«Пегас-Самара» вернет туристке 195 тыс. руб.

Клиентка отсудила у оператора деньги, отказавшись от поездки в Таиланд.

ООО «Пегас-Самара» и ООО «ОЛиВА» вернут туристке 195 тыс. руб. за несостоявшуюся поездку в Таиланд, сообщает simcat.ru. Женщина купила тур 26 октября минувшего года, однако спустя месяц решила отказаться от поездки «в связи со сложившейся в Таиланде общественно-политической ситуацией, угрожающей жизни и здоровью туристов» и потребовала вернуть деньги. Когда туроператор отказал в выплате, женщина обратилась в суд.

Представители ответчиков в судебном заседании исковых требований не признали. Туроператор предлагал вернуть клиентке $1890 — стоимость тура за вычетом приобретенных авиабилетов. Оценив все собранные по делу доказательства, суд установил, что истица обратилась к туроператору за расторжением договора до начала путешествия, а авиабилеты были приобретены компанией уже после. Кроме того, путешествие могло оказаться для туристов опасным.

По решению суда с ООО «Пегас-Самара» в пользу истицы взыскана стоимость путевки в размере 195 тыс. руб., неустойка в размере 5 тыс. руб., компенсация морального вреда в размере 3 тыс. руб. и штраф в размере 15 тыс. рублей. Также с туроператора в пользу Ульяновской городской общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль», которая действовала в интересах женщины, взыскан штраф в размере 15 тыс. руб., в доход бюджета Ульяновска взыскана государственная пошлина в сумме 5,2 тыс. рублей.

Решение суда вступило в законную силу.

Написать редакции: