Сергей Вязалов заставит аэропорт «Пулково» улучшить качество обслуживания пассажиров

Вице-губернатор Сергей Вязалов поручил руководству ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» в кратчайшие сроки улучшить качество обслуживания пассажиров…

В пятницу, 6 июля, вице-губернатор Сергей Вязалов провел совещание, посвященное развитию аэропорта «Пулково».

 

Ввод первой очереди нового терминала намечена на конец 2013 года. В результате пропускная способность аэропорта увеличится до 14 млн пассажиров в год. По итогам 2011 года она составила 9,6 млн человек, а в этом году приблизится к отметке в 12 млн человек.

ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
 — международный консорциум, участниками которого являются ВТБ Капитал, компания Fraport AG, и греческая инвестиционная группа Copelouzos. С 29 апреля 2010 года ВВСС, по соглашению с администрацией Петербурга о государственно-частном партнерстве, управляет аэропортом «Пулково».

В Смольном сообщили, что на минувшем совещании были отмечены непрофессиональные действия менеджмента управляющей компании, не подготовленность работы аэропорта в летний сезон — партнер плохо задумывается, что главное в его деятельности — качество обслуживания пассажиров.

В связи с эти Сергей Вязалов предложил руководству ВВСС в кратчайшие сроки представить реальный план действий, способный радикально изменить ситуацию в аэропорту «Пулково». «Городская администрация понимает, что еще один год — до введения нового терминала, подобным качество обслуживания пассажиров быть не может», — сообщили в Смольном.

Руководство ВВСС отказались официально комментировать итоги прошедшего совещания. При этом в управляющей компании признали, что недостатки в их работе есть, однако полностью перекладывать вину в недостаточно высоком качестве обслуживания пассажиров на аэропорт не совсем справедливо, чаще все-таки происходит задержка рейсов по вине авиакомпаний, которые не своевременно подают самолеты под посадку. Также стоит отметить, что открытие дополнительных пунктов пропуска на международных линиях — это компетенция Росграницы, которая не всегда своевременно открывает пункты пропуска и пограничникам приходиться работать «на износ» обслуживая растущий пассажиропоток.

В первом полугодии 2012 года количество пассажиров прошедших через «Пулково» превысило отметку в 4,5 млн человек, что на 20% выше уровня за аналогичный период прошлого года.

В авиакомпании «Россия» (являющейся базовой для аэропорта «Пулково») также отказались от официальных комментариев по поводу работы аэропортовых служб. Стоит отметить, что иногда авиакомпании сетуют на то, что пассажирам, прибывшим в «Пулково» приходится часами ожидать, когда к самолету подгонят трап.

Возможно, руководство ВВСС, отвлекли от подготовки к сезонному всплеску пассажиропотока, переговоры с профсоюзами, которые длятся с апреля этого года. Профсоюзы требуют повышения зарплаты, осенью прошлого года они угрожали забастовкой. Сейчас подобная акция парализовала бы аэропорт. Руководству ВВСС удалось подписать вчера, 5 июля, коллективный договор с трудящимися в котором предусмотрена индексация заработной платы.

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Туристическая Самара по прежнему ждет гостей — пешеходные и автобусные экскурсии готовы для каждого гостя

Зимние экскурсии по Самаре и области: чем заняться в городе на Волге после окончания навигации

Завершение сезона речных круизов — не повод отказывать себе в приключении. О том, что посмотреть и чем заняться в Самарской области, рассказывает круизный туроператор «Спутник-Гермес» — участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Побывать в Сызрани и Тольятти, найти надежно спрятанные проходные дворы Самары и посетить секретный бункер Сталина — всё это туристы могут сделать на пешеходных и автобусных экскурсиях туроператора в любое время года.

Летом «Спутник-Гермес» предлагает гостям и жителям Самары речные прогулки по городу, круизы по окрестностям и яркие тематические вечеринки на борту теплохода. Менеджер российского отдела и прогулочного флота туристической компании «Спутник-Гермес» Анастасия Шаталова рассказывает: «На наших белоснежных теплоходах туристы смогут узнать об истории Самары, загадать желания под мостами на р. Самарке, посетить Самарскую Луку, отправиться в путешествие в Волжский Афон или выбрать тематическую речную прогулку».

После завершения навигации туроператор предлагает путешественникам два разных формата программ: пешеходные экскурсии по Самаре и автобусные экскурсии по достопримечательностям региона. Но везде гостей ждут яркие темы и незабываемые впечатления.

Автобусные экскурсии по Самарской области

«Спутник-Гермес» организует для путешественников экскурсии по достопримечательностям региона. Туристы смогут побывать в Сызрани, Тольятти и других точках притяжения туристической Самарской области.

Автобусные экскурсии компании «Спутник-Гермес»:

  • ● «Путешествие в Царево городище» — поездку в село Царевщина с посещением построенной в 1833 году церкви Рождества Христова.
  • ● «Под грифом — Секретно!» — ранее секретные адреса Самары и окрестностей. Кульминация экскурсии — посещение бункера Сталина.
  • ● «Сызрань — купеческая!» — достопримечательности кремлевского холма, купеческие особняки и, конечно, мастер-класс по приготовлению знаменитого местного торта «Паутинка» ждут участников этой поездки.
  • ● «Город — трижды рожденный» — насыщенная программа с посещением смотровой площадки «Красная гора», замка Гарибальди, Музея военной техники им. Сахарова, набережной Автозаводского района.

Пешеходные экскурсии в Самаре

Туроператор «Спутник-Гермес» поможет туристам взглянуть на Самару под новым углом, познакомившись с её уникальным прошлым и настоящим. Пешеходный формат знакомства с городом включает:

  • ● классическую обзорную экскурсию «Добро пожаловать в Самару»;
  • ● самарские тайны, мифы, легенды и секретные места, которые можно изучить на экскурсиях «Под грифом — Секретно!», «Призраки старых улиц», «Шпионская Самара» и «Лабиринты не парадной Самары» и «Тайная карта города»;
  • ● тонкости самарской архитектуры для новичков в программе «Тайны фасадов в Самаре» и для тех, кто не первый раз в городе, — на экскурсии «Кому в Самаре жить хорошо».

Где искать нестандартные экскурсии по Самарской области

Подробнее о турпродукте компании «Спутник-Гермес» можно узнать на сайте проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». В нём представлены ссылки на подробное описание экскурсионных программ и контакты компании.

Все форматы необычных экскурсий по Самаре и окрестностям представлены в тематическом разделе проекта. Туроператоры рассказывают о своем турпродукте, делятся самыми яркими экскурсионными маршрутами и объектами для посещения.

Экскурсии по Самаре как искусство: таинственные дворики, уличные пьесы и стрит-арт

На экскурсиях по Самаре путешественники найдут окно в Петербург и почувствуют вайб нетуристического города

Экскурсии по Самаре как искусство: таинственные дворики, уличные пьесы и стрит-арт

Самара «нефасадная», петербургская, губернская и купеческая — взглянуть на город по-новому можно вместе с компанией «Арт-Экскурсии». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» превращает туристов в участников шпионского спектакля прямо на городских улицах, заставляет полюбить бомбинг и ощутить шершавость старого самарского кирпича.

Классические маршруты обзорных экскурсий по Самаре включают непременную демонстрацию балкона, с которого пел Шаляпин, и прогулки по местам исполнения желаний. Но есть на самарском рынке экскурсионных услуг и участники, которые предпочитают принципиально другой подход. Директор компании «Арт-Экскурсии» Александр Андросов подчеркивает: «Мы погружаем зрителя в атмосферу эпохи, о которой рассказываем, и неважно, идёт речь о Советском Союзе или конце XIX века».

Экскурсия по самарским дворикам

Маршрут этой экскурсии составлен так, чтобы туристы увидели места, обычно скрытые от глаз путешественников. Программа включает прогулку по старым самарским дворикам с закопанными под землю на целый этаж домами.

Во время этой экскурсии участники уделяют максимум внимания деталям, из которых складывается неповторимый колорит старой Самары. Старые шершавые кирпичи с клеймами и скрипучие ступени деревянных лестниц, двери, калитки, ворота, затейливо оформленные канализационные люки — два часа за рассматриванием этих неповторимых мелочей пролетают незаметно.

Экскурсия по самарскому Петербургу

Прогуляться по петербургским парадным, ощутить атмосферу романов Достоевского в арках и подворотнях, увидеть кусочек неба во дворах-колодцах и найти настоящую шаверму — всё это можно сделать не только в Петербурге, но и в Самаре. Участники экскурсии «Питер в Самаре» смогут взглянуть на город глазами петербуржца. В «Арт-Экскурсиях» признаются, что бордюров, Медного всадника и балтийского ветра в программе можно не ждать. Зато экскурсанты смогут увидеть Самару как город мечты и вдохновения и, конечно, приоткрыть окно в Петербург.

Экскурсия в формате уличной пьесы

Тем, кто устал от программ традиционного формата, в «Арт-Экскурсиях» предлагают отправиться в губернскую и купеческую Самару лета 1904 года на экскурсии-пьесе «Визит императора». Экскурсанты встретят на улицах коробейников, ключников, столяров и других самарских жителей той эпохи. Выяснят даже, какие булочки самарцы той поры ели на завтрак. Каждая деталь в итоге окажется не просто мелочью, а повлияет на ход исторических событий не только в городе, но и в стране.

Экскурсия-знакомство с самарским стрит-артом

Найти, увидеть и сфотографировать самые яркие самарские стрит-арты смогут участники этой экскурсии. Гид расскажет об истоках самарского уличного искусства и о том, чем это направление отличается от вандализма. Экскурсанты выяснят, что такое бомбинг и даже смогут отыскать свою крю.

Среди таких разных нестандартных экскурсий по Самаре легко выбрать подходящий вариант для туриста с любыми интересами и пожеланиями. Больше вариантов программ и маршрутов ищите в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных».

Статьи по теме