«Музенидис» взял на себя все расходы туристов после ДТП в Греции

По последним данным 9 человек с самарского рейса вернулись домой, 4 выписаны, 9 пока остаются в больнице...

По последним данным  9 человек с самарского рейса вернулись домой, 4 выписаны, 9 пока остаются в больнице...

 
Туроператор «Музенидис Трэвел», клиенты которого попали в серьезную аварию на отдыхе в Греции, распространил официальное заявление.В пресс-релизе компании еще раз сообщается, что всем пострадавшим в ДТП с туристическим автобусом пассажирам оказывается медицинская помощь в больницах Салоников.Известно, что все туристы «Музенидис Трэвел» были застрахованы, как того требует российское законодательство, на сумму в 30 тысяч евро в компании «ВСК». Однако туроператор готов готов взять на себя дополнительные расходы, в случае если пострадавшим не хватит суммы страховой выплаты для покрытия расходов по лечению.

Также «Музенидис Трэвел» сообщает, что потерпевшие, которым не потребуется госпитализация, получат комплексное обследование и будут за счет туроператора размещены в лучших гостиницах города Салоники, и как только они изъявят желание отправиться в Россию, компания на ближайших возможных рейсах осуществит их вылет домой.

Более того, руководство туроператора заявило, что готово организовать перелет в Грецию для родственников погибших и пострадавших, находящихся в тяжелом состоянии. «В случае срочных финансовых решений, например, если родственники погибших изъявят желание срочно вылететь в Салоники, мы сделаем все самостоятельно», — сообщил гендиректор компании Александр Цандекиди.

Стоит отметить, что генеральное консульство РФ в Салониках уже проинформировано о трагедии и выразило свою поддержку действиям греческого туроператора. При этом Генеральное консульство Греции в Москве заверило, что окажет содействие в решении визового вопроса в кратчайшие сроки с минимальным пакетом документов.

Авария произошла в районе поселка Кардья в 20 километрах от Салоников. Туристический автобус перевозил 49 пассажиров в аэропорт на рейсы в Санкт-Петербург и Самару. По предварительной информации, водитель не справился с управлением на скользкой дороге, в результате чего автобус перевернулся. Всего в аварии пострадал 21 человек, и четверо погибли. В настоящее время установлено, что двое погибших — Свинко Денис и Пономарёва Сумбул — петербуржцы.

Для пострадавших и их родственников «Музенидис Трэвел» открыл круглосуточную горячую линию. По телефону 8-495-950-22-11 можно получить информацию о состоянии пострадавших и их местонахождении в Салониках, связаться с ними и узнать о подробностях их возвращения в Россию.

На Бали отменяют рейсы из-за извержения вулкана Левотоби

Затронет ли проблема российских туристов?

На Бали отменяют рейсы из-за извержения вулкана Левотоби

Из-за извержения вулкана на острове Флорес, который находится в 500 км от Бали, авиакомпании начали отменять рейсы в аэропорту Денпасар — взлету и посадке самолетов мешает вулканическая пыль, которую принесло ветром. Туроператоры, работающие на индонезийском направлении, рассказали Profi.Travel, стоит ли беспокоиться российским туристам, которые собираются на Бали или планируют свое возвращение домой.

Извержение вулкана Левотоби на острове Флорес произошло два дня назад, 11 ноября, однако пепел, который выбросило на высоту 9 км, разносит ветром до сих пор. Именно он может угрожать безопасности полетов, поэтому сразу несколько авиакомпаний со вчерашнего дня отменили или отложили свои рейсы в Денпасар.

«Изменения коснулись как внутренних перелетов: в Лабуан-Баджо, Тамболаку, Джакарту, Ломбок, Банджармасин, так и 25-ти международных рейсов. В частности, у туристов сейчас возникают сложности с тем, чтобы добраться до Австралии, Малайзии и Сингапура. Также был снят один рейс Emirates. Авиакомпания «Аэрофлот» пока об изменениях в полетной программе не сообщала», — сообщила PR-аналитик компании «Русский Экспресс» Елизавета Тимошенко.

Она отметила, что ситуация может меняться. Так, некоторые авиакомпании уже восстановили полетную программу. «В «Русском Экспрессе» внимательно следят за развитием событий и находятся на связи с клиентами», — добавила представитель туроператора.

«Сегодня «Аэрофлот», Emirates, Etihad вылетели по расписанию, — подтвердил гендиректор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Отменили рейс Singapore Airlines, задержали — Qatar Airways». По его информации, основные проблемы — с перелетами в Австралию. При этом сейчас аэропорт сообщает, что работает в штатном режиме, и пепла в небе Бали нет.

«В целом ситуация с вулканической активностью в Индонезии — не редкость, — пояснила руководитель отдела по разработке продукта туроператора ITM group Ирина Юрина. — В данном случае ситуация не критичная. Наблюдаются некоторые задержки рейсов, мы держим руку на пульсе, но отмен у наших туристов нет. Также нет проблем у тех, кто комбинирует Бали с Сингапуром или Малайзией. Учитывая локацию острова Флорес относительно Бали (он находится восточнее) и то, что наши туристы прибывают с западной стороны, проблема актуальнее для Австралии».

Тем не менее на данный момент на онлайн-табло аэропорта Денпасара значатся несколько отмен и задержек рейсов. В компаниях советуют следить за информацией от перевозчика.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Как продавать Оман, Кубу и круизы по Волге — учимся на вебинарах ноября

Узнаем, что нового в отелях цепочки ROC на Кубе, в Гаване и Варадеро, затем отправляемся в путешествие с иммерсивным театром в Ростове-на-Дону и учимся продавать Султанат Оман.

«Гостю рады на Дону» и не только — отдых на Кубе и в Омане тоже манит. Открываем Султанат Оман с новыми спецпредложениями на сезон и уникальными программами для разных категорий туристов. Исследуем новый трёхдневный тур по Ростову-на-Дону, знакомимся с иммерсивным театром в старинном трамвае и разбираемся, как продавать речные круизы по Дону и Волге. А также изучаем новости от ROC HOTELS знакомимся с тремя 4-звёздочными отелями: Roc Presidente в Гаване и Roc Arenas Doradas, Roc Barlovento в Варадеро.

 

12
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Отдых в отелях цепочки ROC на Куб
Ведущая: Анна Сняткова, представитель отелей.
13
ноября,
среда

иконка часы 11:00
«Гостю рады на Дону». Отправляем туриста в незабываемое путешествие с иммерсивным театром в Донскую столицу. Узнаем о «Ростовском сете» и увлекательных речных круизах по Дону и Волге
Ведущая: Ирина Рясная, гид-экскурсовод.
28
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Открываем Султанат Оман с Desert Adventures: новости и спецпредложения на сезон. Уникальные программы для разных категорий туристов: как продавать и что предлагать?
Ведущая: Олеся Коржинская, представитель Desert Adventures в РФ.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме