Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов Санкт-Петербурга с 19 по 23 ноября

Очередная неделя обучающих вебинаров и семинаров от TurProfi.ru для турагентов Северо-Запада объявляется открытой!

На этот раз турагенты смогут не только узнать что-то новенькое об особенностях продаж популярных курортов, но и поучаствовать в выездных семинарах туроператоров, а также проконсультироваться со специалистами о последних изменениях в законодательстве.

 

Быстрый переход. Вебинары на TurProfi.ru на этой неделе:
Пн (19.11)  «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании  «ТЕЗ ТУР Северо-Запад» >>>
Пн (19.11)  «Туры в Великий Устюг» от компании  «Солвекс-Турне» >>>
Пн (19.11)  «Аргентина. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group >>>

Вт (20.11)  «Индия. Северное и Южное Гоа» от компании  «Лабиринт» >>>
Вт (20.11)  «Египет» от компании TUII >>>
Вт (20.11)  «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза  «5 столиц Балтики» от компании  «Роза ветров» >>>
Вт (20.11)  «Филиппины: экзотика по разумным ценам», релакс-туры» от компании  «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР» >>>
Вт (20.11)  «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании  «Петротур» >>>
Вт (20.11)  «Новый комбинированный тур  «Очарование Северной Греции» от компании  «Музенидис Трэвел» >>>

Ср (21.11)  «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании  «Аэротрэвел клуб СПб» >>>
Ср (21.11)  «Эксклюзив от Форсаж плюс:  «Пляжный отдых в Камбодже»,  «Вьетнамская мозаика»,  «Отдых на Филиппинах». Новогодние предложения и акции» от компании  «Форсаж плюс» >>>
Ср (21.11)  «Перу, Эквадор. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group >>>

Чт (22.11)  «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы  «1С: Турагентство» от компании  «Геософт - Консалтинг» >>>
Чт (22.11)  «Иордания. Новое направление» от компании  «Лабиринт» >>>
Чт (22.11)  «Новые продукты ЭСД  «Инфопорт» от компании  «Инфо-порт» >>>
Чт (22.11)  «Андорра» от компании  «ТЕЗ ТУР » >>>
Чт (22.11)  «ОАЭ» от компании Natalie Tours >>>
Чт (22.11)  «Новогодние туры в Казань» от компании  «Туристско-информационный центр г. Казань» >>>
Чт (22.11)  «Эврика. Античная Греция  «,  «Школьная Одиссея» от компании  «Музенидис Трэвел» >>>

Пт (23.11)  «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании  «Музенидис Трэвел» >>>
Пт (23.11)  «Недвижимость в Греции: выгодное приобретение» от компании  «Музенидис Трэвел» >>>
Пт (23.11)  «Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании  «Петротур» >>>

Все вебинары

 

19 ноября, понедельник

 

Санкт-Петербург

 

11.00 (мск)  «Поощрительная программа для менеджеров агентств TEZ BONUS» от компании  «ТЕЗ ТУР Северо-Запад» 
Зарегистрироваться >>>

 

11.00 (мск)  «Туры в Великий Устюг» от компании  «Солвекс-Турне»
Зарегистрироваться>>>

 

12.30 (мск)  «Аргентина. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group
Зарегистрироваться>>>

 

13:00 Семинар  «Само-тур агент» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператора.
Подробнее>>> 

 

20 ноября, вторник

 

Санкт-Петербург

 

10.30 (мск)  «Индия. Северное и Южное Гоа» от компании  «Лабиринт»
Зарегистрироваться >>>

 

10.30 (мск)  «Египет» от компании TUII
Зарегистрироваться >>>

 

13.00 (мск)  «Новогодняя сказка на пароме: 3 праздничных круиза  «5 столиц Балтики» от компании  «Роза ветров»
Зарегистрироваться >>>

 

14.00 (мск)  «Филиппины: экзотика по разумным ценам», релакс-туры» от компании  «ВАНД ИНТЕРНЭШНЛ ТУР»
Зарегистрироваться>>>

 

15.00 (мск)  «Особенности продаж экскурсионных туров в Европу» от компании  «Петротур»
Зарегистрироваться >>>

 

16.00 (мск)  «Новый комбинированный тур  «Очарование Северной Греции» от компании  «Музенидис Трэвел»
Зарегистрироваться >>>

 

13:00 Семинар  «Круизы Южная Америка: Вокруг мыса Горн, Бразильская Ривьера. Русские группы» от компании  «Маринера». Место проведения — офис туроператора, ул. Жуковского, 63, фоис 221В. Заявки принимаются по электронной почте info@marinera.spb.ru
Подробнее>>>

 

10:00 Семинар  «Финляндия» от ICS Travel Group. Место проведения — ул. Кирочная, 19, офис 15. Заявки принимаются на электронный адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

 

10:30 Семинар  «Индия, Шри Ланка» от компании  «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Место проведения — Загородный пр., д. 12 (3-й этаж). Заявки принимаются по электронной почте russia@solvex.travel.
Подробнее>>>

 

11:00 Семинар «Тайланд» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператора.
Подробнее>>>

 

12:00 Семинар  «Выездной семинар на пароме «Принцесса Анастасия» от компании НТК  «Интурист». Место проведения — паром  «Принцесса Анастасия». Заявки принимаются на сайте туроператора, заполненную таблицу отправить на электронную почту seminar@spb.ntk-intourist.ru.
Подробнее>>>

 

21 ноября, среда

 

Санкт-Петербург

 

11.00 (мск)  «Экскурсионные автобусные туры по Европе. Празднование Нового года в европейских столицах» от компании  «Аэротрэвел клуб СПб»
Зарегистрироваться >>>

 

11.00 (мск)  «Эксклюзив от Форсаж плюс:  «Пляжный отдых в Камбодже»,  «Вьетнамская мозаика»,  «Отдых на Филиппинах». Новогодние предложения и акции» от компании  «Форсаж плюс»
Зарегистрироваться >>>

 

13.00 (мск)  «Перу, Эквадор. Экскурсионные возможности, рекомендованные отели» от компании ICS Travel Group
Зарегистрироваться >>>

 

10:00 Семинар  «Болгария» от ICS Travel Group. Место проведения — офис туроператора. ул. Кирочная, 19, офис 15. Заявки принимаются на электронный адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

 

10:30 Семинар  «Аюрведические курорты Индии» от компании  «Коммодор». Место проведения — б\ц Nevsky Plaza, Невский проспект, 55, офис 15. Заявки принимаются на электронный адрес:  t.sadovnikova@commodore.ru
Подробнее>>>

 

10:00 Семинар «HOTELBOOK» — система on-line бронирования индивидуальных туристических услуг» от компании  «Хотелбук-Сервис». Место проведения — офис компании, ул. Разъезжая, 5, офис 121. Заявки принимаются на электронный адрес:  t.sadovnikova@commodore.ru
Подробнее>>>

 

11:00 Семинар  «Иордания + Израиль» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператора.
Подробнее>>>

 

14:00 Семинар  «Марокко» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператора.
Подробнее>>>

 

22 ноября, четверг

 

Санкт-Петербург

 

10.00 (мск)  «Управленческий учет в турбизнесе с помощью программы  «1С: Турагентство» от компании  «Геософт - Консалтинг»
Зарегистрироваться >>>

 

10.30 (мск)  «Иордания. Новое направление» от компании  «Лабиринт»
Зарегистрироваться >>>

 

11.00 (мск)  «Новые продукты ЭСД  «Инфопорт  «» от компании  «Инфо-порт»
Зарегистрироваться >>>

 

11.00 (мск)  «Андорра» от компании  «ТЕЗ ТУР»
Зарегистрироваться >>>

 

11.00 (мск)  «ОАЭ» от компании Natalie Tours
Зарегистрироваться >>>

 

13.00 (мск)  «Новогодние туры в Казань» от компании  «Туристско-информационный центр г. Казань»
Зарегистрироваться >>>

 

16.00 (мск)  «Эврика. Античная Греция  «Школьная Одиссея» от компании  «Музенидис Трэве»
Зарегистрироваться >>>

 

Время уточняется. Семинар «Карибы, Часть 3» от компании  «Ветер странствий». Место проведения — офис туроператора, ул. Рубинштейна, 32. Заявки принимаются по электронной почте elena@veterspb.ru (Егорова Елена, телефон 8 (812) 600-23-23).
Подробнее>>>

 

11:00 Семинар  «Изменения в законодательстве о туризме или новые правила игры на туристском рынке» от компании  «Азимут». Место проведения — офисный центр гостиницы  «Октябрьская», Лиговский пр., д. 10. Заявки принимаются по электронной почте mail@azimut-consulting.ru.
Подробнее>>>

 

10:00 Семинар  «Экскурсионные туры (Франция, Германия, Великобритания)» от ICS Travel Group. Место проведения — офис туроператора. ул. Кирочная, 19, офис 15. Заявки принимаются на электронный адрес: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

 

10:30 Семинар  «Кипр 2013» от компании  «СОЛВЕКС-ТУРНЕ». Место проведения — Загородный пр., д. 12 (3-й этаж). Заявки принимаются по электронной почте russia@solvex.travel
Подробнее>>>

 

10:00 Семинар  «Лечение, обучение и горные лыжи» от компании  «Швейцарский Дом Путешествий». Место проведения — отель Radisson Blu, зал  «Глинка», Невский пр., д. 49. Заявки принимаются по электронной почте anton@swisshouse.ru
Подробнее>>>

 

10:00 Семинар  «Удивительная и непознанная Бирма» от компании  «Солеанс Тревел». Место проведения — Гранд Отель Эмеральд, зал Эмеральд, Суворовский пр., д. 18. Заявки принимаются по телефону 8 (812) 603-27-27 (Ольга Коршунова) или по электронной почте info@soleans.spb.ru
Подробнее>>>

 

23 ноября, пятница

 

Санкт-Петербург

 

11.00 (мск)  «Современный Абу-Даби: от истоков арабской культуры до бурлящего мегаполиса» от компании  «Музенидис Трэвел»
Зарегистрироваться >>>

 

12.00 (мск)  «Недвижимость в Греции: выгодное приобретение» от компании  «Музенидис Трэвел»
Зарегистрироваться >>>

 

15.00 (мск)  «Особенности продаж экскурсионных туров организованным школьным группам. Гастрольно-фестивальные программы для детей и молодежи (зима-весна 2012/2013)» от компании  «Петротур»
Зарегистрироваться >>>

 

10:00 Семинар  «Мексика. Доминикана. Ямайка» от компании  «Карибский Клуб». Место проведения — Ленинский пр., 2-й Донской пр-д, д. 10. Заявки принимаются по электронной почте agent@carib.ru
Подробнее>>>

 

11:00 Семинар  «Египет» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператор.
Подробнее>>>

 

13:00 Семинар  «Само-тур агент» от компании Pegas Touristik. Место проведения — офис туроператора, ул. Пушкинская, 10. Заявки принимаются на сайте туроператора.
Подробнее>>>


Еще больше мероприятий — в Календаре TurProfi.ru.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

На какие компенсации могут рассчитывать пассажиры?

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

Компания Royal Caribbean International отменила круиз из Шанхая на Spectrum of The Seas, который должен был начаться 9 ноября. Сейчас около 600 российских туристов находятся на этом лайнере в порту Иокогамы близ Токио. Из-за поломки судна окончание их путешествия перенесено с 9 на 11 ноября. Эксперт рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит с туристами, и какие компенсации предложила круизная компания.

«Первый круиз из порта Шанхая вокруг Японии стартовал 2 ноября, он прошёл по всем портам, которые были заявлены. Последний — порт Токио Иокогама — он должен был покинуть вчера вечером и 9 ноября утром прибыть в Шанхай, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Однако вечером в среду, 6 ноября, поступила информация от капитана корабля о том, что есть технические неполадки на борту лайнера. Для того, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, на борт была направлена команда техников. На данный момент они находятся на корабле и продолжают свою работу».

Согласно скорректированному расписанию, судно выйдет из Иокогамы утром 8 ноября и прибудет в Шанхай утром 11 ноября, добавил он.

Всего на лайнере, по словам эксперта, примерно 3,5 тыс. туристов, 500-600 из них — россияне.

«Круиз полностью продлен, вся развлекательная программа, питание. На каждую каюту компания предоставила пакет интернета, чтобы клиенты могли оставаться на связи до конца путешествия», — рассказал Михаил Алексеев.

А по информации телеграм-канала SHOT, весь алкоголь на борту сделали бесплатным до конца ремонта. Правда, MASH, в свою очередь, написал, что туристам лишь сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого «всё включено», продлили алкопакет.

При этом, как уточнил Михаил Алексеев, на судне есть туристы, которым нужно вовремя вернуться домой: они хотят сойти на берег в Токио, долететь до Шанхая самостоятельно и воспользоваться своими обратными билетами. «Консульство России поставлено в известность. Оно занимается тем, что согласовывает с японскими властями безвизовый транзит, — сообщил эксперт. — Пока окончательного согласования нет, но мы ждём, чтобы будет предоставлен коридор и, соответственно, все условия для этого».

Как сообщила российская дипмиссия в Японии, «посольство оперативно связалось с Иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер».

В дипведостве уточнили, что в Консульский отдел Посольства России в Японии обратилось порядка 50 граждан России с просьбой оказать содействие в получении разрешения японских властей на их вылет из аэропортов Токио в Шанхай, далее — в Россию, не дожидаясь завершения ремонтных работ на круизном лайнере Spectrum of the Seas. Всего, по данным дипмиссии, на борту находится 538 граждан России, у которых истёк срок действия японских транзитных виз.

Однако, как позже сообщил Profi.Travel Михила Алексеев, скорее всего туристов не выпустят. «Мы созванивались с Royal Caribbean, там сообщили, что лайнер стоит в грузовом порту и там невозможно обеспечить прохождение всех формальностей при высадке туристов, — пояснил он. — Поэтому этот вариант не согласован. Мы пытаемся что-то решить, но, судя по всему, он и не будет согласован». Соответственно, остается вариант продления круиза с полным сохранением программ.

Собственник лайнера Royal Caribbean International пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, компания обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора.

Приобрести билет на 11 ноября из Шанхая, например, в Москву за эту сумму можно. Только это будет перелет с одной или несколькими стыковками. Самый короткий вариант, который удалось найти, занимает более 18 часов. В основном предлагают варианты со временем в пути более суток и даже более двух. Билет же на прямой рейс «Аэрофлота» можно найти за 193 тыс. руб.

«Со своей стороны мы приняли решение, что если билеты будут стоить дороже, но в разумных пределах, мы компенсируем разницу, — пояснил Михаил Алексеев. — В принципе билеты есть, можно найти за 50-60 тыс. со стыковками. Также мы будем компенсировать стоимость гостиницы — до 12-13 ноября, если туристы не смогут улететь».

Компенсация стоимости отеля, если туристам придется переночевать в Шанхае, не обсуждалась. Вероятно, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке. Да и билеты, купленные в последний момент, могут оказаться по цене значительно выше, чем обещанные $400. Правда, как напомнил Михаил Алексеев, далеко не у всех путешественников невозвратные билеты.

«С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы туристы получили максимальную компенсацию, — отметил Михаил Алексеев. — На лайнере находятся два наших представителя, мы на связи с туристами. Стараемся наиболее полно их информировать, помогать решать вопросы».

Что касается тех туристов, чей круиз, запланированный на 9 ноября, отменен, Royal Caribbean International обещает вернуть им 100% оплаченных средств, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней — такое уведомление было разослано пассажирам. Также, как уточнил Михаил Алексеев, им обещают и компенсировать по $400 за международные авиабилеты, которыми, учитывая отмену круиза, туристы вряд ли воспользуются.

Письмо Royal Caribbean International опубликовал блог Cruise The World в Facebook*. Там также сообщается, что пассажиры получат 50% скидку на любой будущий круиз в течение года.

*соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме