Петербуржцы задержались на отдыхе в Тунисе на 5 дней
По данным туроператора, авиакомпания не предоставила борт необходимой вместимости.
Накануне в СМИ появились тревожные сообщения, что на курортах тунисского города Сусс остаются 240 петербургских туристов, которые не могут вылететь обратно в Северную столицу. По сообщению ряда изданий, виной стал неоплаченный туроператором авиаперелет. Как удалось выяснить TurPRofi.ru, сообщения оказались преувеличены.
На данный момент подтверждается информация о том, что в Тунисе вынуждены были задержаться 36 туристов, отдыхавших по линии туроператора «Экспресс-Тур». Представители туроператора пояснили TurProfi.ru, что это произошло по вине авиакомпании Nouvelair Tunisie.
«День вылета был запланирован на 19 октября. В связи с тем, что авиакомпания предоставила борт меньшей вместимости, мы вынуждены были оставить туристов до вторника. Часть туристов вылетит 23 октября в 5:00, остальные вечером того же дня, — рассказала менеджер турфирмы «Экспресс-тур» Людмила Погодина.
По словам менеджера, туроператор разместил туристов за свой счет и предоставил им бесплатное питание.
«Со своей стороны мы сделали все возможное, — подытожила Людмила Погодина. — Ну, а с авиакомпанией мы разберемся уже в конце сезона».
Добавим, что почти две недели назад у туроператоры «Экспресс-Тур» уже возникали проблемы из-за авиакомпании. Так, рейс Nouvelair Tunisie из-за технических неполадок после 40-минут полета вернулся в аэропорт Монастир. Повторная отправка состоялась только через 5 часов.
Написать комментарий