На всякий страховой случай

Минфин предлагает страховать выезжающих за границу на 1 млн рублей...

Российские туристы, выезжающие за границу, должны быть застрахованы минимум на 1 млн руб., следует из подготовленных Минфином поправок к закону «Об основах туристской деятельности в РФ». В отличие от стран шенгенской зоны, на самых массовых направлениях (Турция и Египет) такое страхование сейчас является добровольным, а сумма покрытия, которую предлагают своим клиентам туроператоры, вдвое ниже.

 

Минфин подготовил законопроект, предусматривающий, в частности, поправки к закону «Об основах туристской деятельности в РФ», рассказала «Ъ» заместитель директора департамента финансовой политики министерства Вера Балакирева. Одно из требований — медицинские и медико-транспортные расходы туристов должны быть застрахованы независимо от требований законодательства страны временного пребывания, следует из текста законопроекта (копия есть у «Ъ»).

Сейчас такая страховка на сумму €30 тыс. (около 1,16 млн руб. по вчерашнему курсу ЦБ) обязательна только для отправляющихся в страны Шенгена — без нее консульства этих государств просто не выдадут визу. На таких массовых направлениях, как Турция и Египет, туроператоры оформляют страховки исключительно по своей инициативе; размер страхового покрытия составляет, как правило, $15 тыс. (434 тыс. руб.), напоминает гендиректор туроператора Tez Tour Владимир Каганер. Стоимость полиса с покрытием $15 тыс. обходится туристу в $0,3–0,5 в день; с покрытием €30 тыс.- около €1 в день.

Самым массовым летним направлением является Турция: по данным ее Министерства туризма, в июне—августе 2011 года в этой стране побывали 1,79 млн россиян. За тот же период турпоток из России в Египет, по информации его статистического агентства, достиг 438 тыс. человек. Для сравнения: консульства Испании и Греции выдали россиянам минувшим летом 337 тыс. и 315 тыс. виз соответственно.

Минфин в своем законопроекте предлагает установить размер страховой суммы не менее 1 млн руб. Тем самым страховое покрытие будет приближено к требованиям стран Шенгена.

За обязательное страхование выезжающих за рубеж выступает и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм). Госпожа Балакирева в курсе существования схожего законопроекта, который подготовил Ростуризм. «Они нам его прислали, будем сближать позиции»,- говорит она. Заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский заявил «Ъ», что его ведомство «концептуально» поддерживает предложенные Минфином поправки.

Как показывает практика, для среднестатистического туриста, который просто едет отдохнуть на море, достаточно покрытия и $15 тыс., отмечает господин Каганер. По оценке управляющего директора по массовому страхованию компании «Ренессанс-Страхование» Елены Скуратовой, примерно в 10% страховых случаев такого покрытия все-таки не хватает. По ее мнению, введение минимальной планки страховой суммы — 1 млн руб. позволит туристам получать более качественную помощь при экстренном заболевании или несчастных случаях.

В этом вопросе важно проработать два момента, обращает внимание президент Всероссийского союза страховщиков Андрей Кигим. Если турист откажется от покупки страхового полиса при оформлении путевки, он не должен впоследствии выставлять претензии государству, отмечает эксперт. Кроме того, по словам господина Кигима, важно создать гарантийные фонды при саморегулируемых организациях туристического рынка. «Если туроператор будет хитрить и продавать путевки без страховки — это уже вопрос дисциплины отрасли, ее игроки должны отвечать за безответственность своих коллег»,- говорит он. В свою очередь, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович считает, что важно четко определить, какую помощь и в каком объеме должен оказывать страховщик. «А то в полисах зачастую мелким шрифтом записано, что определенные случаи не признаются страховыми, и получается, что польза от такой страховки минимальна»,- добавляет он.

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Saudi Travel Market 2026: российский турбизнес ждут в Эр-Рияде

Profi.Travel выступает официальным медиапартнером ведущей отраслевой B2B выставки Саудовской Аравии.

Saudi Travel Market 2026: российский турбизнес ждут в Эр-Рияде

Saudi Travel Market 2026 пройдет в столице Королевства с 29 по 31 марта. Это традиционное место встречи тех, кто занимается туризмом в Саудовской Аравии сегодня и отвечает за его будущее. Для российских компаний участие в STM — возможность зайти на один из самых динамично развивающихся рынков Ближнего Востока.

О Saudi Travel Market говорят так: здесь те, кто принимает решения. STM  ведущий туристический форум Саудовской Аравии для всех профессионалов в туризме. Его ждут представители министерств и НТО, крупные туроператоры, отдельные бренды, инвесторы, профильные медиа. Здесь договариваются о сотрудничестве и заключают контракты. Выставка — инструмент развития всей туриндустрии Ближнего Востока: через STM к саудовскому рынку подключаются игроки из разных стран, появляются новые маршруты, формируются совместные проекты, приходят технологии, связанные с бронированием, аналитикой и клиентскими сервисами.

Saudi Travel Market в 2025 году — это 185 экспонентов из 35 стран и около 14 тысяч профессиональных посетителей. Сегодня, в 2026-ом, организаторы заявляют о расширении выставочных площадей и росте международного участия. А значит, будет больше стендов, больше деловых встреч и шире выбор потенциальных партнеров.

Саудовская Аравия за последние годы превратилась в один из ключевых центров туризма на Ближнем Востоке: в рамках стратегии Vision 2030 государство развивает инфраструктуру, упрощает въезд, расширяет маршрутную сеть и продвигает страну как направление для удобного и комфортного отдыха и деловых поездок. Параллельно растет и выездной поток туристов — им интересны новые маршруты, в том числе в России, причем не только Москва и Санкт-Петербург.

Saudi Travel Market 2026 будет работать с 29 по 31 марта в Riyadh International Convention & Exhibition Center (RICEC), одной из самых крупных и технологичных выставочных площадок Эр-Рияда.

Для турагентств участие в STM — возможность увидеть страну и заранее разобраться, что предлагать клиентам, когда Саудовская Аравия окончательно перестанет быть экзотикой и войдет в привычный ассортимент направлений. Для туроператоров — возможность собрать пул партнеров, с которыми можно строить долгосрочные программы по выездному туризму и приему гостей в РФ.

Официальным медиапартнером STM 2026 выступает холдинг Profi.Travel. А это дополнительная информационная поддержка для российских экспонентов, заинтересованных в продвижении своих возможностей и турпродуктов в Саудовской Аравии и странах Персидского залива.

 

Контакты:
Saudi Travel Market 2026
Riyadh International Convention & Exhibition Center (RICEC)

+966 58 109 9046
sales@stmksa.com

Статьи по теме