Кто раньше встал, того и туристы?

Летний сезон в самом разгаре, но некоторые туроператоры уже анонсируют свои зимние программы: открыта для продажи и горнолыжка, и экзотика. Какие направления можно забронировать уже сейчас, насколько выгодно покупать зиму летом, и актуально ли столь ранее бронирование для самарских туристов?

Летний сезон в самом разгаре, но некоторые туроператоры уже анонсируют свои зимние программы: открыта для продажи и горнолыжка, и экзотика. Какие направления можно забронировать уже сейчас, насколько выгодно покупать зиму летом, и актуально ли столь ранее бронирование для самарских туристов?

 

Готовь лыжи летом: Альпы уже в продаже

 

Горнолыжные программы не оставляют места для интриг и сюрпризов: самарских туристов снова ожидает Верона. Собственный чартер, как и в прошлом году, поднимает PAC Group. Не изменились ни авиакомпания, ни день вылета: снова «Уральские авиалинии», по субботам.

Цены рассчитаны вплоть до конца марта, по акции раннего бронирования, которая действует до сентября, можно сэкономить до 10% от стоимости тура. «В последнее время существенно выросло число туристов, которые стараются заранее позаботиться о своем отпуске. По крайней мере, туроператоры делают все, чтобы их к этому приучить, поэтому и анонсируют свой ассортимент задолго до начала сезона. Это, безусловно, тенденция, которой придерживается сейчас большинство операторов», — считает Олеся Зайцева, директор по продажам агентствам PAC Group.

«Наиболее выгодные предложения доступны именно сейчас — в августе. У нас, к примеру, до 1 сентября действует повышенная комиссия — 16%. На мой взгляд, это серьезный повод задуматься о своих зимних каникулах», — уточняет Александр Тепленький, руководитель Danko Travel в Самаре.

Впрочем, ранее бронирование «горнолыжки» обусловлено не только финансовой выгодой, но еще и тем, что большим компаниям, которые хотят отмечать новый год вместе, нужно задумываться о проживании заранее. «В Альпах, как правило, небольшие отели, а квоты мест в них распределяются между туристами из разных стран», — напоминает Александр Тепленький.

По его наблюдениям, горнолыжники в этом году ведут себя довольно-таки активно и уже бронируют места на новогодних рейсах. Таковых у Danko Travel два — 29 декабря и 5 января. Но пока неизвестно поставит ли туроператор собственную чартерную цепочку, как это было в прошлом году, или же программа будет выполняться совместно с партнерами — этот вопрос находится в стадии обсуждения.

 

Город прилета Авиакомпания Тип воздушного судна Частота вылетов Туроператор
Верона
(чартер)
«Уральские авиалинии» уточняется С 29 декабря

…..6.
PAC Group

Danko Travel
25.12 и 05.01
(возможно, будут отдельные программы)

 

Экзотика завоевывает симпатии

 

Таиланд, ставший лидером спроса прошлой зимой, имеет все шансы повторить свой успех на самарском рынке. По крайней мере, на это очень рассчитывают туроператоры — свои тайские программы они анонсировали еще в середине лета. «И могу сказать, что эксперимент удался: первые продажи уже идут. Причем бронируются совершенно разные категории туристов: и большие компании, которым важно попасть в один отель, и те, кто отдыхают вдвоем. Портрет типичного «раннего туриста» составить сложно», — отмечает Сергей Шумский, ведущий специалист отдела маркетинга Anex Tour в Самаре. Туроператор анонсирует две 11-дневные цепочки — одну в Бангкок, другую на Пхукет, полностью повторяя минувшую зиму — совпадают даже даты начала программ.

На базе этих же рейсов формирует свои туры Coral Travel. «Не могу сказать, что заблаговременное планирование — это новая тенденция среди туроператоров. Это, скорее, оперативное реагирование на запросы рынка: кто раньше заявил о своих планах, тот быстрее привлек внимание туриста», — считает Феликс Амиров, руководитель Coral Travel в Самаре. По его наблюдениям, в этом году ранее бронирование особенно эффективно: турист, что называется, созрел. «Вспомним лето: та же Турция была открыта для продажи уже в феврале, и продажи равномерно шли всю весну. Можно сказать, что именно заблаговременное планирование стало одной из причин, которая помогла избежать традиционных «ям» в спросе и, как следствие, «горящих туров», — добавляет эксперт.

 

Город прилета Авиакомпания Тип воздушного судна Частота вылетов Туроператор
Бангкок UTair Boeing 757-200 С 31 октября

1 раз в 11-12 дней
Anex Tour
Coral Travel
  Nord Wind Boeing 767-300 С 17 октября

1 раз в 12 дней
Pegas Touristik
Пхукет UTair Boeing 757-200 С 30 октября

1 раз в 11-12 дней
Anex Tour
Coral Travel
  Nord Wind Boeing 767-300 С 23 октября

1 раз в 12 дней
Pegas Touristik

 

Абсолютным рекордсменом по «ранним стартам» стал Pegas Touristik. Он еще в начале июля открыл для продажи Таиланд и озвучил планы на остальную экзотику. «Мы сохраняем весь ассортимент прошлой зимы: на базе рейса в Бангкок будут по-прежнему предлагаться программы на Бали, остается 11-дневная цепочка в Гоа, а также новинка минувшего сезона – Вьетнам», — рассказывает Александр Яковенцев, менеджер по работе с агентствами Pegas Touristik в Самаре.

По его прогнозам, на пике спроса в этом году будет Таиланд: интерес к стране значительно возрос, а количество предложений пока что остается на прежнем уровне. «Вряд ли можно ожидать горения, скорее наоборот — мы столкнемся с дефицитом мест. Поэтому ранее бронирование по экзотическим направлениям — это возможность не только сэкономить, но и выбрать оптимальный вариант проживания», — резюмирует собеседник.

 

Город прилета Авиакомпания Тип воздушного судна Частота вылетов Туроператор
Ня Чанг
(Вьетнам)
Nord Wind Boeing 757-200 С 20 октября

1 раз в 12 дней
Pegas Touristik
Гоа
(Индия)
«Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800 С 21 октября

1 раз в 11 дней
 Pegas Touristik

 

ОАЭ и Египет: что сейчас актуальнее?

 

Эмиратское направление в этом году, согласно планам Pegas Touristik, прирастет еженедельной цепочкой в Шарджу - старт программы намечен на середину октября. И это пока что единственная новинка сезона - в ближайшее время мы обязательно обсудим ее перспективы.

При этом Natalie Tours совместно с а/к Flydubai продолжат летать в Дубаи в прежнем режиме - по средам и субботам. Туроператор задумывался о добавлении третьей частоты. «Но увеличение объемов решили отложить, на данный момент в Самаре достаточно предложений по ОАЭ», - уточняет Вячеслав Клопов, руководитель Natalie Tours в Самаре. Цены просчитаны до конца октября, за ранее бронирование, как всегда, предусмотрен ряд бонусов.

С 21 сентября после перерыва на лето возобновятся регулярные рейсы «Уральских авиалиний» - вылеты в Дубаи по вторникам и пятницам. Бронирование открыто далеко не у всех туроператоров, традиционно берущих блоки на этом рейсе. Готовы предложения у «Самараинтур», «Европорта», «Русского экспресса», а вот, к примеру, Anex Tour, Coral Travel, Tez Tour еще не озвучивают свои планы, хотя и не исключают возможность участия в программе.

В стадии активного формирования находятся рейсы в зимний Египет. С 10 октября запланирована 11-дневная цепочка в Шарм-эль-Шейх на крыльях «Уральских авиалиний», которую, по всей вероятности, поделят между собой Anex Tour и Coral Travel. Вплоть до мая 2013 года просчитаны цены у Pegas Touristik - как на Хургаду, так и на Шарм.

 

Город прилета

Авиакомпания

Тип воздушного судна

Частота вылетов

Туроператор

Дубаи

Flydubai
 

Boeing 737-800

..3..6.

Natalie Tours
«Уральские авиалинии»
 
Airbus 320 .2..5.. «Европорт»
«Самараинтур»
«Русский экспресс»

Шарджа

«Оренбургские авиалинии»

Boeing 737-800

С 19 октября
1 раз в 7 дней
Pegas Touristik
 


А так ли велик спрос, как о нем говорят?

 

В агентствах, в целом, разделяют оптимизм туроператоров. Ранее бронирование действительно становится актуальнее, но среди туристов тех, кто привык до последнего ждать «горящих» все равно больше. «Планировать свой отпуск за полгода соотечественники пока не научились, максимум — за пару месяцев. И нужно сказать, мы не особо торопим клиентов: пока и сами больше думаем о Средиземном море, чем об Индийском океане», — рассуждает Екатерина Фудобина, руководитель самарского офиса ТК «Пангея». Среди других причин, по которым агенты не спешат переключаться на зиму — неуверенность в том, что все анонсированные программы состоятся, и все самолеты вылетят по расписанию. А также цены: сколько бы туроператоры не говорили о выгоде раннего бронирования, оно оправдано далеко не всегда. Так, по мнению Вадима Прохорова, директора ТА «ТЛТ Тур», цены на Таиланд сейчас не слишком отличаются от обычных сезонных: «70 – 80 тысяч рублей за Паттайю, которые выставлены сейчас — это обычная стоимость. А с учетом того, что в сезон Таиланд будет «подгорать», туриста, который в прошлом году отдыхал там за 50 000, будет сложно соблазнить на покупку тура в августе».

И все-таки агентства признаются: то, что туроператоры пытаются уйти от порочной практики «горящих туров» — это однозначно положительная тенденция. Стабильность у турбизнеса сейчас в приоритете.
 

TurProfi.ru продолжит следить за планами туроператоров и рассказывать о них по мере появления информации.

В двух отелях Турции произошли пожары

Туристов пришлось эвакуировать, погибших и пострадавших нет

В двух отелях Турции произошли пожары

В Турции два отеля пострадали от огня в Аланье 2 июля. По данным местных СМИ, пожары были потушены, погибших и пострадавших нет. Обстоятельства выясняются, не исключено, что ЧП связано с лесными пожарами, которые начались в стране еще в конце июня.

Первый пожар произошел ночью в отеле Elysee Rive Hotel 4* в Аланье, пишет местное издание Gazete Alanya.

По данным агентства DHA, возгорание началось около 00:30 на крыше здания. На место прибыли пожарные, полиция и медики. Все проживавшие в отеле местные и иностранные гости были эвакуированы в целях безопасности. Огонь удалось быстро взять под контроль и потушить, он не распространился на другие части здания. В результате повреждена кровля, причины пожара устанавливаются.

В тот же день еще один пожар случился в 5-звездочном отеле Azura Deluxe Resort & Spa.

По данным Alanya Postası, около 15:30 загорелся склад вторсырья на территории гостиницы. На место прибыли пожарные, полиция и медики. Огонь был потушен. Информации об эвакуации туристов или пострадавших нет, причина возгорания также устанавливается.

Сообщений о том, что 3 июля крупные природные пожары подошли к отелям или туристическим объектам в популярных курортных районах Антальи, Бодрума, Мармариса или Фетхие, нет. Однако риск новых возгораний в туристических регионах сохраняется из-за жары и сухой погоды. В Фетхие 3 июля ожидается до 35 градусов, местные источники со ссылкой на метеорологов предупреждают о повышенном риске лесных пожаров из-за жары и низкой влажности. В районе Мармариса, по прогнозу, 3-4 июля температура может достигать 38-39 градусов.

В Анталье и Мугле уже действуют сезонные ограничения для предотвращения лесных пожаров. Власти Антальи еще весной опубликовали циркуляр о мерах на период повышенного риска, который связан с жарой.

В Мугле, где расположены Бодрум, Мармарис, Фетхие и другие курортные районы, с 1 июня по 31 октября ограничен доступ в ряд лесных зон. В документе губернаторства отдельно указано, что в лесах и рядом с ними запрещено использовать фейерверки, небесные фонарики, горючие и взрывчатые материалы, в том числе в туробъектах. Туристические и спортивные активности в закрытых зонах возможны только с разрешения властей и при соблюдении мер безопасности. В случае критических погодных условий могут быть введены дополнительные запреты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

…но не за незаконную туроператорскую деятельность

Тренер заплатит за авторский тур в Марокко, с которого сбежала туристка

Туристка оказалась недовольна организацией обучающего серф-тура в Марокко. Не понравился ни отель, ни уроки. Пришлось вернуться в Россию раньше срока. После этого она подала в суд. Организатор пытался доказать, что он — не туроператор, а тренер, который просто помогал с бронированием авиабилетов и проживания. И ему это почти удалось. Но апелляция и кассация решили иначе: оказал некачественные услуги — возвращай деньги. Правда, вопросов о незаконной туроператорской деятельности ему никто так и не задал.

С претензией к организатору серф-тура обратилась Наталья Лобко. Она указала, что условия поездки не соответствовали заявленным: проживание в Марокко оказалось ненадлежащего качества, уроки серфинга проходили не так, как было обещано, тренеров не хватало, а одна из тренировок и вовсе не состоялась из-за их отсутствия. Кроме того, по словам туристки, занятия были организованы небезопасно, а во время одного из уроков сотрудники полиции проверяли документы у тренера, из-за чего тренировка задержалась примерно на 20 минут.

Туристка потребовала заменить отель, а потом не стала дожидаться окончания тура и вернулась в Москву раньше срока. Она потребовала вернуть 142 382,87 руб., в том числе 71 291,17 руб. за авиабилеты и 45 325,96 руб. за четыре дня проживания в отеле, следует из материалов дела. Параллельно она направила жалобы на действия предпринимателя в Генпрокуратуру, ФНС и Роспотребнадзор.

Суд первой инстанции отказал в иске. Он решил, что отношения между туристкой и ИП не подпадают под закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». По мнению суда, Курбатов не выступал как туроператор или турагент, а был тренером по серфингу и помогал клиентам с отдельными услугами: покупкой авиабилетов и бронированием места в серф-кемпе. Поэтому суд счел: предприниматель не должен возвращать деньги за услуги отеля, если не доказано, что тот оказал их некачественно.

Тем временем Курбатов вернул туристке 33 006,83 руб. за неиспользованные уроки серфинга.

Однако апелляционный суд с таким подходом не согласился. Он установил, что предприниматель взял на себя обязанность организовать весь комплекс услуг, указанный в публичной оферте. То есть фактически выступил как туроператор. При этом он не представил доказательств, что отель не может вернуть деньги за неиспользованные дни проживания. Как и документов, подтверждающих расходы предпринимателя на другие услуги, включенные в общую стоимость поездки, но фактически не оказанные туристке.

В итоге апелляция постановила взыскать с предпринимателя 108 984 руб. за неоказанные услуги. Кроме того, суд назначил проценты за пользование чужими деньгами за период с 27 апреля 2024 года по 21 января 2026 года — 44 313,51 руб., а также штраф в размере 50 000 руб. Курбатов попытался обжаловать это решение, но кассация оставила его в силе.

«Если говорить в целом о степени контроля за неправомерно сформированными турами, то я бы оценил ее как нулевую, — прокомментировал ситуация вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — В большинстве случаев, если дело доходит до суда, то потребитель получает возмещение, но не всегда в полном объеме. Доказать уровень «некачественности» услуги достаточно сложно».

По его словам, изменений в судебной практике, касающейся незаконной туроператорской деятельности не видно. Возможно, к концу сезона появится новая информация. «Если есть протоколы в рамках регионального контроля, и они дойдут до судов, то мы их увидим в процессе обжалования. Оперативной информации о досудебном порядке в публичном доступе нет», — пояснил юрист.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме