Болгарские рейсы задерживаются
По данным онлайн-табло «Пулково» сегодняшние рейсы в Варну и Бургас задерживаются. Время задержки — от трех до восьми часов. Туроператоры в курсе и поддерживают связь с туристами.
Утренний рейс в Варну, выполняемый авиакомпанией «Россия» был задержан на восемь часов, однако уже благополучно приземлился в Петербурге. Вечерний рейс также перенесен, но уже на три часа. Кроме того, изменения коснулись рейсов в Бургас на крыльях Bulgaria Air.
Как рассказали TurProfi.ru в офисах туроператоров, еще с утра авиакомпания «Россия» разослала своим партнерам уведомительное письмо о задержках рейсов, в котором указала планируемое время вылета утреннего и вечернего рейсов, а также причины — технические. По словам Дмитрия Мазаникова, директора по продажам туроператора «Нева», консолидатора рейса, рейс должен был вылететь из Петербурга в Варну в 07:40, а рабочий день туроператоров начинается в 9:00. Поэтому сотрудники операторских компаний не смогли предупредить туристов, вылетающих этим рейсом, о том, что вылет переносится — туристы уже находились в аэропорту. Всего задержка составила восемь часов, рейс поднялся в воздух в 14:45 и благополучно приземлился в городе назначения.
Как утверждают туроператоры, авиакомпания «Россия» обеспечила пассажирам все необходимые условия, положенные при задержке рейса: горячее питание и питье.
Однако злоключения болгарских рейсов сегодня на этом не кончаются. В том же письме туроператорам перевозчик предупредил, что вечерний рейс Санкт-Петербург — Варна задерживается на три часа: он должен отправиться в 19:30 по расписанию, однако время вылета было перенесено на 22:30. Отправление обратного рейса в 02:30 18 августа сдвигается на 05:10. Таким образом, у туроператоров достаточно времени, чтобы предупредить туристов, вылетающих вечером в Петербург.
Кроме того, задержан и рейс в Бургас, который выполняет болгарский перевозчик Bulgaria Air. Время вылета переносится с 10:55 по расписанию на 16:25. Так, задержка составляет шесть часов. Между тем утренний рейс из Бургаса на крыльях той же авиакомпании также был перенесен. Он отправился в 12:48 и благополучно сел в Пулково в 15:43 вместо запланированных 09:40. Телефоны московского представительства Bulgaria Air не отвечают, поэтому причины задержки рейса пока выяснить не удалось.
Написать комментарий
4 комментария