Туроператоры просят возможности оформлять визы, минуя визовые центры

Профессиональное сообщество считает, что эти организации препятствуют въездному туризму.

В Федеральном агентстве по туризму получили очередное письмо. Его автор, Ассоциация туроператоров России, снова обращает внимание на проблемы с получением иностранными туристами российских виз. Утверждается, что во многом из-за визовых проблем спрос на поездки в Россию из Европы снизился на 10–30% по сравнению с прошлым годом. В письме предлагается изменить сложившуюся ситуацию в отрасли въездного туризма, дав возможность туроператорам «напрямую обращаться в российское консульство, минуя визовый центр». Именно визовые центры, активно создаваемые в последнее время при консульских отделах российских посольств, считаются источником всех бед.

 

Наблюдатели не уверены, что послания произведут нужный эффект. Генеральный директор компании «Свой ТТ» Сергей Войтович, напомнил, что уже направлял письмо главе Ростуризма, где просил разрешить ситуацию с получением российских виз для граждан Испании. Перемен не последовало. «Год назад открылись визовые центры в Испании, Финляндии, Эстонии и других странах, после чего спрос на поездки в Россию резко снизился. К сожалению, пока нам не удается добиться смягчения визового режима для граждан Европы. Если позиция МИДа не изменится, через год ситуация с уменьшением потока туристов повторится». Визовые центры г-н Войтович назвал «кормушкой для чиновников».

Словом, если уж МИД ничего не предпринимает, то что может сделать Ростуризм? Напомним, осенью АТОР пошел по другому пути — организовал депутатский запрос в ФАС, чтобы умерить аппетиты визового центра в Париже, который поставил в тупик местных туроператоров в возможности получить визы для клиентов. ФАС отреагировал, и ситуация нормализовалась. «Теперь французские турагентства могут обращаться в российское посольство напрямую, избегая визовых центров», — отметил 1-йвице-президент АТОРа Владимир Канторович. Почему в организации не пошли по уже проверенному пути, осталось непонятным.

Некоторые туроператоры считают эффект падения спроса на Россию со стороны Европы несколько преувеличенным. Так, заместитель генерального директора компании «Нева» (Санкт-Петербург) по въездному туризму Герман Николаев отмечает, что ситуация с ужесточением визового режима пока никак не повлияла на европейский поток туристов: «Количество гостей из Европы остается прежним, показатели не меняются». Факт резкого падения зарубежного турпотока не подтвердили и в московском отделении туроператора по речным круизам «Водоходъ». А если заглянуть в статистические данные по въездному туризму за девять месяцев прошлого года, можно обнаружить следующие цифры: Германия — плюс 10% (по сравнению с тем же периодом 2011 года), Франция — плюс 7%, а вот Испания, действительно, минус 30%.

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме