Египетские рейсы сильно задержались
Петербуржцы вылетели в Хургаду с 8-часовым опозданием, а в это время из Хургады в Санкт-Петербург самолеты задержались на 8 и 11 часов. Время вылета сместилось сразу у двух авиакомпаний — NordStar Airlines и Kolavia. Во время ожидания всех пассажиров разместили и накормили.
Петербуржцы вылетели в Хургаду с 8-часовым опозданием, а в это время из Хургады в Санкт-Петербург самолеты задержались на 8 и 11 часов. Время вылета сместилось сразу у двух авиакомпаний — NordStar Airlines и Kolavia. Во время ожидания всех пассажиров разместили и накормили.
Санкт-Петербург — Хургада
| Номер рейса | Авиакомпания | Время по расписанию | Время фактическое | Борт | Туроператоры |
| Y7 5577 | NordStar Airlines | 5 декабря, 08.00 | 5 декабря, 16.15 | Б738 | Солвекс-Турне, Нева |
Хургада — Санкт-Петербург
| Номер рейса | Авиакомпания | Время по расписанию | Время фактическое | Борт | Туроператоры |
| Y7 5578 | NordStar Airlines | 5 декабря, 19.30 | 6 декабря, 03.49 | Б738 | Солвекс-Турне, Нева |
| 7K 9722 | Kolavia | 5 декабря, 19.50 | 6 декабря, 7.28 | А321 | TUI |
Утром 5 декабря рейс Y7 5577 авиакомпании NordStar Airlines должен был вылететь в Хургаду, однако вылет задержался и пассажиры отправились на родину только спустя 8 часов. Соответственно, обратный рейс вылетел с такой же задержкой. Причину авиакомпания объяснила технической неисправностью борта.
На борту находились туристы туроператоров «Солвекс-Турне» и «Нева». Как рассказал TurProfi.ru Николай Чернышов, руководитель отдела по Египту туроператора «Нева», туристы, вылетающие из Петербурга в Хургаду, зарегистрировались на рейс, сели в самолет, однако перед вылетом технические работники аэропорта обнаружили неисправность борта. «Туристов вывели из самолета и предложили ждать замены самолета либо в аэропорту, либо дома. Задержка рейса составила 8 часов, поскольку авиакомпания NordStar Airlines вынуждена была переориентировать борт из Москвы. За это время пассажирам, оставшимся в «Пулково», было предоставлено питание в соответствии с Воздушным кодексом», — рассказал Николай Чернышов. В итоге туристов вывезли на таком же Boeing 737-800, который изначально должен был везти их в Хургаду. Всего на борту было около 150 туристов.
Из-за позднего прибытия борта из Санкт-Петербурга, обратный рейс также был задержан. Николай Чернышов рассказал, что некоторые из египетских партнеров были заранее предупреждены об этом и туристы остались ожидать вылета в отелях. Те же, кто прибыл в аэропорт Хургады к назначенному времени, были размещены в отеле, правда, с этим возникли некоторые сложности из-за большого количества туристов. Этим рейсом должны были отправиться около 130 туристов. Спустя некоторое время все проблемы были решены. Тем пассажирам, которые остались в аэропорту Хургады ожидать вылета, авиакомпания обеспечила питание.
Еще одна задержка произошла в среду и тоже на египетском рейсе. На этот раз борт авиакомпании Kolavia вылетел из Хургады с 11-часовой задержкой. Причиной стало позднее прибытие самолета из Москвы. Этот рейс консолидирует туроператор TUI, на борту находилось почти 200 туристов. «Все туристы были заранее оповещены о переносе времени вылета, поэтому они остались в своих отелях. Они выселились из номеров, однако находились на территории отеля, пользовались его инфраструктурой и питались без ограничений. Вечером их вывезли из отелей и благополучно отправили в Россию», — рассказал Улугбек Рашидов, руководитель петербургского представительства TUI. Туристов отправили на самолете такого же типа, как и планировалось — А321.