Мошенники через фальшивый сайт «Натали Турс» крадут деньги у туристов

До 120 рублей отдаст мошенникам со счета своего мобильного телефона доверчивый турист, перешедший фальшивый сайт туроператора…

От 60 до 120 рублей вынужден будет отдать мошенникам со счета своего мобильного телефона доверчивый турист, который перейдет по фишинг-ссылке на фальшивый сайт туроператора «Натали Турс». Адреса мошеннических сайтов, которые работают с 18 июня и активно себя продвигают в рунете — natalie-tours.cribsleeping.ru и natalie-tours.voplerd.ru.

 

В данный момент «Натали Турс» проводит мероприятия по прекращению работы мошеннических сайтов. Пока точное количество пострадавших туристов неизвестно, но эксперты отмечают, что мошенники выбрали удачный объект для создания фальшивки — летом посещаемость сайтов топовых туроператоров крайне высока, и вероятность заполучить в свои сети доверчивых туристов многократно увеличивается. Аналогичная схема буквально на днях была применена и к сайту туроператора «Coral Travel».

«Поддельный сайт-дубликат полностью копирует внешний вид и информацию официального портала компании, но при заходе на него у пользователя запрашивается авторизация с просьбой ввести номер мобильного телефона. Однако компания „Натали Турс“ никогда не запрашивает личные данные пользователей при заходе на свой сайт. Мы призываем во избежание неприятных ситуаций, не забывать об осторожности и внимательно следить за адресом сайта, на который вы заходите. Напоминаем, что настоящий адрес „Натали Турс“ — http://www.natalie-tours.ru/», — отметил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Максим Брусницын, директор по маркетингу «Натали Турс».

Схема мошенничества выглядит следующим образом: размещается реклама поддельного сайта в Яндексе, которая при запросе «Натали Турс» выдаёт ссылку на страницу мошенников. Далее, при заходе туриста на этот фишинговый сайт, выскакивает окно, предлагающее пользователю пройти идентификацию. Если человек вводит номер своего телефона, то получает на него SMS с кодом, который требуется ввести на сайте для подтверждения идентификации. Ввод этого кода интерпретируется программой как согласие пользователя на предоставление некой услуги. В данном случае — это подписка на рассылку неких новостей стоимостью 60 рублей за 3 дня. В этот момент со счета мобильного телефона списывается указанная сумма, а если не обратиться с жалобой к своему сотовому оператору, то такое списание будет происходить и далее, с периодичностью в 3 дня.

«Сайты туроператоров попали в эту мошенническую схему, очевидно, совершенно случайно. Просто мошенники выбирали наиболее посещаемые площадки, а летом сайты ведущих туроператоров имеют огромный трафик», — так прокомментировал случившееся Сергей Аримов, гендиректор IT-компании «Бронни.ру». «Такие мошенники — неплохие психологи, и понимают, что уровень доходов целевой аудитории сайтов турфирм явно выше среднего по стране, а значит, большинство попавших в их сети вряд ли будут трепать себе нервы, жалуясь сотовым операторам на потерянные 60 рублей. Кстати, недавно аналогичный фишинговый сайт www.coral.cribsleeping.ru/1/ попытался скопировать портал «Coral Travel», для тех же целей мошенничества», — добавил Антон Россихин, гендиректор IT-компании«Само-Софт». Впрочем, вернуть обратно украденные деньги туристы могут лишь обратившись с жалобой сотовому оператору на владельцев того короткого номера, с которого им пришло мошенническое SMS, уверен Сергей Аримов.

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

Подробности сообщили на туристическом форуме «Путешествуй!»

МИД: переговоры России о взаимном безвизе с 7 странами находятся в активной стадии

В активной стадии сейчас находятся переговоры России о безвизе с семью странами. Завтра планируется встреча по этому поводу российской стороны и представителей Бахрейна. Возможно, скоро в этот список добавиться и Вьетнам, куда россияне уже могут въезжать без виз. Об этом заявил на форуме «Путешествуй!» на заседании комиссии Госсовета РФ, посвященном въездному туризму, статс-секретарь — замминистра иностранных дел России Евгений Иванов.

Он напомнил, что с 1 января 2019 года были заключены и вступили в силу соглашения о взаимных безвизовых поездках с двенадцатью странами. Тогда же Россия предложила заключить аналогичные договоренности еще с 14 государствам. Из этого числа на сегодняшний день в активной работе — на разных стадиях готовности — находятся соглашения с семью странами, в том числе Бахрейном, Кувейтом, Малайзией, Индонезией, Зимбабве. С остальными семью государствами работа над соглашением на данный момент заморожена.

Говоря о сложностях, с которыми РФ сталкивается при введении взаимного безвиза, Евгений Иванов рассказал: «Кувейт сообщил о неготовности заключить соглашение, ссылаясь на отсутствие аналогичных соглашений. Но эту работу мы продолжим. Аналогичная ситуация была и с Саудовской Аравией». Напомним, безвиз между нашими странами вступил в силу в мае этого года.

Замминистра иностранных дел сообщил, что уже завтра на форуме «Путешествуй» пройдет встреча с представителями Бахрейна. В высокой степени готовности находится и соглашение с Малайзией. Не исключено, что в этот список добавится и Вьетнам.

«В настоящее время с заинтересованными российскими ведомствами прорабатывается вопрос о целесообразности заключения предложенного вьетнамской стороной соглашения о безвизовых поездках. Я думаю, что мы в ближайшее время выйдем на это решение», — подчеркнул Евгений Иванов.

По его словам, в перечень приоритетных стран с точки зрения развития въездного туризма входят 17 государств. В их числе: Индия, Индонезия, Израиль, Иран, Катар, Китай, Куба, Малайзия, Республика Корея, Саудовская Аравия, Таиланд, Турция, ОАЭ. Граждане 8 стран из этого перечня уже могут въезжать в Россию по соглашению о безвизовых поездках.

Кроме того, по словам Евгения Иванова, список стран, жители которых могут посещать нашу страну по электронной визе, расширяется. Сейчас такую возможность имеют туристы из 64 стран. Только недавно в него включили 11 государств, а два — исключили из-за того, что с ними заработало соглашение о безвизе.

«Количество электронных виз, которые выдаются гражданам этих государств, в три с половиной раза превосходит число обыкновенных туристических виз на бумажных носителях, выдаваемых гражданам всех стран вместе взятых, — отметил Евгений Иванов. — В 2025 году было выдано порядка 820 тыс. электронных виз и всего 231 тыс. — туристических на бумаге».

Замминистра иностранных дел подчеркнул: работа по либерализации визового режима будет продолжена, однако не стоит рассчитывать на то, что Россия будет вводить безвиз в одностороннем порядке.

«Мы, естественно, будем принимать во внимание и миграционные риски, и требования по обеспечению безопасности. Руководствоваться внешнеполитическими интересами Российской Федерации. Мы последовательно придерживаемся принципа взаимности в вопросе отмены виз для граждан иностранных государств. Исходим из того, что установление безвизового режима поездок для иностранных граждан в одностороннем порядке без обеспечения равных привилегий для граждан Российской Федерации, может нанести значительный ущерб внешнеполитическому авторитету нашей страны и существенно затруднит в дальнейшем заключения с этими странами соглашений о взаимной отмене виз, а также даст основания другим государствам рассчитывать на односторонние уступки по другим вопросам», — заявил Евгений Иванов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме