МИД усложнит выдачу виз иностранным туристам?

В консульский отдел МИД России поступил официальный запрос, излагающий претензии российских и испанских туроператоров...

Речь идёт о фактическом саботаже со стороны чиновников российского МИДа решения высших должностных лиц страны – президента и премьера, уверены туроператоры. Возмущенный «работой» визового центра при посольстве России в Испании, благодаря которому стоимость российской визы для испанских туристов выросла на треть, а сроки её получения увеличились в два раза, московский туроператор «Свой ТТ», входящий в немецкий туристический холдинг «TUI», написал официальный запрос в консульский отдел МИД России, изложив все претензии российских и испанских туроператоров. И вот на днях был получен шокирующий ответ, из которого следует лишь одно – ситуация с российскими туристическими визами будет в обозримом будущем только ухудшаться, считают в «Свой ТТ».

 

Напомним, что в начале 2011 года в Мадриде и Барселоне при российской дипмиссии открылись визовые центры России. При этом у всех испанских туроператоров, отправляющих туристов в нашу страну, была отключена система электронной подачи документов на визу, а сами они были при этом лишены аккредитации в российских консульствах. Теперь для сдачи документов на визы они подчас вынуждены стоять в общей очереди с самостоятельными путешественниками и различными нетуристическими организациями. Такими умелыми действиями чиновники из дипломатического ведомства организовали для визового центра (частной организации) приличный турпоток. При этом сервисный сбор визового центра составил 35 евро, что на 30% подняло стоимость российской визы (причем этот сбор на 50% больше аналогичной услуги визового центра испанского посольства в Москве для российских туристов), а срок оформления визы увеличился с 3-10 дней до 8-21. Более того, такие грандиозные заработки с недавних пор вообще стали «легкими деньгами», ведь дипломаты с 01 июня переложили на испанских туроператоров почти все прежние обязанности по оформлению бумаг, которые ранее лежали на визовом центре.

«Очевидно, что созданы все условия для отменных заработков визового центра. А вот в чью пользу он зарабатывает деньги – пусть занимаются те, кто это должен и имеет право делать по своим должностным обязанностям. Но факт остаётся фактом, нашу страну ставит в конце списка по уровню коррупции такая авторитетная международная организация, как Transparency International», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Сергей Войтович, гендиректор туркомпании «Свой ТТ».

Действительно, пришедший в компанию ответ МИДа заставил предположить многое: прежде всего лоббирование интересов тех, кто стоит за спиной российского визового центра в Испании, но вовсе не отстаивание интересов страны. «Так, согласно полученному нами ответу, МИД РФ собирается усложнить процедуру получения туристических виз, введя необходимость снятия биометрических параметров. С моей точки зрения, это ещё более усложнит оформления туристических виз в РФ, что противоречит поручению Дмитрия Медведева и общей риторике переговоров о снятии визовых ограничений между РФ и странами Евросоюза. Следуя по данному письму, политика МИДа полностью расходится с общей тенденцией на упрощение визовых формальностей», - пояснил г-н Войтович.

«Более того, согласно тексту ответа, МИД и в дальнейшем будет поощрять монополизм визовых центров. Такая позиция расходится с позицией МИДов стран, которые активно поддерживают туризм. Например, крупные российские туроператоры аккредитованы в консульствах многих европейских стран и пользуются их активной поддержкой. И это не только Испания, но и, например, Франция, Чехия, Польша и другие. И наряду с этим фактом МИДы иностранных государств обязывают фирму-оператора визового центра создавать специальные условия работы для российских туроператоров. В испанском же случае мидовский протекционизм фирмы «Twin inversiones 2008» не просто не понятен мне и моим коллегам, но и выходит за рамки закона: уже более 2-х лет сотрудники КД и Посольства РФ в Испании «закрывают глаза» на  использование государственной символики  РФ на визитках, в рекламных материалах и на WEB-странице этой фирмы», - добавил собеседник, комментируя ответное письмо МИДа.

Примечательно, что оператор визового центра, пользуясь своим монополизмом и открытым лоббированием со стороны чиновников МИД РФ, отклонил «просьбу» российской дипмиссии в Испании о паритетности сервисного сбора. «Таким образом, испанцы для оформления виз в Россию платят и будут платить больше, чем граждане РФ. И эта разница достигает 50%!!! Например, 1200 рублей оплачивает гражданин Испании и 830 рублей оплачивает гражданин РФ», - добавил Сергей Войтович. При этом скидки испанским туроператорам отменены.

Учитывая глухую оборону, которую заняли чиновники российского МИДа, охраняя интересы визового центра, российские туроператоры планируют придать возникшей проблеме максимальную публичность. «Нужна максимальная гласность вокруг этого вопроса. Поэтому в ближайшее время мы планируем провести серию пресс-конференций в Мадриде и Москве, на которой будут присутствовать российские и испанские туроператоры. Мы хотим ещё раз публично разъяснять нашу позицию в вопросе о монополизме, сложившейся вокруг получения российских виз испанскими туристами. Я надеюсь, что если 10 раз нас не слышат, то на 100-й раз наша позиция будет услышана и понятна», - сообщил г-н Войтович.

Напомним, что оценкам экспертов, любые визовые послабления увеличивают турпоток на направлении на 20-30%. Поняв это, многие страны Шенгенского соглашения в последнее время существенно упростили визовые формальности для россиян, начав выдавать многократные туристические визы на полгода или год. А вот въездной турпоток в Россию стагнирует. Согласно Росстату, в Россию с целью туризма ежегодно приезжает немногим более 2 миллионов человек, год от года особенно не увеличиваясь. Если посмотреть на показатели стран-лидеров, такой турпоток окажется просто мизерным. Например, Франция в год принимает более 60 млн туристов, Мексика – около 23 млн, Чехия – более 6 млн, а крошечная Коста-Рика – на уровне всей России.

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

Узнаем все про туры к оленеводам, нефтяникам, рыбакам, раскроем секрет самого белого снега.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

10 октября устроим ЧУМовой четверг. Героем тематического дня на выставке «Знай наше: зима 24/25» будет Ханты-Мансийский автономный округ.

Сегодня Югра — это 9 аэропортов, 230 гостиниц, 62 базы отдыха, 22 этнографических стойбища, 7 санаториев и водолечебниц. Вместе со спикерами вебинаров «Знай наше: зима 24/25» разберемся, как максимально выгодно работать с таким многообразием. Кого отправить в музей нефти, а кого в гости к хантам?

Зарегистрироваться на выставку

Забудьте все, что раньше знали про Когалым. «Гиблое место» теперь называют «Сибирским Дубаем». По качеству отдыха и многообразию экскурсионных программ ХМАО даст фору и более раскрученным регионам.

День Ханты-Мансийского автономного округа начнем в 11:00 (мск).

11:00 (мск)

Зачем Югре туризм, или Алло, мы ищем инвестора — от Управления туризма Департамента промышленности Югры. Туризм в Югре: что интересного — от центра компетенций в сфере туризма Фонда развития Югры.

Записаться

12:00 (мск)

Открываем удивительную Югру вместе ТО «Ермак-тур»: автобусные туры в Ханты-Мансийск и ХМАО. Особенности продаж и преимущества сотрудничества.

Записаться

13:00 (мск)

Погрузиться в традиции ханты и манси, почувствовать себя нефтяником или рыбаком с ТО «Югра360°». Эксклюзивные туры, которые знакомят с природой, культурой и историей Югры. MICE-мероприятия. Розыгрыш!

Записаться

14:00 (мск)

«Гиблое место», «Жемчужина Сибири», «Культурная столица Югры», «Сибирский Дубай» — так по-разному называют Когалым. Знакомимся с самым таинственным и контрастным городом Ханты-Мансийского округа.

Записаться

15:00 (мск)

«Сокровище Сургутского Приобья», «ЧУМовой тур» и другие авторские программы от туроператора с 19-летним опытом работы «НАШ МИР».

Записаться


В программе розыгрыш призов и самая нужная для вашей работы с туристическим возможностями Югры информация. Встречаемся на платформе Profi.Travel 10 октября.

День ХМАО — один из десяти тематических дней онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25». Она откроется уже через 3 дня. Регистрация и подробная программа здесь.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме