись в Россию. Жалоб от туристов в связи с ситуацией не поступало».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Сеть турецких отелей Gloria Hotels & Resorts подготовила уникальный пакет для зимнего отдыха Gloria Winter Escape

Гостей отелей ждут комфорт премиального уровня, уютный спа и широкий спектр услуг для любого вида отдыха.

Специально для гостей, которые хотят провести свой отпуск в приятной неге турецкого Средиземноморья, в Gloria Hotels & Resorts создали уникальный пакет зимнего отдыха Gloria Winter Escape, который предлагает размещение в трех роскошных отелях наряду с эксклюзивными привилегиями.

 

В зимнем путешествии с Gloria Hotels & Resorts каждая деталь продумана до мелочей. Гостей окружают сказочные средиземноморские пейзажи, премиальный сервис и комфорт.

Уникальный пакет длительного проживания Gloria Winter Escape разработан специально для отдыха в период с ноября 2024 года по февраль 2025 года. Это настоящая находка, для тех, кто хочет провести зиму ярко, роскошно и одновременно демократично.

Гостей ждут комфортные номера с косметикой премиум-класса, приветственный комплимент, бесплатные услуги прачечной. Подготовка номера ко сну создаст атмосферу уюта и тепла, поможет расслабиться и полноценно отдохнуть, а раннее заселение и поздний выезд при наличии номеров дополнят отдых комфортом.

Все краски гастрономических удовольствий

Наслаждаться изысканным завтраком в Gloria Hotels & Resorts можно, не покидая уютного номера станет реальностью с Gloria Winter Escape. Один раз за неделю можно бесплатно посетить и лучшие A La Carte рестораны курорта. Ценителям уюта предоставляется скидка 50% на меню Room Service для заказа блюд в номер.

Безграничные возможности для активного отдыха

Прикоснуться к миру гольфа возможно на одном из лучших полей Gloria Golf Club, где для гостей действует бесплатный Green Fee с 1 декабря 2024 по 14 февраля 2025 года, а также скидка 50% на уроки гольфа и аренду багги. Профессионалов ждет бесплатный доступ к Trackman Range для совершенствования навыков игры.

Спортивный комплекс международного уровня Gloria Sports Arena предоставит доступ к инфраструктуре, включая бесплатное посещение ICE Lab для восстановления сил и восполнения энергии.

Релакс и забота о себе

Зимний отдых невозможен без настоящего расслабления. На территории Gloria Serenity Resort гости приятно проведут время в тёплом бассейне Olivium Pool на открытом воздухе. Спа-центр отеля подарит бесплатный 30-минутный массаж и предоставит скидку 20% на другие спа-процедуры — вот ещё один повод побаловать себя в этой зимней поездке.

Идеальное завершение путешествия

Заботясь о каждой детали идеального отдыха, Gloria Hotels & Resorts предоставляет бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта и обратно.

Это и многое другое ждет туристов в Gloria Hotels & Resorts и Gloria Winter Escape. Зимний отдых в Gloria — возможность не просто скрыться от снега и морозов, но наполнить своё путешествие роскошью, комфортом и заботой.

 

Контакты:
Подробности зимнего отдыха в Gloria Hotels & Resorts здесь.
info@gloria.com.tr
www.gloria.com.tr/ru

Статьи по теме