Туристы Wind Jet вернулись на родину

Сегодня ночью все петербуржцы, застрявшие в Италии после банкротства авиакомпании Wind Jet, вернулись домой спецрейсом авиакомпании «Россия». Тот же борт доставил на Сицилию туристов, которые должны были вылететь в воскресенье. Вероятно, компания «Россия» и продолжит полетную программу в Катанию из Петербурга.

Сегодня ночью все петербуржцы, застрявшие в Италии после банкротства авиакомпании Wind Jet, вернулись домой спецрейсом авиакомпании «Россия». Тот же борт доставил на Сицилию туристов, которые должны были вылететь в воскресенье. Вероятно, компания «Россия» и продолжит полетную программу в Катанию из Петербурга.

 

Рейс FV-6749, о котором оперативно удалось договориться туроператорам с авиакомпанией «Россия» для того, чтобы вывезти туристов с Сицилии, вылетел вчера из Пулково-2 в 19:30. На борту находилось 123 пассажира, которые не смогли отправиться в Катанию в воскресенье рейсом Wind Jet. Обратно в Петербург самолет вернулся в 04:50, доставив 103 туриста, застрявших в эти выходные в Катании.

Решение об отправке борта было принято вчера, на совещании туроператоров с а/к «Россия»: туристические компании договорились о консолидированном рейсе и сделали официальный заказ перевозчику. В пресс-службе «России» TurProfi.ru подтвердили, что рейс был выполнен за счет туроператоров, поскольку авиаперевозка входит в состав турпродукта, а за все его элементы перед туристами несет ответственность оператор. Все вопросы по поводу возмещения расходов туроператоры будут решать самостоятельно с авиакомпанией Wind Jet.

К решению проблем туристической отрасли подключились и государственные органы. На сайте МИД РФ опубликовано сообщение, в котором говорится, что «Посольство России в Риме настойчиво ставит вопрос перед итальянскими властями о необходимости выполнения обязательств в отношении российских авиапассажиров». В сообщении также высказываются опасения по поводу возможных проблем у российских туристов в ближайшие две недели в связи с прекращением полетов Wind Jet. Однако у петербургских турфирм есть основания надеяться, что предполагаемые проблемы их туристов не коснутся. На том же совещании в понедельник в числе прочих была достигнута договоренность о том, что «Россия» продолжит выполнение сицилийской цепочки, чуть было не оборвавшейся с банкротством Wind Jet. Но теперь рейс будет выполняться не по воскресеньям, а по пятницам.

Достаточно остро встает вопрос и о том, как туроператоры будут возвращать потерянные деньги, ведь убытки они понесли значительные: кроме депозитов в авиакомпании в размере 10–20% от общей полетной программы, которые, конечно, «сгорели», операторы потратили значительные средства на размещение и вывоз туристов.

«Пока все слишком туманно, — утверждает Вероника Самоха, руководитель департамента выездного туризма туроператора „Верса“. — Наших туристов было 27 человек, всех их мы разместили в гостинице, оплатили им двухдневное проживание, питание, были на связи всегда, все они остались довольны. Но возместим ли мы наши расходы, пока неясно — пока Wind Jet официально не признал себя банкротом». Сейчас туроператоры ждут окончания совещания в Европе, на котором присутствуют Alitalia и Wind Jet. Они ведут переговоры о разрешении ситуации и, может быть, Alitalia возьмет на себя какую-то часть обязательств сицилийского лоу-костера.
TurProfi.ru продолжает следить за развитием событий.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Статьи по теме