Организаторам детского отдыха предложено подавать в суд на Роспотребнадзор

На туррынке уверены, что нормы, изданные специалистами ведомства, невыполнимы...

На днях  представители турфирм совместно с Ассоциацией Туроператоров России обсудили насущные проблемы детского туризма. Дискуссия выдалась по-настоящему жаркой, так как сегмент детского туризма в предстоящем летнем сезоне оказался в «заложниках» множества бездарных регламентирующих документов СанПиНа и Роспотребнадзора, благодаря которым организация отдыха для малолетних россиян стала предельно сложной, а в некоторых моментах просто невозможной, считают эксперты.

 

В частности турпрофи считают, что рекомендации, выпущенные специалистами СанПиНа и Роспотребнадзором, серьёзно мешают организации детского отдыха в России, и как оказалось, их разработка производилась без участия профессионалов туристического рынка. В некоторых положениях ситуация доходит до смешного. Например, выпущены жесткие правила по хранению мяса и молочных продуктов в палаточных лагерях: для этого процесса санитары требуют специальный холодильник. Другое абсурдное правило - обязательное наличие био-туалетов в поездах, в которых следуют дети.

Для снятия этих проблем была создана рабочая группа, в которую вошли представители ГИБДД, Минсоцразвития и Прокуратуры. При этом со стороны туристического сообщества было предложено 15 страниц поправок в существующие правила по организации детского отдыха, оформленные от имени АТОРа. «Данные предложения были направлены в комиссию при Общественной палате РФ, а полный список поправок будет готов уже к концу апреля текущего года», - сообщил Борис Самарянов, руководитель комитета по детскому туризму АТОРа.

Для скорейшего решения наиболее проблемных ситуаций, возникающих в результате применения новых правил, Ассоциация советуют туроператорам обращаться в суд по каждому случаю, когда из-за регламента СанПиНа под угрозой оказывается сама организация туров для детей. Эксперты полагают, что судебное давление на чиновников ускорит процесс принятия новых поправок. «Мы как общественная организация не можем стать инициатором судебных разбирательств с Роспотребнадзором, это должны делать частные лица или турфирмы. Однако со своей стороны мы предложим им всестороннюю юридическую помощь», - заявила Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР.

Непосредственными участниками мероприятия, проходившего в рамках открытой дискуссии, стали как турагенты, так и туроператоры, которые обратили внимание, что самым острым сейчас стал вопрос перевозки детей до курортов и лагерей. Так, обязательный био-туалет имеется лишь в фирменных поездах РЖД, и на маршрутах, следующих только в Москву, а при организации чартерных поездов на курорты российского Черноморья подобного «удобства» вообще не предлагается. При этом стоимость билета в плацкартный вагон на фирменных поездах на 30% дороже обычных поездов, к тому же РЖД не намерена дублировать фирменные поезда, посетовали участники дискуссии.


 

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

Узнаем все про туры к оленеводам, нефтяникам, рыбакам, раскроем секрет самого белого снега.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

10 октября устроим ЧУМовой четверг. Героем тематического дня на выставке «Знай наше: зима 24/25» будет Ханты-Мансийский автономный округ.

Сегодня Югра — это 9 аэропортов, 230 гостиниц, 62 базы отдыха, 22 этнографических стойбища, 7 санаториев и водолечебниц. Вместе со спикерами вебинаров «Знай наше: зима 24/25» разберемся, как максимально выгодно работать с таким многообразием. Кого отправить в музей нефти, а кого в гости к хантам?

Зарегистрироваться на выставку

Забудьте все, что раньше знали про Когалым. «Гиблое место» теперь называют «Сибирским Дубаем». По качеству отдыха и многообразию экскурсионных программ ХМАО даст фору и более раскрученным регионам.

День Ханты-Мансийского автономного округа начнем в 11:00 (мск).

11:00 (мск)

Зачем Югре туризм, или Алло, мы ищем инвестора — от Управления туризма Департамента промышленности Югры. Туризм в Югре: что интересного — от центра компетенций в сфере туризма Фонда развития Югры.

Записаться

12:00 (мск)

Открываем удивительную Югру вместе ТО «Ермак-тур»: автобусные туры в Ханты-Мансийск и ХМАО. Особенности продаж и преимущества сотрудничества.

Записаться

13:00 (мск)

Погрузиться в традиции ханты и манси, почувствовать себя нефтяником или рыбаком с ТО «Югра360°». Эксклюзивные туры, которые знакомят с природой, культурой и историей Югры. MICE-мероприятия. Розыгрыш!

Записаться

14:00 (мск)

«Гиблое место», «Жемчужина Сибири», «Культурная столица Югры», «Сибирский Дубай» — так по-разному называют Когалым. Знакомимся с самым таинственным и контрастным городом Ханты-Мансийского округа.

Записаться

15:00 (мск)

«Сокровище Сургутского Приобья», «ЧУМовой тур» и другие авторские программы от туроператора с 19-летним опытом работы «НАШ МИР».

Записаться


В программе розыгрыш призов и самая нужная для вашей работы с туристическим возможностями Югры информация. Встречаемся на платформе Profi.Travel 10 октября.

День ХМАО — один из десяти тематических дней онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25». Она откроется уже через 3 дня. Регистрация и подробная программа здесь.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме