300 самарцев более 15 часов провели в Курумоче в ожидании рейса

Пассажиры сразу двух рейсов Самара-Анталия — а/к Nord Wind и «Колавиа» — провели в самарском аэропорту 15 и 17 часов соответственно.

Пассажиры сразу двух рейсов Самара-Анталия - а/к Nord Wind и «Колавиа» - провели в самарском аэропорту 15 и 17 часов соответственно. Пока авиакомпании размещали туристов в гостиницах, сами путешественники подумывали о том, чтобы по возвращению с отдыха идти в суд.

   

Задержкой чартерного рейса уже давно никого не удивишь — с тем фактом, что иногда приходится провести в аэропорту дополнительные 2, 3 или 5 часов, смирились и сами туристы, и турагенты. Однако когда откладывается сразу два вылета и около 300 туристов вынуждены ждать их более чем 12 часов, впору говорить о форс-мажоре.

В такой ситуации сегодня оказались самарцы, которые планировали рано утром 14 мая отправиться из Курумоча в Анталию.

Так, рейс «Колавиа» должен был вылететь в 01.50.  Напомним, что заказчиком программы является Coral Travel, помимо него на борту свои туры организуют туроператоры Anex Tour, «TUI Россия и СНГ», «Расип Тревел» и другие. Кроме того, на 03.20 был намечен вылет самолета Nord Wind, консолидатором которого выступает Pegas Touristik. Однако в аэропорту туристам сообщили, что придется немного подождать, в результате им пришлось провести в аэропорту 15 и 17 часов.
 

Оказалось, что у авиакомпании «Колавиа» сбой в расписании произошел из-за технических неполадок лайнера. «Была поломка самолета, и мы искали замену борта, — сообщил вчера в полдень Феликс Амиров, руководитель самарского офиса Coral Travel, — сейчас он уже направляется в Самару, в 18.00 планируется вылет в Турцию».

А вот причины задержки рейса Nord Wind достоверно неизвестны. Представитель самарского офиса Pegas Touristik отказался давать какие-либо комментарии. Сами туристы сообщают, что и им точной информации от туроператора добиться не удалось. «Нам сначала сказали, что рейс задержится на несколько часов, потом снова перенесли вылет, и так продолжается до сих пор. Вместо объяснений мы  слышим либо «мы не располагаем такой информацией», либо «по техническим причинам», - рассказала Инна Савинова (Тольятти). По ее словам, места в гостинице предложили только семьям с детьми, а остальных предупредили: расселять будем по мере освобождения номеров. А пока ожидающим было предложено горячее питание и вода.

Со слов турагентов TurProfi.ru стало известно, что задержка рейса вызвана, как и в случае с авиакомпанией «Колавиа», неисправностью самолета.

Как бы то ни было, ни туристов, ни турагентов заранее о проблемах авиакомпании Nord Wind не предупредили, а ведь сбой начался задолго до сегодняшнего утра: еще вчера вечером на онлайн-табло Курумоча появилась информация, что рейс из Анталии в Самару будет задержан. «Не было ни звонков, ни писем, ни объявлений на сайте туроператора, а ведь туристы могли спокойно ночевать дома и приезжать в аэропорт только днем!», — сетовал турагент, пожелавший остаться неизвестным, клиенты которого все еще сидят в Курумоче.

По информации онлайн-табло Курумоча, вылет рейса Nord Wind состоялся в 18.20, а «Колавиа» - в 18.30.
По словам туристов, которые целый день вынуждены были провести в аэропорту, для них отпуск уже испорчен. «Мы хотели вообще отказаться от поездки, но представители туроператора объяснили нам, что в этом случае никаких компенсаций мы не получим, поэтому мы все-таки дождемся вылета. Сейчас собираем все билеты, бумаги и готовимся после возвращения домой обращаться в суд», — сообщила Инна Савинова.

Сегодня ночью у обeих авиакомпаний снова заявлены рейсы из Самары в Анталию. Отразится ли произошедший сегодня сбой на времени запланированных вылетов — TurProfi.ru будет следить.

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

Есть ли риск для туристов, которые едут на отдых на авто?

Есть ли дефицит бензина на юге России: свидетельства очевидцев

В телеграм-каналах жители Краснодарского края делятся видео и фотографиями очередей на заправках. Проблемы, которые коснулись Крыма, добрались и до Краснодарского края, пишут СМИ. Власти, между тем, уверяют, что никакого дефицита топлива в регионе нет. Минэнерго же вчера сообщило, что сформирован отраслевой штаб, который работает на постоянной основе и объединяет все крупнейшие компании российского ТЭК.

«В последнее время предприятия топливно-энергетического комплекса сталкиваются с ростом воздушных атак противника, что приводит к временным сложностям с поставками топлива в ряде южных регионов», — говорится в заявлении Минэнерго.

Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что на фоне непростой ситуации в соседних регионах многие решили запастись бензином, что вызвало искусственный ажиотаж.

«На сегодняшний день дефицита бензина в Краснодарском крае нет. Временные сложности с поставками наблюдаются преимущественно на небольших частных АЗС, на большинстве крупных сетевых станций топливо в наличии», — написал он.

При этом в сети местные жители делятся видео серьезных очередей и на крупных сетевых заправках. О проблемах рассказывают как автовладельцы из Краснодара, так и из Анапы, Темрюкского района.

Комментарий в соцсетях прямо противоположные: кому как повезло. Один водитель рассказывает, что проехал от Краснодара до Горячего ключа, бензин был везде. Другой делится, что 95-го на заправках в Краснодаре не было, а там, где он нашелся, разрешили налить только 20 литров. Еще одна жительница Краснодара написала, что объехала 4 заправки, бензина не было. Пишут о проблемах с бензином в Архипо-Осиповке, Джубге. В Анапе, Темрюкском районе какие-то заправки, по сообщениям пользователей, «пустые», какие-то «держатся». В очередях, действительно, много автомобилей с крымскими номерами.

«Анапа: вчера заправлялся. Есть все виды топлива. Очередь чуть больше чем обычно, в канистры не продают. Стоял минут 5-7 в очереди», — написал в телеграм-канале трассы «М4-Дон» один из подписчиков. Он посоветовал держать бак минимум наполовину полным и закладывать чуть больше времени на заправку.

Однако, в телеграм-канале «Типичная Анапа» подписчица сообщила об отсутствии бензина на заправке «Лукойл» на Анапском шоссе, а на АЗС на улице Ленина пришлось простоять 40 минут в очереди. «Я такого не припомню даже в «высокий сезон». И это называется, нет проблем с топливом», — написала жительница города-курорта.

О ситуации на самой трассе рассказали сегодня сразу несколько подписчиков канала. Судя по их комментариях, проблем нет. Один доехал из Минска до Сухума, сложностей с бензином не встретил.

«Ехали Петербург — Алушта (06.06-07.06). Бензин был везде. В Тамани перед мостом есть небольшие очереди (крымчане приезжают заправлять по 100 литров в канистры). Конечно, на полуострове бензина в свободной продаже нет, но машин много и все как-то заправляются», — поделилась еще одна участница обсуждения.

«С 4 по 7 июня на машине ездила в ДОЦ в Ейске, почти через весь Краснодарский край и ни на одной заправке не было проблем ни с бензином, ни с напитками, ни с едой», — рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко.

Однако проблемы касаются не только юга России. СМИ пишут о 15 регионах, где есть ограничения: например, в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге на некоторых заправках действует лимит: не более 50-100 литров в одни руки. Кроме того, отмечается и увеличение стоимости топлива примерно на 5 руб. за литр за последние месяцы.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что если топливный кризис в Крыму не будет преодолен, полуостров может потерять до 3-4 млн туристов в этом сезоне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме