Почему владелец «Магазина хороших путевок» избежал ответственности

Поскольку «Магазин хороших путевок» неплатежеспособен, возмещение расходов туристов может лечь на плечи страховой фирмы.

Городской суд Санкт-Петербурга отклонил апелляционную жалобу представителей страховой группы «МСК», фактически поставив точку в истории с банкротством ЗАО «Магазин хороших путевок» (МХП), — сообщает наш корреспондент в Северной столице.

 

Напомним, что год назад, в декабре 2011 года, сеть МХП «приказала долго жить», оставив без денег и отдыха сотни клиентов. Между тем, в ходе расследования выяснилось, что обманутые туристы покупали путевки у агента — ЗАО «Магазин хороших путевок» (МХП), который, в свою очередь, приобретал их через туроператора под названием ЗАО «Сеть магазинов хороших и честных путевок» — именно его финансовая ответственность обеспечивались договором со страховой группой «МСК».

Причем после того, как сеть МХП в декабре 2011-го обанкротилась, туроператор «Сеть магазинов хороших и честных путевок» была спешно переименована в ЗАО «ТЛН-групп», поскольку была учреждена и принадлежит тому же человеку, что и МХП, — Андрею Алмазову.

Всего в суды Петербурга было подано 67 исков, в которых ответственность за сорванный отдых должно нести не только туристическое агентство, но и указанный в договорах и путевках туроператор. Суд встал на их сторону и решил, что агентство продавало путевки на основе договора комиссии, а «туроператор является непосредственным исполнителем и несет ответственность перед туристом и/или иным заказчиком за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, в том числе и за действия (бездействие) турагента».

Согласно его решению, сумма материального ущерба и причиненного клиентам морального вреда солидарно взыскана со всех ответчиков — ЗАО «Туризм-Сервис» (так теперь называется также переименованная сеть МГХ), ЗАО «ТЛН-групп» и ОАО «Страховая группа МСК».

Юристы страховой компании «МСК» пытались оспорить такие выводы, но Санкт-Петербургский городской суд не только признал решение законным и обоснованным, но и постановил взыскать с турагента и оператора в пользу туристов штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя (в размере половины основной суммы убытков).

Интрига заключается в том, что, согласно действующему законодательству, солидарная ответственность предусматривает возможность предъявить исполнительный лист любому из ответчиков. А поскольку «Магазин хороших путевок» неплатежеспособен, возмещать расходы на туры и моральный вред придется, скорее всего, МСК.

Итоги длившегося около года разбирательства наверняка снова заставят страховщиков с еще большей опаской относиться к страхованию туристических компаний: фактически городской суд Петербурга еще раз признал, что в случае банкротства крайним остается страховщик.

«Обманув более тысячи туристов, владелец МХП Андрей Алмазов на деле ответственности не понес, — констатирует ситуацию руководитель Балтийской ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова, — И это еще раз показывает, что пока в нашем турбизнесе можно „воровать вагонами“ совершенно безнаказанно».

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

Узнаем все про туры к оленеводам, нефтяникам, рыбакам, раскроем секрет самого белого снега.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

10 октября устроим ЧУМовой четверг. Героем тематического дня на выставке «Знай наше: зима 24/25» будет Ханты-Мансийский автономный округ.

Сегодня Югра — это 9 аэропортов, 230 гостиниц, 62 базы отдыха, 22 этнографических стойбища, 7 санаториев и водолечебниц. Вместе со спикерами вебинаров «Знай наше: зима 24/25» разберемся, как максимально выгодно работать с таким многообразием. Кого отправить в музей нефти, а кого в гости к хантам?

Зарегистрироваться на выставку

Забудьте все, что раньше знали про Когалым. «Гиблое место» теперь называют «Сибирским Дубаем». По качеству отдыха и многообразию экскурсионных программ ХМАО даст фору и более раскрученным регионам.

День Ханты-Мансийского автономного округа начнем в 11:00 (мск).

11:00 (мск)

Зачем Югре туризм, или Алло, мы ищем инвестора — от Управления туризма Департамента промышленности Югры. Туризм в Югре: что интересного — от центра компетенций в сфере туризма Фонда развития Югры.

Записаться

12:00 (мск)

Открываем удивительную Югру вместе ТО «Ермак-тур»: автобусные туры в Ханты-Мансийск и ХМАО. Особенности продаж и преимущества сотрудничества.

Записаться

13:00 (мск)

Погрузиться в традиции ханты и манси, почувствовать себя нефтяником или рыбаком с ТО «Югра360°». Эксклюзивные туры, которые знакомят с природой, культурой и историей Югры. MICE-мероприятия. Розыгрыш!

Записаться

14:00 (мск)

«Гиблое место», «Жемчужина Сибири», «Культурная столица Югры», «Сибирский Дубай» — так по-разному называют Когалым. Знакомимся с самым таинственным и контрастным городом Ханты-Мансийского округа.

Записаться

15:00 (мск)

«Сокровище Сургутского Приобья», «ЧУМовой тур» и другие авторские программы от туроператора с 19-летним опытом работы «НАШ МИР».

Записаться


В программе розыгрыш призов и самая нужная для вашей работы с туристическим возможностями Югры информация. Встречаемся на платформе Profi.Travel 10 октября.

День ХМАО — один из десяти тематических дней онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25». Она откроется уже через 3 дня. Регистрация и подробная программа здесь.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Где показывают северное сияние? Узнаем 9 октября

Туры для искателей необычного эксперты представят в рамках специального тематического дня.

Где показывают северное сияние? Узнаем 9 октября

9 октября отправляемся на охоту за впечатлениями. Главная тема — туры, которые не забывают ни клиенты, ни агенты. Если коротко, то это будет так: начнем с гор в Краснодарском крае, потом спустимся к Байкалу, пробежимся до Сахалина, свернем на Чукотку, на обратном пути заглянем на родину Ломоносова, посмотрим на северное сияние в Мурманской области и наконец выясним, что же такое «избинг».

Тематический день «Охота за впечатлениями» начинаем 9 октября в 10:00 мск на площадке Profi.Travel, где с 7 октября по 1 ноября будет проходить онлайн-выставка зимнего отдыха «Знай наше: зима 24/25».

Всего в программе выставки будет 10 тематических дней. Это возможность выбрать нужные вам локации и регионы, изучить их в деталях, разобраться в особенностях продаж. Спикеры наших тематических дней — представители офисов, отельеры, авторы экскурсионных маршрутов — заинтересованы и готовы к работе с агентами и уже ждут встречи с вами.

Принять участие в выставке

Кто участвует в «Охоте за впечатлениями»:

10:00 (мск)

Всесезонный курорт «Роза Хутор».
105 км трасс, яркие фестивали, современные рестораны, уютные отели. Научимся во всем этом разбираться, продавать правильно и с выгодой.

Зарегистрироваться

11:00 (мск)

Премиальный сервис на Алтае, Байкале, Камчатке, Сахалине, Курильских островах и Кольском полуострове. Новинки зимнего сезона от туроператора «ЛБ ТУР». Возможности для делового и корпоративного туризма.

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Туроператор «Кутх Тревел»: групповые и индивидуальные маршруты по Чукотке, которые разрабатывает и сопровождает команда компании. Все самое интересное на Чукотке

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Большое зимнее путешествие по Архангельской области с туристической компанией «Ветер перемен». «Новогодний гранд-тур в Поморье» и «Сказка Русского Севера». Чем удивит туристов Русский Север?

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Туристический комплекс «Мариинские Избы» представляет — новый тренд внутреннего туризма: отдых в стиле «избинг» в 70 км от Екатеринбурга в демидовском селе XIX века.

Розыгрыш сертификата на отдых «Все включено» в избе ХIХ века!

Зарегистрироваться

Стать участников выставки

С 7 октября по 1 ноября на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25» вас ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства. Вы узнаете Россию и тонкости продаж на внутреннем рынке. И сможете потом успешно применить все это на практике.

Вишенка на каталоге зимних направлений — возможность самим отдохнуть на Курорте Красная Поляна. В завершении выставки самых активных и удачливых ждут призы!

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канале «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме