Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов Санкт-Петербурга с 25 по 29 марта

Какие обучающие мероприятия ждут нас на этой неделе? Смотрим на TurProfi.ru.

25 марта 2013 00:00

Какие обучающие мероприятия ждут нас на этой неделе? Смотрим на TurProfi.ru.

25 марта, понедельник

Санкт-Петербург

10:30 Семинар «Греция, Корфу» от СОЛВЕКС-ТУРНЕ. Место проведения — Загородный пр., 12 (3-й этаж). Записаться можно прислав заявку в свободной форме на адрес agent@solvex.travel
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Хорватия, Черногория» от НЕВА. Место проведения — Санкт-Петербург пр. Лиговский 10 г-ца Октябрьская, конференц-зал «Зеркальный». Заявку можно оставить на сайте компании agent.nevatravel.ru
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Италия» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

13:00 Семинар «САМО-ТУР АГЕНТ» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

26 марта, вторник

11:00 (мск) ВЕБИНАР «Кипр от Солвекс, горячие новости. При поддержке отеля Le Meridien 5* (Лимассол)» от компании «Солвекс-Турне» >>>
Зарегистрироваться>>

12:00 (мск) ВЕБИНАР «Особенности экскурсионных туров в Европу турфирмы Анкор - поезд, самолет,автобус» от компании «АНКОР» >>>
Зарегистрироваться>>

Санкт-Петербург

10:30 Семинар «Скандинавия» от ВЕРСА. Место проведения — Лиговский проспект, 10 Гостиница «Октябрьская», Малый зал. Всех желающих посетить семинары просим подтвердить свое участие заранее по факсу: (812) 324-71-09 или по телефону (812) 324-71-11
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Греция, Скиафос» от СОЛВЕКС-ТУРНЕ. Место проведения — Загородный пр 12 3-й этаж. Записаться можно прислав заявку в свободной форме на адрес agent@solvex.travel.
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Кипр» от ICS. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Кирочная, 19, офис 15 офис компании. Для принятия участия в семинаре необходимо отправить заявку на e-mail: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Персональные данные клиентов турфирмы» от Азимут. Место проведения — Санкт-Петербург
Офисный центр гостиницы «Октябрьская» Лиговский пр.,10, вход с 1-Советской (м. «Пл. Восстания). Регистрация по e-mail mail@azimut-consulting.ru
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Греция» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

13:00 Семинар «Италия» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

10:00 Семинар «Как эффективно управлять современной турфирмой» от ТрэвелЭкспо. Место проведения — Санкт-Петербург «Невский Отель Гранд» ул. Б.Конюшенная, 10. Регистрация участников по тел./факс: (812) 612-11-65, 7-911-182-43-91, по электронной почте travelexpo@inbox.ru.
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Китай» от ВЕТЕР СТРАНСТВИЙ. Место проведения — Санкт-Петербург ул.Рубинштейна 26
РЕСТОРАН «БАРСЛОНА». Заполненную заявку отправить на office@veterspb.ru с темой СЕМИНАРЫ Или по факсу 600-23-23
Подробнее>>>

13:00 ПРЕЗЕНТАЦИЯ «Неизведанная Болгария. Весна-Лето 2013» от НЕВА. Место проведения — Санкт-Петербург
Ресторан «Лесной» Проспект Лесной, 48, литера А. Регистрация по e-mail agent.spb@nevatravel.ru
Подробнее>>>

27 марта, среда

Санкт-Петербург

10:00 Семинар «Индонезия. о.Бали» от ПИТЕРТУР. Место проведения — Офис ООО «ПИТЕРТУР» Загородный пр., 21/23. Контактное лицо: Городчикова Катерина bolshakova2@pitertour.ru
Подробнее>>>

10:00 Семинар ««HOTELBOOK» — система on-line бронирования индивидуальных туристических услуг» от Хотелбук-Сервис. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Разъезжая, 5 офис 121. Подтвердить свое участие Вы можете по адресу: marketspb@hotelbook.ru
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Тунис + Марокко» от ВЕРСА. Место проведения — Санкт-Петербург Лиговский проспект, 10 Гостиница «Октябрьская», Каминный холл. Всех желающих посетить семинары просим подтвердить свое участие заранее по факсу: (812) 324-71-09 или по телефону (812) 324-71-11
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Греция, Тасос» от СОЛВЕКС-ТУРНЕ. Место проведения — Санкт-Петербург Загородный пр., 12 (3-й этаж). Записаться можно прислав заявку в свободной форме на адрес agent@solvex.travel
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Болгария» от ICS. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Кирочная, 19, офис 15 офис компании. Для принятия участия в семинаре необходимо отправить заявку на e-mail: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Марокко, Тунис» от НЕВА. Место проведения — Санкт-Петербург пр. Лиговский 10 г-ца Октябрьская, конференц-зал «Зеркальный». Заявку можно оставить на сайте компании agent.nevatravel.ru
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Египет» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

28 марта, четверг

11:00 (мск) ВЕБИНАР «Курс для продвинутых. Как увеличить продажи. Тонкости бронирования и продвижения» от компании «АТЛАНТИС ЛАЙН»>>>
Зарегистрироваться>>

12:00 (мск) ВЕБИНАР «Москва. Особенности групповых и индивидуальных туров в столицу» от компании «АНКОР»>>>
Зарегистрироваться>>

Санкт-Петербург

09:30 Семинар «Оздоровительное лето, ЭСТОНИЯ 2013» от Эстонский Центр Развития Туризма. Место проведения — гостиница «АМБАССАДОР», зал «амбассадор» пр. Римского-Корсакова, 5-7, метро ст. Садовая. Регистрация на сайте компании www.visitestonia.com
Подробнее>>>

10:00 Презентация: Лето 2013, особенности продаж. Новые маршруты и бонусы от компании ВЕСТ ТРЕВЕЛ. Место проведения — Санкт-Петербург г-ца «РУСЬ» (Ближайшие станции метро - «Чернышевская» и «Маяковская») Большой конференц-зал (5 этаж) ул. Артиллерийская, 1. Заявки на участие в семинарах присылайте на reklama@west-travel.ru
Подробнее>>>

10:30 Семинар «ФРАНЦУЗКАЯ ПОЛИНЕЗИЯ» от ВЕТЕР СТРАНСТВИЙ. Место проведения — Санкт-Петербург ул.Рубинштейна 26 РЕСТОРАН «БАРСЛОНА». Заполненную заявку отправить на office@veterspb.ru с темой СЕМИНАРЫ
Или по факсу 600-23-23
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Мальта-2013» от СОЛВЕКС-ТУРНЕ. Место проведения — Санкт-Петербург Загородный пр., 12 (3-й этаж). Записаться можно прислав заявку в свободной форме на адрес baltia@solvex.travel либо по факсу 712-40-87
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Хорватия» от ВЕРСА. Место проведения — Лиговский проспект, 10 Гостиница «Октябрьская», Синий зал. Всех желающих посетить семинары просим подтвердить свое участие заранее по факсу: (812) 324-71-09 или по телефону (812) 324-71-11
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Семинар по направлениям Финляндия, Скандинавия» от ICS. Место проведения — Санкт-Петербург
ул. Кирочная, 19, офис 15 офис компании. Для принятия участия в семинаре необходимо отправить заявку на e-mail: spb-ne@ics.travel
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Турция» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Тунис 2013» от Carthage Plus. Место проведения — Санкт-Петербург конференц зал «Глава 1/2» Radisson Sonya Hotel 4* Литейный пр., 5/19. Регистрация по e-mail res.tour@carthageplus.ru
Подробнее>>>

29 марта, пятница

Санкт-Петербург

10:30 Семинар «Черногория» от ВЕРСА. Место проведения — Лиговский проспект, 10 Гостиница «Октябрьская», Каминный холл. Всех желающих посетить семинары просим подтвердить свое участие заранее по факсу: (812) 324-71-09 или по телефону (812) 324-71-11
Подробнее>>>

10:30 Семинар «Греция, Самос» от СОЛВЕКС-ТУРНЕ. Место проведения — Санкт-Петербург Загородный пр., 12 (3-й этаж). Записаться можно прислав заявку в свободной форме на адрес agent@solvex.travel
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Черноморское побережье России и стран СНГ» от НЕВА. Место проведения — Санкт-Петербург пр. Лиговский 10 г-ца Октябрьская, конференц-зал «Зеркальный». Заявку можно оставить на сайте компании agent.nevatravel.ru
Подробнее>>>

11:00 Семинар «Pegas Select» от ПЕГАС ТУРИСТИК. Место проведения — Место проведения — Санкт-Петербург ул. Пушкинская, 10 помещение 50 Н. Заявку на участие направлять по адресу: maria.sipyagina@pegast.ru или по факсу (812) 337-20-04
Подробнее>>>

Знакомьтесь с программой обучающих мероприятий в разделе «Календарь TurProfi.ru»

1612

Поделитесь:

#архив TurProfi.ru

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Изначально компания собиралась обойтись суммой в 10 раз меньше

23 марта 2026 12:22 Автор: Редакция Profi.Travel

Задержка рейса в Египет на 14 часов обойдется туроператору примерно в 70 тыс. рублей при общей стоимости тура — 214 тыс. Изначально туроператор собирался заплатить в 10 раз меньше, но туристы, возмущенные предложенной суммой, подали в суд и потребовали... около 400 тыс. рублей. В итоге судьи применили «Франкфуртскую таблицу» для расчета размера компенсации. О том, как она работает и часто ли применяется, эксперт рассказал Profi.Travel.

Семья приобрела пакетный тур Сочи — Хургада (в том числе авиаперелет, отель, трансфер, страховка) за 214 000 руб., но из-за задержки рейса более чем на 14 часов потеряла день отдыха. Туристы запросили компенсацию в размере 30 571 руб. — с учетом возмещения затрат на питание и такси, а также морального вреда. Однако туроператор сообщил о готовности вернуть только 83,96 доллара (около 7 тыс. рублей по сегодняшнему курсу).

Тогда туристка подала в суд, но к 30 571 руб. за пропущенный день отдыха прибавила еще убытки, неустойку в размере стоимости всего тура, компенсацию морального вреда и штраф. Всего — около 400 тыс. руб. Однако обосновать свои расчеты она не смогла. Но и туроператор не смог представить судьям доказательства, что требования клиентки завышены.

В итоге суд применил «Франкфуртскую таблицу» для расчета суммы компенсации, и апелляция подтвердила такой подход. Согласно этой таблице, за задержку рейса более чем на 4 часа предусмотрено снижение стоимости поездки на 5% за каждый день тура.

Итог: туроператору придется заплатить 70 тыс. руб.: сумма включает в себя 40 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. штрафа, 10 700 руб. за ущерб, 5 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. руб. за расходы на юриста.

«Отдельные примеры применения «Франкфуртской таблицы» есть, причем чаще всего в практике туроператоров, имеющих европейские корни. Например, в прошлом году Химкинский суд применил таблицу со снижением на 10% стоимости проживания в связи с разливом нефти у берегов Оманского залива — недостаток «Запрещение купания в море», п. 9 раздела III «Прочее» упомянутой таблицы предусматривает диапазон снижения стоимости: 10% — 20%», — рассказал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

А в деле о задержке рейса в Египет на 14 часов, по его словам, суд признал, что предложенный туристкой собственный расчет размера снижения стоимости тура не был подтвержден доказательствами, и в этих условиях применил «Франкфуртскую таблицу» как «общепринятый способ расчета» снижения стоимости тура в зависимости от вида недостатка. Эксперт добавил, что суд отверг доводы о невозможности ее применения в России, подчеркнув, что рекомендательный характер таблицы не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

«При этом есть и обратная позиция судов, например, Ленинский районный суд г. Тюмени в 2025 г рассматривал дело по уменьшению цены проживания из-за несоответствия категории отеля заявленному уровню и не принял доводы туроператора, — сказал юрист. — Доводы ответчика о применении к требованиям об уменьшении цены туристского продукта «Франкфуртской таблицы» по снижению цен на туристические поездки судом не принимаются, поскольку указанная таблица рекомендована Европейским туристским правом, распространяет свое действие только на страны Евросоюза и является своеобразным кодексом для туроператоров в странах Европы, у нее нет обязательной силы, и она служит больше рекомендательным документом для европейских судов, применение ее в Российской Федерации на законодательном уровне не закреплено».

В другом решении, по словам Георгия Мохова, суд опирался на эту таблицу, согласно которой за неисправность кондиционера в номере отеля допускается снижение стоимости до 20%. В итоге фактически был применен вариант снижения в размере 15% цены тура.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

3078

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#туроператоры #законодательство в туризме

Фото: Tingey Injury Law Firm, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

ФАС отсрочила запрет рекламы в Telegram и на YouTube до 2027 года

Таким образом ведомство поставило точку в спорах о том, введен ли запрет на рекламу на этих ресурсах

25 марта 2026 10:35 Автор: Редакция Profi.Travel

О том, что компаниям дадут время на «переходный период» до конца 2026 года, сообщила Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России, передает ТАСС. Таким образом ведомство впервые четко подтвердило: реклама в Telegram все же окажется под запретом. Ранее по этому поводу окончательного понимания не было.

«Очевидно, что хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы. Поэтому в отношении рекламы в Telegram и Youtube необходим переходный период до конца 2026 года, в течение которого меры ответственности за распространение рекламы на таких ресурсах применяться не будут», — сообщили в ФАС.

Напомним, ранее СМИ сообщили о том, что ФАС высказалась относительно рекламы в Telegram. По мнению ведомства, такая реклама может нарушать законодательство, поскольку платформа формально относится к ресурсам с ограниченным доступом на территории России. Позиция ФАС была основана на нормах закона «О рекламе». В нем содержится положение, запрещающее размещение рекламы на интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен в России.

Как разъясняли Profi.Travel юристы, с 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки, дополнившие Закон «О рекламе» частью 10.7 статьи 5 — они устанавливают общий запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен. «Это значит, что если площадка заблокирована или замедлена, реклама на ней автоматически попадает под запрет — без каких-либо дополнительных решений», — прокомментировал юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин. При этом возникает любопытная ситуация, отметил он: на данный момент Telegram не признан экстремистской или запрещенной организацией и в указанном перечне иностранных лиц отсутствует. Более того, официальных приказов или решений ФАС, которые вводили бы прямой запрет на рекламу в мессенджере, также не публиковалось.

«Все, что мы имеем на сегодняшний день, — это разъяснения ФАС от 5 марта в формате ответов на запросы СМИ», — подчеркнул юрист.

До сегодняшнего дня однозначного ответа на вопрос, запрещена ли реклама в Telegram, служба не давала. Он появился только спустя 20 дней после появления первых предположений журналистов об ограничениях.

Добавим, что ответственность за нарушение требований закона может наступать для всех участников рекламной цепочки — рекламодателей, площадок, а также производителей рекламы. Согласно Кодексу об административных правонарушениях, штрафы могут составлять от 50 тыс. до 80 тыс. рублей для физических лиц, от 80 тыс. до 150 тыс. рублей для должностных лиц и от 200 тыс. до 500 тыс. рублей для юридических лиц.

В ведомстве также уточнили, что контроль за рекламой на платформах, ограничения в отношении которых были введены ранее (Instagram*, Facebook*), а также на VPN-сервисах будет продолжен с применением соответствующих мер ответственности. «Размещение рекламы на таких ресурсах не допускается», — заявили там.

* принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

555

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#отели #туроператоры #турагентства

Фото: plhnk, unsplash