Семинары и вебинары с 10 по 14 сентября для турагентов Санкт-Петербурга

Чем привлекательна Мексика, какой отель выбрать в Доминикане, как арендовать коттедж в Финляндии на Рождество и как разобраться в горнолыжных турах? Ответы на эти и многие другие вопросы получат участники семинаров и вебинаров этой недели.

Чем привлекательна Мексика, какой отель выбрать в Доминикане, как арендовать коттедж в Финляндии на Рождествои как разобраться в горнолыжных турах? Ответы на эти и многие другие вопросы получат участники семинаров и вебинаров этой недели. Кстати, участник вебинаров изучат особенности отдыха во Вьетнаме и Чехии, разберуться в хитростях модулей и сервисов бронирования он-лайн. Специальный  вебинар ждет руководителей турагентств. Информация о всех мероприятиях недели в календаре TurProfi.ru.

 

 

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:
Вт (11.09) «Вьетнам: новая полетная программа с 30.09.2012. Экскурсионные, комбинированные и индивидуальные туры» >>>
Ср (12.09) «Онлайн-бронирование новогодних и рождественских круизов по столицам Балтики. Бесплатная установка модуля бронирования на сайт турагентства» >>>
Ср (12.09) «Курорт Марианские Лазни — жемчужина Чешской Республики» >>>
Чт (13.09) «Я — директор турфирмы! Развитие ресурсов руководителя» >>>
Пт (14.09) «ПОРТБИЛЕТ» – новые возможности при бронировании и оформления услуг для путешественников» >>>

 

 

10 сентября, понедельник

 

Санкт-Петербург
 
 

10:00 Семинар «Обзор групповых горнолыжных туров по Европе и Скандинавии с сопровождением инструктора» от компании ICS. Место проведения — офис компании ICS (ул. Кирочная, 19, офис 15). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее >>>
 
11:00 Семинар «Мексика. Особенности курортов. Отельная база. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIC. Место проведения – офис компании Pegas Touristic (ул. Пушкинская,10, лит. А, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются на сайте компании http://agency.pegast.ru/left/obuchenie/spb
Подробнее >>>  

 

11 сентября, вторник

 

11:00 (мск) ВЕБИНАР «Вьетнам: новая полетная программа с 30.09.2012. Экскурсионные, комбинированные и индивидуальные туры»
Организатор: Форсаж плюс
Зарегистрироваться>>> 

 

 

Санкт-Петербург

 

10:00  Семинар «Travel @ Anywhere» — Cистема бронирования авиабилетов и гостиниц «Travel @ Anywhere» от компании TRIP-TOP TECHNOLOGIES. Место проведения –  офис компании Trip-Top Technologies (ст. метро «Звенигородская»\ст. метро «Пушкинская», ул. Звенигородская, 1\2, офис  409А). Заявки на участие принимаются на эл.адрес: nata@trip-top.com
Подробнее >>>

10:00  Семинар «Новинки осеннего сезона, программы осень-зима 2012» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения –  офис компании «Музенидис Трэвел» (ул. Б.Конюшенная, 9, офис 7). Заявки на участие принимаются по тел.: 8 (812) 248-44-44
Подробнее >>>  

10:00 Семинар «Франция: экскурсионные туры, особенности продаж» от компании ICS. Место проведения – офис компании ICS (ул. Кирочная, 19, офис 15). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее >>> 
 
10:30 Семинар «Израиль. Эйлат, Мертвое море. Отельная база. Чартер в Эйлат. Раннее бронирование. Средиземное море, Тель Авив и Нетания — особенности продаж» от компании «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Место проведения –  офис компании «Солвекс–турне» (Загородный пр., 12 , 3-й этаж). Заявки на участие принимаются на тел.: (812) 325-27-03.
Подробнее >>> 
 
11:00 Семинар «ОАЭ. Особенности курортов. Отельная база. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIC. Место проведения –  офис компании Pegas Touristic (ул. Пушкинская,10, лит.А, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются на сайте компании http://agency.pegast.ru/left/obuchenie/spb
Подробнее >>> 
 
11:00 Семинар «Отельная цепочка Bahia Principe Hotels & Resort в Доминиканской Республике» от компании «СОЛЬТУР». Место проведения – офис компании «СОЛЬТУР» (ул. Б. Морская, 19). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: soltour-pochta@mail.ru.
Подробнее >>> 
 
13:00  Презентация «Рабочая встреча с представителями отелей Эстонии» от фирмы LENSEY IN. Место проведения – Бизнес-центр «Мир» (ул. Ефимова, 4A, 6-й этаж, конференц-зал). Заявки на участие принимаются на эл.адрес: anna-k@lensey-in.ru
Подробнее >>> 
 
Время уточняется. Семинар «Германия, Австрия, Голландия, Исландия (анонс по СНГ и акцент на Узбекистан)» от компании «ВЕТЕР СТРАНСТВИЙ». Место проведения – ресторан «Барселона» (ул. Рубинштейна, 26, м. «Владимирская»). Заявки на участие принимаются по тел.: 8 (812) 600-23-23.
Подробнее >>>  

 

12 сентября, среда

 

11:00 (мск) ВЕБИНАР «Онлайн-бронирование новогодних и рождественских круизов по столицам Балтики. Бесплатная установка модуля бронирования на сайт турагентства»
Организатор: ИНФОФЛОТ
Зарегистрироваться >>>

14:00 (мск) ВЕБИНАР «Курорт Марианские Лазни — жемчужина Чешской Республики»
Организатор: Туроператор по Чехии «ЗЛАТА  ПРАГА»
Зарегистрироваться >>>

 

 

Санкт-Петербург
 

10:00  Семинар «Hotelbook» — система on-line бронирования индивидуальных туристических услуг» от компании «ХОТЕЛБУК-СЕРВИС». Место проведения – офис компании «Хотелбук-Сервис» (ул. Разъезжая, 5, офис 121). Заявки на участие принимаются на эл. почту: marketspb@hotelbook.ru
Подробнее >>> 
 
10:00 Семинар «Чехия. Комбинированные программы. Отельная база. Экскурсии» от компании «АМИГО-ТУРС». Место проведения –  офис компании «Амиго-Турс» (БЦ «Мир», ул. Ефимова, 4А, офис 331). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb3@amigo-tours.ru, spb@amigo-tours.ru
Подробнее >>>

10:00 Презентация «Месяц Голландии в Санкт-Петербурге!» от компании «ТУР ПРЕСТИЖ КЛУБ». Место проведения – VIP-зона офиса компании «Тур Престиж» (ул. Рубинштейна, 15-17, ст. метро «Владимирская»/ «Достоевская»). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: vera@tourprestige.rukristina@tourpresrige.ru или по тел.: 740-71-01.
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Доминикана: отельная база, особенности продаж» от компании ICS. Место проведения –  офис компании ICS (ул. Кирочная, 19, офис 15). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее >>> 
 
10:30 Семинар «Индия, Шри-Ланка» от компании «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Место проведения –  офис компании «Солвекс–турне» (Загородный пр., 12 , 3-й этаж). Заявки на участие принимаются на тел.: (812) 325-27-03.
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Аренда коттеджей в Финляндии на Новый год и Рождество» от компании A-TRAVEL HOUSE. Место проведения – ул. Б. Конюшенная, 8. Заявки на участие принимаются на эл.адрес: vladimir@a-th.ru.
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Марокко. Особенности курортов. Отельная база. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIC. Место проведения –  офис компании Pegas Touristic (ул. Пушкинская,10 лит. А, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются на сайте компании
Подробнее >>>

12:00 Семинар «Новинки осеннего сезона, программы осень-зима 2012» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения –  офис компании «Музенидис Трэвел» (ул. Загородный, 5, офис 4). Заявки на участие принимаются по тел.: 8 (812) 249-11-11 или на сайте компании http://www.mouzenidis-travel.ru/form/9
Подробнее >>> 

 

13 сентября, четверг

 

12:00 (мск) ВЕБИНАР «Я — директор турфирмы! Развитие ресурсов руководителя»
Организатор: MTE-GROUP
Зарегистрироваться >>>

 

 

Санкт-Петербург

 

10:00 Семинар «Чехия. Прага. Отельная база. Экскурсионные туры» от компании  «АМИГО-ТУРС». Место проведения –  офис компании «Амиго-Турс» (БЦ «Мир», ул. Ефимова, 4А, офис 331). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb3@amigo-tours.ru, spb@amigo-tours.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Израиль. Отельная база. Особенности продаж.» от компании ICS. Место проведения –  офис компании ICS (ул. Кирочная, 19, офис 15). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb-ne@ics.travel 
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Бесплатный мастер-класс по Новогодним и Рождественским круизам-2013» от компании «ИНФОФЛОТ». Место проведения –  офис компании «Инфофлот» (ул. 4-я Советская, 15Б,5 этаж). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb1@infoflot.com..
Подробнее >>>

10:30 Семинар «ОАЭ. Анонс сезона 2012 – 2013 г. Новые отели регионов, специфика продукта и тонкости продаж» от компании «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Место проведения –  офис компании «Солвекс–турне» (Загородный пр., 12 , 3-й этаж). Заявки на участие принимаются на тел.: (812) 325-27-03.
Подробнее >>>

11:00 Семинар «о. Тенерифе» от компании «СОЛЬТУР». Место проведения –  офис компании «СОЛЬТУР» (ул. Б. Морская, 19). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: soltour-pochta@mail.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Таиланд. Бангкок + Паттайя. Особенности курортов. Отельная база. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIC. Место проведения –  офис компании Pegas Touristic (ул. Пушкинская,10 лит.А, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются на сайте компании http://agency.pegast.ru/left/obuchenie/spb
Подробнее >>>

15:00 Семинар «Таиланд. Краби. Особенности курортов. Отельная база. Экскурсионная программа» от компании PEGAS TOURISTIC. Место проведения –  офис компании Pegas Touristic (ул. Пушкинская,10 лит. А, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются на сайте компании http://agency.pegast.ru/left/obuchenie/spb
Подробнее >>>

17:00 Семинар «Новинки осеннего сезона, программы осень-зима 2012» от компании «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ». Место проведения –  офис компании «Музенидис Трэвел» (ул. Кирочная, 9, офис 500). Заявки на участие принимаются по тел.: 8 (812) 249-00-00 или на сайте компании http://www.mouzenidis-travel.ru/form/9
Подробнее >>>  

 

14 сентября, пятница

 

12:00 (мск) ВЕБИНАР «ПОРТБИЛЕТ» – новые возможности при бронировании и оформления услуг для путешественников»
Организатор: V.I.P. СЕРВИС
Зарегистрироваться >>>

 

 

Санкт-Петербург

 

10:00 Семинар «Германия. Экскурсионные туры. Особенности продаж. Особенности продаж горнолыжных туров Гармиш» от компании ICS. Место проведения –  офис компании ICS (ул. Кирочная, 19, офис 15). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее >>> 
 
10:00 Семинар «Венгрия. Лечение. Отельная база. Особенности курортов» от компании  «АМИГО-ТУРС». Место проведения –  офис компании “Амиго-Турс” (БЦ «Мир», ул. Ефимова, 4А, офис 331). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: spb3@amigo-tours.ru, spb@amigo-tours.ru
Подробнее >>>  

Время уточняется. Семинар «Малайзия» от компании  «ВЕТЕР СТРАНСТВИЙ». Место проведения – офис компании «Ветер странствий» (ул. Рубинштейна, 32). Заявки на участие принимаются на эл. адрес: elena@veterspb.ru
Подробнее >>>



Все мероприятия на эту и последующие недели всегда можно найти в Календаре TurProfi.ru.

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

Эксперты объяснили, почему пока к мессенджеру стоит относиться осторожнее, и рассказали про опасность рассылок

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

На этой неделе, всего за за одну ночь со вторника на среду, из мессенджера Max исчезли 20 тыс. чатов, сообщили СМИ. Причем речь не о мошенниках: под «нож» пошли рабочие группы, переписки о продаже товаров и услуг, обычное общение. Бизнес потерял диалоги, важную информацию, договоренности с клиентами и партнерами. Не осталось возможности даже предупредить аудиторию о произошедшем. Эксперты рассказали Profi.Travel, почему могла произойти такая массовая чистка, и дали советы турбизнесу.

В источниках упоминается салон красоты, чей чат с клиентами бесследно исчез по решению администрации Мах. Уточняется, что двум пользователям не понравилась ценовая политика, и они пожаловались — возможно, это и послужило причиной блокировки. Не исключено, что отправившие жалобы восприняли сообщения компании как спам. С другой стороны, возникает вопрос: как администрация проверяла претензии пользователей, если тысячи чатов были удалены в течение нескольких часов? И не будет ли повторяться ситуация по первой же жалобе конкурента, решившего осложнить кому-то работу?

Как сообщают СМИ, закупщики рекламы и маркетологи, которые еще недавно рассматривали Max как перспективную площадку для коммуникации, сейчас находятся в растерянности. Они комментируют, что переводили клиентов в этот мессенджер, поскольку он позиционировался как удобный и безопасный. Но в итоге вести там бизнес — большой риск. Из-за алгоритмов, которые блокируют аккаунты по нажатию одной кнопки «пожаловаться», можно потерять и деньги, и лояльность аудитории, объясняют они.

«На текущий момент информации недостаточно, чтобы с уверенностью утверждать, что на самом деле произошло. Вокруг Mах много слухов и домыслов. По тем данным, которые есть в инфополе, наиболее вероятно, что речь идет о срабатывании систем модерации и антиспама. У быстрорастущих платформ это типичная история: алгоритмы выкатываются и могут сработать шире, чем нужно. Вероятно, именно поэтому под ограничения попали не только нарушители, но и добросовестные пользователи или бизнес-чаты», — пояснил Profi.Travel эксперт по цифровым платформам и антикризисному управлению технологическими бизнесами Евгений Халин.

Он отметил, что Mах или другие популярные мессенджеры в своих пользовательских соглашениях заранее оставляют за собой очень широкие полномочия по блокировке контента, каналов и ограничению доступа при подозрении на нарушения, жалобах или иной нежелательной активности.

«Если говорить о турбизнесе, то в группе риска, на мой взгляд, могут оказаться компании, которые ведут массовые активности: рассылки однотипных сообщений по большому количеству контактов, частое добавление людей в свои чаты, где публикуется большое количество акционных предложений, — подчеркнул эксперт. — Для антиспам-систем это может выглядеть как подозрительная активность, даже если с точки зрения бизнеса это обычная работа турагентства, отеля или сервиса бронирования».

По его словам, для бизнеса правильнее не полагаться на один канал коммуникации, а управлять процессом через омниканальные системы. Тогда даже при блокировке предприниматели не потеряют контакты и историю коммуникации.

«Max — продукт юный и еще сырой, что нормально для такой стадии развития. Сбои случаются, особенно когда нагрузка возрастает кратно. Я сочувствую команде разработки. Проблема в том, что власти загоняют аудиторию в неготовый продукт. Тот же Telegram годами плавно развивался», — прокомментировал Profi.Travel эксперт по цифровым технологиям и управлению ИТ-проектами в гостиничном бизнесе и туризме Яков Адамов.

По его словам, Мах не до конца оттестирован: возможно, нагрузочные тесты проходили неполноценно, разработчики могли не успеть доставить нужное количество серверов. Учитывая уровень негативного отношения к мессенджеру, который пытаются сделать практически безальтернативным, эксперт не исключил и атаку.

«Вариантов причин произошедшего — десятки. Если бы продукт развивали нормальными способами, постепенно совершенствовали мессенджер, он точно со временем занял бы свою нишу, — подчеркнул Яков Адамов. — Сейчас же, учитывая методы перевода аудитории в Max, многое вызывает отторжение и противодействие».

По словам эксперта, для бизнеса работа с таким сырым продуктом — это серьезная зона риска. «Есть опасность потери данных, потому отказываться от прежних и альтернативных каналов связи, включая почту и смс, нельзя, — добавил Яков Адамов. — Да, смс стоят дороже, но как резервный канал такие оповещения иметь нужно и системы настроить соответственно».

По мнению маркетолога, специалиста по продвижению услуг в сфере туризма Елены Белоусовой, для турфирм нецелесообразно создавать чаты. Единственная адекватная опция — это канал. «Открытый канал в Max могут создать только те, у кого более 10 000 подписчиков в другой соцсети или ИП/ООО. Если же нет, то можно сделать лишь закрытый канал. Но это лучше, чем чат. Чат не предназначен для ведения аккаунта турагентства. Это опция для ведения сообществ, что редкость в нише туризма», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме