Гражданину Казахстана порвали паспорт в посольстве

Посольство выдало туристу письмо с признанием вины в порче паспорта. Однако нет уверенности в том, что поездка состоится.

Посольство выдало туристу письмо с признанием вины в порче паспорта. Однако нет уверенности в том, что поездка состоится.

 

 

 

На форуме «Курилка» портала www.tourdom.ru обсуждают патовую ситуацию: туристу из Казахстана в итальянском посольстве в Москве испортили паспорт. Выяснилось это за один день до вылета на оплаченный отдых. «Первая страница разорвана, болтается на двух сантиметрах», – так описала состояние документа Мария Бодрова, гендиректор офиса продаж ISC Travel Group, оформлявшая тур пострадавшему.
Посольство выдалу туристу письмо с признанием вины в порче паспорта. Однако это слабое утешение. «Нет никакой уверенности в том, что поездка состоится, – сообщили в ICS Travel Group. – Человек был застрахован от невыезда, но в страховой компании объявили, что этот случай не является страховым». Также выяснилось, что в довершение всех бед на паспорт оформлен 3-х летний вид на жительство в России и разрешение на работу. Поэтому турист намерен предъявить посольству претензию.

Юристы считают, что в данном случае пострадавшему стоит в первую очередь обратиться в дипмиссию Казахстана и постараться оформить хотя бы временный документ. «Возможности посольства в данном случае определяются законодательством соответствующей страны, поэтому для более подробной информации нужно смотреть сайт конкретного представительства. За один день сделать замену вряд ли получится и, возможно, завтрашний вылет не состоится, если пограничная служба РФ признает документ недействительным ввиду его порчи», – дала экспертную оценку Полина Барабанова, юрист компании «Персона Грата». По мнению специалиста, в таких случаях, как правило, гражданину приходится ехать в свою страну и в соответствии с законодательством оформлять новый паспорт. Г-жа Барабанова добавила, что на возмещение ущерба со стороны посольства, повредившего паспорт, в данном случае не стоит рассчитывать. Утрата документа не имеет денежного выражения – за исключением расходов на оформление нового паспорта: законодательством страны может быть предусмотрена уплата какого-либо сбора, пошлины и т.п. при оформлении.

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

В день будут выполняться два перелета в Москву с дозаправкой в Ташкенте и один прямой в Екатеринбург

Air Arabia отменила рейсы в Россию до 20 июня, но продолжит вывоз из ОАЭ

Авиакомпания Air Arabia остановила рейсы из Абу-Даби, Шарджи и Рас-эль-Хаймы в Россию и обратно до 20 июня. Об этом говорится в сообщении на сайте перевозчика.

Однако, по информации туроператоров, специальные вывозные рейсы в Россию продолжатся, как и планировалось: самолеты будут забирать пассажиров из Шарджи в Москву дважды в день и следовать через Узбекистан, с дозаправкой в Ташкенте. Это связано с тем, что преодолеть 9-часовой маршрут без дополнительного залива топлива Airbus A320 не в состоянии. Кроме того, Air Arabia запланировала по одному ежедневному прямому рейсу из Шарджи в Екатеринбург.

Вероятнее всего, вывоз будет проблемным, считают на туристическом рынке. Два рейса в день способны перевезти в столицу РФ около 300 пассажиров. При этом накануне Генконсульство России в Дубае сообщало, что в ОАЭ из-за закрытия воздушного пространства над рядом стран на Ближнем Востоке застряло около 3 тыс. российских граждан, пассажиров Air Arabia из них — порядка 1 тыс. человек. По словам турагентов, на сегодняшние рейсы сажали в первую очередь тех, кто не смог вылететь из Эмиратов рейсами, назначенными на 13 и 14 июня. Остальным туристам требуется продление размещения в отеле, туроператоры обеспечивают его своим клиентам. Что касается самостоятельных путешественников, то им приходится разбираться со своей неплановой задержкой в ОАЭ самим.

Стоит добавить, что вывозными рейсами, согласно заявлению Air Arabia, не смогут воспользоваться те, кто планировал лететь в Россию через Шарджу или Абу-Даби — их просто не пустят на борт в стране вылета. Таким образом, этим путешественникам придется искать билеты других авиакомпаний.

Кроме того, авиакомпания продлила отмену рейсов в Иран до 30 июня. Полеты в Иорданию возобновятся 20 июня. Пассажиры, следующие транзитом через Шарджу или Абу-Даби в указанные страны, не будут допущены на посадку в пункте отправления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме