Туристам расширили майские праздники за счет новогодних

С 2013 года зимние каникулы будут сокращены с 10 дней до 8, а освободившиеся 2 дня увеличат майские праздники...

Владимир Путин выполнил свое предвыборное обещание по увеличению майских праздников: 3 недели назад он удлинил майские выходные этого года путём перетасовки рабочих дней, а сегодня Госдума законодательно удлинила майские каникулы за счет новогодних. Это новшество начнёт действовать со следующего года. Впрочем, туроператоры отмечают, что даже частичное удлинение майских праздников в этом году благотворно сказалось на спросе со стороны туристов, а на следующий год эксперты на майские каникулы прогнозируют уже настоящий туристический бум.


 
Напомним, что изменения в праздничный календарь, подарившие стране 10 январских выходных, были приняты по инициативе фракции «Единая Россия» в 2004 году. Тогда Госдума урезала майские праздники и за счет 2 и 8 мая продлила новогодний отдых, объединив празднования Нового года и православного Рождества. С тех пор майские праздники стали отмечаться в разбивку, перестав быть «пиком» для туристического рынка.

Однако в феврале Владимир Путин во время своего предвыборного общения с «народом» пообещал удлинить майские праздники. Чтобы оперативно выполнить свои обещания, избранный президент в середине марта подписал постановление, в соответствии с которым в этом году российские граждане в мае будут отдыхать четыре дня подряд - с 6 по 9 мая. Согласно данным сайта Правительства РФ, выходной день с субботы, 5 мая, будет перенесен на понедельник, 7 мая, и с субботы, 12 мая, на вторник, 8 мая, что в итоге и даёт четырёхдневные каникулы. Добавим, что ещё в конце прошлого года Ростуд официально объявил, что в связи с празднованием Дня Весны и Труда выходной с субботы 28 апреля переносится на понедельник 30 апреля, что дает гражданам небольшие трехдневные каникулы с 29 апреля по 1 мая. В итоге на многих предприятиях первые и вторые майские каникулы объединят, заодно добавив к ним остатки второй недели мая. Как следствие майские каникулы у многих потенциальных туристов в этом году продляться от одной до двух полноценных недель.

Однако это была временная мера. Поэтому во вторник 10 апреля все фракции Госдумы на пленарном заседании поддержали сразу во втором и третьем чтении законопроект, в соответствии с которым, начиная с 2013 года, зимние каникулы будут сокращены с 10 дней до 8, а освободившиеся 2 дня Правительство сможет приплюсовывать к любым другим праздникам. «Два освобождающихся дня правительство РФ сможет заблаговременно, не позднее чем за месяц до Нового года, прибавлять к любому государственному празднику. Мы предполагаем, что это будет либо 1 мая, либо 9 мая, в зависимости от того, какой из этих дней будет ближе к выходным и где можно будет создать каникулы», - цитирует «Российская газета» главу комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Андрея Исаева.

Примечательно, что туроператоры уже фиксируют существенную прибавку в спросе на майские каникулы этого года, даже несмотря на то, что сами эти каникулы ещё неполноценны, а решение о дополнительных нерабочих днях Путин принял лишь 3 недели назад. В следующем же году на майские праздники эксперты турбизнеса ожидают настоящего «высокого сезона».

«Увеличение турпотока заметно уже в этом году – примерно на 20% по сравнению с 2011 годом. В настоящее время у «Русского Экспресса» на майские праздники продана вся Испания, экскурсионная Европа, ОАЭ, и даже не очень популярная Венгрия, а «экзотика» заканчивается. При этом стоимость туров на популярные направления на майские каникулы не увеличилась, т.к. информация о продлении праздников прошла месяц назад, а цены определяются годом ранее. А вот в 2013 году рост цен на майские праздники произойдёт однозначно», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Геннадий Косарев, коммерческий директор туркомпании «Русский Экспресс». Эксперт уверен, что в 2012 году однозначно произойдёт дополнительное увеличение спроса. «В новогодние праздники туристы всё равно будут ездить на отдых, но майские каникулы популярнее, чем Новый год, поэтому более важны для турбизнеса», - добавил собеседник. Основными хитами на майские праздники в следующем году станут Кипр, Анталия, ОАЭ, и, возможно, Египет (в зависимости от политической ситуации в стране).

Фиксируют рост спроса со стороны туристов на майские праздники и в туркомпании «Ванд Интернэшнл». «Увеличение спроса, по нашим данным, не превышает 10%. Однако, если бы власти раньше объявили о нововведениях, спрос был бы выше. Тем не менее, на предстоящие майские праздники уже распроданы туры в Прагу, Францию, Стамбул. Вырос спрос и на безвизовые страны. Что касается следующего года, то всплеск турпотока на майские каникулы однозначно будет, но не за счет чартерных рейсов, а за счет экскурсионных туров. Главные направления спроса – Европа и ЮВА», - отметила Татьяна Ванд, гендиректор туркомпании «Ванд Интернешнл».

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

В Дубае продолжаются проблемы с проживанием в отелях

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

Первый рейс из Абу-Даби после закрытия воздушного пространства готовится к вылету в Москву. Когда состоятся остальные, пока неизвестно. Аэропорт Дубая сегодня закрыт. О том, как решаются проблемы туристов, чье оплаченное проживание в отелях закончилось, рассказали член правления РСТ, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян и вице-президент РСТ Дмитрий Горин на пресс-конференции в НСН, которая состоялась сегодня в Москве.

«Сегодня руководство Дубая разослало сообщение, чтобы туристов не выселяли из отелей. Ранее Рас-эль-Хайма и Абу-Даби выпустили декреты, что туристов запрещено выселять из тех гостиниц, в которых они проживают, а все расходы эмираты берут на себя. У Дубая — более мягкая формулировка: отелям рекомендовано позволить туристам продлить свое проживание на тех же условиях, на которых они находятся в гостинице. Ни о какой финансовой компенсации отелям или туристам речи не идет. Действительно, отели требуют оплаты либо с туристов, либо с туристических компаний, но вчера и позавчера из-за того, что в России были выходные банковские дни, туроператоры оперативно, естественно, не могли проводить оплаты», — пояснил Артур Мурадян.

По его словам, отдельные «не очень лояльные к российскому рынку гостиницы» требуют от туристов оплату или блокируют карточки, чтобы они смогли попасть в номер. «Мы, со своей стороны, рекомендуем туристам не выселяться и находиться на связи со своими принимающими компаниями, туроператорами, которые предлагают либо продление проживания в отеле, либо альтернативные варианты размещения, если гостиница не идет на уступки. Те туристы, которые готовы самостоятельно оплачивать свой отдых, могут остаться в отелях, но за свой счет. В любом случае, туроператоры предлагают бесплатные варианты размещения, и эти расходы сейчас ложатся на всю туристическую отрасль России», — пояснил эксперт.

На данный момент большинство организованных туристов, 95-98%, по его словам, обеспечены номерами в отелях. Однако если небо не откроется, ситуация будет усугубляться, так как у все большего количества путешественников заканчивается время оплаченного отдыха. Этот накопительный эффект ляжет повышенной нагрузкой на отрасль.

По его словам, большинство жалоб поступает от самостоятельных туристов, которые зачастую оказываются один на один со своими проблемами. Некоторые авиакомпании предоставляют бесплатное проживание на время ожидания вылета, но не всегда они могут связаться со своими пассажирами, колл-центры перевозчиков тоже перегружены.

Как сообщил Дмитрий Горин, полетные программы авиакомпаний сейчас корректируются в соответствии с распоряжениями авиационных властей. «Мы призываем туристов оставлять актуальную информацию: персональный адрес электронной почты, номер телефона, чтобы авиакомпании, контактные центры и агенты могли взаимодействовать с ними», — напомнил эксперт.

По его словам, когда воздушное пространство откроется, приоритет однозначно будет отдан туристам, которые не смогли улететь в первые дни, но при этом авиакомпании всегда могут поставить дополнительные самолеты, увеличить провозные емкости.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме