Первый петербургский турист 2013 года — какой он?

Первые туристы 2013 года появились на пороге петербургских туристических агентств в самые ранние даты нового года. В какие страны стремились попасть путешественники, выбирали между снежными склонами или палящим солнцем и сколько готовы были заплатить за свое путешествие — в материале TurProfi.ru.

Первые туристы 2013 года появились на пороге петербургских туристических агентств в самые ранние даты нового года. В какие страны стремились попасть путешественники, выбирали между снежными склонами или палящим солнцем и сколько готовы были заплатить за свое путешествие — в материале TurProfi.ru.

 

 

Как выяснилось, за пышными праздничными столами петербуржцы засиделись недолго. Самые активные направились в сторону туристических агентств уже спустя два дня после боя курантов. Общая тенденция такова, что большинство клиентов просили менеджеров отправить их на отдых в ближайшие сроки, при этом направление практически не играло роли. Главное требование — чтобы солнце и море.

 

Лето за деньги досталось далеко не всем

 

Как отметили наши респонденты, надежды поймать горящий тур в каникулярные даты оправдались не у всех спонтанных туристов.

«В новогодние каникулы у нас были туристы, которые хотели вылететь на отдых, что называется, «прямо сейчас». Видимо, осознали, что столько дней каникул не смогут провести дома, — рассказала директор турагентства «Зебра» Светлана Шульгина. — Те, у кого были визы — готовы были отправиться в любые визовые страны, у кого не было виз — интересовались Египтом. Но, к сожалению, мы никому не смогли помочь, потому что все было раскуплено еще до праздников».

Как отметили эксперты, одни туристы готовы были лететь за любые деньги, другие — искали только экономные предложения.

«Почему-то у туристов бытует такое мнение, что обязательно должны быть горящие туры, в том числе и в каникулярный период, — прокомментировала ситуацию директор турагентства «ВВВ-Тур» Наталья Черных. — Но на деле это не так. В моей практике в праздники такого еще ни разу не случалось. Поэтому все, кто ждал дешевых туров, остались отдыхать дома. Чуда не случилось».

«В первые дни нового года, можно сказать, спрос на туры возрос — народ активно интересовался горящими предложениями, в основном по Египту. Но многие спрашивали даты, по которым просто уже не было мест. И, конечно же, часто люди рассчитывают на цены ниже реальных», — подчеркнула менеджер турагентства «Зеленый Остров+» Ольга Сорокина.

 

Кому-то повезло! 

Поиск горящего предложения в даты новогодних каникул — это всегда лотерея. И надо сказать, что кто-то из клиентов наших респондентов все-таки вытащил свой счастливый билет.

«Второе января было для нас сумасшедшим днем, потому что клиенты срывали все телефоны с пожеланием срочно уехать на отдых. Конечно, мы старались искать для них варианты: просматривали все горящие туры, и в большинстве случаев это была бесполезная трата времени, потому что билетов «куда-нибудь, где тепло» ни у кого уже не было, — пояснила директор турагентства Optio Travel Валерия Розенталь. — Но нескольких туристов нам удалось отправить отдыхать».

По словам собеседницы, клиентка не могла заранее спланировать свой отдых из-за большого количества работы и пришла за туром в Египет сразу после Нового года. Но в итоге отправилась отдыхать — в Тунис!

Еще одни везунчики смогли продолжить свои праздничные каникулы в круизе по европейским столицам.

«Так получилось, что у партнеров сгорали последние места на круиз Хельсинки — Стокгольм — Таллин. В результате мы смогли отправить своих клиентов за очень привлекательную цену в такое путешествие», — рассказала Валерия Розенталь (Optio Travel).

 

Раннее бронирование 

Кроме клиентов, спонтанно решивших убежать от салатов к морю, были и туристы, пожелавшие всерьез запланировать свой летний отдых.

Так, ранним бронированием заинтересовались клиенты турагентства «Зебра».

«Как правило, в новогодние праздники начинают спрашивать, появились ли цены на летние предложения. Например, у нас в каникулы по акции раннего бронирования приобрели туры на Кипр, в Турцию и в Болгарию, — поделилась директор турагентства «Зебра» Светлана Шульгина. — В основном, конечно, это семейные пары с детьми, потому что именно они стараются заранее забронировать конкретные отели, пока есть места. Плюс, туры по акции раннего бронирования значительно дешевле».

О клиентах, желающих приобрести тур на летний период, рассказали и в турфирме «BBB-тур».

«Большинство туристов интересуют традиционные направления: Египет, Турция, Тунис, Таиланд, Греция. Для некоторых из них мы сейчас подбираем варианты отдыха на лето по раннему бронированию. Но это люди среднего и старшего возраста, которые привыкли планировать отдых заранее, молодежь, конечно, приходит в последний момент», — отметила директор турагентства «ВВВ-Тур» Наталья Черных.

А в турагентстве «Зеленый Остров+» за каникулы уже успели продать тур на конец марта.

«Наш офис находится в центре, в вестибюле метрополитена. Так, 5 января клиенты проходили мимо случайно, собирались просто поинтересоваться стоимостью авиаперелета, но приобрели тур в Барселону по раннему бронированию», — заключила менеджер турагентства «Зеленый Остров+» Ольга Сорокина.



О том, какие программы туроператоры открыли для раннего бронирования, читайте в ближайших новостях на портале TurProfi.ru.

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

Глава отделения РСТ в регионе об особенностях и перспективах местного туризма.

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

В Республике Алтай сегодня официально зарегистрированы более четырех десятков компаний, которые предлагают туристам самые разные варианты путешествий. Не так уж и много, если учесть количество гостей, ежегодно посещающих регион, — к концу 2024-го это число вплотную подойдет к планке в 2,7 млн человек. Пока спрос превышает предложение, но здесь над этим работают, причем действуют в прочной связке, как при подъеме на сложную вершину.

Когда речь идет о Республике Алтай, то уже поднадоевшее слово «уникальный» оказывается действительно актуальным. В этой части России природа постаралась на славу и преподнесла человеку на блюдечке всё, что обычно хочет увидеть на карте своих путешествий типичный городской турист. С одной стороны, ему нужен экстрим, активности и дикая природа, с другой — спокойствие, тишина, комфорт, а главное — безопасность. Это могут гарантировать лишь поставщики услуг, обладающие не только знаниями географических особенностей территории, но и внутренних ресурсов, традиций, а где-то даже ограничений.

А еще здесь важно работать в связке — еще одна уникальная особенность местного туризма. Конкуренция уже есть, рынок развивается, но взаимовыручка в горном регионе нужна как нигде, считает руководитель отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) в Республике Алтай Роман Фукс.

В чем особенность работы принимающих туроператоров в Республике Алтай

«Сейчас на территории республики зарегистрированы и работают свыше 40 туроператорских компаний, и многие из них успешно взаимодействуют как друг с другом, так и с федеральными ТО. В первую очередь это сотрудничество касается каких-то локальных и специфичных услуг, необходим такой подход, чтобы максимально полно и безопасно ответить на пожелания туриста, — рассказывает Роман. — Например, партнером туроператора, который предлагает обзорные туры по всей республике, станет другой туроператор с узкой специализацией на конкретный продукт: это может быть конный поход в горы, трекинг к Белухе или что-то подобное».

Каждый ТО должен заниматься тем, что умеет лучше всего, при этом общих задач для представителей горно-алтайского туроператорского сообщества никто не отменяет, а задач немало, уверен глава регионального отделения РСТ. «Во-первых, нужно создавать качественные туры, показывающие регион во всей его красоте и многообразии, обеспечивая при этом должный уровень сервиса. А еще нужно стремиться сделать Алтай круглогодичным курортом, сглаживая, насколько это возможно, ярко выраженную сезонность. И, конечно, сделать туризм в республике более экологичным, потому что наша уникальная природа заслуживает самого бережного отношения к себе».

Точки роста

Еще хотелось бы совместно привлекать в регион зарубежных гостей, говорит Роман Фукс. И эта задача выполнима. Пассажиропоток аэропорта Горно-Алтайск за последние 5 лет увеличился более чем в 4 раза и в 2023 году составил 429,3 тыс. человек. Уже в ближайшее время благодаря реконструкции авиаузел получит статус международного, и тогда его пропускная способность вырастет до 1,2–1,5 млн пассажиров в год.

Готов ли регион принять такое количество гостей? В отделении РСТ уверены, что готов, но сделать предстоит много, в том числе в сфере увеличения мест размещения, строительства инфраструктуры, подготовки кадров. И это снова работа в связке с инвесторами и властями. Первые результаты есть: например, прирост новых отелей, гостиниц и баз отдыха за последнюю пятилетку в Республике Алтай составил 170%.

«Сегодня мы принимаем всю Россию, особенно много гостей из Сибири, Урала, Москвы и Московской области, — делится статистикой Роман Фукс, — Уверен, что с появлением в зимнем расписании рейса из Санкт-Петербурга в Горно-Алтайск будет больше туристов и из Северной столицы. Что касается тенденций спроса, то все чаще туристов интересуют активные туры: трекинг, многодневные походы, автопутешествия на дальний Алтай».

С кем работать по приему в Республике Алтай?

Как найти нужную и надежную компанию для путешествий? Для начала — заглянуть в официальный реестр ТО, зарегистрированных в регионе. А дальше — читать отзывы, собирать мнения. И главное — делать это заранее. Республика Алтай — место, где не нужно спешить, особенно при подготовке к путешествию. Варианты есть, главное выбрать свой.

  • «Алтай-Инфо» — туроператор по Республике Алтай с 2005 года; в его команду входят местные жители, хорошо знающие свой край. Компания располагает собственным специально оборудованным автопарком и имеет в штате подготовленных сертифицированных гидов. На выбор туристов — путешествия от 1 до 10 дней, в том числе рождественские и новогодние.
  • Туроператор «Большой Алтай» — это активные авторские туры с исторической и культурной составляющей круглый год, например, 11-дневное путешествие по следам Николая Рериха. У компании свои отели, транспорт и гиды, а также собственный отдел разработки, организации туров и контроля качества.
  • Туроператор «Этнотур» специализируется на индивидуальных путешествиях (в том числе премиум-сегмента), а также турах в небольших группах; организует нестандартные маршруты по отдаленным локациям.
  • Туроператор Irbis Way ориентирован на индивидуальные запросы, создание эксклюзивных программ путешествий, а также ивентов в VIP-сегменте (конференций, семинаров, деловых встреч). Нужен вертолет или комфортные кэмпы в горах с персональным сервисом и эксклюзивной программой? Это сюда.


 

Еще больше информации о туроператорах и самых интересных маршрутах всегда можно найти на туристическом портале Республики Алтай.

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана
28 ноября, 16:52
Похоже на мечты про "нью-Васюки"

Статьи по теме