Страховщик «Капитал Тура» проигрывает суды, но денег не платит

Получить компенсации от «Инногаранта» туристы могут только через судебные разбирательства.

Получить компенсации от «Инногаранта» туристы могут только через судебные разбирательства.

 

 

 

На возвращение своих средств, потраченных на несостоявшиеся путевки через «Капитал Тур», пока могут рассчитывать лишь те туристы, которые подали в суд на страховщика финансовой ответственности туроператора – компанию «Инногарант». Такие списания денег по решению суда были, сообщил «Коммерсанту» пресс-секретарь «Инногаранта» Александр Кремер – впрочем, не раскрывая общую сумму выплат. Между тем юристы напоминают, что в случае выигрыша туристами подобных исков в суде первой инстанции, срок на обжалование составляет 10 дней с момента принятия решения. После этого, если оно не обжалуется в кассационном порядке, решение вступает в законную силу и турист может получить исполнительный лист. Если же обжалуется, то дело рассматривается в суде второй инстанции еще один-два месяца, затем в случае удовлетворения требований истца он опять же получает на руки исполнительный лист.

Куда же обращаться туристу, получившему на руки исполнительный лист, – непосредственно в работающие со страховой компанией банки или сразу в службу судебных приставов? Эксперты утверждают, что в случае обращения напрямую в банк деньги можно получить значительно быстрее, главное – не забыть написать соответствующее заявление. Но лишь в том случае, если на счетах компании есть средства. «Если же их нет, то придется обратиться к судебным приставам, направив им исполнительный лист и заявление о возбуждении исполнительного производства», – поясняет Александр Байбородин, руководитель претензионно-искового отдела юрагентства «Персона Грата».
В свою очередь, гендиректор юридической консультации «Визит» Анна Гладун считает, что правильнее сразу идти к приставам. «Нужно понимать, что после заявления о возбуждении исполнительного производства пристав сделает запросы в налоговую, узнает обо всех банках, которые работают со страховщиком, а если средств на счетах недостаточно, то о наличии у компании имущества. Таким образом, все заботы берет на себя пристав. Но в таком случае минимальный срок выплаты денег, исходя из практики, – 2 месяца», – поясняет она. Правда, по словам г-жи Гладун, нередки случаи, когда компания, обязующаяся выплатить средства истцу, оказывается де-факто неплатежеспособна.

Отметим, что добиться взыскания задолженности с супругов Бельтюковых как поручителей по кредиту удалось Банку развития технологий и Русславбанку. В мае Мещанский райсуд Москвы вынес решения, по которым в пользу первого банка солидарно с ООО «Капитал Тур» должно быть взыскано 1,373 млн долларов, а для второго банка – почти 2,229 млн долларов. Как сообщает «Коммерсантъ», в конце августа Мосгорсуд, рассмотрев кассационную жалобу, оставил решение суда в силе. На сайте Мосгорсуда указано, что с публичных торгов должна быть продана двухуровневая квартира Бельтюковых площадью 264,3 кв. м.

 

На сайте туроператора Fun&Sun добавились еще два направления

Данные по ранее созданным турагентами заявкам продолжает подгружаться в личные кабинеты

На сайте туроператора Fun&Sun добавились еще два направления

Утром в воскресенье, 28 июня, туроператор Fun&Sun сообщил о том, что теперь на его сайте можно забронировать туры не только в Турцию, но и в Египет, и Азербайджан. Пока только с вылетами из Москвы. Рейсы из регионов компания обещает подргузить в течение суток.

Таким образом, на сегодняшний день в системе туроператора опубликованы туры с вылетом из Москвы:

— в Турцию: Анталья, Бодрум и Даламан;
— в Египет: Хургада и Шарм-эль-Шейх;
— в Азербайджан.

В компании пояснили, что ассортимент отелей по направлениям будет расширяться по мере загрузки данных. А продажи туров из регионов откроются в течение суток. Там добавили, что на сайте также доступны туры с наземным обслуживанием в Азербайджан, Абхазию и Казахстан.

При этом приобрести туры можно только в турагентствах, отметили в Fun&Sun: сайт для туристов и мобильное приложение пока не восстановили, работы ведутся.

Турагентов, которые сотрудничают с Fun&Sun, также очень беспокоит судьба тех заявок, которые были созданы в их личных кабинетах до технического сбоя. Ответ на эти вопросы дал генеральный директор туроператора Владимир Рубцов: «Мы продолжаем подгружать в личные кабинеты данные по ранее созданным вами заявкам. Информация по ним будет постепенно актуализироваться, поэтому отдельные сведения могут отображаться не сразу или временно отражаться некорректно. Это не означает, что заявка утрачена или аннулирована. Просим немного подождать, пока загрузка и проверка данных будут завершены».

Чуть позже в компании пояснили: туристы по подтвержденным и полностью оплаченным заявкам продолжают отправляться на отдых. До восстановления стандартного порядка оформления документов для поездки можно использовать подтверждение бронирования, ранее направленное агенту на почту. 

Он добавил, что за время действия технических ограничений FUN&SUN обслужил уже более 167 тысяч туристов. Полетные программы продолжают выполняться, клиентов встречают, размещают в подтвержденных отелях и сопровождают по действующим заявкам.

«Спасибо, что вы снова бронируете вместе с FUN&SUN. Мы продолжаем восстанавливать сервисы, расширять ассортимент и будем сообщать вам о каждом следующем этапе», — заключил руководитель компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Рейсы Nordwind в Сочи отменяются, авиакомпания повезет туристов в Сухум

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Как сообщается на сайте туроператора, у компании появились туры в Абхазию на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. Прямые рейсы в Сухум будет выполнять авиакомпания Nordwind

Как пояснили турагенты из сообщества Loyalty, до этого «Пегас Туристик» возил туристов из регионов через Сочи.

Информация подтверждается на сайте перевозчика: авиакомпания Nordwind отменяет рейсы в Сочи из Самары с 5 июля, из Челябинска — с 6 июля, из Ульяновска — с 7 июля, из Чебоксар — c 9 июля, из Красноярска — с 16 июля.

Новые рейсы в Сухум заявлены из Самары и Уфы с 16 июля, из Санкт-Петербурга и Челябинска — с 17 июля, из Екатеринбурга и Казани — с 19 июля, из Омска — с 22 июля. Почти из всех городов планируется по два вылета в неделю, из Омска — один. Кроме того, с начала летнего сезона авиакомпания летает в Сухум из Москвы (ежедневно) и из Нижнего Новгорода (один раз в неделю).

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Об этом сообщила авиакомпания. Например, из Самары и Челябинска можно поменять перелет до Сочи на перелет до Сухума. Если же билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в Абхазию придется из другого города. В первом случае предлагается Казань, во втором — Казань или Самара.

Пассажиры рассказывают, что им уже приходят уведомления о возможных заменах. Однако это не всегда удобно. Например, от Чебоксар до Казани 158 км, от Ульяновска до Самары — почти 300. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, вариант, по словам турагентов такой: рейс до Сухума + трансфер на российский курорт.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают. Например, сегодня в Сочи вылетают или только ожидают отправки рейсы, задержанные со вчерашнего дня. У некоторых из них опоздание превысило сутки. Часть сегодняшних рейсов тоже опаздывает, время задержки — от получаса до 14 часов. Например, ожидается, что самолет Nordwind вылетит в Уфу не в 13:10, а ночью 30 июня в 03:20. Опаздывают и рейсы других авиакомпаний, например, «России» в Казань и Самару — примерно на 10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме